Всегда читаю отзывы при выборе товара или услуги. Это очень помогает принять верное решение.
Хочу рассказать о нашем отдыхе в отеле Victoria Palace 5*.
Скажу сразу, что этот отель очень далек от пяти звезд. А теперь детально.
Расположение отеля великолепное. От приветливого моря отделяет приотельная территория и дорога. Пляж очень чистый - уборка производится каждый вечер (наблюдали из номера). На пляже все шезлонги платные - никаких скидок для проживающих в отеле. Поэтому мы отдыхали около нашего бассейна и ходили купаться в море. Есть великолепные места, что-то вроде диванов, около отельного бассейна, но их надо занимать часов в 8 утра, т.к. много желающих. Мы отдыхали вместе с пожилыми родителями и полугодовалым ребенком, поэтому для нас это было актуально - удобные места.
У нас было "все включено" - опять же очень удобно - не надо думать, чем кормиться. В этом отношении у отеля все в порядке. Огромное разнообразие блюд, закусок, напитков, а по вечерам - вкуснейшие десерты и мороженое. Большой ресторан с террасой, где приятно ужинать на прохладе. На втором этаже отеля находится бар, также с террасой. Там мы обычно ожидали ужина, попивая коктейли. С балкона открывается чудесный вид на красивую и ухоженную территорию отеля и морское побережье.
Номер у нас был обычный, но с балконом и видом на море. Точнее, мы брали две соседние комнаты (вторую - для родителей). Они довольно просторные, светлые. Но здесь есть большой минус. Заезжая в пятизвездочный отель, есть надежда, что уборка и наполнение номеров будет на уровне. Здесь с погон сразу слетает пара звезд. Убирались кое-как и через день. Несколько раз приходилось прямо-таки выпрашивать чистые полотенца. Санузел довольно чистый, но расположение крана в раковине и душа в ванне неудобное - вода постоянно проливалась на пол. И так как тряпок, естественно, нет, приходилось класть на пол полотенца. Эти же самые полотенца потом персонал поднимал, складывал и вешал на сушило. Это ввело меня в ступор. Бегали за полотенцами несколько раз. Белье на кровати не меняли ни разу! А отель позиционирует себя с пятью звездами - позор!
Да, кстати, были проблемы, когда мы вселялись. А точнее, очень долго ждали, т.к. у них вселение происходит только после определенного времени, и ничего с этим не поделаешь! Это очень неудобно!
Отдыхали мы в сентябре, поэтому никакой детской анимации в помине не было. У них эта услуга только в летние месяцы, так же как и другие развлечения в отеле. Бар в бассейне не работал также - только в летние месяцы.
Несмотря на явные минусы, наш отдых удался. Но, друзья, не покупайтесь на количество звезд отеля! Это не всегда отражает правду.