Египет, отели Египта
Отдыхали в отеле Dessole Seti Sharm 4* с мужем с 28.05.2011г. по 04.06.2011г. в номере 210. Если объяснить ситуацию в двух словах, то она в следующем: уборщик взломал чемодан и украл 20 долларов. Кому интересны подробности, то они изложены ниже.
Сейф в номере не работал, поэтому все ценные вещи и деньги мы сложили в чемодан, закрытый на прочный дорогой навесной кодовый замок.
На третий день отдыха, вернувшись с пляжа, обнаружили у двери номера поджидавшего нас уборщика. Он жестами стал показывать, как тщательно убрался на этот раз (обычно уборка состояла только в выносе мусора, даже кровать не застилалась, но мы приехали отдыхать и не заморачивались на эту тему).
Действительно, на этот раз уборщик превзошел самого себя: все было идеально убрано, кровать полностью застелена свежим бельем без пятен и дырок (в отличии от прежнего белья), были чистые полотенца, и добавился рулон туалетной бумаги.
Руки сами потянулись к чемодану, дабы отблагодарить уборщика щедрыми чаевыми. Но в этот момент уборщик жестами стал показывать, что он шваброй задел чемодан, который при этом пострадал: был полностью сломан кодовый замок (на дужке остались следы пассатижей), молния была раскрыта с одной стороны и сломана (невозможно было ни полностью раскрыть, ни закрыть чемодан на молнию). Из чемодана пропало 20 долларов.
Весь вечер был посвящен разборам и объяснениям с многочисленными менеджерами, а затем и с гидами «Пегаса». Результат: представители отеля заявили, что уборщик лишь сломал молнию на чемодане, случайно задев его шваброй; что касается сломанного замка, было сказано, что, возможно, мы сами его сломали; по поводу пропавших долларов комментариев со стороны отеля не последовало.
Нам было предложено для урегулирования ситуации бесплатно починить молнию на чемодане, что и было сделано. После чего мы захотели воспользоваться сейфом на ресепшене, в чем нам было отказано, но зато в течение часа был починен сейф в номере.
В дальнейшем мы отказались от уборки номера до нашего отъезда. Причем пресловутый уборщик, обокравший нас и испортивший нам не только чемодан, но и впечатление об отеле и отдыхе в целом, больше с нами не здоровался и вообще ходил с победным видом.
Мы больше в этот отель не поедем и другим не советуем. Хотя, если бы не воровство, отелю можно было бы поставить твердую египетскую четверку.
Я с мужем побывала в этом отеле на НГ. Наш отпуск начался с задержки рейса на 3 часа. Когда заселялись в отель специально просили второй этаж, т.к. перед поездкой начитались много негативных отзывов про этот отель, про насекомых на первом этаже, осыпающуюся штукатурку и т.д. Со скрипом и 30ью баксами нас поселили на втором этаже.
НОМЕР
Соответствовал ли нас номер тому, что здесь пишут? Вполне... Старая мебель, комары, иногда пробегали муравьи, душ старый,но все работало исправно, постельное белье серо-желтого цвета с вековыми пятнами. Штукатурка не осыпалась, матрасы были сухие.
Персонал в отеле вежливый и вымуштрованный, вели себя просто идеально по сравнению с тем, как ведут себя другие арабы на рынке и за территорией отеля.Так что с персонал у нас вызвал только положительные эмоции.
ЕДА
В отеле два ресторана - основной, для завтрака, обеда и ужина и другой - рыбный ресторан. у каждого посетителя отеля есть право один раз отужинать в рыбном ресторане бесплатно. Там очередь и надо записаться заранее. Мы подошли на рецепшн с этой целью, но как оказалось, свободных мест на несколько дней вперед не было, но это не очень огорчило – нас вполне устроил и главный ресторан.
В основном ресторане еда понравилась, мы объедались каждый день. Вообще питание было практически круглосуточным, были полдники и поздние ужины, на которые мы не ходили, потому что было просто невозможно так много есть. Еда на любой вкус, один раз были даже суши =) Было много мяса, при жарке которого, в столовой пахло как в аду, но наших туристов это даже привлекало, т.к. около этих лотков всегда толпился народ.
Выпечка - просто пальчики оближешь! Алкоголь лучше брать свой, ихний был больше похож на подкрашенный спирт.
ПЛЯЖ
Пляж - это тот большой плюс, который перекрывает минусы. По сравнению с пляжами близлежащих отелей наш был лучшим - длинный, широкий, с пластиковыми шезлонгами. По карточкам выдают полотенца. Заход в море пологий и с песочком.
На пляже есть бар. Все здания отеля находятся близко к пляжу, идти максимум пару минут из самого дальнего номера.
Из того,что не понравилось,100% отдыхающих- русскоговорящие туристы. Хотели спокойного отдыха.
В общем, отель неплохой, но в следующий раз я бы выбрала отель, где русских меньше.
ОТЕЛЬ ОТСТОЙНОЕ ...!!!ДАЛЕЕ ПОДРОБНО.
Отдыхали с 31.10.10 по 11.11.10. так что делимся свежими впечатлениями! как говорится по горячему о наболевшем. Отель мягко говоря не соответствует заявленному сервису,начиная с качества размещения ,питания, наличия выбора развлечений, и заканчивая качеством обслуживания персонала. а теперь по подробнее. Начнем с проживания и самих номеров.
За все время сколько мы путешествуем,а в Египте мы были раз 12,таких кладовок встречать не доводилось. Номер выглядит примерно так: типо беседка при входе в номер на первом этаже,без разделяющих секций от соседей. Далее открываем дверь в лачугу, периметр 2Х2 ,на территории которого компактно расположены бабушкина кровать,которая вбетонирована в пол, тумбочка с телевизором 80-х годов.Но самое интересное скрыто в туалете и ванной комнате,если их так можно назвать, потому что более всего они похожи на городскую общественную душевую, но больше всего нас удивило ,что гардеробная расположена там же, в сан узле,то есть, по задумке архитектора вещи парятся вместе с хозяином, а потом на них дует старенький кондиционер ,который ,по иронии судьбы, расположен все в том же сан узле, а не в спальне(она же кладовка).После такого "комфорта" первым желанием у нас было переселиться,но все было не так то просто. Удивленные работники рецепшена будто издеваясь над нами убеждали нас, что мы живем в раскошных апартаментах))). пришлось собрать волю в кулак и проявить твердость характера, для того что бы убедить удивленных работников ресепшена ,что мы все-таки нуждаемся в большем комфорте.А удивляться им было чему,ведь по сравнению с нашей кладовкой,в этом отеле присутствуют еще и бомжарки,все в той же ценовой категории стандарт(Это корпуса под номерацией 100 и 200.)в этом отеле есть только 2 -3 отремонтированных корпуса,начиная с 800-го,который как-то соответствует уровню 4 звезды, вот туда то после долгих дискуссий с ресепшеном нам и предложили переселиться, но не бесплатно, а в номер под гордым названием супериор за 15$ в сутки, так как из-за аншлага в этом троишном отеле все обычные отремонтированные номера были заняты более удачливыми туристами.
Далее переходим к немаловажной части отельного отдыха - это питание и сервис.
Тут чудес не меньше.Можно начать с главного зала ресторана,который явно не рассчитан на работу,когда отель переполнен,так как места в нем катастрофически не хватает и всегда чересчур холодно, потому что, кондиционеры работают в режиме холодильника.Сама еда не выдерживает вообще никакой критики,это даже не всегда еда, а что -то подобное,что ею могло бы называться. Меню настолько скудное и однообразное из дня в день,что порой приходилось делать по три круга с пустой тарелкой,чтобы хоть что-ниб. уже положить .
Жратва ужасная сама по себе :гриль, у него есть два варианта ,либо сырой ,либо просто угли. ( мы отравились)все остальное тоже мало съедобное.Повара работают без перчаток!!!
СЕРВИС ОТСУТСТВУЕТ КАК ТАКОВОЙ, ЕГО НЕТ СОВСЕМ!!!даже за чаевые утомленные солнцем арабы не изменяют себе.Так что WELCOME!!!А мы рады что унесли ноги из этого "рая" с кучей рекомендаций(а рекомендуют его будь здоров)КСТАТИ,ТУР ФИРМА САНРАЙЗ,КОТОРАЯ НАМ ЕГО ВПАРИЛА,ПРОСТО НАГЛО ВРАЛА, РАСХВАЛИВАЯ ОТЕЛЬ СО ВСЕХ СТОРОН.
КОМПАНИЯ ПЕГАС ТОЖЕ ДОБАВИЛА ПОЗИТИВА СОЖРАВ У НАС 2 ДНЯ ПОЛНОЦЕННОГО ОТДЫХА 2-МЯ ПЕРЕНОСАМИ РЕЙСА.
Внимание! Мошенничество! Туроператор “Pegas-touristic“ (монополист
по продаже туров в этот отель) по взаимной договоренности с отелем
и авиаперевозчиком (Nord Wind) сокращает Ваш отдых как min на 1 день
и 1 ночь. Если Вы летите из Москвы, то в отеле Вы окажетесь поздним вечером
1-го дня, а покините отель в ночь с предпоследних на последние сутки. Наш
случай не единичный, мошенничество поставлено на поток – вылет чартеров в
Москву регулярно переносят на начало (00.00) последних суток отдыха.
Все очень хорошо. В Египте были 2 раза и оба в этом отеле. Первый раз в 2008 впечатления на 4 из-за номера в цокали, это конечно испортило впечатление ..ведь мы за 2 отдали 78000 за 9 дней и хотелось номер получше, но в целом все очень хорошо…за 10 дней взяли 80% экскурсий и всего 2 дня провели на пляже, но были в восторге, хотя меня на банане и покалечили :( араб совсем не понимал по русски и когда мне веревкой обмотало ногу и началось настоящее кровотечение, то мои вопли он воспринимал как восхищение прогулкой…спасибо афроамериканцу, который понял, что я ща уже кони от боли откину, крикнул ему, что все уже плохо…но помощь мне не оказали просто «сори»… хорошо, что мы брали с собой перекись и бинты и это был день перед отлетом домой вернулась хромая )) зато столько внимания )))) Еда на УРА, живот не крутило, не тошнило, пиво слабовато, но зато все помню )) в 2011г. Взяли джуниор, переплатили 5000 но зато номер.. вау )))) ну конечно не фемели, но по сравнению с цоколем….на этот раз отдыхали с дочей и уже были горки…там здорово с похмельем бороться ))) отличный ресторан рядом со старым городом, там в основном арабы, но и туристов рады видеть, единственное шок: когда ты сидишь за столом, то рядом с тобой складывают грязные тарелки с объедками…ну нас это только позабавило, в Омске такого не увидишь ))) В общем не воруют, едой не травят, не оскорбляют, отличный отель для семей с детьми и для тех, кто хочет отдохнуть без заморочек, приставаний и прочего негатива. Через 2 недели поедим снова, но уже в Perk Inn. Всем удачи, выбирайте этот отель и не пожалеете… ))))