Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
В отеле сейчас, ноябрь 2023. Отель абсолютно не соответствует заявленной категории! Это 3*, не больше. В номерах нет ничего, кроме шампуня и геля очень низкого качества. Наборы чая/ кофе платные. Полотенец должно быть по 4, а тут по 2. Тапочек и зубных наборов нет в принципе, а должны быть в 4*! Мебель и полотенца очень старые, в нашем номере даже разбита стойка под раковиной. Очень грязно, боже, как же тут грязно! Везде, особенно в ресторане. Всюду мухи, лезут в лицо, в тарелки, на еду. В номере почти не убирают - песок на полу, крошки на столе лежали, пока я сама не стала везде мыть. Интернет только в лобби, а на сайте указано, что во всех общественных местах. А в 4* он должен быть на всей территории отеля. Отдельно - питание. Это уже на 3* тянет с большим трудом. Почти на всех табличках нет перевода на русский язык! А ведь 90% гостей русские! На это жаловались многие и гидам, и на ресепшен, и в ресторане, но результата не было. Из фруктов только финики и гранаты. Морепродуктов нет никогда и никаких. Свинину не готовят вообще. Говядина и курица вкусные. Рыба 1 вида, белая. Напитки в автоматах разбавлены так, что распознать их можно только по цвету. Молоко - белая вода, почти прозрачная. Вино вкусное, кофе тоже. Много битой и колотой посуды. Бокалы для вина моют не всегда, чаше ополаскивают. В ресторане а-ля карт я положила использованные вилку и нож на тарелку, чтобы официант унес, так он выложил их из тарелки и положил обратно на стол передо мной! Это шок просто! Дичь какая-то!
Море хорошее, пляж тоже, но места не хватает. То есть пришли, обошли весь пляж, места нет, ушли обратно. Буквально так. Пляжные полотенца после 15 часов не выдают. Просто нет и всё, как хочешь. Больше мы их не сдаём на обмен.
По итогу, ехали в 4 звезды и довольно недёшево, а попали в грязную трёшку. Многое пришлось купить на месте, а ведь все это по стандартам должно предоставляться в этой категории. Словом, очень жаль и потраченных ни на что денег, и испорченного отдыха. Отель рекомендовать не буду, конечно. Честно напишу обо всем на всех ресурсах, чтобы как можно меньше людей обманулись в своих ожиданиях, как мы.
В этом отеле мы отдыхали 3-йраз. Последний раз были там в августе 2015 г.Отель очень расстроился, появились 3 новых бассейна ( тёплый, холодный и детский). При этом старые бассейны на ремонте. Турагент нам об этом не сообщил и более того был удивлен ссылаясь на то, что сайт отеля не осветил эту информацию. Персонал очень приветливый разговаривают по русски, хотя наш отельный гид Марина вообще никак себя не проявила, ни каких тебе фруктов в номер для постоянных посетителей, просто отдала нам ключи и больше мы не виделись.При заселении мы попросили номер ближе к морю и нам дали очень хороший номер в старых корпусах с видом на море.С питанием в отеле стало хуже в сравнении с 2015 годом.Самое вкусное дважды за 2 недели готовили рыбу на гриле, кальмары в кляре, ягнёнка и гамбургеры, все остальное изо дня в день однообразно и не очень вкусно. От еды неделю болел желудок(. Сладости в основном бисквитные, эконом вариант. Даже восточные сладости эконом. Выезжать в город на обеды и ужины достаточно накладно.
Мы без детей, но обратили внимание что детский аниматор просто супер!!! Разрисовывал деток аквагримом, водил на рыбалку обеспечивая полную безопасность, развлекал и угощал фруктами и конфетами во время вечерних шоу для взрослых. Дядюшка Фарид просто мастер своего дела, видно что очень любит детей и старается найти подход к каждому. Анимация в целом хороша, особенно танцоры которые работают на вечерних шоу. Очень понравилась премьера грузинского танцевального шоу и шоу Клеопатра. Жаль дискотека на пляже была всего один раз. Отель был заполнен отдыхающими, но на пляже хватало мест. Заход в море очень хороший даже для маленьких детей.Хочу отметить работу спасателей. При нас спасли малыша 2-3 лет, который плавал с родителями и они на секунду отвлеклись.Только питание нас очень огорчило. Советую этот отель для отдыха с детьми.
Отель посоветовали друзья,они были в Египте много раз и это место считается относительно не дорогое с хорошим пляжем и морем на первой линии.Прилетели мы с детьми,в отеле были утром,но несмотря на это заселение было очень быстрым,на лобби работают русскоязычные сотрудники,все ясно и понятно.Номер нам дали семейный,мне очень понравился,большой и светлый.В одной комнате большая двуспальная кровать,в другой,она правда намного меньше,двухярусная кровать для детей.Вешалок хватало,есть сейф,но мы им не пользовались,у нас приличный чемодан с кодом,да и деньги лучше держать на карточке,снять их вообще не проблема.Очень интересная по дизайну ванная и туалет,сантехника новая,в общем номером остались довольны.Территория у отеля очень компактная,до моря близко отовсюду.Пляж нам понравился,в основном песочный,удобный заход,есть небольшие камушки,поэтому мы не рисковали и обувь с собой взяли.Людей было много,лежак у воды занять большая удача,поэтому приходить желательно по-раньше,я мужа засылала как авангард разведки.Ресторан в отеле мне кажется маловат для такого количества народа,лучше приходить под открытие,мы детей садили за столик ,а сами добывали еду,так как очереди вначале приличные,а столики освобождают очень поздно,но не факт,что к концу будет весь объем блюд.Гарниров много,несколько видов мяса и курица есть всегда,рыбу готовят не вкусно,картошка часто была полусырая,так и тушеные овощи.Алкоголь местный,пить как по мне можно только пиво,вино типа как у нас дешевое в пакетах.Детская площадка есть,но расположена она очень не удачно,лишний раз не было желания туда ходить.Анимация на любителя,мы старались лечь по-раньше,чтобы по-раньше прийти на пляж,темнеет же рано,где-то после шести.Рядом с отелем ничего интересного в пешей доступности нет.Везде надо ехать,в одну сторону большой магазин,город в другой,на маршрутке дешевле, если конечно иметь их фунты мелкими купюрами,с крупной могут сдачу тупо не дать,люди жаловались.Экскурсии покупать дорого как у гида от оператора,на пляже чуть дешевле,но тоже не то,советую ,особенно большим семьям или компаниям ,найти в интернете Mido Bikham,сэкономите как минимум половину,гида можно выбрать,русскоязычный или нет,да и вариантов намного разных больше.Мы брали батискаф для детей,остров Утопия,а мужа отпустила с новыми друзьями в Луксор,он потом два дня рассказывал на эмоциях,что да как.Отдыхающие при нас были разные,арабов еще много,персонал говорит,что через недели две их уже будет значительно меньше,есть русскоговорящие из разных стран,остальных не так много.Загорели мы отлично,отдохнули прекрасно,на мелкие недостатки старались внимания не обращать,и вывол такой,что отель своих денег стоит и если зимой подвернется низкая цена,то возможно вернемся.
Отдыхали в отеле в августе. Бюджет был невелик, поэтому из предложенных отелей решили посетить Меркур. Туроператор Travel Professional Group. Перелёты в обе стороны без проблем, трансфер к отелю, менеджер очень отзывчивая, постоянно была со мной на связи. Итак, в отель приехали я около 10 утра, мне сразу предложили заселиться. Персонал на рецепции приветливый, отзывчивый. Территория отеля небольшая, но достаточно ухоженная, много зелени, растительности, есть бассейны. Номерной фонд отеля неплох, номера все соответствуют описаниям. У нас был забронирован стандарт. Что сразу отмечу - номер красивый, интересная дизайнерская задумка, арка, большое зеркало напольное, уютная зона отдыха.. Кроватей было две, достаточно удобные, хорошие подушки и чистое постельное. Также имелись шкаф, холодильник, сейф, телефон, телевизор, а в ванной душ, туалет, раковина, фен. На балконе пластиковая мебель. В зоне отдыха стеклянный столик и диванчик. Всегда в номере было чисто! Меняли полотенца, постельное белье. Обслуживание номера - на уровне. Пляж в отеле песчаный с довольно плавным заходом. Камней нет, потребности в специальной обуви тоже. Вода прозрачная, тёплая, чуть поотдаль от берега есть рифы с разноцветными рыбками. Песок чистый, лежаков много. Анимация в отеле замечательная!! Днём было много разнообразных активных развлечений, а по вечерам проводили интересные представления для деток и взрослых, различные шоу, танцы. Очень зажигательно, весело, но ненавязчиво! Питание и обслуживание в ресторане нормальные. Ассортимент блюд широкий, есть и супы, и несколько видов гарниров, рыба, мясо и мясные блюда, овощи, фрукты, зелень, различные десерты и сладости. Экскурсию посетили только одну - прогулку по морю на яхте. Очень много позитивных эмоций и воспоминаний осталось от отдыха, безусловно, в этом большая заслуга правильно выбранного отеля и его сотрудников!! большое спасибо за отдых, вернёмся с удовольствием. Очень рекомендую этот отель всем туристам, он стоит своих денег!
Отдыхала в Хургаде со своей дочерью 6-ти лет в июле 2017 года. Отель подбирала такой, что бы было интересно и мне и ей. И этот отель вполне подошел!
Отель достаточно большой, просторная зеленая территория, много цветов и деревьев, которые создают тень, очень комфортно гулять по территории отеля даже в обеденную жару.
Номер нам достался с террасой и чудесным видом на море. В номере есть кондиционер, большая двухспальная кровать, но мы попросили еще одно спальное место и нам его без вопросов предоставили. Так же в номере есть телевизор, холодильник, ванная комната с туалетом, большой шкаф с сейфом внутри, столик с чайником и всем, что необходимо, что бы выпить чай или кофе в номере.
Убирались в номере каждый день, мы не сразу поняли, что чтобы поменяли полотенца нужно бросить их на пол, поэтому первые три дня думали, что их менять не будут, а потом спросили у туристов и вопрос решился) Претензий к чистоте номера нет.
Питание все включено и очень разнообразное. На завтрак несколько видов каш, яйца по-разному приготовленные, сосиски, тосты и разнообразные джемы, выпечка, сладости. Из напитков: чай, кофе, какао, соки, напитки и местное вино. В обед более тяжелая пища: каждый день три разных вида супа, мясо, курица, рыба, три вида гарниров и много овощей и фруктов. Всего хватало сполна. И это только в основном ресторане. На территории отеля есть еще и другие рестораны, в которые нужно записываться заранее. Это рестораны средиземноморской кухни, рыбный ресторан. Мы были и там и там, очень все понравилось и все было очень вкусно.
Кроме чудесного пляжа мы иногда купались в бассейне, на территории есть и взрослый и детский бассейн. Моей дочке еще понравилась детская площадка и детский центр, он работает по времени и дочь ходила туда играться с другими детьми, рисовать и смотреть мультики.
Вообще с анимацией проблем не было: нас практически круглосуточно занимали всевозможными играми, конкурсами, аквааэробикой и в бассейне и в море. Вечером мы смотрели шоу программу и ходили на детскую дискотеку.
Дважды мы ездили на экскурсию, но брали их не в отеле, а у местного гида Mofreh Landious, нам посоветовали его туристы из нашего отеля, дали его телефон, мы связались с ним по Вайберу, а потом встретились и заказали две морские прогулки: в бухту дельфинов и на остров Утопия. Экскурсии нам очень понравились, привнесли море впечатлений и эмоций. Огромное спасибо Мофу, я обязательно еще напишу благодарный отзыв о его работе в его группе ВК и на Фэйсбук.
Отпуск пролетел очень насыщенно и быстро. Мы отдохнули от души. Большое спасибо администрации отеля и всем сотрудникам, которые облегчали наш отдых и делали его веселее!!!
Отдыхали семьей с маленьким ребенком в начале июня 2017 года. Отель нам очень понравился, единственный минус – недостаточная шумоизоляция. Для нас это было актуально. Но зато, так как мы отдыхали с ребенком - нам сразу поставили детскую кроватку, ванночку и горшок, что приятно удивило. В номере есть сейф, очень хорошие кровати и балкончик с креслами и столиком!
Главные плюсы отеля очень хорошая еда, наличие коралловых рифов с живностью - можно смотреть, нырять с маской, видели даже осьминога и скатов, но рифы находятся в безопасном месте от детей. Пляж супер - своя лагуна, не мелко, но и не очень глубоко, подходит для детей и взрослых! Отель небольшой и уютный - отдыхающих мало - места хватает - и на пляже и в море людей не много. Территория красивая вся зеленая, много красивых растений и кактусов, все цветет! Очень хорошие спиртные напитки! Самое главное для отдыхающих с детьми и туристов любящих тишину - нет ночных дискотек, дискотек как таковых нет, есть специальные шоу-программы очень хорошие. Европейский менеджмент отеля - это большой плюс.
В плане еды - все было более чем! Разнообразное питание: каждый может выбрать для себя свою любимую еду, и тот, кто на здоровом питании и тот, кто любит фастфуд, для детей тоже не мало всего: каши, супы, мясо, курица, рыба, фрукты овощи, всевозможные сладости и соки. Кушать можно как в ресторане в помещении, так и на свежем воздухе с видом на море!
Бесплатные услуги: интернет на ресепшене, баня, джакузи, сквош, большой теннис, мини гольф, спортзал и куча спортивных программ - типа зумба, аквааэробика, волейбол, футбол и др. Хорошая детская и взрослая анимация.
За время нашего пребывания в отеле мы посетили две экскурсии: морская прогулка на остров Утопия и Мото Сафари по пустыне. Правда брали экскурсии не в отеле а у местного гида Mofreh (Mof) Landious, его легко отыскать по имени в соцсетях, мы нашли его группу во ВКонтакте и заранее узнали все интересующие нас подробности и цену, которая оказалась в трое ниже чем в отеле. Mof оказал нам отличный сервис и сам он очень приятный и заботливый человек, с ним приятно иметь дело.
Такой хороший отдых получился, что я бы вернулась еще, видела отдыхающих которые уже 3-й раз в этом отеле отдыхают! Отель и его персонал стали за время отпуска нашей семьей! Будем очень скучать!