Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Регистрация с помощью:
или
Зарегистрироваться
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить

Отель Golden 5 Topaz Suites Hotel Deluxe , 4*luxe

9/10
Великолепно!
На карте
Подберите мне тур
ОАЭ - лучшая альтернатива Египту!
Реальному туризму обучают здесь!
3/10
Плохо!
Размещение
8,80
Питание
8,40
Сервис
8,30
Могилев. Беларусь
1 отзыв
Душевные ребята из Topaz Club Golden 5
8/10
Отлично
Отзыв написан: 19 июля 2014 г.
Душевные ребята из Topaz Club Golden 5
Могилев. Беларусь
Останавливались Топазе в июле 2013 года с мужем и 3-летней дочкой.  Отзывов по отелю много, поэтому сделаю упор на отдых с маленьким ребенком. Перелет перенесли без проблем. Закладывало ушки, но это и к лучшему – не так слышно урчание двигателей. При выходе из самолета было ощущение сауны. Сильный ветер преследовал нас весь отдых в первой половине дня. Не легкий бриз, а такой, что кепку сдувало.

В гостиницу на комфортном автобусе доехали быстро под лекцию гида. Около часа ожидали  заселения и браслетов (детям не одевают). Турагентство нас подвело и вписало нас в промо комнату, но за 20 баксов достался двухкомнатный номер на первом этаже, с современной мебелью и ЖК телевизором. Чтобы ребенок ночью не упал, сдвинули вместе  двухспалки. Ходить к бассейну ближе было через балкон. Вай фай бесплатный, берет только в лобби.

Кондиционеры с регулятором температуры работали! Входная дверь открывается карточкой. Балконный вход  запирается на замок изнутри. Порадовал «чайный уголок» - электрочайник и пакетики с чаем, кофе. Сантехника в хорошем состоянии, в ванной – фен, жидкое мыло, туалетная бумага, салфетки. Пляжные полотенца выдают в обмен на карточки (ребенку не положено). Постель сменили один раз за неделю. Уборка – заправляли кровать и крутили лебедей, выпрашивая сигарету, доллар и т. д. Чаевые мы оставляли иногда, правда, за это нам уборщик приносил сок.

Насекомые: ночью прилетали комары. Берите фумигатор. Иногда  мы выносили фрукты и булочки  из ресторана, когда малышка просыпала ужин. Еду оставлять в номере нельзя – сюрприз будет в виде полчищ пищевых муравьев.
несколько термитов ползало по балкону, больше никого не обнаружили.

В мини – баре по пол-литра воды на взрослого и по пачке сока на ребенка. Меню разнообразное, но все на один манер и приправленное. Для ребенка – мюсли, молочные супчики, омлет, оладьи, фрукты, сладости. Рыба и мясо острые и пересушенные. Наше основное меню было: вареное яйцо, творог, свежая зелень. На пляже с 11 часов подают закуски: пицца, картофель фри, гамбургер (несъедобный). Мы ходили в кафе аквапарка. Большой минус – качество напитков (вода и краситель). Ребенку лучше не давать.

Детская анимация – никакая. Есть детский клуб. Мы его не посещали, ходили только на детские дискотеки. Заезженный сценарий, а аниматоры как автоматы, просто делали свою работу.
Гуляли  по территории всех 5 отелей. Каждый день что-то новенькое. Бассейн чистый, есть «лягушатник», но мы полдня в аквапарке  просиживали.  По утрам слушали пение  птичек в клетке. По вечерам смотрели на поющие фонтаны.  Для моря обязательно иметь тапочки – кораллы. Все продается на месте за те же деньги что и у нас. На пляже хорошая аптека – там и валюту поменяют, и крема от загара, и лекарства дешевле.

В целом на четверку отель тянет. Но ведь и цена ниже, а пользоваться можно услугами «пятерок», что довольно экономично.

Запомнился отдых душевными людьми, любящими детей. Официант играл с дочкой, делал ей комплименты, звездный бармен Яша бесплатно сделал коктейль, гид соорудил мельницу из бумаги, а сотрудник аэропорта подарил петушка из надутой перчатки. Да, это мелочи, но из них складывается наша жизнь. Поэтому для родителей с детьми – рекомендую!
Размещение
8
Питание
8
Сервис
9
Показать больше
author-name
Антон
"Просто шикарный отдых"
3/10
Плохо
Отзыв написан: 18 июля 2014 г.
"Просто шикарный отдых"
author-name
Антон
Итак,посещали этот чудо-отель с 02.07-16.07. Изначально хотелось бы обозначить,что летели парой,и сами по себе не относимся к той категории туристов,которые приезжают изначально на негативе, с бешенным желанием испортить отдых себе,руководству и получить заряд негатива. Туда,летели Оренбургскими авиалиниями, вылет перенесли на сутки,огорчились,но решили,что это не самое страшное,ведь скоро море (О,КАК МЫ БЫЛИ ПРАВЫ!) Опуская подробности перелета,задержки рейса уже в аэропорту еще раз,перейдем сразу к делу. Оказавшись в аэропорту Хургады,прошли паспортный контроль,нас встретил гид,что хочется отметить,порадовала сплоченная и быстрая работа по распределению прилетевших по автобусам,и в течение часа мы уже были на месте. Теперь перейдем к интересному) Так как наш рейс был пару раз задержан, на месте мы оказались более чем на 25 часов позже,соответственно,по логике вещей,номер нам могли подготовить,убраться элементарно,но увы и ах. На ресепшене нас заселяли минут 30,учитывая что новоприбывших туристов,нас,было человек 10 на 5 номеров. Прочитав отзывы на топ хотелс,уже со знанием дела,попосили хороший номер,на английском объяснив и попросив с видом на бассейн,а не на стройку,мальчик на ресепшене нам мило улыбнулся и вручил ключи от номера 363.ЕСЛИ ВЫ ПРИЕДЕТЕ И ПОЛУЧИТЕ ПРИЗ В ВИДЕ ЭТОГО НОМЕРА, МЕНЯЙТЕ НЕМЕДЛЕННО! Вдохновленные прибытием и радость того,что мы наконец добрались,вошли в номер,к сожалению деньги мы не поменяли,и остались без $,со знанием того,что носильщику нужно сказать спасибо и вручить немного "благодарностей",я с извинениями вручила ему рублей 40,все что осталось,на что вместо спасибо,меня одарили ТАКИИИМ взглядом и цоканием... Было около 2х ночи,когда мы оказались в номере,и единственное,чего мне хотелось в тот момент-это принять душ и быстро лечь спать. Честно говорю,отдыхали много где,требований нет заоблачных,потому что летя в 4 в Египет,нужно понимать,что вам могут предоставить,но ТАКОГО я еще нигде не видела. Включив свет,стало ясно,что номер наш никто не мыл после предыдущих туристов: на полу волосы,сами полы грязные,постельное белье рваное!!! да и еще грязное. Это все мелочи,по сравнению с ванной. 1)Вентиляция жужжит с такими звуками,что включать ее мы не стали в дальнейшем. 2)Ванна битая,вся в сколах 3)Сантехника старая (Но это не критично и не страшно,все можно понять,далее апогей) 4)ПОЛОТЕНЦА ГРЯЗНЫЕ,именно грязные,а не с неотстирывающимися пятнами,такое ощущение,что кто-то тональник стер об него и положил-это на одном,а на другом пятна совершенно неизвестного происхождения 5)В СТОКЕ ВОЛОСЫ В ТАКОООМ КОЛЛИЧЕСТВЕ,ЧТО ИХ ВИДНО НЕВООРУЖЕННЫМ ВЗГЛЯДОМ. Еще раз повторюсь,мы не из брезгливых,но от этой картины меня затрясло. Позвонилана ресепшен,на русском,извиняясь,что беспокоим попросили либо заменить номер,либо пригласить уборщика. Нам сказали "ок",прошло 15 минут и никто не появился. Я позвонила еще раз и снова,уже на английском,извиняясь просила уборщика.Минут 20 спустя (мы в тот момент пережидали на балконе) наблюдаем картину,крайне веселый арабчик в развалочку идет к нам,нам показалось что и не уборщик он вовсе,просто припахали парня. Когда он вошел,я бубня и извиняясь показала ему на волосы,неоднократно повторив,мол простите,ночь,но я очень хочу спать и в душ. На что мне сказали "окей" минуты 3 он там побыл и ушел)) Честно,не знаю что он там делал,наверно ничего)) Постоял,смирившись приняли душ,вытираться не стали!))Легли спать. Утром попросили убрать номер на ресепшене,уже показав им фотографии,да-да-да,убрались! Ничего они не сделали.
КАК ОТДЕЛЬНУЮ ЧАСТЬ ОТЗЫВА,ХОТИМ ПОСВЕТИТЬ НАТАЛЬЕ(guest relation). Спасибо ей огромное!!! Этот человек,нас понял,услышал и всячески помогал! К ней обратиться можно по любому вопросу,она всех выслушает и поможет,пожалуй то единственный человек, ну и конечно Яша)) которому не все равно на туристов,она правда очень старалась исправить положение. Наше знакомство с ней произошло на 3ий день пребывания,она подошла со стандартным вопросом "Как проходит ваш отдых?" Высказались,на следущий день нам ВЫЛИЗАЛИ НОМЕР. Еще раз спасибо ей! Я отравилась сильно во время отпуска,она нам подсказала что и по чем лучше купить. Да и просто как человек она очень приятная женщина. Здесь же напием про Яшуууу,бармен от Бога,много кто про него уже писал,и мы скажем спасибо! Парень работает не жалея себя, отдавая быстро все напитки и при этом еще успевает строить других,ругая за грязные стаканы,но тем не менее на бар он подходит уже с улыбкой! Потрясающий бармен!))
Ну а теперь о более печальном
Конечно,я могла бы расписать что как и откуда,лучше я опишу в пунктах,а если возникнут у кого-либо вопросы,я с удовольствием на них отвечу
Итак!
1)Белье грязное,рваное по приезду
2)Полотенца грязные по приезду,и после 1 уборки заменили грязные на грязные))
3)Волосы в ванной
4)Татуировщик хам (это вообще отдельная история,лысый дрыщавый арабчик)
5)БАР ОКОЛО БАССЕЙНА.здесь распишу поподробнее
5.1 Напитков там не бывает,в 5 максимум что Вам могут предложить это сок или местный алкоголь
5.2. одному человеку-один напиток
5.3. Если стаканчики закончились,идите сами на бар у ресепшена,берите,приходите-налью
5.4. Бармен ХАМЛО,самое настоящее,с такой мордой,извините,иначе и не сказать. Я не говорю о его гримассах ежедневных гостям,из серии "че надо?". Ситуация: бармен и пару других арабов притащили напитки,в том числе пиво и бутылизированная кола. Пока они разгружались прошло минут 10,не спеша и нехотя,очередь на баре человек в 15. а моих глазах бармен жрал пиво около холодильника!!!!!!!!!!!! Подойдя на бар,я попросила у него колу,на что мне сказали нет и налили спрайт. Пиво? нет. И тут меня прорвало,я наорала на него и в итоге мы пошли к Наталье. Таким оборзевших арабов я еще не видела,человек не то,что не держиться за свою работу,ему впринципе плевать,такое ощущение что ему все должны. УЖАСНО
6)Ресторан! ATTENTION,RUSSIAN!! В столовке,именно столовке ВСЕГДА грязные приборы,посуда,чашки. Знайте,уважаемые туристы,в любой прием пищи вам выдадут пару приборов и ОДНУ салфетку. Кружки в дефиците,но они еще и грязные,мы развлекались выбирая по минут более менее чистую. ЛОЖЕК-НЕТ. Их штуки по 3 приносят и конечно же их не отхватить. Больше всего нас поразила трапеза арбузом,БЕШЕННЫЕ РУССКИЕ,РУКАМИ!!! РУКАМИ!!!! брали,мол барелок нет и тащили. Мерзкая картина,очень стыдно
7) Пепельниц НЕТ,только на ресепшене
8)Сломанные шезлонги,видимо из парадайза списанные
9) Арабы уборщики плескаются в бассейне,около 5 вечера!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Такого еще нигде не наблюдали
10)Дефицит воды,0.5 в день на человека!
11)Ржавая вода
12)Анимация мертвая(( Только Люда молодец))
13)Муравьишки в ванной
14)Сопли,слюни в бассейне
15)НЕРЕАЛЬНОЕ кол-во арабов,предлагающих массаж,косичка,амфитаминка,парашют и далее по тексту. Не соврать-каждые 5 минут
16)Унитаз время от времени заедает
17)Кондиционер в одной комнате не работает

В заключение хотелось бы сказать,отель далеко не 4,это такая Египетская 3! Впервые в жизни мы наблюдали такое,придираться никто не собирался. Приехали с любимым человеком,чтобы побыть вдвоем,только поэтому можно сказать,что отдых от части удался,но тут нет никакой заслуги отеля. Воспринимали все ужасы отлея как повод посмеяться,поражаясь тому,как так вообще может быть. Категорически не советуем этот отель! Но море...море это море,потрясающе
Размещение
3
Питание
3
Сервис
2
Показать больше
Уфа. Россия
1 отзыв
Уютный отель
9/10
Великолепно
Отзыв написан: 20 февраля 2014 г.
Уютный отель
Уфа. Россия
В данном отеле отдыхали с мужем с 01.10.2012-07.10.2012г.г. В турагентство мы целенаправленно пришли покупать путевку именно в отель Голден Файв по рекомендации друзей. Нас заинтересовало именно то, что на территории комплекса Голден Файв имеется несколько отелей и можно пользоваться инфраструктурой любого отеля. Хотелось, конечно, отель по ближе к морю и желательно 5* (например, Almas Palace), но в турагентстве нам посоветовали взять путевку в отель Топаз или в Сапфир, ссылаясь на то, что эти отели по-новее и там очень хорошие номера. Почитав отзывы, решились мы взять путевку в Топаз. Вылетели мы 01.10.2012г. только вечером, так как наш самолет задержался на 3 часа. По прилету в аэропорт Хургады нас встречали представители туроператора АнексТур. Затем рассадили нас быстренько по автобусам и развезли по отелям. Когда мы подъехали к нашему отелю, я не поверила своим глазам. Снаружи вид у него не очень...Рядом с отелем находятся торговые ряды и так как была уже ночь (прилетели мы примерно в 24 часа по их времени) торговые палатки были накрыты тряпками и одеялами. Зайдя во внутрь отеля,  мы с мужем позабыли про его внешний вид))) На ресепшене нас встретила очень милая девушка, говорящая на русском языке (как и весь персонал), которая нас очень быстро разместила в номере. До номера нас проводили. Прийдя в номер, мы были просто в восторге. Отдыхать за границу мы поехали в первый раз, но частенько ездят отдыхать друзья и родственники. Хочу сказать, что про такой номер я еще не слышала.  Номер состоит из двух комнат. В первой комнате стоят два кресла, 1 диван, ЖК телевизор, минибар, в котором было несколько бутылок воды и фанты. Далее проходишь в следующую комнату, в которой стоят 2 большие кровати, туалетный столик, ЖКтелевизор, шкаф, тумбочки и сейф. В обоих комнатах работают кондиционеры. Вид из окна выходил на бассейн.  В туалете имеется ванна, унитаз, раковина, большое зеркало, фен, полотенца. Все очень чисто.  В общем, номер нам очень понравился. Все работало исправно, постель была чистая, каждый день в номере убирались. В сейфе оставляли и деньги, и паспорта, ничего не пропало. Так как весь день мы провели в пути, естественно, нам хотелось поесть. Спустились мы в ресторан, но нас там не хотели кормить...Нам пришлось им долго объяснять, что мы прилетели только что и путевка у нас с 01.10.2012г. После долгих уговоров нас все-таки покормили. На следующий день первым делом пошли на море. Так как отель находится в 10-15мин. ходьбы от моря, каждые 20мин. на море возит автобус. На нем ехать примерно 3мин. Мы пошли пешком, потому что хотелось посмотреть территорию отеля. Территория очень красивая, очень много зелени, большие бассейны, есть несколько горок, но мы ни разу не катались. За все время пребывания в отеле мы так и не успели обойти всю территорию Голден Файв. Пляж большой, хоть и на несколько отелей, лежаков всегда хватало. На пляже есть 2 закусочные, в которых продается мороженое. Вход в море есть песчаный, есть коралловый. Желательно одевать специальные тапочки, дабы не наступить на морского ежа. Море очень теплое и чистое. Заходили пообедать в рестораны других отелей, питание такое же хорошее, как и в Топазе. Но, например, напитки в нашем отеле были всегда в наличии, чего мы не наблюдали в других отелях. Питание разнообразное. На завтрак при тебе пекут блинчики, делают омлет. Также имеются различные йогурты, хлопья, сыры, овощи, фрукты, вкусный хлеб, сладостей огромный выбор.  Будьте осторожны с едой, сразу не налегайте, так как у многих было несварение желудка, в том числе и у меня.  В Египте плохая вода, может поэтому. На ужин возле входа в ресторан при тебе жарят мясо, разрезают арбуз, но арбуз был не очень спелым, а мясо очень вкусное. В Топазе очень спокойно и уютно, будто одна большая семья. В основном отдыхали одни русские, позже приехала большая немецкая семья. Персонал всегда приветлив и улыбчив. Неплохая анимация. По утрам фитнес, аквааэробика, водное поло. Вечером обязательно какая-нибудь программа. Каждый день была детская дискотека. Один раз ездили на дискотеку в Хургаду (поездку организовали аниматоры). Напитки для девушек были бесплатные. Также ежедневно на втором этаже была дискотека. Поднимались туда только один раз, чтобы посмотреть на легендарного бармена, который делает прикольные коктейли. На территории отеля имеется большой бассейн с разной глубиной. В перерывах между завтраком и обедом всегда можно перекусить возле бассейна. Как я уже говорила, рядом с отелем имеются торговые ряды. Я вам не советую там ничего покупать, если не хотите себе испортить настроение и переплатить в 2 раза больше. Продавцы очень грубые, могут выкрикнуть в твой адрес что-нибудь пошлое, несмотря на то, что рядом муж, и очень наглые. Не уступают и еще цены заоблачные ставят. Если хотите купить сувениров, то лучше купить, когда будете улетать обратно домой. В аэропорту имеются очень много торговых лавок и несколько магазинов ДьютиФри, где цены намного ниже.  Ездили на экскурсии от своего туроператора: сафари и райский остров. Понравились обе. Сафари- катались на квадрациклах по пустыне, заезжали на экскурсию в бидуинскую деревню, катались на верблюдах. Райский остров - прогулка на катере по морю до Райского острова, где очень чистая и прозрачная вода. По пути останавливались возле рифов и ныряли с масками, видели красивых, разноцветных рыб. Перед входом в отель Paradise ежедневно вечером включают поющий фонтан. Очень зрелищно!  Подводя итоги, хочу сказать, что отель Топаз хорош и для семейного отдыха и для шумной компании. 
Размещение
10
Питание
8
Сервис
10
Показать больше
Показать все отзывы (10)

Услуги

Подробнее
Быстрый подбор туров в отель
Найдем для вас лучшие варианты в ближайшее время
Дата вылета
Взрослых и детей
2 человека
2взрослых
Добавить ребенка
Категория отеля
Ваш номер телефона
Ваша почта
Получить лучшие предложения

Достопримечательности рядом с отелем Golden 5 Topaz Suites Hotel Deluxe

Senzo Mall
Посмотреть все достопримечательности
В начало страницы
Эксперты
по туризму
рядом с Вами
Найти эксперта
Мария
Мария +7(495) 233 5243
Стиль Путешествий
Маяковская
Перезвоните мне
Демина Татьяна
Демина Татьяна +7(499) 261 8210
Мондиаль-Тур
Красные Ворота
Перезвоните мне
Анастасия
Анастасия +7(495) 233 5243
Стиль Путешествий
Белорусская
Перезвоните мне
Дюкова Юлия
Дюкова Юлия +7(499) 261 8210
Мондиаль-Тур
Красные Ворота
Перезвоните мне
Надежда
Надежда +7(495) 233 5243
Стиль Путешествий
Новослободская
Перезвоните мне
Игнатова Светлана
Игнатова Светлана +7(499) 261 8210
Мондиаль-тур
Красные Ворота
Перезвоните мне