Отзывы об отеле Arabia Azur (ex. Arabia Beach) 4*, Египет

Arabia Azur resort.
Отдыхали в этом отеле в c 4 по 09 июня 2011. Турфирма Натали тур, пользуемся данной турфирмой не в первый раз. Если не хотите растерять всех клиентов – откажистесь от данного отеля.

Отзыв пишу впервые, т.к. столкнулась впервые с таким «отдыхом» и не хотелось бы чтобы другие туристы попали в такую же ситуацию. Так называемый отдых запомнился надолго. Мы -туристы со стажем, отдыхаем часто. К примеру: в мае были в круизе, в июне в Хургаде, потом, чтобы сгладить впечатление после Хургады поехали на Кипр, в июле отправились в Шарм. Т.е. пездили и повидали много, но с таким негативом, как Арабия Азур, никогда не сталкивались.  В принцыпе, на мелочах мы не зацыкливались. Для нас главное было отдохнуть, посмотреть страну и хорошее настроение. Времени для выбора было не много, поэтому, из предложенных турагентом двух отелей, остановились на Арабия Азур, тем более это большая цепочка в Хургаде. В Хургаду отправились впервые, т.к. выбирали тур в последний момент и это было единственное место куда еще оставались билеты. Отдыхали раз десять в Шарме (отели Sierra и Domina Coral Bay) были довольны.

Прилет был поздним, расселились и решили перекусить. Ресторан работает до 22.00, мы попали в 21.50, но перед нами уже все собиралось и сказали, что мы опоздали. Также было и в другой день с напитками, без 15 уже не хотели наливать. Хочу отметить, что мы не относимся к той категрии туристов, которые уже в дюти фри начинают свой отпуск. Осмотрев  территорию мы вернлись в номер. Номер выглядел так же как и в каталоге (в салатовых тонах).  Принимая душ, обнаружилось, что никаких гелей, шампуней нет. Хорошо, что возим с собой. Ложась спать обнаружили, что постель не менялась, т.е. грязная. Сил на разборки после перелета не было. Мы застелили кроваь своими привезенными полотенцами и так провели ночь. На утро встретили нашего уборщика, он поменял нам белье. Никому не жаловались решили не портить отдых.

Пошли на пляж, который ближе к номеру. Получается как мини заводь. Вода в ней далеко не прозрачная, если направляться в сторону бара. Если
в глубь почище.

С уборщиком отдельная история... В отеле система такая, что если в комнате никого нет, не вставлен электронный ключ (котрый также предназначен для электичества в комнате), то звонок в дверь не работает. Если же кто-то есть, то ,сответственно, звонок работает. Как-то решили поспать в
дневное время, но раздался звонок, потом стук, мы полусонные решили не открывать. Но не тут то было, убощик решил все-таки зайти самостоятельно,
оказывается только для того чтобы узнать все ли нормально.  Пришлось выпроводить. Убощик потом пытался нам строить фигурки из полотенец на кровати.

В предпоследний день, в то время пока мы были на пляже, вместо обыкновенного телевизора обнаружили ,что установили плазму, а также забытый элетронный ключ в комнате. Ну думаем стало налаживаться.

Т.к. на следующий день самолет вечерний, а время выписки 12.00, то решили проплатить за дополнительные часы. Хотели заплатить утром,
положили 250 долларов в карман джинс, но потом подумали, что лучше сходим на пляж и оплатим  вечером после ужина. Вечером собираясь на ужин, мой мужчина обнаружил, что джинсы почему-то влажные. Перед выходом на море мы навели порядок в комнате, сложили всевещи на диван стопкой. Решили найти причину влажности, нашли среди вещей грязную , мокрую тряпку, видимо которая предназначалась для уборки после установки плазмы. Если
бы она была забыта на столе, может мы бы и не обратили внимание, но она была среди сложенных вещей. Проверили карманы джинсов – денег уже не было. С забытым ключем и тряпкой пошли на рсепшн. Они позвали начальника охраны и мы направились в наш номер, у входа уже нас ждали еще 4 человека. Мы рассказали всю историю. Что они стали делать.... Сказали, что скорей всего мы забыли куда положили деньги (это после того что явные доказательства того что в наши вещах были приложены и джинсы все также были влажные), выдвинули версию, что многие забывают в стельках обуви, учитывая, что вся обувь летняя и открытая. Самое интересное началось потом, наш номер стали обыскивать. Начали почему-то с сейфа (хорошо, что самое ценное все-таки мы закрывали там, а то бы всего лишились).
Потом начали трясти все наши вещи, чемоданы, отодвигать кровати.... уже скалдывалось впечатление, что не у нас украли, а мы это сделали. Убедившись,
что все-таки ни в каких стельках и под матрасом так ничего и нет... сказали, что возможно покроют данный ущерб страховкой, но это будет утром. Сумма не
такая большая (хотя для египтян это 2 месячная зарплата !!!), решили опять же не прнимать близко к сердцу и отправились погулять в последний день в город.

Из отеля должен был ходить автобус. Пришли заранее, за 10минут до прибытия автобуса, встретили одну парочку, которая ожидала и того ранее. В назначаное время автобуса не было. Спросили на ресепшн когда же автобус, получили ответ, что мы пришли поздно и автобус уже ушел. Как же
поздно, если заранее? Тогда связались с автобусом, оказывается он еще в пути, пришел на 15 минут позже. Прогулялись не плохо, посидели в не плохом
ресторанчике, вернулись в хорошем настроении не смотря на произошедший инциндент.

На утро никто так и не связался с нами по поводу вечернего происшествия. Пошли сами на ресепшн, там нам сказали, что смена сменилась, менеджер уже другой. Вместо извинений и «комплимента», который нормальный отель бы сделал после подобного случая, нам сказали заплатить за часы, которые провели после 12.00.  После упоминания о том, что мы обратимся в туристическую полицию, нам все-таки сделали одолжение не оплачивать эти пару часов. Накануне нашему представителю от Натали турс в отеле не звонили, т.к. время позднее было, не хотели беспокоить и т.к. поверили сотрудникам отеля, что страховка будет выплачена. А на следующий день мы выезжали, времени на разборки на было, на что видимо и было расчитано. Хотя
найти вора не составило бы сложности, т.к. доказательств все были на лицо.

Так что делайте вывод стоит ли Вам портить отдых: сервис, грязное белье, отсутствие ванных принадлежностей, воровство... Анимацию видели пару раз мельком, до нашей половины пляжа они видимо не доходили, поэтому в большинстве случаев мы были не в курсе происходящего Единственный плюс для нас был - это бесплатный бильярд. Выбор конечно за вами. Возможно наш случай единичный, но где один, там и два...

Хорошо, что после Хургады поехали на Кипр, где сменили  обстановку, хорошо отдохнули. Остались довольны.

Вернулась из отеля Арабия Азур 30.10.07. Спасибо всем, кто рекомендовал его и вообще писал отзывы. Сам по себе отель (архитектура, питание, анимация) - мало интересовал, выбирала наличие моря и близкого рифа. Ожидание оправдалось. Риф, представьте, есть, да еще какой! Я когда по лестнице в море спустилась, опустила голову - чуть трубку не выпустила от ужаса: подо мной оказалась бездна! А я этого не люблю. Пошла искать плавный вход. Нашла. Стала постепенно подбираться к этой пропасти. Где-то к 3-му дню осмелилась над ней зависнуть... А потом случался и уж совсем высший пилотаж: я отплывала все дальше! А там, на отвесной стене рифа каких только нет цветных кораллов! Подруга добиралась аж до соседнего отеля Санни Дэйз. Для совсем боязливых есть две большие лагуны. В одной серферы развлекаются, катамараны и лодочки плавают. В другой в отлив вот что происходит... (см. фото). К настоящему морю ведет коса или пирс, если можно так сказать. За рыбами можно и так наблюдать.(см.фото № 6) Вечером здесь море подсвечивают и на поверхности позируют крылатки, а чуть подальше рыбы прыгают. Пляж Арабии - общий также для Арабеллы и Бэль Эйр. Только в ресторане и баре отдыхающим из этих отелей не позволят и глотка воды, а в свои бары тащиться далековато... Ходили вечером в эти отели на экскурсии. Арабелла вызвала ощущения древнего темного города с извилистыми улочками. Того и гляди, из-за угла выскочит какой-нибудь... Страшный... В номер даже попали. Не понравилось: стоячая ванна крохотная, потолок-купол, вместо окна - темный витраж, балконная дверь - глухая. Бэль-Эйр - отель вокруг бассейна. То ли дело - Арабия! Огромная буква П. Номер достался в дальнем крыле (что способствовало растрясанию полного пансиона). В коридорах не сразу, но разобрались. Комната большая, окно во всю стену, балкон, на нем сбоку веревочки натянуты для сушки бельишка, телевизор, холодильник, кондиционер нерегулируемый. Каждый день давали бутылку воды полторашку. Белье надо кидать на пол, чтоб заменили. Ванная комната большая, из моющих средств - один кусок мыла. Развлечения. Перед ужином - партийка в бильярд (американка). Столов штук 8-10, ждать приходилось иногда всего минут 10. Ужин как везде, рюмка мерзкого винца, но пили, другого ничего у нас не было... С фруктами беда. В середине заезда уже хотелось каши гречневой или сырников... Отвлеклась. После ужина - променад к морю, любование на подсвеченных позирующих крылаток, потом иногда одним глазом на шоу - и спать. Еще о немаловажном, для меня по крайней мере. В Арабии (и в Арабелле по слухам тоже) в безветренную погоду людей жрут комары!!! Берите с собой всегда фумитокс!!! А вообще и целом - отдых удался. Овербукингов и прочих неприятностей не случилось.

Отдыхала с семьей в период с 23.12.06-06.01.07.

Отель Arabia Beach (переименован в Arabia Azur) произвел самое приятно впечатление. Путевки брали через Скайвэй – никаких претензий нет вообще! Прилетели поздно вечером – около 11, на нас был зарезервирован ужин – все входило в стоимость, ничего не доплачивали!

Территория отеля – очень большая, красивая и ОЧЕНЬ ухоженная!

Номера – красивые и большие. Лучше брать с видом на море (заранее посмотрите карту отеля) и тогда на 1-ом этаже – это действительно удобно, больше понравилась лагуна В. Убирали хорошо, пару раз делали невероятные фигуры из полотенец. )))

Море – чистейшее. Пляж – песок, вход в море (с лагуны) очень удобный. Бывали небольшие отливы – в лагуне становилось довольно мелковато, но не настолько, чтобы не плыть! Лагуна спасала от ветра!

Бассейн большой, без подогрева – не пользовались.

Обслуживание – на очень хорошем уровне. Насчет еды – у каждого свой вкус, но лично мне понравилось. Фрукты были: яблоки, бананы, груши (египетские), виноград (редко), хурма, клубника – на мой взгляд, не такой уж маленький выбор.

Отель можно отнести к спокойному семейному отдыху, т.е. молодежи будет скучновато! Но в отели ее (молодежи) маловато.

К минусам могу отнести следующее: нет русско - говорящего персонала, т.е. без знания иностранного языка (английского, немецкого или французского) – будет очень трудновато.

По поводу погоды в этот период времени: не жарко. Днем - если отсутствуют облака и ветер – солнце пригревает очень хорошо, а в часы с 12 -14 даже сжег, но таких деньков было не так уж много. Поэтому, если едите в это время, советую брать побольше теплых вещей. Но тем не менее, мы купались и хорошо загорели!

Таким образом, общее впечатление от отеля – на твердую 5 из 5!

Отдыхал с семьей в отеле Arabia Beach в период с 19 апреля по 3 мая 2006 г. Путевки брал конечно через Глобал-трэвл (турскидки.ру) туроператор на данный момент предлагающий этот отель исключительно Скайвэй, вот такой маленький монополист. В Египет ехали 3 раз за год, прошлый опыт Шарм-эль-Шэйх и Сафага . При выборе отеля важны были следующие параметры: свой домашний риф, район Хургады, так как очень хотелось посетить Луксор, а в прошлый раз не получилось из-за жары в конце августа/в начале сентября, приличный отель с хорошими отзывами, разумная стоимость. В результате конкурсных торгов выиграл отель Арабия Бич, чему отдельный респект MiNdalik'e и Дмитрию Крупскому. Отдых обошелся в 1999$ (включая керосин). Про отель заранее много знал, как показал практический опыт на 90%, т.к. наши отзывы были довольно старыми (практически все за период 2003-2004 гг, посидел с подругой на немецкий сайтах, читая переведенными Промтом (что очень смешно, поверьте) их отзывы об отеле, а так как она приезжала 15 апреля разведданные были получены и проанализированы. Но, все по порядку, получили документы за день до вылета в отделении ГТ «Царское село» (отдельное спасибо за работу девушкам Татьяне и Наталье от их внештатного работника J). Что интересно обратных билетов Скайвэй нам не дал :-( но было пропионерино их получение уже непосредственно в отеле (что собственно и получилось). Летели в Хургаду на Боинге-757 в 7-05 (VIM-AVIA), обратно на ТУ-204 (KMV) в 13-25, без задержек – улетели/прилетели все вовремя, минутка в минутку, что согласитесь редкость для чартеров, но на «советских» летать, что-то больше не хочется, тушку ОЧЕНЬ хорошо трясло в первые 30 минут взлета, пришлось мужественно бороться со стрессом бутылочкой Шериданса, делая коктейль прямо во рту :-). Встретили представители Скайвэя, зачем то предложили встать в очередь и таким образом получить регистрационную карточку, от нас требовалось показать (???) обратный билет (которого у меня не было) и отдать ваучер на отель. Ладно, заполнили карту, прошли паспортный контроль, рассадили на автобус (да! на один). Катались по городу раскидывая людей по отелям больше часа, пока НАКОНЕЦ- ТО!!! нас последними не привезли в Арабию Бич, всего приехало вместе с нами 10 соотечественников. Гид Скайвея в отеле Нассер, предупредил сразу, что за хороший номер надо дать взятку 5$ с человека (как Вам?!). Я приготовил 10$, но жена убедила посмотреть сначала номер, потом «если что» платить. Я приготовил карту отеля (на рецепшене ее нет, а у моей невидны были номера номеров) смотрю вроде номер дают явно не с видом на море, говорю куда вид?, покажи по схеме, гид и репционист показывают, что вид чудесный на море. Дают ключи от номера B278. Иду, конечно гады обманули, вид на шалашики с яхтами, Арабеллу, моря вообще не видно. Иду обратно, кладу 10$ на ключи, получаю номер B258, вид меня устраивает, видна вся лагуна корпуса «B» и море. Ну ВСЁ!!! Отдых начался! Отель для своих 13 лет просто в прекрасном состоянии. Номер очень хороший, просторный. Мебель не поцоканная. Много ящичков и просторный шкаф с кучей вешалок. Телек Дэу с поддержкой русского языка, канал русский один – первый, с рекламой на хохляцком. У нас стоял сплит-система, знаю у других кондиционирование центральное. Сантехника вся в хорошем состоянии, без проблем. Каждый день уборщик приносит 1.5 л бутылку минеральной воды (ей, кто хочет, можно умываться и чистить зубы). Возьмите с собой туалетные принадлежности (шампунь, гель для волос и тела). Оставляли ему через два дня на третий 1$. Убирался хорошо, один раз сделал лебедей, дочке оставлял цветочек на подушке. Еще в Москве я для себя решил, что на пляж будем ходить на остров, на открытое море. На острове есть вся необходимая инфраструктура для отдыха: свой бар, свой ресторан, туалеты, душ, там же получаете полотенца - называется это местечко Marina. В принципе, весь отель представляет из себя один большой пляж. Конечно, нет такой красивой природной береговой линии, как в ШЭШ. Зато пляж на любой вкус. В лагунах корпуса А и В, а также между лагунами вход в море песчаный. На косе, ведущей к острову и на острове лежаки с загородками от ветра,вход в море – лестница. По утрам звучала тихая музыка, но к часам 11 её выключали, зачем непонятно. Обычно мы с женой вставали около 7 утра, я шел плавать, она типа лежаки занимать J нам хотелось с загородками, потом их все убрали, так что наш смысл занимать их сняли. Шли сразу на завтрак, а потом на пляж. Места были всегда. И вот подхожу к одной из самых больных тем, к еде. Питание устроено так с 7 до 10 завтрак, с 10-11 континентальный завтрак, все в главном ресторане, состоящим как бы из 4 отсеков. Всегда было открыто 3 ресторана. Завтраки стандартные, что сразу понравилось чай и кофе (в 3-ем ресторане самый лучший) стоит у Вас на столе в термосах, при необходимости официанты сразу их заменяют на новые. Вообще работа официантов мне очень понравилась, все делали быстро. На пляже Марина у Вас примут заказ официанты и принесут все к лежаку (дайте бакшиш для увеличения скорости ног). Безалкогольные напитки (в автоматах) и минеральную воду Бараку в бутылках 0.75 можно брать самому безограничений в барах на острове и у бассейна. Соки апельсиновый, манго и гуава – все пакетные. Свежевыжатых соков нет. Халявное мороженное с 10-00 до 17-00 в лобби, на острове и у бассейна (на выбор ванильное, сливочное, шоколадное, дыневое, манго, клубничное, банановое – присутствует обычно 2 вида, одно заканчивается заменяется другим сразу) накладываешь сам без ограничений. Обед начинается в 12-30 и идет до 15-00. Очень удобно, надеваешь для приличия футболку и идешь в плавках за едой. С 15-00 до 17-00 подают закуски (картофель фри, пицца, курица, рыба и пр.). Ужин с 19-00 до 23-00 в ресторане у бассейна или в главном. Поздний ужин с 23-00 до 01-00. Специально не говорю про качество пищи, у нас у всех свой вкус. Из фруктов и овощей всегда присутствовали бананы, персики, апельсины, арбузы, финики, иногда дыня 2 сортов, гуава и клубника. В ресторанах и барах счета подписывать не надо, достаточно показать браслет. Анимация исключительно на немецком языке. Команда аниматоров 8 человек. Утром аквааэробика в бассейне, днем играют в волейбол, мини-футбол, вечером представления в театре. Домашний риф меня немного разочаровал, очень много мертвых кораллов, но, те кто видят кораллы в первый раз все в восторге. Кораллы присутствуют как «садами» так и на «отвесной стеной» глубина моря где-то метров 15. Из личных подвигов: видел семейку скатов, осьминога, мурену, жаль на подводные фото они не попали .Кстати, имейте в виду детеныш акулы любит заплывать в лагуну корпуса «А» в районе восьми вечера :-) Вечерами выбирались играть в бильярд, входит в All (там 9 столов для взрослых и 2 детских) – нужно заранее придти, выбрать номер стола и записать на там листочке номер комнаты и время. Хороший пьяно-бар, звучит современная музыка, хотя смотрят на преобладающий возраст пришедших, если больше немецких пенсионеров, то сами понимаете. Дискотека проходит в танго-баре, свой DJ, но музыка шедевры 70-х начало 90-х. Дискобар Табу превратили в склад (это для тех кто понимает). В барах подсели :-) на отличные коктейли дайкири и джинфиз. © Copyright 2006. www.otzyv.boom.ru Отдыхал с семьей в отеле Arabia Beach в период с 19 апреля по 3 мая 2006 г. Путевки брал конечно через Глобал-трэвл (турскидки.ру) туроператор на данный момент предлагающий этот отель исключительно Скайвэй, вот такой маленький монополист. В Египет ехали 3 раз за год, прошлый опыт Шарм-эль-Шэйх и Сафага . При выборе отеля важны были следующие...

Отдыхали всей семьей в начале января 2006 года, улетели 01.01.06, прилетели 08.01.06. Отель понравился. Территория очень большая, зеленая, пальмы, кустарники разноцветные, травка зеленая: очень красочно. Пальмовые листья протирают даже на улице(чему я удивилась, труд очень кропотливый). Первое впечатление: растерянность, кто так строит, не могла разобраться куда идти, где вход, а где выход. Через пятнадцать минут дети уже все знали, детям всегда проще адаптироваться, уже угощали нас вкусным фруктовым мороженым и водили по территории отеля. Номер у нас был на троих+ребенок. Номер большой, просторный,телевизор, ванна, туалет, фен.Никто друг другу не мешался, приличный балкон, вид на море, тихо, уютно.Убирались в номере ежедневно, не могу сказать, что мы пачкали, но каждый день меняли полотенца, приносили бумагу туалетную (зачем - то новый рулон!), мыли ванну, зеркало, протирали пыль. Немного удивились, но в этом отеле дают только мыло, гель для душа и шампунь, увы, не дают. Так что возьмите с собой. Обслуживающий персонал очень вежливый, заказы (напитки) во время ужина приносят очень быстро, посуда грязная на столе больше трех минут не стояла, уносят без звука. На территории четыре ресторана, расположены рядом, так что можно ходить с тарелкой из одного в другой, если вдруг что-то очень понравится. Была обалденная шаурма из баранины на ужин, очень вкусная, кальмары здорово приготовлены,жареная рыба,овощи, десерты, соки...выбор большой, голодными не останетесь. Пляж хороший, лежаков много, полотенца приносят сразу, если видят, что вы уже определились с местом отдыха. На лежаках толстые матрасы, лежать удобно, зонтики, все как на картинке. Есть анимация, пару раз подходила девочка, приглашала на аэробику, на водную гимнастику. Играли в дартс. Аниматоры говорят на английском и естественно на немецком языках. Большинство отдыхающих немцы. Ведут себя прекрасно, пьют, танцуют, все весело и красиво.Вечером работают бары, танцы, песни, вообщем очень все пристойно. На территории три теннисных корда, записываться нужно за день, так же как и в сауну, на удобное для вас время. Хороший тренажерный зал, много тенажеров, в хорошем состоянии. Несколько слов о мини клубе. Небольшая площадка, есть качели, клетка с попугаями, кстати очень красивыми,бассейн, просторное помещение для игр, рисования, лепки. Удобные столы, скамейки. Детям нравилось там проводить время. Отель удобно расположен, до аэропорта ехать 17 минут, до центра Хургады, место называется Сокола-7 минут, можно и пешком, но не удобно, нет тротуаров, а учитывая египетскую манеру езды- опасно. До порта минут 5 пешком, то есть все рядом, все создано для полноценного отдыха.