Египет, отели Египта
Были в этом отеле в конце декабря 2011. В принципе, он оправдал наши ожидания. Из безусловных плюсов - красивая, ухоженная территория, доброжелательный персонал, хроший номер с видом на море - без всякого вымогательства дополнительных доплат. Хорошее питание без ажиотажа и очередей к популярным блюдам, при этом никаких претензий к барам и количеству напитков при системе "все включено" у нас не возникало.Аниматоры - замечательная молодежная бригада, весело работают с детьми и взрослыми. По вечерам - небольшая концертная прорамма, дискотеки. Из минусов - вода в бассейнах не подогревается, в результате в декабре она холоднее, чем в море. Заходы в море (кроме одного - самого крайнего слева) действительно не очень комфортные.
Только что прилетели из этого отеля. ТО Пегас. Отель был выбран на основании прекрасных отзывов на всех сайтах, которые я смотрела, что очень меня обрадовало. Но наши мучения начались с первого же дня отдыха.
1. Заселение. Приехали в отель в 14 часов, нас заселили после неоднократного напоминания в 17:30.
2. В номере ржавые потолки, сломанная старая мебель, нет горячей воды, а так же две односпальные кровати (о чем мы не были даже предупреждены!!!).
3. Чемодан был доставлен через час после заселения в грязном и помятом виде только после того, как мой муж уже собрался сам идти и искать наши вещи.
4. В наш номер сразу после заселения позвонил менеджер Таха и поинтересовался все ли у нас хорошо, на что я ему сообщила о недостатках номера, перечисленных выше. В ответ мне было предложено доплатить за каждый день пребывания в отеле 20 $ и получить хороший номер.
Другие туристы, которые приехали с нами рассказали нам вечером о подобной ситуации, только у них номер оказался еще более убогим, типа служебного помещения для персонала (с плитой, душевой кабиной). Естественно, они согласились доплатить эту денежную суммы, что бы переехать в другой номер.
На протяжении всего отдыха об этом нам рассказывали практически все русскоговорящие туристы.
5. Обращение к отельному гиду Алексею тоже крайне нас расстроило. Когда бы мы не обратились к нему с просьбой или вопросом –он всегда был недоволен, иногда даже не реагировал на обращение, не говоря уже о том, что бы решить какую-либо проблему. Я это связываю с тем, что наши обращения к нему отвлекали его от компьютерных игр, которыми он был постоянно занят и увлечен.
6. Нас очень удивила и поразила ЗАВЕДОМО ложная информация, предоставленная сайтом оператора Пегас о подогреваемой бассейне в этом отеле, собственно из-за чего данный отель и был выбран, НО подогреваемого бассейна там не оказалось!!! Кстати, сегодня утром информация о подогреваемом бассейне еще была размещена, но в 13 часов данной информации уже не было.
7. При заселении выдают две маленькие бутылки воды, в которые надо набирать воду из кулера. НО в кулер привозили воду с непонятным вкусом и в открытых бутылях, по которым по внешнему виду было видно, что они использовались не однократно.
8. Еда в ресторане очень часто попадалось не то, что бы не свежая, но с плесенью. В итоге, или из-за еды, или воды у нас с супругом возникла сильная аллергическая реакция, которая нас сопровождала весь отпуск и проявлялась в виде высыпаний по всему телу и зудом, а так же проблемы с пищеварением, из-за которых моему мужу даже пришлось обращаться за медицинской помощью! (Естественно отельный гид Алексей в этом вопросе тоже не оказал никакого участия).
9. Но и весь мой отдых закончился тем, что вылет перенесли с 12:30 часов на 8:00, из отеля нас забрали в 3:00 (хотя отель расположен в 35 километрах от аэропорта). Информации о переносе рейса НИКАКОЙ не было! Мы узнали об этом совершенно случайно.
Вот такой «замечательный» отдых у нас получился!
P.S.: Для нас остается загадкой КТО пишет все эти отзывы… Потому что, когда мы были там и общались с туристами, НИКТО не был доволен этим ужасным отелем, но при этом практически не одного отрицательного отзыва нет… даже хотя бы про то, что там нет подогреваемого бассейна.
Отдыхали с семьей (2 + сын 10 лет) с 24.11 по 06.12 2010, туроператор – Пегас, вылет из Волгограда до Шарма, делее – трансфер в Табу. В Египте 5-й раз (2 раза в Хургаде (Коралл Бич, Даймонд – Голден 5) и 2 раза в Шарме - (Амфорас и Шератон)), есть с чем сравнить. Отелем очень довольны – от встречи и до проводов. Большая благодарность управляющему отелем – Taha Mansour. Персонал очень вежлив и приветлив. Хотелось бы вернуться? Конечно – да. Вместо стандартного номера, нас «наказали» люксом, недалеко от ресепшн. Замечаний по проживанию – нет, все устраивало. Отель зеленый, есть где погулять, днем и вечером. Все сделано со вкусом (есть с чем сравнивать, оценка – отлично). По питанию замечаний у нас, и друзей с которыми обсуждали – нет. Отель многонациональный – Россия, Польша, Украина, Белоруссия, Франция, Германия, Италия, США. Много с детьми, в том числе с очень маленькими – считаю, это тоже показатель отеля.
Каждый может найти себе то, что ищет от отдыха: спа-процедуры, воллейболл, футбол, спортзал, теннис, бильярд, бассейны, пляж, дайвинг, кораллы, рыбки, черепахи. Акул не видели, да и не может их там быть - в отличие от Шарма, пляж сначала мелкий, до 3 м, и лишь в удалении (50-89 м), песчано-травянистый склон уходит в глубину. Заход в пляж по выложенному настилу, но все-таки желательно для безопасности в тапочках (много народа было без обуви). Вдоль пляжа идет небольшой коралловый риф (где-то от середины пляжа и в сторону дайв-центра отеля). Шикарные коралловые рифы находятся на удалении 30 метров от берега на глубине 3-5 метров. Необходимо заныривать с крайнего левого входа в море (рядом с кальянной), и перпендикулярно в море. На наши рифы после обеда привозили со всей Табы дайверов, которые ныряли на 6-12 м. Большие черепахи замечены были также в районе кальянной на удалении 10-15 м от пляжа, у них там пастбище. С собой брал бокс SPK-CXA для видеокамеры HDR-CX350 – супер. Наснимал и подводное видео, и фото. Только не поймал осьминога, которого видели неоднократно, ну и конечно не видел акул!
В отеле представители Red sea WaterWorld (дайв центр в Табе). Проблем с дайвингом нет. Отвезут, привезут, обучат… У меня PADI Advanced, после чек-дайва брал нырялки. В центре есть русские и русскоговорящие инструктора. Сын прошел курс Scuba Diver, очень доволен. Примечательно, что для клиентов Pegasa - скидка 25%, существенно. Но так как бокс для видеокамеры только до 6 м, основные снимки сделаны на рифах отеля (удаленных на 30-50 м, ласты иметь желательно). Далеко? Я не считаю, даже пенсионеры плавали на отдаленные рифы. Дальние рифы более сохраненные и богатые рыбой. Мурен нашли 4 вида. Кораллы видели наверное все, за исключением глубоководных. Черепахи (пара) мною были замечены и запечатлены на фото и видео после обеда. Адреналин получил по полной программе. Даже пробовал погоняться, но без успешно.
В отеле имеется магазины для ленивых и богатых, как в прочем везде. За заборм, опять же в районе кальянной – бедуины продают в 2 раза дешевле. Если хотите ШОПИНГ –нужно ехать в Дахаб (140 км). Пегас предлагает за 20$ (10$ - детский). Причем, когда мы обратились к Micheal Tallat (один из 3-х пегасовцев, курирующих отель), он нам сказал, что там делать нечего, экскурсия плохая… и не посодействовал (группа наверно была маловата). Тогда мы обратились к управляющему отелем – Taha Mansour, который организовал нам такси (140$), которое берет человек 15. Нас поехало 11, т.е. по 12$. Выехали часов в 14.00, вернулись к ужину. Там погуляли 3 часа, было маловато. Большой променад, море магазинов и ресторанов, время на ресторанчики не хватило. Рекомендую заказывать такси через отель, набирать самим группу на пляже и ездить. На следующий день часть нашей группы ездили на сафари с заездом в Дахаб. Их привезли в очередной «центр мировой торговли» и оставили на 1 час – на что они возмутились и ушли на «дахабский променад» (за ними потянулись и иностранцы). Зачем же господа пегасовцы так мелочиться? Легче посчитать свой бакшиш в одном магазине? Я уверен, что сам PEGAS тут не причем, и это дело его гидов.
согласна с предыдущим отзывом на все 100% (была в Рэдиссоне в начале декабря 11г)!
+номера с видом на море без доплат (правда я покупала номер Sew View - попробовали бы они мне дать без вида:))))
+питание и "всё включено" приличные!!! десертики так вообще прям целое искусство и постоянно разные!
+территория большая, интересная!
+приветливый и дружелюбный персонал.
- бассейн неподогревался (экономят в несезон:( )... я в бассейне была за все 11дней - два раза, ИБО в море теплее!
- качество уборки номера оставляло желать лучшего... хотя лилии,лебеди,крокодилы ОТМЕННЫЕ:))))