Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Регистрация с помощью:
или
Зарегистрироваться
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить

Отзывы об отелях и гостиницах Болгарии

Быстрый подбор туров
Найдем для вас лучшие варианты в ближайшее время
Страна
Курорт
Дата вылета
Взрослых и детей
2 человека
2взрослых
Добавить ребенка
Категория отеля
Ваш номер телефона
Ваша почта
Получить лучшие предложения

Последние отзывы об отелях

Никому не посоветую!!!
5/10
Хорошо
Отзыв написан: 18 сентября 2018 г.
Никому не посоветую!!!

Ехали в отель повторно. Ради ребёнка! Ради хорошего входа в море и удачного расположения! 

В отеле ужасное отношение к российским туристам со стороны персонала на стойке ресепшн. Российских туристов отправляют в ресторан через дорогу Green Apple на завтрак/обед/ужин, хотя в самом отеле Laguna Garden есть отличный ресторан , но туда направляют всех, кроме наших сограждан!!! И, что самое интересное... из отеля Laguna mare туристы приходят частично кушать в Laguna Garden. В ресторане Green Apple по отзывам питание на уровень хуже, а для детей нет вообще ничего подходящего! В номерах вообще не убирают! За 2 недели ни разу не пропылесосили, ни разу не помыли ванну, раковину, унитаз. Как грязь лежала на полу, так и осталась. Ни разу ничего не протерли. Уборка заключается в смене полотенец, выносе мусора и ВСЕ!!! Из под ванны рекой льёт вода во время мытья, весь пол залит! На просьбы починить и решить проблему- долго отнекивались, потом прислали мастеров- ничего не изменилось. Постельное белье не соответствует размерам кровати, простынь невозможно заправить даже под наматрасник, не говоря уже чтобы под матрас. Попросили поменять простынь, поменяли на аналогичную?! Кстати, если попросить прийти уборщицу минут через 10 ( чтобы уйти из номера и дабы не мешать уборке), то она и не придёт вовсе , пока не позвонишь на ресепшн. Это мы поняли на собственном опыте, и, потом уже ждали пока она поменяет полотенца и уберет мусор при нас. На все просьбы и вопросы сотрудники ресепшн отнекиваются и ничего не знают. Вовремя не заселяют! То есть даже в 14:00 номер не готов , даже если ты с маленьким ребенком! Когда начинаешь требовать что-то, слышишь в ответ: «вы слишком много хотите!» (Хотя хотим мы то, что полагается!) И/или : «мы не говорим по-русски». Но мы и по-английски с ними поговорили! Через отель иногда проходят посторонние , предлагая что-то купить, и даже !!!бомжи!!! не стесняясь идут вдоль лобби и ресепшн и никто им ничего не говорит, то есть это в порядке вещей?! Расположение отеля хорошее. Бассейн прохладный, Детский бассейн с горками холодный. Питание в самом отеле ( не в Green Apple) хорошее. Вкусные вафли с 15:00-17:00 у бассейна.

При выезде ( если вылет рано утром) никто о Вас , кроме Вас самих не побеспокоится и не подготовит Вам ланчбокс. Для этого надо накануне заказать его на ресепшн сообщить!

Хочется добавить , что гражданам Германии ( которые отдыхают в большом количестве) , Болгарии и Румынии отношение совсем иное, им все готовят заранее и заселяют в номера вовремя!

Анимация халтурит. Сидят около бассейна, мало развлекают , детская дискотека тоже скучная. Ребёнок 3 лет уходил с неё просто. В итоге ходили в другой отель на детскую дискотеку.

В целом ожидали большего от отдыха!

Есть с чем сравнивать!

В отеле надо полностью менять менеджмент, начиная с руководящих должностей! Иначе ничего не изменится. И хамское отношение останется к нашим согражданам!

Размещение
4
Питание
9
Сервис
2
Показать больше
Майсхофен. Австрия
1 отзыв
ОТДЫХ ИСПОРЧЕН!!!!!
2/10
Ужасно
Отзыв написан: 4 сентября 2018 г.
ОТДЫХ ИСПОРЧЕН!!!!!
Майсхофен. Австрия

Наш отдых был испорчен!!! ГРЯЗНАЯ ПЛОХО ПОМЫТАЯ ПОСУДА В РЕСТОРАНЕ,ЭТО ПРОСТО ЖЕСТЬ,Я ЛИЧНО ПОДХОДИЛА И ПРОСИЛА ПЕРСОНАЛ ПО МЫТЬ МНЕ ЧАШКУ!!!! ТАРЕЛКИ ЗАЛАПАННЫЕ,ПЛОХО ПОМЫТЫЕ!!! С НИХ ПРОТИВНО БЫЛО КУШАТЬ!!!~ ПОЛОТЕНЦЕ НЕ МЕНЯЮТ,ПОСТЕЛЬ ТОЖЕ!!!~ ИЗ ЗА ЭТОГО МЫ УЕХАЛИ С ОТДЫХА РАНЬШЕ,ДЕНЬГИ КОТОРЫЕ БЫЛИ УПЛОЧЕНЫ,НАМ ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ,ХОТЯ БЫЛИ КРАСИВЫЕ ОБЕЩАНИЯ ВСЕ ВЕРНУТЬ.....АФЕРИСТЫ И МОШЕННИКИ!!!~((((((


Размещение
2
Питание
2
Сервис
1
Показать больше
не ехать ! опасно !
5/10
Хорошо
Отзыв написан: 12 августа 2018 г.
не ехать ! опасно !

Во мне нет корней старухи Шапокляк, но будучи в этом отеле пообещал себе, что напишу отзыв для тренеров, кот планируют спортивные сборы.Итак,мы- это команда по синхронному плаванию из Харькова. Дети 10-11 лет+2 тренера+6 родителей.Выбрали этот отель только потому, что в нем есть спортивный плавательный бассейн (нужной нам глубины) и тренажерный зал. Под эти исходные данные планировалась программа тренировок.Представьте себе ситуацию : в день приезда, на мою просьбу показать бассейн и зал прозвучал ответ : " ЗАЛ СЛОМАН, НЕ РАБОТАЕТ И ЛУЧШЕ В НЕГО НЕ ХОДИТЬ И БАССЕЙН НЕ РАБОТАЕТ (СЛИЛИ ВОДУ) И РАБОТАТЬ НЕ БУДЕТ..." !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Конечно,в итоге, мы нашли выход и даже успешно провели сборы,но отель здесь не при чем... Страшно другое, - после нас с 1 августа заезжали 200 (!) пловцов на спортивные сборы !!!


Предыдущий автор угадал,- отель в тягость его хозяину. Хозяин сидит в Англии (как и большинство трудоспособных болгар), в отеле работают румыны, молдоване, цыгане(уборка!) и неск болгар, кот не уехали по каким-то причинам... Персонал старался как-то спасти ситуацию,но...дверные ручки отваливались, кондиционеры ломались, дверные замки клинило и т.д. и т.п. Вопросов нет только к работе ресторана. В формате 3-х звезд - вполне нормальное питание и особая благодарность Слави - шефу ресторана (смотрящий от хозяина,осень,зиму и весну работает в Англии)- на его энергии и старании отель как-то еще живет...

Проживающий контингент - в основном поляки,-бухающие и орущие песни дурными голосами до 2-х ночи... Заехали футболисты возраст 13-15 лет из петербурга- хамское быдло...- ну это такое..- в довесок...




Размещение
5
Питание
8
Сервис
3
Показать больше
Лучшие туры в Болгарию!
Могилев. Беларусь
1 отзыв
В целом хороший отель, хочется возвращаться
8/10
Отлично
Отзыв написан: 2 августа 2018 г.
В целом хороший отель, хочется возвращаться
Могилев. Беларусь

Выбрали этот отель, так как хотелось побывать в Обзоре, жить в небольшом отеле доступной ценовой категории и близко от моря. В целом так и получилось. В отеле 15 номеров. Он расположен достаточно близко до моря: идти прогулочным неторопливым шагом минут 5-7. Из некоторых номеров море немного видно. Мы жили в стандартном двухместном номере, в котором было всё необходимое: стол, стул, шкаф, кровати, прикроватные тумбочки, зеркало, кондиционер, телевизор, своя душевая комната с туалетом. В душевой, как и обычно в Болгарии, слив - это дырка в полу, но здесь был приятный момент в виде бортика, разделяющего условно душ и туалет, что помогало избегать чрезмерного залива пола после принятия душа. На балконе - два стула, стол, сушилка для белья. Правда поначалу было несколько некомфортно от близости соседнего отеля. Выходя на балкон, смотрели в его стену, но потом привыкли: старались на балконе смотреть по сторонам.

 Сервис в отеле хороший: хозяин Нейчо доброжелателен, внимателен, интересуется впечатлениями от пребывания, откликается на просьбы. Так, у нас однажды заклинило дверную ручку и он сразу же пошел её чинить. Узнав, что интересует чтение, предлагал книги (на ресепшене есть несколько книг в основном на болгарском, но была парочка и на русском). 

Уборка производится в отеле ежедневно, качественно и в отсутствие проживающих в номерах. Постельное бельё и полотенца за наших 10 дней пребывания в этом отеле поменяли дважды (получается где-то раз в три дня), регулярно добавляли туалетную бумагу.

 Кстати отель расположен на достаточно тихой улице, но в то же время недалеко от центральной улицы, на которой находятся супермаркет, кафе, ларёчки. 

Единственным минусом было то, что вайфай в нашем номере на третьем этаже ловил с некоторыми перебоями ( модем - на втором этаже), но это легко решалось выходом на коридор, на котором кстати есть диванчик и гладильная доска с утюгом. 

Размещение
9
Питание
6
Сервис
10
Показать больше
Отель для спокойного отдыха, рядом с морем и с качественным питанием
10/10
Великолепно
Отзыв написан: 10 июля 2018 г.
Отель для спокойного отдыха, рядом с морем и с качественным питанием

В отеле отдыхала моя мама. Отзыв с её слов.

Я отдыхала в отеле " Луна" в начале июня 2018 года. Отель расположен на окраине курорта Золотые Пески в тихой части посёлка. Нет шума по вечерам и в выходные дни. Не грохочет музыка по ночам под окном. Если хотите повеселиться, то до основных развлечений в центре Золотых Песков идти недалеко, прогулочным шагом пешком минут 15. В центре Золотых Песков вечером шумно, играет музыка в многочисленных кафе. В Золотых Песках лучше брать отель на первой или второй линии. Посёлок располагается на крутой горке, которая покрыта густым лесом. Ходить к морю из отелей, расположенных высоко на горе, по крутому склону утомительно.

Большой плюс местоположения отеля "Луна" - это первая линия. Отель расположен немного на холме, и к морю нужно спускаться по лестнице, которая имеет довольно много ступенек. Но спуск несложный, так как ступени широкие и удобные, чередуются с плоскими лестничными площадками. Спустишься по лестнице, и ты уже на променаде между отелем и пляжем. До моря 3 минуты ходьбы. С пляжа в отель можно идти не переодеваясь. Для спуска к морю с детскими колясками или тем, у кого проблемы с коленями, можно идти в обход. Выйдите из центрального входа в отель со стороны горы и сразу поверните направо. За 1 минуту дойдёте до соседнего отеля "Морское око", обогнёте его, следуя изгибу дороги, сделаете поворот направо вниз. Таким путём вам не потребуется преодолевать ступени и минут через 5 окажетесь на променаде у бассейна отеля "Морское око", который примыкает к пляжу. По променаду часто ездят туда - сюда трамвайчики. Для туристов на променаде много небольших магазинчиков. Продавцы в магазинах ненавязчивые. Вечером на променаде нет пьяных и сильно выпивших.

У отеля "Луна" территории практически нет, только небольшая площадка около бассейна. Внешний бассейн отеля маленький, но глубокий 1.50. Тут же расположен детский мелкий бассейн. Родителям удобно наблюдать за детьми. Вода в бассейне была достаточно тёплой для комфортного плавания. Хотя к морю от отеля "Луна" нужно спускаться, зато бассейн не у самого променада, а как бы поднят над ним и находится в окружении высоких, преимущественно хвойных, деревьев, которые создают по краям площадки тень, где при желании можно укрыться от солнца. У бассейна отеля лежаки и зонтики бесплатные. Бассейн работает с 8 до 18 часов. В другое время плавать в бассейне запрещается. Кроме внешнего бассейна в отеле "Луна" есть крытый бассейн. Однажды днём был сильный ливень и гроза. Это время я провела, плавая в закрытом бассейне отеля. Внутренний бассейн - это отличный вариант на случай непогоды. Вода в крытом бассейне была теплее, чем во внешнем.

Очень важна сторона, на которую выходит номер. Однозначно берите сразу, не думая, номер с видом на море. Лучше при покупке путёвки немного доплатить за номер sea-view, зато ваш отдых будет намного комфортабельней, чем park-view. Не повторяйте моей ошибки. Я купила путёвку с номером park-view. Мне дали номер на 6 этаже. Вид из окна там был не очень: холм, сплошные деревья и немного виднелся отель "Bendita mare". Нет красоты, но с этим вполне можно мириться. Проблема в том, что внизу прямо под балконом находится дорога, по которой всё время ездят автомобили и туристические автобусы. Здесь же расположены автостоянка отеля и стоянка такси. Но самое неприятное, что по горе, на которую выходят окна номеров с видом на парк, проходит основная автомобильная трасса, связывающая Варну с курортами Балчик и Албена. Движение по этой дороге очень оживлённое, и хотя её не видно за густым лесом, но очень слышно.

Сам номер произвёл благоприятное впечатление. Мебель современная. Удобные кровати и подушки. Постельное бельё белое, новое. Есть журнальный столик и 2 мягких стула. В номере нет электрочайника. Мне показалось, что вечером в номере недостаточное освещение, темновато. В номере был жк телевизор 32 дюйма. Показывал 3 российских канала: первый, нтв и музыкальный. Также, можно было посмотреть передачи немецкого, польского, болгарского телевидения. Балкон маленький, но есть удобная сушилка. Возьмите из дома прищепки. На балконе стоят пластмассовые белый столик и 2 кресла. Номера с видом на парк расположены на западной стороне. Солнце начинает светить в окна номера во второй половине дня, когда солнце наиболее жаркое. В номере нет сейфа. Пришлось держать документы на дне чемодана. Холодильник в номере платный. Я ничего не ставила в холодильник. Бутылку с питьевой водой оставляла на столе. Если горничная увидит, что вы пользуетесь холодильником, то при выезде вам выставят счёт. В ванной комнате была ванна со шторкой. Есть фен. Полотенца белые, новые. Выносить полотенца отеля на пляж или к бассейну запрещается, за это штрафуют. Пляжное полотенце нужно привезти с собой. Уборка номера делалась ежедневно, даже в воскресенье. На полу номера синий ковролин. Чистка пола пылесосом была не очень тщательная. После уборки номера горничная включала вентиляцию в ванной, которая тарахтит громко, как трактор. Я не сразу смогла понять, что вентиляция отключается средней клавишей выключателя в коридоре. Звукоизоляция между номерами хорошая. Соседей за стенкой не слышно. Но входные двери в номер тонкие и происходящее в коридоре было слышно очень хорошо.

В отеле " Луна " есть бесплатный wi-fi, на ресепшен, где мягкие диваны. В отеле работает камера хранения багажа. По прилёту до заселения и до вылета после освобождения номера, можно оставить багаж на бесплатное хранение на первом этаже в специальной комнате, которую работник отеля закрывает на ключ. Переодеться можно в туалете. На первом этаже туалет очень тесный, неудобный для переодевания. Ниже этажом около входа в ресторан туалет более просторный.

В Золотых Песках есть один единственный банк - это "Райфайзенбанк" в центре посёлка на променаде в здании отеля "Адмирал". В банке можно поменять валюту, но нужен паспорт. "Райфайзенбанк" не работает в субботу и воскресенье. Поменять деньги на левы можно в отеле на ресепшен. Но отель берёт комиссию и курс более невыгодный, чем в банке. Я меняла валюту у представителя своего туроператора по такому же курсу, как в "Райфайзенбанке", и без комиссии. За покупкой питьевой воды ходила в маленький магазин "Лиди" рядом с отелем. Если выйти из "Луны" из центрального входа со стороны горы, нужно идти направо 1 минуту до соседнего отеля "Морское око" и через дорогу напротив будет магазин "Лиди". В нём цены немного дешевле, чем в магазинах на набережной.

Море в начале июня было ещё не совсем тёплое, оно ещё только начало прогреваться. Но возможность плавать в море всё-таки была. 1 июня температура воды в море была 20 градусов, а через неделю прогрелась до 22 градусов. В начале июня ещё рано ездить в Золотые Пески, погода неустойчивая. В основном, море было тихое и спокойное. Но один день море немного разбушевалось, и были активные небольшие волны, и взрослые прыгали на волнах, а детей спасатели настойчиво выпроваживали из моря на берег. Море в Золотых Песках чистое, в меру солёное, приятное, без водорослей. Иногда попадались мелкие медузы. Вода в море непрозрачная. Море зависит от погоды. После шторма на поверхности воды встречался мелкий сор. Зато после штормящей погоды вода в море приобрела красивый лазурно-изумрудный цвет. В начале июня ещё нет большого наплыва туристов. Нет знойной жары, и можно было отдыхать на пляже весь день.

Своего пляжа в отеле "Луна" нет, как и везде на побережье. В Золотых Песках вы можете пользоваться любым пляжем. Но на всех общественных пляжах шезлонги и зонты платные, и цены очень дорогие. Песок на пляжах в Золотых Песках ярко рыжего цвета, крупнозернистый с вкраплением мелкого ракушечника, приятный и без окурков. При входе в море есть неширокая полоса мелкой гальки. Специальная обувь для плавания не нужна. Можно не платить за лежаки, а расположиться на пляже на своей подстилке. На пляжах существуют полосы бесплатного песка для тех, кто пришёл со своей подстилкой. Мало деревянных дорожек к морю и мало раздевалок. На пляже напротив "Луны" вход в море отличный, пологий, но дно глубокое почти у берега. На пляже напротив "Луны" нет душа. Я специально брала бутылку с водой, чтобы при выходе с пляжа смыть с ног песок. На пляже напротив "Луны" отгородили верёвкой практически всё пространство пляжа для платных шезлонгов и зонтиков. И для тех , кто хочет бесплатно примоститься на своей подстилке, оставили у самой кромки моря крайне узкую полоску песка. Во время даже небольшого шторма эту полоску захлёстывают волны, и песок становится сырым. Я предпочитала ходить на пляж соседнего отеля "Морское око", где полоса бесплатного песка у моря в 2 раза шире, и на лестнице, ведущей к кафе рядом с бассейном, при выходе с пляжа имеется душ, которым никто не препятствовал пользоваться. Если пройти дальше по берегу моря по направлению к пирсу до пляжа напротив отеля "Sentido", там будет более мелкое дно, удобное для плавания детей.

Основной плюс отеля "Луна" - это питание. Оно здесь качественное. Кормят вкусно и разнообразно. Еда свежая. Большой выбор блюд на разные вкусы, в том числе, блюда национальной болгарской кухни. Отмечу, что колбаса натуральная, не соевая. На обед предлагается на выбор 2 супа и на ужин также на выбор есть 2 супа, но это уже другие супы: не те, что были на обед. Причём, супы нормальные, неперетёртые. Горячие блюда подаются действительно горячими. Для горячих блюд стоят тёплые тарелки. Шведский стол. За блюдами и напитками можно было подходить неограниченное количество раз. Думаю, что если питаться не в отеле, то в Золотых Песках рестораны с видом на море дешевизной не отличаются, а другие вокруг "Луны" найти сложно. Я брала Fb (полный пансион), то есть - завтрак, обед и ужин. Отличается от питания all inclusive только тем, что нельзя бесплатно брать еду и напитки в баре отеля (у бассейна). Очень понравилось панорамное остекление ресторана. С одной стороны из ресторана вид на море, а с боковых сторон ресторана через стекло видны ветви деревьев. Удачная планировка. Концепция питания отличается от русской. У нас как в известной пословице: "Завтрак съешь сам, обед раздели с товарищем, а ужин..." В отеле с точностью до наоборот. На завтрак блюд не слишком много, на обед количество блюд удваивается, а на ужин - изобилие. Очень удобно, что ужин в "Луне" заканчивается в 21 час и, вернувшись с экскурсии, успеешь поужинать не торопясь. Я была в начале сезона, и не было никаких проблем с наличием свободных столиков в ресторане. По присутствующим в ресторане людям можно было сделать вывод, что основной контингент отеля немецкоговорящие пары в солидном возрасте. Было много говорящих по-польски молодых пар с маленькими детьми. Есть болгары. Русскоговорящих, в том числе из Украины, было немного.

В отеле есть ночной клуб, но в июне он еще не работал. Располагается он под столовой, на лестнице при входе в отель со стороны моря.

За определённую доплату мне сделали замену номера с видом на парк на номер sea-view на 4 этаже над баром. Там никаких автомобильных шумов. Вид великолепный. Прямо видно море, слева вид на бассейн. На балконе хорошая мебель, непластиковая. Ремонт идеальный. Новый кондиционер работал практически бесшумно. В ванной крутая сантехника, за стеклянной перегородкой современный душ. Неудобно, что в душевой нет полочки, куда можно поставить мыло и шампунь. В номере жк телевизор 42 дюйма, но на большинстве каналов было плохое изображение - рябь на экране. Очевидно, проблемы с антеной или настройкой, но это несущественные мелочи.

В целом, отелем "Луна" я осталась довольна. Очень достойный отель. Рекомендую.


Ездила на 2 экскурсии на небольшие расстояния: после обеда уезжали, а к ужину возвращались в отель. Первая экскурсия в монастырь Аланджа, Вбитые камни и на обратном пути Варна. В монастыре Аланджа смотреть особо нечего. Вбитые камни - фантастическое, уникальное место. В Варне нас без гида высадили из автобуса у Кафедрального собора и сказали, что заберут через 1,5 часа. Я зашла в собор, в нём прохладно, стоят скамейки, где туристы могут посидеть и полюбоваться великолепием церкви и красочными витражами. Потом по подземному переходу перешла через дорогу и случайно наткнулась на фермерский рынок. А дальше не понятно куда идти в незнакомом городе. Наугад пошла по пешеходной симпатичной улице. Покупая экскурсию, я рассчитывала, что гид нам покажет или хотя бы расскажет, что в центре Варны туристу можно интересного посмотреть. В общем, эта экскурсия меня разочаровала. Дорого и, на мой взгляд, экскурсия не стоила таких денег.

Другая экскурсия в Ботанический сад Балчик, по пути с посещением гончарной мастерской и на мыс Калиакра, - очень впечатляющая. На экскурсии нужно ехать в удобной обуви для хождения по камням. Ботанический сад ухожен - чудо, как прекрасен и талантливо вписан в горный ландшафт. Здесь можно представить, как выглядит рай. Слегка снизило впечатление, что по специальным каменным канавкам в саду не струилась вода, и на плантации роз было много несрезанных засохших цветов, что портило вид клумб с розами. В ботаническом саду нам дважды устраивали бесплатные дегустации вкусных и ароматных вин из винограда, малины, инжира. В винной лавке, которая неподалёку от кактусовой и кипарисовых аллей, вина слишком дорогие. А в домике рядом с водопадом предложили подобные вина в подарочных наборах по более демократичной цене. Мыс Калиакра - историческое место, связанное с победой русского адмирала Ушакова в сражении с турецкой эскадрой. На мысе Калиакра от обрыва высотой 70 метров на фоне морского простора захватывает дух. Красота необыкновенная.

Я советую съездить на экскурсию в ботанический сад Балчик и мыс Калиакра.

Размещение
10
Питание
10
Сервис
10
Показать больше
Не самая лучшая неделя.
2/10
Ужасно
Отзыв написан: 4 июля 2018 г.
Не самая лучшая неделя.

Купила тур в отел Pomorie Bay Apartments and Spay в тур агентстве 1001 тур на Алексеевской.Менеджер Алия.

Pomorie Bay Apartments and Spay это дом в котором сдаются аппартаменты. Номер был на первом этаже.Когда заехали было чисто прибрано.В номере пахло сыростью.В шкафу пахло сыростью.Одеяла рваные немного ,пахнут ужасно пылю и сыростью.Унитаз подкапывал. В аппартаментах есть холодильник, микроволновка, панель с 2 комфорками,телевизор,утюг,минимум посуды,сушилка для одежды.Стола обеденного нет.Есть журнальный стол.Пластмассовые стулья и табурет и шезлонги.Но выходить на балкон(номер на первом этаже)не хотели.Кошки там бегают. Не было эл. чайника,фена,гладильной доски(хотя утюг был),тостера,вилок(только ложки столовые и чайные),сковороды(была только грязная кастрюля и две турки,терка,три чашки маленькие кофейные,две маленькие доски,две мелкие тарелки ,четыре блюдца,одна глубокая тарелка большая,одна маленькая,две пиалки,одна тарелка мелкая большая). Посуда в шкафах грязная,жирная.Пришлось купить губку и отмывать.В аппартаментах прибирались 1 раз за неделю.Мусор вынесли и помыли в санузле полы и поменяли полотенца.Доступ к Wi-Fi есть не в каждом номере.Диван грязный,с пятнами.Территория небольшая. Бассейны сломаны.Не работают.Воды в них нет.На reception никто не за что не отвечает.С любым вопросом надо искать администратора Лилю. Телевизор и кондиционер в номере не работали.Пошли на reception.Никто ничего не может помочь.Пока не попросили Лилю.Никому не советую ехать в эти аппартаменты.

Размещение
1
Питание
4
Сервис
1
Показать больше
Лучшие туры в Болгарию!
солнечный берег
7/10
Отлично
Отзыв написан: 10 сентября 2017 г.
солнечный берег

Приехала рано утром, сразу же дали ключи от номера и накормили завтраком. Приятная домашняя атмосфера, доброжелательный персонал, сам хозяин всегда находится в ресторане и очень внимателен к отдыхающим, каждый день уборка номера, вкусная еда, до моря 10 минут ходьбы. Хорошие условия для спокойного отдыха.

Размещение
8
Питание
7
Сервис
6
Показать больше
author-name
Тихонович Александр
Потрясающе!!!!!!!!! тихо, спокойно, ЧИСТО, ВКУСНО.!!!
9/10
Великолепно
Отзыв написан: 29 августа 2017 г.
Потрясающе!!!!!!!!! тихо, спокойно, ЧИСТО, ВКУСНО.!!!
author-name
Тихонович Александр

Замечательный отель! ОТдыхал с семьей 4 чел. с 5 по 19 июля...........Все было очень по семейному, чисто уютно в номерах уборка ежедневно и без халтуры.....почти каждый день меняли полотенца....Персонал приветливый никакого чванства....Территория отеля ПРОСТО ОАЗИС чистенько в цветах все подстрижено....ГЛАВНОЕ все чисто ВЕЗДЕ....Питание отличное разнообразное и изумительно вкусно все.....Сами понимаете что значит готовить на примерно 50-70 чел.......ВСЕГО ХВАТАЛО!!!!ЧЕСТНО!!!! Бассейн очень чистый и лежаки всегда есть, мягкие и чистые!!!!!!!До моря (засекал) средним шагом 7-9 минут.......На следующий год примерный ориентир этот отель.........Единственный минус это маленький ТВ в номере но это на любителя ....Интернет в номере на 4 балла, но это больше детей волновало привыкших к высокоскоростному.........ОЦЕНКА 9 из 10

Размещение
9
Питание
9
Сервис
9
Показать больше
кражи!
2/10
Ужасно
Отзыв написан: 18 августа 2017 г.
кражи!

Мой сын в августе этого года отдыхал вместе с хоровым коллективом в данном отеле. В ночь с 14.08.2017 на 15.08.2017 у него украли телефон. Помимо этого ещё у одного мальчика из тумбочки вытащили телефон. После разговора со своим ребенком( он звонил с чужого номера) я посоветовала ему обратиться к главному администратору. Он был у него и связал его со мной. В разговоре администратор, сказал, что данный хоровой коллектив живет на 4 этаже, но мой сын и не несколько других ребят жили на 1 этаже. Причём мой сын жил в угловом номере. Также администратор отказался принимать какие- либо меры. Руководитель коллектива отказалась со мной общаться по телефону и выставила ребёнка за дверь со словами :" у меня тихий час, не мешай мне я работаю. Вечером буду разбираться". Вечером ребятам даже не дали написать заявление о краже. В сухом остатке получается, что НОЧЬЮ, когда ты спишь в твой номер может зайти КТО-ТО и вытрясти все твои вещи, а ты сам в это время мирно спишь и ничего не подозреваешь. Руководители вообще не хотят ничего делать. Считаю, что отель вообще не подходит ни для какого отдыха, особенно, как для МДЦ, раз такое там происходит и все молчат. Вместо помощи начинают обвинять детей и считать за дураков. Ребёнка футболили, по принципу сам виноват.  Если едите вместе с организованной группой детей, забейте на руководителя и пусть ваш ребенок сам все делает.



Размещение
2
Питание
2
Сервис
2
Показать больше
Лучшие туры в Болгарию!
Испорченный отдых!!!
2/10
Ужасно
Отзыв написан: 10 августа 2017 г.
Испорченный отдых!!!

Просто ужасно!!!!Никому не советую этот отель.Отношение персонала до такой степени хамское,что сбежать оттуда хотелось уже на третий день прибывания!Зашла с ребенком на руках в бассейн,выгнали,неможно,только в маленький иди,ребенок включил кран,где смывают ноги от песка,и не выключил его,сделали замечание,что вода в Болгарии дорогая.Надсмоторщик Ходил по пятам за моим ребенком,чтобы он снова воду не включил,в конце концов взял отвертку и перекрыл воду окончательно,так не достанься же ты никому!!!Про столовую вообще молчу,посуда вся битая,грязная,скатерти замызганые,что не съели на завтрак,перемешали на обед,потом на ужин,воняет так,как будто все испорченное!!Арбуз выдавали по кусочку,пошел ребенок взять добавки,прогнали,мол ты уже брал.Слышимость в номерах такая,что я знала все секреты за стеной,до 2 ночи уснуть просто не реально!В общем ребята,если хотите испортить себе отдых,милости просим в отель Happy Land.

Размещение
2
Питание
2
Сервис
2
Показать больше
В начало страницы
Эксперты
по туризму
рядом с Вами
Найти эксперта
Мария
Мария +7(495) 233 5243
Anex Tour Белорусская
м.Маяковская
Перезвоните мне
Лейла
Лейла +7(499) 391 81 86
Emerald travel
м.Авиамоторная
Перезвоните мне
Светлана Ильина
Светлана Ильина +7(495) 532 4848
DOLCE VITA TRAVEL
м.Смоленская
Перезвоните мне
Анастасия
Анастасия +7(495) 233 5243
Anex Tour Белорусская
м.Белорусская
Перезвоните мне
Мария Малютина
Мария Малютина +7(495) 532 4848
DOLCE VITA TRAVEL
м.Смоленская
Перезвоните мне
Элиза
Элиза +7(977) 807 85 81
Emerald travel
м.Кожуховская
Перезвоните мне
Алина
Алина +7(977) 807 85 80
Emerald travel
м.Кожуховская
Перезвоните мне
Татьяна Де Лука
Татьяна Де Лука +7(495) 532 4848
DOLCE VITA TRAVEL
м.Смоленская
Перезвоните мне
Надежда
Надежда +7(495) 233 5243
Anex Tour Белорусская
м.Новослободская
Перезвоните мне