Все отзывы об отеле Luna 4* (Болгария/Золотые Пески)

В отеле отдыхала моя мама. Отзыв с её слов.

Я отдыхала в отеле " Луна" в начале июня 2018 года. Отель расположен на окраине курорта Золотые Пески в тихой части посёлка. Нет шума по вечерам и в выходные дни. Не грохочет музыка по ночам под окном. Если хотите повеселиться, то до основных развлечений в центре Золотых Песков идти недалеко, прогулочным шагом пешком минут 15. В центре Золотых Песков вечером шумно, играет музыка в многочисленных кафе. В Золотых Песках лучше брать отель на первой или второй линии. Посёлок располагается на крутой горке, которая покрыта густым лесом. Ходить к морю из отелей, расположенных высоко на горе, по крутому склону утомительно.

Большой плюс местоположения отеля "Луна" - это первая линия. Отель расположен немного на холме, и к морю нужно спускаться по лестнице, которая имеет довольно много ступенек. Но спуск несложный, так как ступени широкие и удобные, чередуются с плоскими лестничными площадками. Спустишься по лестнице, и ты уже на променаде между отелем и пляжем. До моря 3 минуты ходьбы. С пляжа в отель можно идти не переодеваясь. Для спуска к морю с детскими колясками или тем, у кого проблемы с коленями, можно идти в обход. Выйдите из центрального входа в отель со стороны горы и сразу поверните направо. За 1 минуту дойдёте до соседнего отеля "Морское око", обогнёте его, следуя изгибу дороги, сделаете поворот направо вниз. Таким путём вам не потребуется преодолевать ступени и минут через 5 окажетесь на променаде у бассейна отеля "Морское око", который примыкает к пляжу. По променаду часто ездят туда - сюда трамвайчики. Для туристов на променаде много небольших магазинчиков. Продавцы в магазинах ненавязчивые. Вечером на променаде нет пьяных и сильно выпивших.

У отеля "Луна" территории практически нет, только небольшая площадка около бассейна. Внешний бассейн отеля маленький, но глубокий 1.50. Тут же расположен детский мелкий бассейн. Родителям удобно наблюдать за детьми. Вода в бассейне была достаточно тёплой для комфортного плавания. Хотя к морю от отеля "Луна" нужно спускаться, зато бассейн не у самого променада, а как бы поднят над ним и находится в окружении высоких, преимущественно хвойных, деревьев, которые создают по краям площадки тень, где при желании можно укрыться от солнца. У бассейна отеля лежаки и зонтики бесплатные. Бассейн работает с 8 до 18 часов. В другое время плавать в бассейне запрещается. Кроме внешнего бассейна в отеле "Луна" есть крытый бассейн. Однажды днём был сильный ливень и гроза. Это время я провела, плавая в закрытом бассейне отеля. Внутренний бассейн - это отличный вариант на случай непогоды. Вода в крытом бассейне была теплее, чем во внешнем.

Очень важна сторона, на которую выходит номер. Однозначно берите сразу, не думая, номер с видом на море. Лучше при покупке путёвки немного доплатить за номер sea-view, зато ваш отдых будет намного комфортабельней, чем park-view. Не повторяйте моей ошибки. Я купила путёвку с номером park-view. Мне дали номер на 6 этаже. Вид из окна там был не очень: холм, сплошные деревья и немного виднелся отель "Bendita mare". Нет красоты, но с этим вполне можно мириться. Проблема в том, что внизу прямо под балконом находится дорога, по которой всё время ездят автомобили и туристические автобусы. Здесь же расположены автостоянка отеля и стоянка такси. Но самое неприятное, что по горе, на которую выходят окна номеров с видом на парк, проходит основная автомобильная трасса, связывающая Варну с курортами Балчик и Албена. Движение по этой дороге очень оживлённое, и хотя её не видно за густым лесом, но очень слышно.

Сам номер произвёл благоприятное впечатление. Мебель современная. Удобные кровати и подушки. Постельное бельё белое, новое. Есть журнальный столик и 2 мягких стула. В номере нет электрочайника. Мне показалось, что вечером в номере недостаточное освещение, темновато. В номере был жк телевизор 32 дюйма. Показывал 3 российских канала: первый, нтв и музыкальный. Также, можно было посмотреть передачи немецкого, польского, болгарского телевидения. Балкон маленький, но есть удобная сушилка. Возьмите из дома прищепки. На балконе стоят пластмассовые белый столик и 2 кресла. Номера с видом на парк расположены на западной стороне. Солнце начинает светить в окна номера во второй половине дня, когда солнце наиболее жаркое. В номере нет сейфа. Пришлось держать документы на дне чемодана. Холодильник в номере платный. Я ничего не ставила в холодильник. Бутылку с питьевой водой оставляла на столе. Если горничная увидит, что вы пользуетесь холодильником, то при выезде вам выставят счёт. В ванной комнате была ванна со шторкой. Есть фен. Полотенца белые, новые. Выносить полотенца отеля на пляж или к бассейну запрещается, за это штрафуют. Пляжное полотенце нужно привезти с собой. Уборка номера делалась ежедневно, даже в воскресенье. На полу номера синий ковролин. Чистка пола пылесосом была не очень тщательная. После уборки номера горничная включала вентиляцию в ванной, которая тарахтит громко, как трактор. Я не сразу смогла понять, что вентиляция отключается средней клавишей выключателя в коридоре. Звукоизоляция между номерами хорошая. Соседей за стенкой не слышно. Но входные двери в номер тонкие и происходящее в коридоре было слышно очень хорошо.

В отеле " Луна " есть бесплатный wi-fi, на ресепшен, где мягкие диваны. В отеле работает камера хранения багажа. По прилёту до заселения и до вылета после освобождения номера, можно оставить багаж на бесплатное хранение на первом этаже в специальной комнате, которую работник отеля закрывает на ключ. Переодеться можно в туалете. На первом этаже туалет очень тесный, неудобный для переодевания. Ниже этажом около входа в ресторан туалет более просторный.

В Золотых Песках есть один единственный банк - это "Райфайзенбанк" в центре посёлка на променаде в здании отеля "Адмирал". В банке можно поменять валюту, но нужен паспорт. "Райфайзенбанк" не работает в субботу и воскресенье. Поменять деньги на левы можно в отеле на ресепшен. Но отель берёт комиссию и курс более невыгодный, чем в банке. Я меняла валюту у представителя своего туроператора по такому же курсу, как в "Райфайзенбанке", и без комиссии. За покупкой питьевой воды ходила в маленький магазин "Лиди" рядом с отелем. Если выйти из "Луны" из центрального входа со стороны горы, нужно идти направо 1 минуту до соседнего отеля "Морское око" и через дорогу напротив будет магазин "Лиди". В нём цены немного дешевле, чем в магазинах на набережной.

Море в начале июня было ещё не совсем тёплое, оно ещё только начало прогреваться. Но возможность плавать в море всё-таки была. 1 июня температура воды в море была 20 градусов, а через неделю прогрелась до 22 градусов. В начале июня ещё рано ездить в Золотые Пески, погода неустойчивая. В основном, море было тихое и спокойное. Но один день море немного разбушевалось, и были активные небольшие волны, и взрослые прыгали на волнах, а детей спасатели настойчиво выпроваживали из моря на берег. Море в Золотых Песках чистое, в меру солёное, приятное, без водорослей. Иногда попадались мелкие медузы. Вода в море непрозрачная. Море зависит от погоды. После шторма на поверхности воды встречался мелкий сор. Зато после штормящей погоды вода в море приобрела красивый лазурно-изумрудный цвет. В начале июня ещё нет большого наплыва туристов. Нет знойной жары, и можно было отдыхать на пляже весь день.

Своего пляжа в отеле "Луна" нет, как и везде на побережье. В Золотых Песках вы можете пользоваться любым пляжем. Но на всех общественных пляжах шезлонги и зонты платные, и цены очень дорогие. Песок на пляжах в Золотых Песках ярко рыжего цвета, крупнозернистый с вкраплением мелкого ракушечника, приятный и без окурков. При входе в море есть неширокая полоса мелкой гальки. Специальная обувь для плавания не нужна. Можно не платить за лежаки, а расположиться на пляже на своей подстилке. На пляжах существуют полосы бесплатного песка для тех, кто пришёл со своей подстилкой. Мало деревянных дорожек к морю и мало раздевалок. На пляже напротив "Луны" вход в море отличный, пологий, но дно глубокое почти у берега. На пляже напротив "Луны" нет душа. Я специально брала бутылку с водой, чтобы при выходе с пляжа смыть с ног песок. На пляже напротив "Луны" отгородили верёвкой практически всё пространство пляжа для платных шезлонгов и зонтиков. И для тех , кто хочет бесплатно примоститься на своей подстилке, оставили у самой кромки моря крайне узкую полоску песка. Во время даже небольшого шторма эту полоску захлёстывают волны, и песок становится сырым. Я предпочитала ходить на пляж соседнего отеля "Морское око", где полоса бесплатного песка у моря в 2 раза шире, и на лестнице, ведущей к кафе рядом с бассейном, при выходе с пляжа имеется душ, которым никто не препятствовал пользоваться. Если пройти дальше по берегу моря по направлению к пирсу до пляжа напротив отеля "Sentido", там будет более мелкое дно, удобное для плавания детей.

Основной плюс отеля "Луна" - это питание. Оно здесь качественное. Кормят вкусно и разнообразно. Еда свежая. Большой выбор блюд на разные вкусы, в том числе, блюда национальной болгарской кухни. Отмечу, что колбаса натуральная, не соевая. На обед предлагается на выбор 2 супа и на ужин также на выбор есть 2 супа, но это уже другие супы: не те, что были на обед. Причём, супы нормальные, неперетёртые. Горячие блюда подаются действительно горячими. Для горячих блюд стоят тёплые тарелки. Шведский стол. За блюдами и напитками можно было подходить неограниченное количество раз. Думаю, что если питаться не в отеле, то в Золотых Песках рестораны с видом на море дешевизной не отличаются, а другие вокруг "Луны" найти сложно. Я брала Fb (полный пансион), то есть - завтрак, обед и ужин. Отличается от питания all inclusive только тем, что нельзя бесплатно брать еду и напитки в баре отеля (у бассейна). Очень понравилось панорамное остекление ресторана. С одной стороны из ресторана вид на море, а с боковых сторон ресторана через стекло видны ветви деревьев. Удачная планировка. Концепция питания отличается от русской. У нас как в известной пословице: "Завтрак съешь сам, обед раздели с товарищем, а ужин..." В отеле с точностью до наоборот. На завтрак блюд не слишком много, на обед количество блюд удваивается, а на ужин - изобилие. Очень удобно, что ужин в "Луне" заканчивается в 21 час и, вернувшись с экскурсии, успеешь поужинать не торопясь. Я была в начале сезона, и не было никаких проблем с наличием свободных столиков в ресторане. По присутствующим в ресторане людям можно было сделать вывод, что основной контингент отеля немецкоговорящие пары в солидном возрасте. Было много говорящих по-польски молодых пар с маленькими детьми. Есть болгары. Русскоговорящих, в том числе из Украины, было немного.

В отеле есть ночной клуб, но в июне он еще не работал. Располагается он под столовой, на лестнице при входе в отель со стороны моря.

За определённую доплату мне сделали замену номера с видом на парк на номер sea-view на 4 этаже над баром. Там никаких автомобильных шумов. Вид великолепный. Прямо видно море, слева вид на бассейн. На балконе хорошая мебель, непластиковая. Ремонт идеальный. Новый кондиционер работал практически бесшумно. В ванной крутая сантехника, за стеклянной перегородкой современный душ. Неудобно, что в душевой нет полочки, куда можно поставить мыло и шампунь. В номере жк телевизор 42 дюйма, но на большинстве каналов было плохое изображение - рябь на экране. Очевидно, проблемы с антеной или настройкой, но это несущественные мелочи.

В целом, отелем "Луна" я осталась довольна. Очень достойный отель. Рекомендую.

Ездила на 2 экскурсии на небольшие расстояния: после обеда уезжали, а к ужину возвращались в отель. Первая экскурсия в монастырь Аланджа, Вбитые камни и на обратном пути Варна. В монастыре Аланджа смотреть особо нечего. Вбитые камни - фантастическое, уникальное место. В Варне нас без гида высадили из автобуса у Кафедрального собора и сказали, что заберут через 1,5 часа. Я зашла в собор, в нём прохладно, стоят скамейки, где туристы могут посидеть и полюбоваться великолепием церкви и красочными витражами. Потом по подземному переходу перешла через дорогу и случайно наткнулась на фермерский рынок. А дальше не понятно куда идти в незнакомом городе. Наугад пошла по пешеходной симпатичной улице. Покупая экскурсию, я рассчитывала, что гид нам покажет или хотя бы расскажет, что в центре Варны туристу можно интересного посмотреть. В общем, эта экскурсия меня разочаровала. Дорого и, на мой взгляд, экскурсия не стоила таких денег.

Другая экскурсия в Ботанический сад Балчик, по пути с посещением гончарной мастерской и на мыс Калиакра, - очень впечатляющая. На экскурсии нужно ехать в удобной обуви для хождения по камням. Ботанический сад ухожен - чудо, как прекрасен и талантливо вписан в горный ландшафт. Здесь можно представить, как выглядит рай. Слегка снизило впечатление, что по специальным каменным канавкам в саду не струилась вода, и на плантации роз было много несрезанных засохших цветов, что портило вид клумб с розами. В ботаническом саду нам дважды устраивали бесплатные дегустации вкусных и ароматных вин из винограда, малины, инжира. В винной лавке, которая неподалёку от кактусовой и кипарисовых аллей, вина слишком дорогие. А в домике рядом с водопадом предложили подобные вина в подарочных наборах по более демократичной цене. Мыс Калиакра - историческое место, связанное с победой русского адмирала Ушакова в сражении с турецкой эскадрой. На мысе Калиакра от обрыва высотой 70 метров на фоне морского простора захватывает дух. Красота необыкновенная.

Я советую съездить на экскурсию в ботанический сад Балчик и мыс Калиакра.

Отзыв. Отель Луна. Болгария. Золотые пески. Август 2014.

Не смотря на то, что нашу семью коснулось банкротство туристической фирма «Нева», благодаря Проведению и Ирочке, мы в Болгарии. С детства меня отец учил тому, что халявы не бывает. Так и получилось. Дело в том, что Проведение очень не хотело, чтобы мы отдохнули в выбранном нами Отеле Луна, но зато этого очень хотела Ирочка (наш друг и по совместительству менеджер вышеназванной фирмы). Короче, Ирочке не удалось вырвать у Проведения билеты на самолет и их нам пришлось покупать повторно. Зато, Ирочке удалось невозможное… Не только забронировать отель Луна, но и получить подтверждение, а затем и поселить нас туда… Спасибо…  При чем тут Халява?! Все просто! Мы потратили ровно столько, сколько декларировали предложения из интернета. А  «купились» на беспрецедентную скидку турфирмы «Нева», как раз на сумму перелета…))
Итак…
Отель Луна, действительно, выглядит так, как на картинках в интернете. За исключением размеров бассейна. На самом деле в ширину он пять, а в длину, не более 20 метров.  Для моего ребенка в пять лет – это просто раздолье. В нем есть и детский лягушатник и максимальная глубина от 1.2 до 1.5 метров.
Все говорят, что отель носит гордые 4 звезды. Честно сказать, данный факт надо рассматривать с натяжечкой. От четырех звезд я заметил только несколько фактов. Убираются каждый день, есть пополняемый шампунь и гель с мылом, в номере кондиционер и  холодильный мини бар с непомерными ценами. Забыл еще про балкон, допотопный телевизор с четырьмя каналами на русском языке и, диагональю 15 дюймов, ну и увеличительное зеркало в туалете.
Ремонт в отеле не делался давно. Это видно невооруженным глазом. Да все бы ничего, если бы это касалось только не совсем свежих стен, но когда лифт работает раз через раз – это начинает раздражать. Из трех, представленных розеток в исправленном состоянии только одна (берите всегда тройники и удлинители). Наконец, раскладушку для моего ребенка пришлось немного модернизировать, чтобы она была устойчива на двух колесиках из шести, а главное, чтобы она не рвала ковролин при движении. Стульчак в туалете шатается так, что надо обладать цирковым образованием, чтобы балансировать на нем. При этом надо следить, чтобы созданная для удобства пластиковая седушка, не соскользнула вовнутрь стульчака. Ну а затем, аккуратно встать так, чтобы это не повлекло за собой падение незакрепленной крышке на бочке. Замок в двери на балкон выломан. И это при том, что в первый день пребывания нас предупредили об участившихся случаях воровства в Болгарии.
Мы покупали полупансион. Это означает, что нам полагается проживание со всем четырех звездочным размахом, завтрак и ужин. Завтрак очень не плохой, если не считать, что блюда для разнообразия не меняются на протяжении отдыха. Ужин, примерно то же самое, только добавляются два – три гарнира, но… За все напитки на ужине надо платить, причем с наценочкой…. Или не пей… Правда, лично я, стал носить с собой бутылки воды и мне ничего не сказали (…признаться, вид у меня достаточно устрашающий, когда я хочу пить или есть). Ну неужели нельзя было включить воду или чай?! Это же практически бесплатно. Такие 4 звезды!
Интернет здесь – безобразие!!! Как белые люди, чтобы работать  в номере, мы купили интернет за 30 Лв на неделю. Это издевательство! Он не просто работает плохо и медленно, -  он убивает последние нервные клетки. Он буквально высасывает жилы по одной.  Интересный факт. Когда мы обратились на рецепцию с этой проблемой, нас убедили, что такой проблемы не может быть. А когда мы стали подключать агрессивные нотки в диалоге, дежурный менеджер просто развернулся и ушел к себе в комнату отдыха. Такие 4 звезды! 
У бассейна лежаки бесплатны, но занимать их надо часиков в 8.00, а то на них будут лежать полотенца Немцев и немногочисленных русских. А вот матрасик к этим лежакам стоит один Лев (25 рублей). Понаблюдав, что матрасиков раздается не более 8 штук, можно опять сделать вывод о жадности хозяина или неправильном подходе менеджмента. Бар один и он монополист. Так, например элементарное морожено стоит 5 лев (125 рублей), в то время, как у моря, его можно купить за 1 – 1.2 Лв (25 – 28 рублей). Пиво – 5 Лв, коктейли -  5-8 Лв. Беспредел. Но мы же русские. Уже на второй день был проведен анализ, поле чего выяснилось: в магазинчике отеля, который находится в 10 метрах от бара пиво и мороженное стоит втрое дешевле. Смешные люди.
Короче Вас вынуждают взять путевку «Все включено», что неразумно дорого. И это очень неудобно, так как Вы будете полностью прикованы к отелю, набитого немцами (уверяю Вас, что надоест примерно через три дня). В Вашем распоряжении будет только один бар и неглубокий бассейн, который не бывает даже полупустым. А на море потребуется все равно платить. Не подумайте, что я «зажрался». Просто цена «Все включено», в нашем случае, соизмерима с поездкой в «настоящую» Европу на тот же срок, но уже совсем другим сервисом. Да простят меня те, кто из Болгарии никуда, ни ногой…
Лежаки на море надо брать в аренду. Кстати, комплекс из зонтика и двух лежаков обойдется от 20 до 22 Лв (Примерно 500 рублей). Море прекрасно. Вход отличный. Песок и кафешки. Кстати, посидеть на двоих с легким алкоголем и покормить ребенка, обойдется от 35 до 40 Лв (800 - 1000 рублей). Внимание!!! В Болгарии традиционно большие порции, особенно, салатов.
Развлечений на побережье очень много. От 3-х до 12 лет всегда можно найти что-то. И аттракционы (125-300 рублей), и что-то наподобие аквапарка (650 руб. на целый день). Есть напротив апартаментов «Серена» аквапарк для самых маленьких (три мини горки стоят 100 рублей на день). Это примерно в 10 минутах от Отеля Луна. Кстати, по всему побережью ходит автопоезд – паровозик (100 рублей в одну сторону на человека).
Я сам не курю, но сделал выводы, что везде стоят пепельницы и, в отличие от Москвы, разрешено везде курить. Во многих заведениях делаю кальяны.
Выводы.
Отдыхать на побережье надо в апартаментах. Они есть и их много на первой линии. Это самое удобное и экономичное времяпровождение. Болгария сильно подорожала за последние пять лет. Порции блюд неизменно большие.  Не тратьте деньги на платный интернет в отеле Луна, либо готовьтесь к аттракциону « … поделись нервными клетками с побережьем…». На семью из 3-4 человек надо брать с собой 800 – 1000 Евро (…если себе ни в чем не отказывать…). Ну и последнее: халявы НЕТ!
2014.08 Юрий

В прошлом году наша семья решили посетить гостеприимную Болгарию, а именно курорт Золотые пески. Довольно долго не могли определиться с отелем, вроде бы все достойные, но что-то одно не нравится, то другое. Но вс же остановились на отеле Luna 4*, который расположен в нескольких метрах от пляжной полосы и находится в более тихом месте (скверная часть) Золотых песков.
Разместили нашу семью достаточно быстро, несмотря на ранний заезд в отель. Персонал на ресепшн вменяемый и всегда рады помочь своим гостям. Номер у нас был с видом на море на 4 этаже! Вид просто потрясающий. Можно утречком выйти на балкончик, и дышать-дышать морем и хвойниками. Очень понравилось расположение отеля - окружен хвойными деревьями, есть тенечек, можно где спрятаться от полуденного солнышка. Номер просторный, убирали его ежедневно, не очень качественно, но сойдет. Питание у нас было по системе "все включено" (есть там и полупансион), где мы кушали отдуши, всегда в наличии несколько видов мяса, гарниров, овоще, фруктов и т.д. Нам питание понравилось, особенно наивкуснейшие блинчики и джемы. Рядом с отелем проходит променад с множеством сувенирных лавочек, одежды, там можно найти интересные вещички по приемлемым ценам. Большую часть времени проводили на море, а вечером гуляли по променаду, катались на паровозике, ходили в центр курорта и нам все очень понравилось.

Отдыхали в этом отеле в августе прошлого года с мужем и дочуркой 1,5 лет. Долго выбирали отель, пенред тем как забронировать, остановились на Luna 4*, и конечно же не пожалели, а вот почему: отель расположен в достаточно тихом месте Золотых песков, в откужении буйной растительности, на берегу моря через небольшую дорожку, и спуск был по лестнице , для нас эжто был небольшой минус, так как мы были с коляской. Заселили нас быстро, хотя и приехали в 8 утра, а в 9.30 были уже в номере. Номер большой, есть все необходимое, с видом на бассейн и соответственно на море (но мы за него доплачивали 70$ при бронировании у туроператора). В номере все чисто, белье меняли раза 3 в неделю, а полотенца каждый день. Питание достаточно разнообразное, по утрам есть каши, блинчики, супы, много разных овощей, мяса, куры, фруктов, булочек и т.д. Ребенка можно накормить (зря мы привезли с собой баночки с детским питанием,так и увезли с собой обратно). В самом отеле есть магазин, который работает 24 часа, бар по системе all inclusive,но и можно было заказать даже пиццу, импортные алкогольные напитки (мы брали "все включено" только из-за ребенка, даже если бы брали полупансион, то были бы всегда сытые), бассейн чмистый с детской секцией. Аннимации и дискотеки в этом отеле НЕТ! Отель чисто для семейного отдыха, молодежи тут будет скучно! Но на побережье Золотых песков много различных увеселительных заведений, кафешек, ресторанчиков. Пляж у отеля муниципальный, шезлонги и зонтики за доп.плату, а у бассейна бесплатно. Сейф мы брали на ресепшен 1 $ в день, обслуживающий персонал вежлив и доброжелателен. В целом отель нам понравился, если будет возможность снова приехать на Золотые пески, то только в Луну!

Наше скромное семейство уже несколько лет не выбирвлось на отдых...дети подросли и мы решились куда-нибудь выдвинуться и отдохнуть от домашней рутины, выбрали Болгарию, уж очень много о ней красивых историй слышали, а тем более, что отдых запланировали вместе с детьми. Ездили в июне, хорошее время, нет знойной жары.... Разместили нас в отеле быстро... даже сумки доставли в номер. Номер нас устроил полностью.... мы не привереды! Все чистенько и удобненько, красивый вид из окна с самого утра заряжал позитивом! Очень волновалась за питание... дети все-таки еще маленькие и не привыкли к питанию вне дома, но и тут, на удивление, детям все понравилось и ели все что видели... наверное морской воздух на них так повлиял, да и смена обстановки. И фрукты были, и каши, и супы, разнообразные сладости... даже мясо и рыба, чего не в каждом турецком отеле увидишь! Море теплое, пляж чистый и удобный.... дети в полном восторге, а значит и я с мужем насладилась отдыхом! Рекомендую этот отель. Спасибо нашей турфирме за прекрасное предложение, получилось не очень дорого и без обмана, поедем еще обязательно! Еще и друзей обязательно прихватим!!!

Отель Луна расположен на курорте Золотые Пески в Болгарии. Курорт хороший с красивой и длинной набережной с разнообразным выбором развлечений: кафе, бары, дискотеки, рестораны, кафе прямо на песку, детские площадки и т.д. Еще на набережной есть два интересных ресторанчика, один, это большой корабль обустроен как ресторан где можно попробовать местную кухню и морское меню и другой в виде Ейфелевой башни, где кафе расположено на высоте второго этажа с красивым видом на набережную и на море. Сам отель не плохой, холл красивый, светлый, с множеством разнообразных растений. Отель предлагает питание по типу ALL, НВ, ВВ, Wi-Fi - в холле бесплатно, SPA платно, анимации нет никакой, возле бассейна есть небольшая площадка детская, есть и открытый и закрытый бассейн, на пляже лежаки и зонтики платные - 2лежака + 1 зонтик = 30 лев (местная валюта, 1 евро ~ 1.9 лев), бильярд, настольный тенис, массаж - платно. Номер хороший, чистый, без посторонних запахов, вид с окна красивый, на море и бассейн. Сан.узел тоже без запахов, есть минимальная косметика, но ванная старовата.

Отдыхали с ребёнком 3 года в июне 2013г., отель очень понравился! Рассположение отеля отличное,  у нас были только завтраки включены (отличные, каши, молоко фрукты, брынза, печенье, десерты, ...), море тёплое и чистое, что касается уборки ( для кого, это очень важно ))) ) убирались каждый день. Отель рассположен на первой линии, могу сказать, что обеды и ужины в кафэ и ресторанах совсем недорогие, порции очень большие и вкусные, а одежда дешевле намного, чем в Москве, особенно кожанные изделия. Нам с мужем очень понравилось, большое спасибо отелю Луна, мы получили огромное удовольствие, отдыхая в Болгарии!

Отдых в Болгарии, Золотые пески отель ЛУНА 4 звезды полупансион, июнь 2013 года, курс  евро к леву – 1 евро  - 1,92- 1,94 лева, температура воздуха в среднем 28-31С, вода 20-22С.
Небольшие советы для приезжающих впервые отдыхать в Болгарию:
1. Обмен денег. Не меняйте деньги в аэропорту – средний курс у них – 1евро- 1,56- 1,61 лев.
Небольшую сумму – 50 – 100 евро (зависит от финансовых  возможностей каждого) можно в день прибытия обменять на рецепшене отеля (курс 1евро- 1,82 лева)это если вы приехали вечером и хотите немножко развлечься, остальную сумму можно обменять на следующий день у гида ( в частности нашим оператором выступала компания ТУИ, у гида обмен 1евро- 1,92 лева). Если вы приехали в первой половине дня, то у вас есть возможность прогуляться по набережной до отделения РАЙФАЙЗЕНБАНКА (от отеля Луна этот путь займет в среднем 15-20 минут спокойным шагом с  посещением сувенирных лавочек. Курс обмена там 1евро-1,94 лева, однако потребуется ваш загранпаспорт.
2. Обман при обмене денег. Повторяю еще раз – не меняйте деньги в обменниках на улице, при мне компанию молодых людей из Украины обули на почти на 100 левов (вместе с деньгами имеющими хождение в Болгарии подсунули купюры,  вышедшие из обращения), а так же всевозможные комиссии.
3. Поездка в Варну.  Доехать можно на автобусе (№109 средний интервал движения 1раз в час стоимость проезда 3 лева с человека), лучше на такси, однако брать такси у отеля не рекомендую – средняя цена поездки в Варну от отеля – 25-30 левов. Лучший способ сэкономить прогуляться в гору и у трассы или пройдя по ней 250-300 метров договорится с таксистами (средняя цена поездки от 12- до 18 левов). Торгуйтесь в обязательном порядке – спросите сколько он возьмет с вас (с ходу таксисты просят  20-25 левов) сразу же снижайте цену до 12- 15 – 18 левов и - приятной поездки. (Основные места – до Успенского собора 12-15 левов, Гранд Молл Варна -18 левов, начало пешеходной зоны в Варне-12-15 левов, монастырь Аладжа- 8 левов. Отдельно о монастыре Аладжа (смотреть особо нечего) не тешьте себя надеждами дойти туда пешком, подыматься в гору очень трудно, дорога извилистая с большим количеством автобусов и машин, так что 8 левов стоят того, чтобы их потратить. Вот спускаться от туда можно и пешком.
4. Экскурсоводы у туроператора ТУИ «нулевые» и  ничего интересного из поездок Вы не подчерпнете ( во время экскурсии в Созополь с заездом в Несебр за 14 часов я узнал названия всех отелей от Варны, через Бургас до Несебра и Созополя, а так же узнал какие отели построили «инвеститоры до реституции и после реституции и какие заводы в этих городах закрыли по рекомендации ЕС, как плохо жилось при коммунистическом режиме (ничего не было, однако вся инфраструктура выстроена при них, и как хорошо жить в ЕС - денег нет, зато мы свободны и толерантны»  плюс около часа покатались на паромчике по грязной реке. Не думаю что такая история Болгарии Вам понравиться (экскурсия обошлась в 72 лева с обедом на человека, нас было трое). Однако думаю, что лучшим выходом попасть на хорошую экскурсию с хорошим экскурсоводом – это поговорить с представителями крупных хорошо зарекомендовавших себя туроператоров таких как ТЕЗТУР, возможно экскурсии можно купить у них, хотя сами мы не пробовали.
5. Питание. Если у Вас нет программы «все включено», а только полупансион  то питаться можно в кафе на набережной. Есть все, приготовлено вкусно и порой прямо при Вас ( среднее меню на 2 человека + 1 ребенок  -чашка супа, пицца,1  шашлык, кофе, бокал пива, апельсиновый фреш  пробьет в Вашем бюджете дыру размером в 25-40 левов (замечу ,что порции все таки большие), чашка супа-пюре грибного, чесночная лепешка, порция сибирских пельменей, бокал пива и бутылочка кока-колы – 26.80 левов,  однако если пробовать все изыски (раки, мидии, мясо акулы, осьминогов, креветок ,то советую отложить  70-75 левов в день на обед  на 3-х человек (останутся деньги  - потратите на развлечения ребенку (карусели, тир и т.д. и т.п.) и сувениры. Повторюсь – это если у Вас полупансион (завтрак и ужин)
6. Пляж у отеля . Пляжи все муниципальные, однако лучшая его часть отгорожена проложенными на земле веревками (значит сдана в аренду, на отгороженной части легко найдете арендатора (обычно они  сидят с краю под зонтиками возле вывески. В аренду сдаются зонтик, 2 лежака и 2 матраса в среднем стоимость 19 левов в день одинакова везде),можно просто взять свое полотенце, свой зонтик сесть у моря и наслаждаться отдыхом причем абсолютно бесплатно (сразу оговорюсь бассейны не уважаю, те что у отеля бесплатные, те что у моря за плату).
7. Были на так называемой интернациональной вечеринке- скажу честно простой выпивон в лесу на фоне варьете с легким болгарским оттенком, при этом все внимание будет уделено бундесам, англичанам и другим толерантным нациям, им же будут предоставлены лучшие места, русских задвигают в сторону и делают вид, что не замечают, на жаркий болгарский танец на углях не надейтесь все представление занимает максимум 15 минут причем выдвинутся к месту лучше заранее, а то цвет нации будет стоять как берлинская стена сквозь которую не пробиться. Организован шведский стол однако сверхчеловеки ломятся к нему так , словно ничего подобного во всей Европе не растет и видят они эту еду в последний раз. Горячее представляет собой довольно большую порцию,  состоящую из половины курицы и рисовых шариков, а так же яблочного пирога. Стоимость сего представления – 69 левов на человека.
8.  Магазины. В Варне 2 крупных магазина –Варна Молл и Гранд Молл Варна, первый почему то не хвалят и мы туда не ездили, во втором «Гранд Молл Варна» все довольно пристойно, при входе девушки раздают флаеры на посещение ресторана  ЭЛЬРИАТО с 10% скидкой (ресторан на самом верхнем этаже, меню на 3 человека: 2 суп- пюре, куриный шашлык, кусок торта тирамису, кусок торта сникерс, чай, мороженое. Кофе, бокал разливного пива. Блюда красиво оформлены, порции большие, официанты предельно вежливы – стоимость 26 левов с учетом 10% скидки. Там же расположены забегаловки болгарского быстрого питания по- моему «БМ» и  всем известный Макдональдс (куда без него в ЕС). При входе в Гранд -молл расположены несколько отделений банков: «Вестерн Юнион», Народный болгарский банк и т.д. Средний курс обмена 1 евро- 1,94, 1 доллар – 1,44 лева (курс на 18 июня). В болгарском банке требуется загранпаспорт. Ну и магазины, магазины, магазины – это для прекрасного пола и толстых мужских кошельков.
9. Поездка от Гранд-молла до Золотых песков. В среднем таксисты начинают с 20-25 лево, но на 18 соглашаются легко при этом подвозят прямо к отелю, очень удобно не надо переться от остановки автобуса с сумками. От Гранд-молла можно пройтись пешком до Успенского собора (идти в среднем 20-30 минут и сесть на автобус №109 см. вверх) либо возле Гранд молла перейти на другую сторону улицы и сесть на автобус №409 интервал движения 15-20 минут. Ваша конечная остановка называется Гараж ехать около 30-35 минут. Кондуктор, если попросить, подскажет. От гаража по дороге спускаетесь к комплексу Адмирал и вы на набережной. Время пешей прогулки 15-20 минут под горку.
10. Отель ЛУНА. Администрация и ресепшен никакие, периодически делают вид, что не понимают (однако немецкий и английский, наверное,  второй по значимости языки, так что если у вас нет нормального берлинского акцента, или на худой конец ирландского выговора то на предупредительное отношение к Вам не надейтесь. Лампочку в туалете заменили только после 3 обращений на ресепшен. Хотя горничные очень любят евро, доллары и даже левы. Убирать ваш номер попеременно будет 2 горничные, советую присмотреть какая из них лучше убирает и пару тройку раз за все время отдыха оставить на столике лев или доллар (евро это много). Вы с удивлением обнаружите, что оказывается, они как в Турции умеют делать лебедей из полотенец. Конечно, если отдыхаете 5 дней можно обойтись и без этого.
11.  Столовая (рестораном назвать это место язык не подымается, это что то!!! За 2 недели я думал что закукарекаю и  захрюкаю с утра одновременно (сосиски и яичница достали) выпечка есть но разнообразия никакого, за блинами очередь как за вступлением в ЕВРОСОЮЗ. Вечером мясо, картошка 2-х видов, тушеные овощи, салаты. Никаких кофе, чаев, соков, воды, вина и пива (не забывайте у вас полупансион и все развлечения для вас на улице). Хотя рядом ходят люди с зелеными браслетами на руках или  говорят на другом языке (немецком или английском)  и пьют все это сколько хотят – однако детям объяснить это трудно. Хотя о чем это я – это же почти Европа и нищую Турцию или Египет начинаешь вспоминать с благодарностью даже если там у тебя 3 звезды. На входе (выходе ) из ресторана бдительный цербер женского пола наблюдает за тем, что бы вы ничего не вынесли, рядом на полу будет лежать яичница – взглядом не поведет, главное не пропустить врага с запасом персиков. А самый прикол – это то, как Вас будут каждый день переписывать и отмечать у входа в столовую, что бы Вы, не дай бог не сходили в столовую 2 раза на завтрак. Вообще, чтобы не смущать людей, я бы поделил эту столовку стеной на 2 части с двумя отдельными входами для белых и сверхчеловеков и для полупансионных, тогда бы и недоразумений не было.
12. Развлечения на пляже  полет на парашюте 1 или 2 чел.- 85 левов, гидроцикл 1или 2 чел. – 65 левов 15 минут, ватрушка или банан 1 поездка – 1 чел. – 15 левов.
13. Ну и наконец супермаркеты на набережной  в них есть все –цены довольно демократичные, бокал пива в кафе у бассейна стоит 3.50 лева,  в 24-вом маркете у ресепшена банка пива стоит 2лева, в маркете ЛИДИ на набережной 2-х литровая бабайка пива ЗАГОРКА стоит 3.60 лева. Цены на продукцию из роз (шампуни, крема, масла от цен в ГрандМолле не отличаются). При оплате на кассе обращайте внимание на чек, в нем могут пробить один товар 2, а то и 3 раза.
Обращаю ваше внимание.что мы находились почти в самом конце курорта Золотые пески и цены на все даны с учетом расстояния до курорта, на курорте Константин и Елена цены до Варны ниже потому что Варна ближе.
НУ И КОНЕЧНО МОРЕ,СОЛНЦЕ,ПЕСОК,ВОЗДУХ и довольно общительные и дружелюбные болгары, иногда болгарский таксист рассказывал за 20 минут больше, чем гид ТУИ за 14 часов!!!
Надеюсь Наш опыт поможет избежать Вам наших ошибок
ХОРОША СТРАНА БОЛГАРИЯ, НО РОССИЯ ЛУЧШЕ ВСЕХ!!!

Начну с хорошего: отель находится на первой линии, перешел через маленькую дорожку, спустившись по ступеньках - и ты на пляже. Питание  вкусное. Теперь обо всем остальном. Номер, который нам попался выходил на парковку экскурсионных автобусов, так что про возможность смотреть на море и наслаждаться свежим воздухом мы забыли. Балкон был на столько маленьким, что даже 2 стульчика не помещались. Постельное покрывало было порвано, в душевой комнате на полу валялись черные волосы - то ли уборщиц, то ли прошлых туристов. Ну это все еще можно терпеть. Но вот факт того, что персонал хамский, если я хочу взять стакан пива и воды себе, то мне не давали. Говорили выпей сначала одно, потом дадим второй стакан. И, конечно же, самый большой минус - кражи. При нас у женщины во время завтра из номера украли фотоаппарат, у другой за пару дней до этого брюки. Одним словом, мы каждый раз выходя из комнаты только и надеялись что у нас ничего не украдут. И, кстати, фото отеля намного симпатичнее чем он выглядит в реальной жизни.

Поселилась в данном отеле, т.к. принимала участие в семинаре, проводимом поблизости. При покупке путёвки обещан был пляж при отеле, вроде так оно и есть (см.фото1 - объявление на пляже). На самом деле пляж арендуют какие-то молодчики - цель которых выбить побольше денег за лежаки. При этом не стесняются откровенно хамить и показывать непристойные жесты (фото2, жест сопровождался словами "Добро пожаловать в Болгарию"). Всех, кто не желает платить на семью 15 евро в день за лежаки загоняют на 1 метр свободной территории , огороженной верёвкой с металлическими штырями, о которые люди  ранят ноги (фото 3).

Отель от пляжа открестился "Я не я, и хата не моя". Однако после того как мы обратились в полицию и вызвали комиссию  администрации г.Варны, пляж стал прямо-таки образцовый: верёвку отнесли чуть ли ни на 5 метров, музыка играет,  молодчики тихие и вежливые. И, что удивительно, они оказались спасателями, которых срочно облачили в униформу с бэйджами, а парочку даже поставили на вышку.

   Правда, говорят, после нашего отъезда всё вернулось "на круги своя". Но это уже на совести турфирм и отелей, которые  нас обманывают,   и…наверное, всё  же - от нашей недооценки самих себя.

Отдыхали в отеле "Луна"с 30 августа по 13 сентября 2010года.Первое,что шокировало по приезду в отель,это наличие лестницы для выхода к морю (71ступенька).Нас с мужем это,в принципе,не расстроило,но с нами приехали и наши родители пенсионного возраста,для которых было затруднительно по нескольку раз в день преодолевать эту преграду к морю...Хотя при покупке тура у туроператора ,я неоднократно осведомлялась о факте наличия ступенек,т.к. в интернете в одном из отзывов я прочитала о  ступеньках.Никто об этом не сообщил,данный факт скрыли.  Для тех,кто приехал отдыхать  в Болгарию  впервые и до этого отдыхал хотя бы в Египте или Турции, можно однозначно сказать, что сервис оставляет желать лучшего. Пляж при отеле платный, по пляжу бегает разъяренный "Чилентано" -так его там зовут туристы, и собирает дань за место под солнцем, и если кто -то отказывается платить начинается урок горлового давления на туристов.Можно было бы и платить за зонтик, лежак и за место ,отгороженное веревкой, но рядом с платной территорией находится зона "free", на которой точно такая же грязь, окурки, пакеты, водоросли, а зонтик в любом магазине на набережной стоит 5 евро. Поэтому в основном все тусуются на бесплатном пляже со своими зонтиками и полотенцами. Что еще ввергло в ужас- так это то, что после шторма на платном пляже отеля из воды вылезло из песка около десятка рельс ,видимо,вбитых туда еще во времена дружбы с СССР. Кстати, факт торчащих острых кусков металла из земли, не вызывает у обслуги никаких эмоций..., платите деньги и купайтесь на здоровье! Можно, конечно, купаться в хлорированном бассейне у отеля, но там тоже грязь, которую обслуга также не замечает. В номерах убираются хорошо, но пока не скажешь горничной :"А где шампунь и гель для душа?", моющие средства  не появятся. Еще в Москве,собираясь на отдых,решили,что возьмем на несколько дней автомобиль напрокат.Брали машину  на фирме TRAVEL PLUS, запомните это название и обходите ее стороной, там работают шарлатаны и обманщики.Взяв машину на этой фирме, по истечении нескольких часов обнаружилось, что у нее не закрывается багажник, поэтому для сохранности данного автомобиля приходилось пользоваться платными парковками. По возвращению машины сотруднику фирмы были высказаны претензии и получен ответ, что мы все исправим и в следующий раз все будет Ok! В следующий раз мы решили съездить в древнюю столицу Болгарии в город Велико Тырново и на перевал Шипка. Заблаговременно позвонили на фирму, и нас по телефону в устной форме убедили, что все недостатки по автомобилю устранены,ура!(не работала одна фара, щетки стеклоочистителя имеют возраст автомобиля и ,что самое главное, не закрывается 5-я дверь). Машину пригнали в назначенное время и о,радость- едем! 700 км -довольно дальняя дорога. Проверяем машину ,а она имеет все теже дефекты! Задаем вопрос, как вас понимать, ведь вы сказали, что все исправили! Получаем довольно лаконичный ответ - не успели, извините. Идиоты! Вообщем, берите лучше машину на ресепшене, хотя своих машин в отеле нет и ресепшн заказывает их так же у отдельных коммерческих фирм, не забывая ,конечно, накрутить немног денег. Во всяком случае, через ресепшн машина получилась в более хорошем техническом и косметическом состоянии, хотя при подъеме на перевал Шипка несколько раз кипели при отключенном кондиционере и температуре окружающего воздуха +18! Прокат автомобиля класса Гольф стоит порядка 40 евро в сутки, плюс залог от 50 до 150 евро. При парковке около отеля на несколько минут вас незамедлительно попытаются охмурить шустрые менеджеры отеля, пытаясь получить от вас 5 евро за временную парковку, смело их посылайте..., но больше чем на полчаса машину не оставляйте- вызовут эвакуатор,с этим делом у них все очень хорошо налажено. Стоимость машиноместа за ночь 5 евро, это нормально. Вообше "братушки" болгары уже давно нам не братушки, особенно молодое поколение, спрашиваем у одного из менеджеров на ресепшн, почему, мол , не умешь общаться на русском языке, когда большая половина отдыхающих- это русскоязычные, а он смеется и говорит,что важно знать английский и немецкий ,а русский нет! Вообщем, впечатление о сервисе отеля и об отношении к русским оставляет желать лучшего! Питание в отеле сносное ,но довольно однообразное,новых блюд практически не появляется,так что советую брать только завтраки,а пообедать и поужинать можно в любом кафе или ресторанчике за территорией отеля.Цены на фрукты и овощи непомерно высокие по-сравнению с  ценами  на рынке в Варне,да и с московскими ценами тоже,учитывая,что сейчас осень-разгар овощей и фруктов в Болгарии! 

     Теперь о хорошем.Болгария- очень красивая страна.Взяв двухдневную экскурсию"Сила духа"(так она называется),мы объехали на автобусе практически всю Болгарию-видели ее северную и южную части.Неописуемое впечатление оставили величественные горы Балканы,Рила.Посетили Плевен,Пловдив с их старыми улочками,Софию ,побывали в Рильском монастыре,где ночевали в сказочном домике среди огромных гор...Очень советую побывать именно на этой экскурсии,а если вам повезет с гидом,как нам,это удача вдвойне.У нас гидом была Марьяна,которая очень профессионально рассказала нам обо всем,что нас интересовало.Очень понравилось в монастыре Аладжа,что находится совсем рядом с Золотыми Песками.Интересная,но тяжелая(два ночных переезда) экскурсия в Турцию в г. Стамбул.Обязательно побывайте в г.Велико Тырново - незабываемая архитектура города и его расположение .Вообщем,больше ездите на экскурсии и Болгария оставит у вас приятное впечатление,несмотря на низкий сервис и все неприятности,которые у вас случались во время пребывания в этой стране !!!

 

Жанна.

Скажу про именно этот отель, что номера нормальные, еда в принципе кушать можно, если вы не привередливые. СЕРВИС!!!! была во многих странах, но такое!!!! со мной в первый раз!!!! в общем в этом отеле ворует сам персонал. заходят в номера когда вы спите, именно так, ночью и берут все что на глаза попадет ( в основном их интересует техника) на просьбу вызвать полицию они не реагируют пока скандала не будет. приезжает полиция и делает вид, что не понимает по русски и просят вас чтобы вы вызвали лицензированного переводчика, т.к. это по закону Болгарии. Лично мы стали звонить нашему представителю турфирмы " Солвэкс" на, что в ответ мы услушали разбирайтесь сами. в общем обворовали половину отеля ( даже тех у кого дверь на ключ закрыта была). Еще круче была ситуация примерно через 5 дней после этой ситуации, девчонки из С-Петербурга положили свои вещи в комнату где хранятся чемоданы после выселения 12.00. Одна девушка оставила там свой ноутбук, через какое-то время пошла проверить, а его нет. в общем подняла такой скандал!!!! на рецепшине говорили что ничего не знают, туда никто не заходил. девушка пошла (там у них какие-то каморки за рецепшеном) искать свой ноутбук и нашла.... В ШКАФУ ГДЕ ОНИ ОСТАВЛЯЮТ ОДЕЖДУ, чтобы переодеть форму, и на вопрос как они могут это объяснить пожимают плечами, мол они ничего не знают. Мы просили позвать хозяина отеля, в ответ услышали: ИДИТЕ САМИ ПОИЩИТЕ!

   В общем все 2 недели отдыха были настолько испорчены, что советую не пренебрегать оставленными отзывами даже если есть один, т.к. мы выбрали именно этот отель только потому что не было плохих отзывов. Надеемся Вам повезет больше, чем нам. УДАЧИ!

Ездили в Болгарию в начале июня.Отель находится в "немецкой" части курорта.Номера большие,уютные,планировка и дизайн отеля продуманы хорошо.И самое главное, отель находится в той части курорта,где нет стройки,поэтому там чисто вокруг и тихо.Море в двух шагах.Рекомендуем.