Отзывы об отеле Валуево 3* (Россия/Москва)

()Поехали к Вам по совету друзей, собственно по их и совету разместились в отдельном коттедже. Домик шикарный, аккуратно все, чистенько. Кушали в общей столовой, все вкусно, официантки приятные, улыбчивые. По территории прогуливаться одно удовольствие, красивая природа, чистый воздух. Хорошее, тихое, спокойное место. Самое то, что надо для отдыха от городской суеты.

Недавно вернулся из Подмосковья, после двух недельного отдыха и лечения в санатории «Валуево». Спасибо за отличный отдых и очень доброжелательную обстановку! Очень благодарен всем сотрудникам за внимание. Особенно моему врачу кардиологу Шопиной Виктории Фанисовне, которая меня обследовала и подобрала для меня курс лечения. Кормили там очень вкусно и полезной едой. Мне понравилась обстановка и в номере, и на всей территории санатория, а природа просто чудесная, очень легко дышится. Я доволен тем, что приехал именно сюда, тут можно и оздоровиться и просо отдохнуть. Хороший санаторий.

Валуево я выбрала не случайно, хотела подлечить органы дыхания. Воздух там чистейший и замечательная природа. В номерах тоже чисто, ни пылинки. Персонал приветливый в особености порадовали служба уборки номеров и стойки ресепшн. Врачи подобрали для меня программу лечения и сопровождали меня на протяжении всего курса. Есть время и для отдыха и свободных занятий, мне понравилась библиотека там и салон красоты. Сходила на экскурсию по Усадьбе с опытным экскурсаводом. Очень понравилось! Всем советую теперь этот санаторий.

В Валуево привозили  детей и учителей, арендовали шатер, отмечали последний звонок. Еда на любителя(очень жирно).  Вкусными мне показались  только рыба на гриле и морс. То ли количество еды мы получили, которое заказывали в банкетном  меню, никто не понял (жиденько очень…). В свете последующих событий очень сомневаюсь.  За обслуживание заплатили около 14тысяч (15% к счету). Обслуживание было просто УЖАС!   Руководил всем этим цирком менеджер  по имени Максим.  Напитки, конечно, никто не разливал  и других  знаков  внимания не оказывал. Под конец  дня за официантами приходилось просто бегать. Грязные тарелки убирали час с момента просьбы(!) их убрать, хотя пирожки, оставшиеся к вечеру (штук 30), и другие нетронутые закуски исчезли со столов удивительно быстро. Заказаны были чай и кофе. Чай разносил 1(на 45 гостей!) человек в течение минут 30, когда уже все наелись сладкого. Где-то на 30й чашке у них кончились блюдца. Оплаченный кофе (или вторую чашку чая)  и не думали подавать.  Чтобы это получить, пришлось идти к менеджеру,  менеджер недоумевал, показывал  какую-то  бумагу, созванивался, ждал подтверждения, дождался, согласился, пообещал,  через 15 минут, ничего так и не получив, мы  плюнули и уехали без этого кофе. Но самым  ошеломляющим  было то, что самовольно(!)  разобрав наши пакеты со сладким, которое мы  легкомысленно отдали Максиму  на хранение, персонал существенную часть (а, на мой взгляд,  так вообще половину)  этого сладкого, скажем деликатно, изъял! Мы обвинили, они громко и дружно оскорбились, менеджер Максим  в запале сказал: «Я не позволю так говорить о моем персонале!!! Пересчитывайте!!!».  Мы пересчитали то, что знали по штукам  – 10 из 64 не хватает. «Мы правы, ваши люди взяли?»,- спрашиваю. «Не может быть!!», - воскликнул юный  Максим.   «Ну что, вам жалко что ли  девочкам  чаю попить?», - вопреки линии начальства удивилась зрелая дама из того самого персонала.  Капец!!  Нам, конечно, не очень жалко в принципе то… но зачем  у детей то воровать?   Через полчаса, которые мы сидели вообще без какого-либо обслуживания, потускневший  менеджер Максим  принес нам новую коробку конфет  на замену пропавшим – признал очевидное.  И это мы еще ничего другого не пересчитывали...  Кстати, если рискнете там арендовать шатер, попросите показать вам помещение в корпусе рядом, где будут формироваться ваши блюда (нам там наше сладкое раскладывали) – это не для слабонервных, что-то в духе цехов по изготовлению контрафакта  – впечатляет! (только что крыс не видела)!  Интересно, к ним туда СЭС давно заглядывала?  Предложить ей что ли?

Я получала путевку для мамы через корпорацию медсити. Там мне порекомендовали именно санаторий Валуево потому. что там чистый и свежий воздух и очень красивые  живописные места. Есть неблольшая речка и незабываемая березовая роща. Проблем при заселении не было (документы были все собраны). В номере все чистенько аккуратненько. есть обязательный минимум для комфорта (душ. туалет. холодильник и др.) Питание все диетическое. 3-5 разовое типа "шведский стол". В общем мама вернулась домой посвежевшая и довольная. Так что рекомендую всем желающим хорошо отдохнуть ехать в Валуево.