Отзывы об отеле Gran Melia Palacio de Isora 5* (Испания/Канарские Острова/Тенерифе)

Я была на Канарских островах не раз, видела много отелей, но самый шикарный из них с моей точки зрения это Gran Melia Palacio de Isora. Один вход чего стоит. Фонтан со светомузыкой, везде хрусталь. Чего там только нет. Это есть отдельная зона проживания для семей с детьми, с потрясающей детской площадкой в виде пиратского корабля. Также есть зона для взрослых, куда шумных малышей не пускают. Бронировать это необходимо заранее из Москвы. Хотя на месте судя по сервису можно решить. Тут все для гостей отеля. Номера огромные, безумно красивые, располагаются в небольших корпусах,  есть частные виллы у каждой свое имя, они огорожены живым забором. Шик полный. Территория у отеля огромная, очень ухоженная, зеленая. Есть бассейн инфинити с морской водой (ощущение, что купаешься в море). Еда, как в изысканных ресторанах. Каждое блюдо это произведение искусства. Морепродукты, сладости, фрукты, мясные блюда и т.д. Все лежит в аккуратной порционной тарелке, берешь поднос и кладешь то, что душа пожелает.  В отеле есть представитель говорящий на русском языке, в случае возникновения каких-либо трудностей, все решается за считанные минуты. Но не бывает все хорошо, на мой взгляд есть два минуса, один из которых очень большой:
1) Рядом с отелем нет никакой инфраструктуры. Он находится как бы на пустыре.
2) В отеле нет пляжа вообще. Отель организует специальный трансфер на общественный пляж. Учитывая, что на море мы едем купаться, то в этом отношении, очень огорчает, что у отеля такого уровня, нет входа в море.

Сразу хочу сказать, что, выбирая отель, мы, в отличие от большинства туристов, не стремились в давно обжитые нашими соотечественниками туристические зоны Тенерифе, такие как Лас Америкас и Лос Кристианос, в этот раз мы решили попробовать что-то совершенно новое. Поэтому удаленность от Лас Америкас лично для нас не играла никакой роли. Наверное, на этом даже спорные минусы отеля заканчиваются, а дальше идут исключительно плюсы.
Итак, отель большой и очень красивый, практически город в миниатюре, за пределы отеля выходить нет никакой необходимости, да и желание не появляется. Территория огромная, каждый уголок продуман, много-много зелени, цветов, воды. Есть озера с золотыми карпами, мостиками и мини-водопадами. Огромный бассейн для взрослых с видом на океан, наполненный морской водой (в нем есть зоны джакузи, мелкая заводь для детей, накрытые от солнца зоны отдыха-прямо в самом бассейне!), который с лихвой компенсирует отсутствие пляжа непосредственно рядом с отелем, еще несколько бассейнов разной величины. Детский бассейн с красивым кораблём и горками, бассейн-джакузи для совсем маленьких. Детская площадка, игрушки. Развлекательные программы для детей разных возрастов через день. Надо сказать, что я к любой анимации отношусь без восторга, но детские программы были на очень приличном уровне. Дочь моя (почти 2 года человеку) рвалась на представления и уходить не хотела ни в какую.
Красивые фонтаны в просторном центральном дворике-патио, которые подсвечиваются в темное время суток и несколько раз за ночь, приятное шоу танцующих под музыку фонтанов. Вечером открыт бар-лаундж на открытом воздухе, откуда открываются потрясающие виды на закат солнца за соседним островом Ла Гомера – самое красивое зрелище, что мне доводилось когда-либо видеть.
Посетители отеля в большинстве своем европейцы. Русских мы слышали всего пару раз за почти полмесяца нашего там пребывания. Публика очень респектабельная, что, впрочем, вполне соответствует уровню отеля.
Сами номера абсолютно безупречные: изысканный дизайн, просторные (навскидку метров 50 площади), оборудованные по последнему слову техники, в ванной туалетные принадлежности марки Etro, уютнейшие халаты (на ресепшен можно купить такой халат себе в качестве сувенира).
Стильные интерьеры, замечательные виды, великолепный СПА-центр, замечательный пианист, который играет на рояле вечерами и поёт как Элтон Джон, хорошая еда (6 ресторанов различной кухни: испанской, средиземноморской, азиатской, креативной), бесплатные услуги парковщиков, всё необходимое в магазине отеля – все это не так важно, ибо самое ценное, что в Мелии Паласио де Изора на 100% пять звезд – это великолепный сервис. Потеряли карту – сразу же сделали новую. Стало холодно ночью - через 1 минуту после звонка нам принесли одеяло для ребёнка. Когда заболел ребенок, мгновенно вызвали русскоговорящего врача, продлили номер на несколько дней по тарифу для агенств, т.к. лететь сразу домой нам доктор не рекомендовал, носили нам завтраки в номер и постоянно звонили и справлялись о здоровье дочки. Я понимаю, что это должно быть нормой, но вижу такое искреннее отношение крайне редко. Даже в 5 звездах редко люди выходят за рамки дежурной улыбки. Нам помогли всюду позвонить, нашли и договорились с ближайшим офисом компании, в которой мы брали машину.
В общем, мои рекомендации однозначные: если вы хотите отдохнуть на уровне VIP, этот отель для вас.