Отзывы об отеле Lti El Ksar 4* (Тунис/Сусс)

Были с подругой в этом отеле с 12 по 26 сентября. Разместили нас довольно быстро, номера давно не ремонтировались. За все время прибывания постельное белье не меняли ни разу. И это в отеле 4 звезды! В номере на 2 человек при заселении был малюсенький флакончик геля для душа и флакончик шампуня. Больше за все время прибывания в отеле моющих средств предоставлено не было. Полотенца изредка меняли. Организация питания отвратительная- приходилось бегать по всей огромной столовой( назвать рестораном язык не поворачивается). Из фруктов были, в основном, арбузы, несколько раз  дыня. С голоду, конечно, не умерли, но еда однообразная  и очень перченая. Что хорошо -так это пляж. Он большой, лежаков и матрасов хватало, но приходилось занимать места до завтрака, чтобы они были поудобнее расположены. Бар на пляже паршивенький, вино напоминает уксус, а вот пиво понравилось. Чай был только во время завтрака, да и то совсем не вкусный. Больше туда не  поеедем . Отель даже на 3 звезды не тянет.

нормальный отель всё понравилось питание разнообразное отдыхали с 14 августа по 24 августа напитки на любой вкус, обслуга к туристам обходиться хорошо, в столовой тоже пытаются шутить особенно с детьми. Море рядом, лежаков всем хватает, пляж свой с охраной огромный.

Ужасный сервис в отеле и сам отель тянет максимум на 2*. Я была в Европейских странах и хочу сказать это большая разница с Тунисом. Черт меня туда занес! Действительно хочется спросить тех людей, которые пишут, что отель супер и кормят очень вкусно, где они раньше отдыхали и чем питаются? Я отдыхала с семьей с 10-17 июля 2014. Так получилось, что не было времени выбирать и мы поехали по некоему наставлению в Сус в этот отель Lti El Ksar Resort & Thalasso 4*. Ну не тянет он на 4*, максимум 2*. Номера в бунгало и номера в самом отеле одинаковые – мебель обшарпанная, старая, местами сломанная. Ремонт видимо был последний раз лет 20 назад. Питание каждый день одно и то же, супы если есть, то их просто невозможно есть, бумажные салфетки стали класть на столы ближе к нашему отъезду, так их вообще не было! Нет зубных палочек, нет чайных ложек – их каждый раз приходится просить и официанты их достают из какого-то укромного места…. Видимо боятся, что украдут. Чай и кофе невозможно пить!!!! Это какое-то пойло. Вода для заваривания чая холодная. И самое смешное, что чай дают только утром! Фруктов и рыбы очень мало. Рыба вообще невкусная. А простая вода - это вода из-под крана. Общались с другими отдыхающими и они тоже не в восторге от всего этого, говорили, что скорее бы уехать домой. Экскурсии неинтересные и дорогие. Единственная экскурсия, на которую стоит съездить – это Сахара (2 дня на одного 100 долларов). Экскурсоводы мало что рассказывают, высаживают и говорят: «Идите, прогуляйтесь, у Вас 40 минут», вот и смотришь 40 минут под полящим солнцем на развалины….. Если выйти за территорию отеля, то смотреть нечего - одна беднота, мусор и развалины. Бассейны закрывают в 18 часов, почему мне непонятно. Их даже в это время не чистят, зачем выгонять людей? В общем, разочарована.

.Туркомпания 7 морей и Оазис плохо организовала  наш отдых    .Пользуются в организации туров не проверенной информацией.Получив оплату за 6 месяцев,не интересуются как проходит отдых туристов.
Отдыхали с 22.09 по 6.10.13

Море у отеля опасно ЯДОВИТЫМИ медузами- об их наличии в море отель не предупреждает.После их нападения остаются страшные рубцы( у меня остались уже в течении 3х недель),эти химические ожоги долго заживают.Людям с аллергическими реакциями ,может резко ухудшиться состояние.Через несколько дней после ожога,эти места снова вздуваются.Жуть.А если такое нападение будет на ребёнка?
В отеле нам был предоставлен очень плохой сервис –
-нас поселили в № 9018 с грязными постелями
-в 12 ночи 22/09/13 мы должны были просить на рецепшин отеля ,а потом требовать поменять постель. Наволочки подушек поменяли только днём 23.09.13 после нашей повторной просьбы. Пододеяльник большого одеяла вообще никто за 14 дней отдыха не менял .
-кондиционер в номере 22.09.13 не работал. После нашей настоятельной просьбы ночью 22.09.13 его ремонтировали, в последствии он работал очень плохо. Номер охлаждал слабо.
-телевизор не работал
- за 14 дней нам дали только 3 кусочка мыла,2 шампуня и 3 кондиционера
- террасу номера и дверь никто не мыл лет 5 ,она вся грязная.
- в номере плохо заделана сетка от москитов и комары проникали в номер
- ресторан в отеле не проветривается, кондиционирование постоянно отключалось, жар от печи с пиццей шел в зал ресторана. Отель экономит на электричестве.
- официанты ресторана открыто торгуют сыром и вином, пытаясь продать его нам, хотя он нами уже был оплачен
Некоторые повара, готовящие пищу кашляли. Всё это привело к многочисленным ОРВИ среди гостей отеля, посещавших ресторан. Качество приготовления некоторых блюд, в частности рыбы очень низкое. Рыба невкусная .Фрукты мылись так ,что на них оставалась грязь.
На открытых площадках ресторана полно мух и для некурящего человека очень не комфортно- все курят ,можно задохнуться. Почему для некурящих нет открытой ресторанной площадки?
- пляж отеля не имеет достаточного кол-ва лежаков и место на пляже можно найти только с 6-00 утра.Позже их нет. На пляже места для некурящих отдыхающих,не разделена территория для некурящих и курящих, поэтому дым стоит коромыслом. Весь пляж в окурках, которые никто за 14 дней нашего отдыха не убирал.
- в течении 10 дней на выходе из района наших бунгало отсутствовало освещение .
Мы не вернёмся в Тунис больше.

По порядку:
1. Заселение. Мы прилетели поздно ночью, в отеле были около 3 часов утра по местному тунисскому времени. Заполнили карточки, нам дали талоны на получение воды и сэндвичей. Только после этой процедуры нам решили все-таки выдать ключи от номера. Когда мы вошли в номер, то сначала были в шоке от такой старой мебели и убогости самого номера. Но кроме всего прочего в нашем номере стояло всего 2 кровати!!! Хотя мы целую неделю списывались с туроператором, чтобы у нас были 3 полноценные кровати, а не две кровати и кровать-манеж для дочери. Когда мы спустились на ресепшн, гиды, которые нас привезли из аэропорта еще не уехали, мы им объяснили ситуацию, они попросили, чтобы нам поменяли номер или поставили третью кровать. Портье долго препирался, что дочка у нас маленькая и зачем ей большая кровать? (Твое какое собачье дело???) В итоге отправили нас в номер и сказали, что через 15 минут принесут кровать (интересно, куда они ее запихнут, если номер маленький?) Кроме того сказали, что все номера у них стандартные и больше номера нет. (вот это вообще было вранье, поскольку потом мы увидели, что есть номера больше и с тремя кроватями, и с перегородкой с четырьмя кроватями. Короче через полчаса из номера я уже сама звонила на ресепшн, потому что кровать мы так и не дождались. На том конце провода минут 5 что-то люди обсуждали, после чего мне строго сказали, что кроватей нет, будет завтра, и что у нас и так есть две кровати, вам, мол, хватит и этого, чтобы нормально поспать. Я была жутко возмущена таким отношением. В итоге я спала вдвоем с дочерью на одной кровати. На следующий день при встрече с нашим гидом Ириной мы решили этот вопрос, и нас переселили в нормальный свежеотремонтированный номер с современной мебелью с одной двухспальной и одной односпальной кроватью (который у нас и должен был быть изначально).
2. Море. Море шикарное (единственное, ради чего стоит ехать в Тунис), теплое, немного штормило, заход плавный (для детей самое то). Медуз не видели. Песочек как крахмал!!! Мягкий, идешь по нему, как по шелку.
3. Питание. Ну это вообще отдельная песня!!!! Кроме выпечки, есть ничего невозможно. Или острое, или пресное, или безвкусное. Мяса мало (давали баранину со специями и говядину в соусе, это было вкусно, но редко), в основном рыба и немного курицы.  Рис недоваренный. Спагетти с соусами болоньезе или сливочным им удалось-таки сделать несъедобными. Супы накрахмалены!!!! С комочками, несоленые. Но надо отдать должное: выпечка выше всяких похвал, дочка только и питалась булочками с шоколадом. На сосиски страшно смотреть, не то, что есть их. Что им удалось лучше всего, это майонез Heinz))) Из фруктов один раз была недозрелая дыня, сливы, яблоки, груши, финики, виноград, гранат.
4. Обслуживание. В ресторане: сервируют они сами, поэтому если вас не увидели и не принесли приборы, то сами вы их нигде не возьмете. Стаканов, чашек, ложек для супа не хватает. Чтобы тебя заметили, надо проспонсировать официанта. Блинчики на завтрак пекут на улице, об этом мы узнали только на 5 день нашего пребывания. Если просишь налить, допустим, не два бокала вина, а три, они начинают препираться, что вас же всего двое взрослых, зачем вам так много? Приходилось прикармливать официантов (1-2 динара). Предлагали продать нам две бутылки вина за 10 динар, если мы хотим их с собой взять домой. 2 бутылки кока-колы в баре продали компании русских за 12 динар (240 рублей!!!) Это All-inclusive по-тунисски. В номере: за 6 дней постельное белье не перестелили ни разу. Пока мы не попросили опять же гида Ирину поспособствовать в этом. Хотя убирались каждый день. В баре: наливают пиво, коктейли, вино в мензурочные стаканчики. Пока донесешь до стола, все выпьешь. Очереди собираются постоянно. Если просишь налить больше 2 стаканов сразу, бармены начинают возмущаться, куда тебе столько???
5. Про сам отель. Какая беда здесь с освещением!!! В номерах из света только два бра у кровати, торшер и одна лампочка на потолке в коридоре. И даже в основном холле отеля прочитать что-либо невозможно!!! Такая темень, аж глазам непривычно!!! Кондиционеры в основном здании, где мы жили, в это время уже не работают, их выключают, в бунгало работают кондиционеры. В ресторане духотища жуткая!!! Готовят в двух местах горячее прямо в зале, где все сидят, жар оттуда распространяется на весь зал, а кондиционеры не работают. Столиков на улице очень мало, поэтому приходится париться в здании в буквальном смысле этого слова. Территория большая, но непонятно, где, что. Плана-схемы нет. Посещали центр талассотерапии Queen Didon, который находится на территории отеля. Я себе брала трехдневный курс по 2 процедуры в день. Мне понравилось. Дочке в подарок сделали тоже бесплатный массаж. На территории отеля ходят люди, предлагают экскурсии всякие. Сначала заговаривают с тобой как с другом, даже некоторые на русском языке, но как только ты начинаешь отказываться, сразу теряют к тебе интерес и строят такое лицо, как будто ты его жутко обидел (арабы есть арабы). На территории отеля чисто, но все равно периодически пахнет канализацией и помойкой, как и во всем Тунисе. Бассейн после того, как целый день светило солнце помутнел!!! Такого я вообще никогда не видела в отелях, чтобы настолько не следили за бассейном!!! При чем, если приходят его чистить, то это делают в 9 часов утра, когда люди после завтрака уже активно начинают в нем купаться. Химию заливают прямо у тебя на глазах!!! Номер у нас располагался очень удобно, рядом лестницей на 2 этаже: спустился и вот ты уже около бассейна, справа ресторан, прошел налево и вот уже море. Но вот с коляской не все так удобно, поскольку лифт, на котором можно спуститься к бассейну, располагается около ресторана и если ресторан закрыт, то к бассейну ты уже не выйдешь. Приходилось тащить коляску по лестнице. А в этот отель приезжает много инвалидов-колясочников. Про отель заявлено, что у него большая территория, но самая большая часть отеля (2/3) располагается за воротами основного здания, и там ничего кроме дороги к городу и Jungle Park (это где люди лазают по деревьям и между ними по канатным лестницам со страховкой) ничего нет, т.е. делать там нечего, а перед основным зданием располагаются только бассейны и море.
6. Куда сходить. На экскурсии мы не ездили из-за маленькой дочки. Сами ездили в Порт Эль-Кантауи за 6 динар на такси в одну сторону. Ничего там особенного нет. Просто побродили, посмотрели яхты, перекусили в кафе. Есть там мини-зоопарк и парк аттракционов.
Сходили поужинать в Стейк-Хаус Farmers (полчаса ходьбы налево от отеля). Мясо просто обалденное и салат Цезарь выше всяких похвал!!! Если выйти из отеля и пойти направо, то около кругового движения есть ресторан быстрого обслуживания Farmers Burger, не ходите туда ни за что, гадость редкостная (даже в сравнении с отельной едой).
В итоге: если и ехать в Тунис, то в другой отель, море конечно скрашивает все отрицательные стороны арабской страны, но 12 дней без вкусной, съедобной еды, это слишком. Мы уже неделю дома, не можем наесться)))

Начну с самого главного: никогда никуда не приезжайте во время Рамадана. Для тех, кто не знает, что это, рассказываю: во время Рамадана мусульмане во время солнцестояния ничего не едят, не пьют, не развлекаются, а после захода солнца все рестораны забиты под завязку, развлекательные места тоже. Ну это простыми словами.
Итак, мы с молодым человеком прилетели именно во время Рамадана, как раз после захода солнца. Наш самолет вмещал около 400 пассажиров, помимо нас прибыл еще один самолет вместимостью в 200 человек. Так вот, на пасспортном контроле 600 человек принимало всего лишь 2 работника, а все остальные очень мило кушали, пили и развлекались неподалеку от нас в комнатке, что мы прекрасно надблюдали, стоя в огромной толпе. Запомните, в Тунисе нельзя фотографировать и снимать женщин, полицию, государственные учреждения и учреждения с флагами.
Ну а теперь о хорошем. Заранее номер в отели мы не бранировали, а на рецепшене просто вложили в паспорт 15 евро (нас было двое) и работник все понял, дал нам отличный номер с видом на море. Персонал очень гостепреимный и многие даже разговаривают на ломаном русском, так что объяснить, что вам надо, вы сможете спокойно.  По поводу номера нареканий нет, все очень уютненько и красиво. Нам достался номер с холодильником, сейфом и плазменным телевизором, пульт от которго вы можете взят на рецепшене, оставив залог в 20 динар - это их местная валюта (1 динар = 2.16 евро). Обменять валюту вы можете на рецепшене, будте бдительны и посчитайте сразу сколько вам должны дать динар, иначе вас попросту обманут (могут "не досчитать" несколько евро). В номерах мы спокойно оставляли ценные вещи, которые не убрали в сейф и их не трогали, уборщицы очень порядочные женщины.
Питание в отеле просто замечательное, всегда подавали свежие фрукты и овощи, питание можно сказать, супер разнообразное, так что спокойно радуйте свои желудки! Единственное, с чем у них плохо обстоят дела, это с алкоголем, он ужасен, кроме пива, оно у них очень вкусное.
В отеле есть замечательный Талассо центр. О нем вам расскажет очень хороший мужчина и удовлетворит все ваши пожелания. В этом центре делают замечательный массаж, есть баня (Hamam), тренажерный зал, два бассейна (один с хлоркой (маленький) и с морской водой (большой)), и чаек лечебный. Если вы берете себе масажжные процедуры, то всё перечисленое у вас бесплатное, но если вы хотите просто сходить в бассейн с морской водой или в тренажерный зал, то вы плаите за них отдельно. Талассо цетр - маленький рай.
На территории отеля находиться три бассейна, не считая Талассо центра. Самый главный бассейн находится прям около столовой. 
Сразу говорю в августе сезон медуз, в море конечно их не много, но расслабиться сложно. Нас пару раз жалили, это похоже на крапиву, пощиплит и пройдет. После укуса необходимо поврежденное место смазать мокрым песком, чтоб слизь снять, а потом подойти в бар, попросить помидор и смазать им укус. За 1-2 дня у вас все пройдет. 
С лежаками у них проблемы, приходилось вставать в 5 утра поместному времени и занимать лежаки (оставляйте полотенцо на них и уходите опять спать) как на пляже, так и возле бассейна. 
Развлечений особых там нет, днем в 11 часов можно поиграть в волейбол, на территории также есть теннисный корт, и настольный теннис.
Решили мы как-то посетить местный парк аттракционов, доехали на такси. Это было на следующий день после оконочания Рамадана, когда мы зашли на территория парка, окружающий вид нас поверг в шок. Негде было пропехнутся, все мусульмане наглые, толкаются, пялятся, особенно на девушек. Это был ужас. Насчет такси там все просто, договориваетесь о цене заранее как и в Росси, только обязательно поинтересуйтесь платите ли вы только за посадку, за одного человека или за всех или же за все сразу (о мелочах вам все расскажет ваш русский гид). Вечерняя стоимсоть всегдадороже дневной. 

Отдыхали там с мужем в мае 2012 года. Скажу сразу, если вы привыкли к роскошным номерам, отель вас разочарует. Но так как мы искали отель именно с восточным колоритом, то El Ksar нам подошел просто отлично! На территории очень много цветов, зелени. Ощущение,что находишься где-то в Таиланде, по стенам бунгало бегают небольшие гекконы. Питание "все включено", притом кормят очень вкусно! Море близко, пляж чистый, зонтики и лежаки бесплатно, полотенца и на пляже, и возле бассейнов дают под залог. До города от отеля можно доехать на такси. Совет: с таксистами можно торговаться, говорите им,что вчера доехали дешевле на 1-2 динара и они сбрасывают цену, несмотря на то,что в такси стоят счетчики! В принципе, до центра недалеко и пешком, но идти очень жарко, нигде нет тени!
Из того,что удивило, было то,что мы приехали в отель заселяться около часа ночи, но при этом для нас накрыли небольшой шведский стол как только мы сказали,что хотим есть!
Обслуживание номеров отличное! Убирали каждый день, даже выставляли обувь и убирали на столе, полотенца меняли каждый день. Притом уборка была отличная даже если не оставляли чаевых!
Из неприятных моментов- поведение рецепции! Будьте очень внимательны при обмене валют в отеле. Курс везде одинаковый, за это можно не волноваться. Но обязательно требуйте чек и на месте пересчитывайте деньги! В первый день нас обсчитали на 8 динар, еще и чек не выдали,когда начали возмущаться,нам все-таки дали наши деньги,хотя мелочь не досчитывали каждый раз.
Из того чем порадовал этот отель, это то,что он подходит как для спокойного семейного отдыха,так и для молодежного. На территории несколько бассейнов, возле одного всегда очень шумно и играет музыка, возле другого всегда тишина, такой себе "релакс", есть крытый бассейн с теплой водой и джакузи. Также есть ночной клуб для любителей тусовок.
В целом, могу сказать, что отель оставил приятные впечатления. Хочется туда вернуться и не раз!

Отдыхали с друзьями в этом отеле в июне 2004. Нареканий по отелю вообщем-то нет, но... будьте бдительны, господа, с обслуживающим персоналом! Те, кто работает на ресепшн... это вообще КОШМАР! Во-первых сначала тебя поселят в номер с видом на высоченный серый каменный забор, после продолжительных разборок , ты всё-таки выбьешь себе номер с видом на море, но если ты за это арабу не отстегнешь у.е., то тебя могут преследовать неприятности, а именно. У нас, например, потерялся ключ от номера, в то время, когда мы были на их национальном празднике. Приехав в отель в час ночи мы не могли попасть к себе в номер ещё часа полтора. На ресепшн нам улюбались и пытались нас убедить, что ключ мы не сдавали. После того, как мы подняли на уши весь отель, нам открыли-таки номер запасным ключом. Наутро нас предупредили, что мы будем обязаны заплатить штраф по утере ключа в размере 50 у.е. И только после того как мы вызвали гида-переводчика ( на ресепш русско-говорящих нет) и пообещали написать жалобу топ-менеджеру отеля, ключ волшебным образом нашелся сразу. Так, что ещё раз, будьте бдительны с арабами , господа.

БЛАГОДАРНА ОТЕЛЮ ЗА ОТДЫХ И ПЛЯЖНЫЕ МАСТЕР-КЛАССЫ ОЗДОРОВИТЕЛЬНОГО ТАНЦА ЖИВОТА Так получилось, что мой отдых в отеле совпал с отдыхом в нем астраханской танцовщицы восточного танца Марины. Мне уже за 47 и имею букет болезней и недугов. Но все же вечером на второй день решилась и пошла на пляж отеля к другим женщинам в группе. Присоседилась и не пожалела. Руководство отеля всячески поддерживало наши занятия танцем живота, даже предлагало вечером выступить перед всеми отдыхающими на завершительном вечере. А нам было что показать! Но это не главное. Я приобрела уверенность в себе, бодрость и осанку, через 13 дней на меня начали засматриваться мужчины. А это для меня, не замужней, много значит. Фигура стала привлекательней и сексапильней. Собираюсь в сентябре опять поехать с Мариной в отель, куда ее пригласят с уроками и концертами танца живота. Отели! Курорты! Ау! В Турции, Египте, Тунисе, Марокко… Приглашайте таких специалистов, как Марина из Астрахани постоянно. Вы не представляете, как нам, довольно зажиточным но дряхлеющим от повседневности необходимы такие восточные танц-уроки. Вот наш отель это уже сделал и я уверенна, что в следующем году сюда потянуться русские леди и дамы, так как дома заняться полезным оздоровительным процессом танца практически некогда. Такая уж наша Родина мать! Было бы хорошо, если бы отель пригласил опять пляжным инструктором по танцу живота астраханскую Марину, нам она очень понравилась. Здорово придумано совмещать отдых, экскурсии и танец живота. На следующий год хочу в Индию и уже ищу отель, где бы можно было бы там совместить отдых и оздоровительный восточный танец. Отели , возьмите на заметку сайтик Марины http://bellydance-marina.boxmail.biz Если вы ее пригасите дней на 10-15 я и мои подруги – ваши клиенты! Ангелина Волчек из Москвы

Хороший отель стоит на самом берегу. Если посчасливится заселятся в темное время суток будете приятно удивлены видом отеля. Были в нем 2 раза 2003 и 2004гг. Обслуживание хорошее, Std-номера немного маловаты, но все чисто и аккуратно. Пляж большой зонтики, шезлонги и полотенца бесплатно, но в сезон шезлонги нужно занимать с утра. Питание отличное, разнообразное на убой. Лучше брать All, питаться за территорией отеля можно в ресторанах, но получится дороже! Не меняйте деньги в аэропорту, лучше это сделать на стойке отеля, курс везде примерно одинаковый. Транспорт - исключительно такси, не заказывайте в отеле, выйдите за ворота отеля и поднимите руку, не договаривайтесь с водителем платите по счетчику с округлением и все будет ок. Из экскурсий берите только "Сахару" (2 дня, очень интересно и не утомительно) можно еще съездить на экскурсию в "Тунис" (это столица, карфаген и городок Сиди бу Саид) остальные экскурсии полная ерунда. Вечерами можно съездить в порт Эль Кантауи, такси стоит около 4TD, очень красивый порт для яхт с рестаранами, кафе и сувенирными лавками и детскими атракционами, там же можно купить морские прогулки. Если покупаете сувениры в "Медине" обязательно торгуйтесь, завышают в 4 раза, лучше покупать в магазинах там цены фиксированые. И еще, узнайте какой авиакомпанией вы летите, мы летали оба раза "Крас Айр" с задержками до 5 часов. В целом все понравилось, остались довольны!