Отзывы об отеле Marhaba Royal Salem 4* (Тунис/Сусс)

Сегодня 19 июня 2014 года.Нахожусь сейчас в отеле с двумя детьми 10 и 20 лет.Никому никогда не за что не посоветую отдыхать здесь!!!Приехали сюда 12 июня днем.Поселили нас на 1 этаже - номер S4.Посмотрели ,нам не понравилось,что первый этаж.Пришли на ресепшн попросить другой этаж  и другой номер.Сказали,что возможно завтра в 10 утра посмотрят,но это будет 1 этаж по-любому.Мы ушли.Вечером захожу в туалет и вижу таракана ОГРОМНОГО размера.Убила.Пошла на ресепшн ,сказала там -мне прислали уборщицу.Она убрала таракана и ушла.Через какое-то время еще один.Убила.И мы ушли гулять по територрии отеля.Прийдя в номер через час,нахожу еще трех полудохлых.И запах какой-то отравы.Фотографирую и иду на ресепшн.Показываю и говорю,что ночевать не буду в этом номере.Мне предлагают побрызгать отравой и ночевать там,а утром решить все вопросы.Я предлагаю ему ночевать в этом номере и говорю,что фото отправлю в Москву,а сама с детьми и чемоданами переселюсь ночевать в холл доутра.Созвон с кем-то по сотовому телефону(дежурного на ресепшне) помогпереселиться нам на 3 этаж в номер,который был забронирован для англичан.Нашли они ночью свободный номер для нас,оказывается.Тоесть ,номера -тоесть,но не для русских.Приехавший днем к нам ГИД,объяснил,что тараканы-это ничего страшного,мы же в Африку приехали !!И наш Туроператор ,оказывается,должен был предупредить,что такие насекомые в порядке вещей!Отношение к русским,вообще,никакое.Полный игнор.Или только за бабки!Я прошлым летом была в Египте-тоже Африка,тоже не богатая страна,но такого отношеня не видела!Мы много где были,но такое отношение встречаю ВПЕРВЫЕ!И номер никогда не меняла.Мне в принципе не важен вид из окни и т.д.Главное-не первый этаж(что бы можно было из душа выйти раздетой) и без тараканов и всякой такой живности.Летали через Интурист,встречающая сторона Блю Стар.Толку не было ни от одних,ни от других.Все проблемы решала сама.Мой Вам совет-не портите себе отдых и ни в коем случае не приезжайте сюда!!!!

В Тунисе отдыхали первый раз с дочерью 15 лет. В отель прилетели в 4-30, заселии сразу, но этаж первый.  Номер с видом на сад, анимация не слышна. В номере много времени проводить не собирались, поэтому о замене его не было и речи. Территория отеля - супер. Очень много зелени, все ухожено, пострижено. В номере убирались каждый день, но очень удивило, что не было шампуня. Хотя  во всех странах, которые посещали до этого - Тайланд, ОАЭ, Турция,Египет,Камбоджа - это было само-собой разумеещемся. Питание - супер, мы не гурманы, но еда по-моему была на все вкусы. Есть и пить 24 часа в сутки - это слишком, поэтому на All больше не поеду. Посетили Сахару - 2 дня. Впечатляет. Можно сказать, что кто в Сахаре не бывал - тот Туниса не видал. Еще посетили морскую прогулку на пиратском корабле - но это развлечение, не познавательно. Решили, что в Тунис приедем еще разочек, оставили Карфаген на второй раз, но не более. Море очень подкачало - медузы, водоросли, грязь. После укуса медузы, что-то больше в море заходить было страшновато. Была альтернатива -  бассейн с морской водой, но огромное количество ныряющих и орущих детей портило водные процедуры. Обслуживающий персонал очень вежлив и приветлив, дружелюбен. Чаевыми не разбрасывались, презентовали русский шоколад. Покупки делали в Медине, но если торговаться не умеете, то там делать нечего. Сначала посмотрите цены в магазинах, потому что на рынке цены завышены раз в 10. Потом уже можно ехать в Медину, зная хотя бы примерно сколько это стоит в магазинах.  Анамацию не посещали, как-то отвыкли после поездок в Юго-восточную Азию. И потом она больше ориентирована на иностранцех, которых в отеле больше , чем русских. И еще - вечером вокруг отеля погулять негде, если только съездить на такси ближе к центру и в Порт Кантау, там повеселее, особенно в парке атракционов. Такси до Медины от отеля 3 динара, до Порта - 4 динара. Такси лучше ловить на дороге, и цену оговаривать сразу. Через год может поедем еще раз, но посмотрим отель другой, для разноообразия.

Отдыхала в отели Marhaba Royal Salem 4* в июле месяце. Погода была комфортная, не очень жарко и влажность воздуха умеренная. Перед поездкой посмотрела в  курортные города Туниса. Город Сусс оказался наиболее развитым из всех курортных городов Туниса. Туроператор посоветовал мне поехать в Marhaba Royal Salem 4*. Посмотрев фотографии и отзывы, я все таки решилась поехать. Отель еле дотягивает до 4*. Не понравилось, то, что на территории отеля расположен еще один отель 3*. Получился какой-то муравейник. Изначально нас поселили в 3-х местный номер в бунгало. Но на 2-й день у нас поломался кондиционер. Местный мастер так нам его и не подчинил, поэтому пришлось требовать другой номер. Нам дали хороший номер в главном здании на 4-м этаже. Анимация на территории отеля не очень и нам пришлось ходить в соседний отель Marhaba 3*, чтоб поиграть в водное поло и дартс. Море очень грязное. Помимо водорослей там плавал и мусор. В отеле много русских, немцев, итальянцев и арабов. Запомнился последний день отдыха. Когда улетали домой, пошел сильный дождь. Я объездила всю Северную Африку, и только в Тунисе попала под дождь.

Отдыхала я с семьей в отеле Marhaba Royal Salem 4 в 2010 году. Отель нам посоветовали тур операторы. После прилета в Тунис, до отеля добирались где-то 40 минут. Заселили нас не сразу, пока ждали обошли территорию отеля. Красота!!!))) Отель прекрасный, нас дружелюбно встретили, номер убирали  каждый день, конфеты, цветочки и даже  лебеди !=))) Кормили на 5, временами посещали  на берегу моря кафе, там очень вкусное  мясо, морепродукты, фрукты, прям при тебе готовят, вкусная выпечка, десерты, животики наши были довольны. Парк вызывает бурю эмоций, пальмы, финики, кактусы, мандарины - все очень красиво! Анимация просто СУПППЕР, расписание всех мероприятий всегда весело на ресепшене , мы всегда были в курсе во всем и везде принимали участия. Конечно море на 4, но пляж каждый день чистили от  водорослей.  Рекомендую Сахару, Шоу африканцев и Пиратский корабль. Отдохнули супппер, постоянный восторг от увиденой красоты и веселья, уезжали  с грустью, не хотелось расставаться с этими прекрасными деньками, дружным и веселым персоналом!!! Люди будьте улыбчивыми  и вам в ответ улыбнуться тоже!!!! Удачи Всем!!!)

приехали из туниса вчера ночью13.09.2012.отель понравился.все чисто и красиво,приехали рано утром.нас три человека сначала дали номер на двоих чтобы мы смогли отдохнуть и переодется.потом  после обеда на три человека.номер понравился  но он был на первом этаже.на следующий день мы поменяли на номер на третий этаж,с видом на море и басейн.никаких тараканов и муравьев.марии денег не давали она работает на решепшене и знает руский.територия очень большая ичистая много зелени.на море бывает много мусора но его убирают или пытаются убрать.но мы приехали отдыхать а не следить за уборкой мусора.море и песок лутче чем в турции/ были в сиде и аланье/ питание отличное,всегда новые блюда,давали даже креветки.да ,насчет мусора он там везде кроме територии отеля.ездили в сахару класно. проехали по стране 1200 км.за 2 дня без напряга.рядом с отелем есть телефон 20 руб. минута в отеле 60р.очень понравилось но больше не поеду.

    В Тунисе отдыхала первый раз. Выбрала отель  Мархаба  Салем 3*. Буквально за 2-3 дня до поездки позвонили из агентства и сообщили, что с отелем какие-то неувязки ,но я могу поехать за эти же деньги в отель  Мархаба  Роял  Салем  4*.Т. к. был соответствующий настрой ,я согласилась ,хотя отзывы о Роял  Салем  были хуже.

      Полет прошел отлично ,встретили в аэропорту нормально .В автобусе узнала, что со всего самолета я еду в этот отель одна.

     Дали номер сингл (я отдыхала одна).Номер был обычный ,но без балкона. Попросила поменять. Пообещали это сделать на следующий день ,спросив, какое будет вознаграждение. Узнав ,что вознаграждением будет только шоколад, огорчились, но номер поменяли .Поселили в номер  2 1 2    в главном корпусе с видом на вход и фонтан. Номер нормальный с балконом При заселении в номере  в ванной комнате лежало 2 одноразовых пакетика шампуня .Большего за все время моего проживания там, я не увидела .Сама взяла кусочек мыла из тележки горничной.

Когда я обнаружила, что кондиционер не работает ,обратилась на ресепшн. Мастер не заставил себя долго ждать и быстро устранил неполадки .Номер практически никогда не убирался ,хотя я оставляла каждый день по динару.

     Сейфа в номере не было ,предлагали взять сейф рядом с ресепшн по 2 динара в день. К моему большому сожалению ,я этим не воспользовалась. Хотя и читал ,что в этом отеле процветает воровство ,но никогда не думала, что это коснется меня .Никогда ни в одной стране ,ни в одном отеле не пропадало ничего .Оставила паспорт, российские деньги и доллары в чемодане под подкладкой. Чемодан был закрыт на замочек(символический).О пропаже денег расскажу позже.

     Что касается свободных лежаков около бассейна и моря ,то я всегда находила место ,м .б. потому что найти свободный лежак для одного человека легче.

     По поводу питания могу сказать, что кормили без изысков ,но есть можно ,тем более, что я не привередлива в этом вопросе. Чаевых за обслуживание с меня не вымогали. Вода бутилированная  входит в all inclusive.Спиртное местное ,можно пить всякие коктейли алкогольные. Всегда на обед и ужин было 4 вида мороженого вкусного. Из фруктов были: апельсины, нектарины, арбузы ,дыни ,иногда абрикосы.

      Отдельно нужно сказать о море .Море очень грязное ,водоросли и на берегу и в воде и ,помимо водорослей ,присутствует бытовой мусор .Хотя общаясь с туристами из других отелей ,я слышала что у них с чистотой моря все было в порядке.

      А теперь о самом неприятном для меня моменте. Однажды ,решив посчитать наличность ,я не обнаружила в чемодане ни одного из 315$.Чемодан был также закрыт на замочек. В сумке оставалось 11$  и 30 динаров .Все было на месте .На ресепшн ,узнав об инциденте, попросили прийти утром .Прочитав мое заявление ,ген.менеджер пообещал дать ответ до моего отъезда. На мои опасения по поводу оставляемой мною в номере дорогой одежды ,он заверил меня ,что я могу быть спокойна .Хотя в некоторых отзывах я читала ,что пропадало и кое-что из одежды, а также часть денег из сейфа .Также я видела, что горничная открывала мои духи.

      На то ,чтобы сказать мне ,что он не может поймать вора, ген. менеджеру понадобилось два дня. Другого ответа я и не ожидала .Он мне, конечно же верит, что у меня были деньги ,но ничем помочь не может .Только может дать свои деньги .Сейчас жалею ,что не сказала: давай ,если не можешь навести порядок в отеле.

      Люди ,если вы уже купили туры в этот отель, храните деньги в сберегательном банке ,то бишь в сейфе .Может быть это спасет вас хотя бы от кражи денег.

      В следующий раз, если я и поеду в Тунис, то уж точно не в этот отель. Чтобы уходить из номера спокойно и не думать ,досчитаешься ли ты своих вещей или нет.

      Пишу отзыв впервые, так что извините, если написано сумбурно.

 

Привет всем! Отдыхали первый раз в тунисе июль-август месяц 2010г.

О стране: очень очень грязная, такие горы мусора я не видела даже в Египте. Приставучие тунисцы и через чур много вримания от населения к туристкам!!!

Хотелось обязательно отметить наш прилет... такого неблагоустроенного аэропорта я не видела. Это кукурузник, а не терминал, места нет вообще. Когда же наш рейс прилетел, а нас было 500 человек мы уже толкались и прижимаоись к друг другу. За нами в след еще 3 самотела село с таким же количеством пассажиров на борту. Люди стояли в очереди на взлетной полосе в жару.  Счастливчики, оказавшиеся в зале терминала,  на коленях заполняли бумаги!!!! Там не оказалось не стоек, не стульев, не кондиционера. При нас люди не раз падали в обморок, становилось очень душно , после перелета выстоять 2 часа в очереди было круто. И на такое количество людей ( 2 000 человек) регистрировали нас 3 тунисца. Хотя стоек для регистрации было полно. Вообщем от такого прилета мы немного офигели! Как мы выяснили у гида, у них есть другой терминал, но он для vip- персон. Не знаю кто это, потому  немцы,  французы и итальянцы стояли с нами в этой толкучке!!!!

Об отеле: милый, тихий, спокойный отель, но скукатища  страшная. Отдыхать рекомендую  семьей с детьми.  Молодежи там нет совсем. Делать совершенно нечего.

Анимация ужасная, русских не любят,  русского аниматора нет. Сплошное бинго-шоу и караоке пьяных итальянцев... Гуляли постоянно в городе, потому что в этом отеле после  ужина можно умереть от скуки...

Огромные очереди в снек-бары на пляже и на территори отеля.. чековая система без чека ничего не дадут!

Ужасные официанты в главном ресторане, ничего не хотели делать без денег. Столы постоянно грязные, приходилось постоянно за нмии бегать выпрашивать то убрать, то попить принести, а прикол с чайной ложкой мы вообще не поняли... на обед и ужин всегда давали мороженое, ням-ням, так вот оно успевало растаять пока ты найдешь официанта, который принесет тебе маленькую ложку...утром с чаем и кофем была таже история разбирал такой псих из-за  фигни, которая должна просто лежать вместе с отсальными приборами на столе!

 

Были в Тунисе в г. Суссе в отеле Marhaba Royal Salem 4* с 18.07.2010 по 28.07.2010. Отель для пассивного отдыха. Для того, чтоб был приличный номер [эконом] нужно раскошелеться, минимум 50 баксов, а тои 100. Анимации нет или почти нет. Так как за все время два раза, что то два араба пытались петь. Отель большой, территория большая. Восторга на пару дней. Если приехал не компанией, то можно умереть от скуки. Поэтому развлекали себя, как могли, покупали экскурсии каждый день и куда-нибудь ездили. На территории находятся два отеля Marhaba Royal Salem 4* и Marhaba Salem 3*. Бассейны, гоки, бары, пляж общие. Анимация в трешке была, там группа хоть как то пыталась веселить людей. Это пожалуй единственная разница между отелями. Ну и цена, сервис, питание одинаков, а цена значительная разница.

Кому как, а нам понравилось! Расположение от аэропорта ехали полчаса с заездами в другие отели, ненапряжно и любопытно было взглянуть. Рядом с отелем есть торговый центр с банком, кафе и пиццерией. Тут же куча такси, до центра Сусса 3$ и можно торговаться, до Порт эль Кантауи 5$ и тоже торгуйтесь.

ТЕРРИТОРИЯ. Территория достаточно большая и зеленая, прекрасный парк, есть где спрятаться и очень романтично погулять, территория большая еще и потому, что состоит из комплекса корпусов разнозвездного уровня и вся общая, бассейнов кажется 4, с разной водой, есть горки, кажется три или четыре, работают по графику, сауна бесплатная, в крытом бассейне есть джакузи, но слабенький. Интернет в холле, как уже везде.

НОМЕР. Ездили компанией, 2 семьи (4 человека), потому при заселении сразу САМИ предложили 50$ за подбор удобных номеров. Подождали часик, выпили взятое с собой, пасха как раз была и пошли смотреть номера. Нам предложили номер в корпусе самом ближнем к морю. Окна выходили на сад и горки с бассейном, это были два двухместных номера смежных и соединялись межкомнатной дверью, что для нас было просто идеально. Одна комната, балкон со столом и стульями, в номере ванна (мы любители поваляцца вечерком и не только). Напольное покрытие чистое, кровать это бетонные выступ-пъедестал, ооочень большая, мебель вся чистенькая, кондиционер центральный работал исправно, холодильник нам прикатили один огромный на два номера, телек с кучей каналов, спортивных тоже куча, нас футбол интересовал, все очень даже помпезно выглядело, для четверки просто супер.

СЕРВИС. Персонал вежливый, все вопросы решались, хотя как и везде в арабском мире надо иметь терпение, русский почти не знают, хотя наших туристов полно, на ресепшене есть одна дама из Украины, живет в Тунисе давно, но уже оторвалась от корней и срослась с местным колоритом, уговаривает на свои экскурсии, но как и везде в отеле все дороже в два раза. Убирались ежедневно, вроде нормально, по углам в поисках пыли мы не лазили, в номере все было исправно, в номер мы ничего не заказывали, потому качество сервиса оценить сложно. Один раз сдавали вещи в стирку, обещали сутки, но на полдня затянули, нам правда было не к спеху. Один раз закрылась межкомнатная дверь между номерами, открыли в один момент. Один раз перепутали ключи от номеров, случайно в момент уборки номера вместо нашего ключа забрали универсальный ключ уборщицы, разбирались полчаса на пальцах, заподозрили меня в умысле, ведь с универсальным ключом я мог бы любой номер открыть, эх, если бы я знал:-)

ПИТАНИЕ. Мы брали все включено, но наверное зря, за все время были на обеде один раз, кухня европейская, всего хватало и было вкусно, единственно из-за карточной системы воду и вино приходилось ждать, а так все нормально было, особо не напрягало ничего и нехватки не ощущалось. Претензия по карточной системе в том, что вот взяли пива, а его наливают в маленькие стаканы, следующее только через 5-10 минут можно получить(((( вот за эту систему им точно тройка!!!

СПОРТ. Есть большой тренажерный зал, оборудован очень хорошо, разок позанимались, потом в сауну и джакузи - релакс! Волейбол, футбол бильярд не знаю, просто внимания не обращал, а вот в теннис играли два раза на внешних кортах, тех что перед главным входом в отель, ракетки, конечно, говно, но поиграли в свое удовольствие, очереди не было, как в других отелях. На пляже есть и серфинг и парашют, и катера, и банан, и водники - на всем прокатились, все попробовали, все здорово. Я лично на парашюте не полетел, а вот моя супруга дважды оторвалась, а друзья летали тандемом, муж+жена на одном парашюте, взлет с земли и сажают тоже на землю. Я зато дважды катался на воднике, без особых ограничений, только дайверам чуть бошки не поотрывал - гады за буйки заплыли.

МОРЕ/ПЛЯЖ. Пляжи в Тунисе все общественные! Так что готовьтесь к тому, что на пляже есть местные, которые навязчиво будут предлагать свои услуги и товар. Море было чистым, но еще прохладным, к тому же когда мы там были, там строили какой-то пирс, прямо перед отелем. Лежаки в 5 начинают собирать, нас никто не гнал, но все равно неуютно, песок у них очень мелкий, не белый, как везде расписывают, обычный песок.

АНИМАЦИЯ, РАЗВЛЕЧЕНИЯ. Ничего про анимацию сказать не могу, мы ее не видели!!! Нам было не надо, в основном время проводили за пределами отеля своей компанией, нам и так было все зашибись! Один раз, в день отдыха от развлечений, как раз когда обедали в отеле, вечером посидели в холле, послушали караоке, станцевали пару танцев для публики, т.к. особо желающих не было - все стесняются. Дискотека есть, были пару раз, но там народу не было, три калеки, вход бесплатный, напитки за наличные.

ДЕТИ. Опять же ничего не скажу, детей мы оставили дома, а как было у других не интересовались.

ВПЕЧАТЛЕНИЯ И РЕКОМЕНДАЦИИ. Впечатления от отеля очень приятные, т.к. отдых удался и даже больше. Подробности в рассказах о Тунисе. Объехали все побережье от Сусса до Туниса, ездили в Колизей, пускались в самые тяжкие, неоднократно нарушали законы страны и шариата, в нас кидали камнями, мы дрались, убегали от полиции, совращали и развращали местное население, местное население тоже старалось:-)

Отель Мархаба Роял Салем. Это клубный отель. Территория большая, зеленая, довольно ухоженная. 4 бассейна, в т.ч. крытый. Бесплатные занятия аэробикой, тренажерный зал, единственное, без кроссовок не пускают. Нас сначала заселили в ужасный корпус. Как будто мамай там пробежал. Зеркала как у моей бабули в деревне 1850 года. Коврики такие же. Постель не потрудились даже сменить. Волосы черные везде, песок, помада... Ужас. Мы приехали во втором часу ночи, поэтому не стали качать права. На утро они сделали глупые рожи и притворились, что английский не знают. В итоге за 50 долларов мы с друзьями переехали в центр, где горки. Вот это я понимаю отель. Даже еда во сто крат отличается. Я такое разнообразие не видела ни в одной стране. Не поскупись, если номер ужасен дай 50 баксов. А номер на 90% будет плохой (деньги то надо как-то зарабатывать). Это так везде. В Испании тоже 50 евро, но и плохой номер там нормальный.

Пляж у отеля маленький. Водорослей много, из моря иногда пованивает канализацией, но не бойся - это аромат от водорослей + грязи морские. Сразу скажу, за деньги можно все. Лежаки занимали мы в 6 утра, потом поняли, с вечера дай мужикам с пляжа 1 динар, и они тебе займут лежак.

Не жалейте горничной чаевые, будет хоть полотенца менять. Чаевые положены и официанту, вас обслуживающему. Если не дадите, даже и не мечтайте что на след. день вас быстро обслужат, вас даже не заметят, вы зарастете горой грязных тарелок. динар чаевые. Обязательно здоровайтесь со всеми.