Отзывы об отеле Utopia Beach Club (ex. Alara Star) 5* (Турция/Алания)

      Мы отдыхали в Турции в Анталии (Аланья) в отеле Alara Star  пять звёзд ультра с 14 по 21 июля 2015 года.
      Сам отель выше всех похвал, а вот авиаперевозчик Катэкавиа и туроператор Анекстур -  мягко говоря, говно.
      Но обо всё подробно и по пунктам.
Сначала отрицательные моменты:
1. Катэкавиа (авиаперевозчик, которым нам не посчастливилось лететь). До этого приходилось четыре раза летать разными авиакомпаниями, но ничего даже близко подобного не происходило. А случилась задержка рейса на… 12 часов(!). Мы должны были улететь в 5 утра, а улетели в 5 дня. Причина – подготовка самолёта к вылету. Причём о том, когда будет реальный вылет (его откладывали как минимум три раза) не сообщалось, как и то, что можно поехать в гостиницу и получить ваучеры на питание, таким образом, воспользоваться перечисленными выше услугами смогли далеко не все. Вобщем, если всё же, к сожалению, вы летите Катэкавиа, удачи! Таки случаи там в порядке вещей (нам вообще заявили, что наша авиакомпания очень маленькая и запасных самолётов в ней нет, а так как она частная, то задержка рейса возможна до 24 часов, плюс ко всему так как билеты у этой компании самые дешёвые, то и возмущаться нечего). По мне так Катэкавиа – полный отстой!!!!!!!
2. Анекстур. Отвратительный туроператор, недисциплинированный и безответственный. Прилетев после 12 часов ожидания в аэропорт Анталии мы обнаружили, что наш багаж с нами не прилетел. Да - да, бывает и такое. Наш огромный боинг разделили в Домодедово на два небольших самолёта. Один полетел в 17. 00, другой в 19. 00. И Анекстур, дабы не везти в отель сначала одну группу, а потом ещё и возвращаться за второй, прислала с нашим самолётом багаж тех, кто летел на 19. 00, а наш прибыл с ними. И мы ждали чемоданы в аэропорту ещё три часа(!). При этом трансферный гид даже после настойчивых просьб нашей группы даже не зашёл к нам в аэропорт (хотя должен был решать все наши проблемы). Но ещё не всё. Уставших туристов заставили простоять ещё одну  очередь, дабы зарегистрировать ваучеры и посадили нас в автобус  к чудо – водителю. Он был пьяным (от него пахло спиртным), успел к тому времени подраться с трансферным гидом и туристом, у него был подбит глаз (то есть одним получается он не видел) и были проблемы с очками (по – моему, их ему разбили). И вот такой водитель  уже тронулся с места дабы везти нас в отель. Трансферный гид с нами вместе даже не сел. Только после наших криков нам сменили автобус и дали  другого шофёра (хорошего, но дороги в Алару он не знал и спрашивал в других отелях как доехать). И вообще гиды Анекстура часто  не ездят со своими туристами, например, в сувенирные магазины (другие туроператоры это делают), да и как видите даже в гостиницу мы поехали и вселялись одни. Анекстур – говно!!!
3.  Сам отель (Alara Star) – прелесть и как уже писала выше всяких похвал. Минус всего один – уборка номера. Нам попалась очень наглая уборщица, которая тыкала пальчиком во всё, что ей не нравилось, а потом ещё и вымогала деньги за якобы измазанную в краске для волос подушку. Ни в одном отеле (в том числе и в Турции) раньше такой наглости не встречали.
Теперь о позитивных моментах:
4. Вселение (так как у нас в ходе адского перелёта украли день отдыха, то мы приехали в отель в четвёртом часу утра). Номер нам дали шикарный, на двоих очень просторный, новый, убранный, без малейших недостатков. И доплаты за вселение в такой номер с нас на ресепшене не просили. Более того, помогли донести чемодан до номера и когда в туалете стала мигать лампочка, сменили буквально за минуту.
5. Анимация. Отличная. Как уже писали многие – карлик Кико – звезда Алары Стар. Шоу всегда разные и очень хорошо организованы (конкурсы, номера, танцы).
6. Море просто великолепное, лучше не бывает. Пляж песочный (никаких камней и гальки), это если говорить о большом общем пляже (пляж в бухте не рекомендую, хотя там и прохладнее, но утомительно спускаться – подниматься, мутная вода, камни и рыбы задевают о ноги плавниками). Море чистейшее и теплейшее. Вобщем море просто супер.
7. Питание также выше всяких похвал. Разнообразное меню, один день (когда был Курбан байрам) на завтрак и ужин давали черешни вдоволь (приятно было видеть на каждом столе тарелку с горкой черешни), также была рыба (лосось), курица – гриль, персики, арбузы (всё спелое), много сладостей и прочее и прочее. С двух до четырёх дня в отеле раздают мороженное на любой вкус и в  неограниченных количествах (клубничное, ванильное, шоколадное, лимонное). Бары (в отеле и у бассейна) тоже работают на ура.
8. Территория у Алара Стар небольшая, у Алара Парк больше (если идти на самый лучший песчаный пляж), то  надо проходить через территорию Парка (где получаются хорошие фото).
Вывод: отель – великолепен, Катэкавиа – отстой, Анекстур – говно.

Открытый слив сточных вод в море, вдоль пляжа течет вонючий ручеек, среди людей с которыми познакомилась на отдыхе отравилась половина. В течении одного дня по скорой увезли трех детей до трех лет. Оценка отеля в основном из за антисанитарного состояния пляжей отеля и наличия испорченных блюд на шведском столе (после высказывания претензий в ресторане ничего не изменилось – много несвежего, посуда грязная). Сама я отравилась после посещения ресторана а la carte.
Вонь от ручейка особенно заметна если пройтись вдоль пляжа ночью. Если вы сей час отдыхаете или уже купили путевку, то следите за состоянием воды на ближайшем пляже. Постоянно ездящий в этот отель доктор сказал что это ротовирусная инфекция, и предложил не купаться в бассейне (ни разу в нем не плавала вообще, не помогло).
Более развернутый отзыв напишу позднее.
Отель вообще ни разу не пятизвездочный

Отдыхала с  сыном 11 лет в Турции , отель Alara Star  Болше всего понравилось море : чистое и тёплое и песочный пляж .Со одной стороны бухта , с другой  ,чуть подальше пройти пляж побольше с парашютами ,бананами и т. д. Жили на 3 этаже 6 этажного отеля  лифта не дождёшься ,  и поднимает не более 4х человек. Для 5ти звёзд я ожидала более разнообразной еды , но мяса давали редко , шашлыка так и не видели , в основном полуфабрикаты , супы только пюре , но мороженое днём постоянно. В ресторане бара нет . приходилось ждать когда напиток принесёт официант.Аниматоров было 4 человека , но видели их практически только на вечернем шоу , в воскресенье у них у всех выходной , так что даже не включали в бассейне музыку.Конечно второй раз я бы туда не поехала !

В июне 2012 года мы с мужем летали на отдых в Турцию в отель Alara Star 5*. В аэропорт прилетели мы днем, где нас встретил автобус. По дороге в отель гид рассказывал нам о всех достопримичательностях Алании. По приезду в отель на ресепшене мы попросили разместить нас в номере с видом на море, подкрепили нашу просьбу 10 долларовой купюрой и она была исполнена. Вид был шикарнейший, с видом на огромный бассейн и море. Впечатление от номера были положительными, номер чистый аккуратный с хорошим ремонтом.Сразу же после заселения мы спустились вниз на обед, еда разнообразная, но на мой вкус немного пресноватая, хотя там есть уйма приправ. Пиво, наверное, как и во всех отелях слабенькое,но приятное. Персонал вежливый и дружелюбный, но русский знают далеко не все.Выход на пляж через 4-ку, никаких браслетов не одевают, можно ходить по территории 4-ки, пользоваться их баром, но кушать строго в своем отеле. Анимация мне понравилась, было достаточно весело и интересно.Утром и в обед водная гимнастика.Для детей есть мини клуб.Было очень много пар с детьми.Дискотека при отеле -скукатище, мы пару раз ездили на дискотеку в город. Можно заказать ужин в ресторане, из трех предложенных,мы выбрали А-ля карт-ужин получился весьма романтичным, так как ресторан расположен прям на берегу моря))))))))))Можно отправиться на экскурсию по предварительной записи.Распивать напитки в номере и носить еду-категорически запрещено, в случае порчи имущества вся материальная ответственность возлогается на вас. Очень большой бассейн на территории и внутри отеля. Водных горок нет.Уборка номеров очень хорошая, мы оставляли чаевые. В баре иногда не было импортных напитков, но за доллар они появлялись)))))))))Вообще впечатления от отдыха очень хорошие.Alara Star это отличный отель для семейного отдыха. Я бы с удовольствием поехала  в этот отель снова, но уж очень хочеться посмотреть другие))))))))))

Весной 2012 мы отдыхали в отеле Алара Стар 5. Выбрали этот отель, потому что в апреле в Турции еще не достаточно тепло, нужно ехать на юг страны, в отели Алании, там в это время значительно теплее. Цены на путевку были недорогими, вот мы и отправились! Перелет был недолгим. Не успели перекусить в самолете, как уже посадка. Конечно, от аэропорта до Алании ехать долго, но не утомительно. Заселение прошло быстро. Это только начало сезона, людей мало, всем стараются угодить. Номер достался отличный, на южную сторону с видом на море и бассейн. Картина очень живописная! Сразу помчались осматривать территорию отеля. Она оказалась не очень большой, но рядом находится отель Алара4 и можно пользоваться инфраструктурой обоих отелей. Конечно, парк в отеле Алара 4 шикарный, у нас вначале возникло желание переселиться туда. Но номера там похуже. Пляжа в отеле Алара Стар тоже практически нет, он скорее напоминает дикий. Там велись какие-то работы, строили какой-то пантон. Купаться мы ходили в отель Алара 4. Там два пляжа. Один песчаный, большой. Но нам там не нравилось, было неуютно. Облюбовапли другой, на камнях, который находится рядом с рестораном. Очень живописное место! Вода, конечно, не очень теплая, но для любителей моря это не помеха. Очень нам понравился фитнесс-центр. Ходили туда по утрам каждый день. Сауна, хамам, массаж, охлаждающий бассей с ледяной водой и чай из граната! Красота!

В сентябре месяце этого года мы с мужем летали на отдых в Турцию в гостиницу Alara Star, которая находится в Алании. Мы выбрали не очень дорогой вариант, так как в этом году это было уже наше второе путешествие.
Вообще Alara это сеть отелей, которые расположены рядом друг с другом и вы свободно можете перемещаться из территории одного отеля в другой. Некоторые даже кушать ходили в другую гостиницу, так как браслетики у них тоже одинаковые. У нашего отеля Alara Star территория была настолько маленькая, что можно сказать, что ее практически не было. С основного здания выходит ресторан и сразу возле ресторана единственный бассейн. Ходить там вообще некуда, максимум, куда вы можете пойти, это от номера до ресторана и обратно. Питание терпимое: выбор достаточно большой для такого маленького отеля, но еда однообразная. А вот с напитками были проблемы: кофе постоянно заканчивался в аппарате, вино с пивом разведенные, а коктейли на баре дают неохотно.
Везде написано, что у этого отеля собственный пляж, но это одно название – кусочек пляжа метр на метр, это, то, что они называют своим пляжем. Но вы можете ходить в соседний отель, там огромный песочный, бесплатный пляж.
В итоге, отдохнули мы неплохо, но больше туда не поедем.

Приехали в отель 22.15 примерно сразу отправили отужинать!!! Разместили быстро.Не знаю насколько хорош номер над столовой лицом к бассейну сквозь деревья видно море,и видно чё там на гриле мутят))).В номере уютно места не много но больше и не надо холодильник,телек,,душ,сартир с биде,кандиционер и сейф бесплатно как и вода в холодильнике.Уборка в номере неплохая даже пару раз фигурки из белья выкладывали но только после пары баксов исчезло пятно на зеркале и волос в раковине както раз гель и мыло не дали.Но по большому счёту это придирки например дома у меня с чистотой все гораздо хуже.Отношение лично к нам было отличное я,жена,сын 12 лет я не заметил что нас недолюбливают,может потому что мы вели трезвый образ жизни не блевали не скандалили а были вежливы и не пытались стать в доску своими с барменами и официантами.Отвечали доброжелательностью на доброжелательность,не наваливали тарелки с горой ничего так и не съев.Еда офигительная,вкусная,разнообазная ,много десертов фрукты всякая зелень мясо рыба салаты гарниры. Трудно было не переедать порой было трудно дышать))).Официанты шустрые на столе грязная посуда не задерживалась!!!Предлагают попить и в момент приносят что скажеш.В общем персонал очень вежливый и внимательный.Купаться в основном ходили на море песчанный пляж,глубина прибавляется очень плавно так что детям самое оно.вода тёплая прзрачная!!!Зато на галечном прикольно в маске за рыбками понаблюдать.В бассейне купались мало считаю богохульством не пользоваться морем( собственно из-за него и приехали).Анимацию оценить не могу не любитель но вечерами иногда смотрели и временами было прикольно.Заказали 3 экскурсии и они оказались не лишними не пьющим людям тяжковато сидеть безвылазно в отеле.Они тоже все понравились может одни чуть меньшне других а в общем в восторге чуствуеш что чтото познал о чём не догадывался.Играли в пинг понг ,большой теннис (ракетки малость потрёпаны но терпимо "бесплатно".Только не порадовал один бесплатный ужин в ресторане османской кухни,официанты вроде старались но всё равно толком ничего не вышло большинство людей разбежалось а одна хохлушка требовола жалобную книгу))) И ещё минус,очень мало безалкогольных коктелей мне показалось что их неохотно наливают норовят отправить к поильникам с юпи инвайтом или зуко кому как нравится.Возможно мне это показалось но ассортимент безалк коктелей неплохо бы увеличить.И ещё днём +45 ночью + 32 думал не выживу но ничего.Територия отеля и прилегающих к нему очень красивая много зелени  орут цыкады хоть и громко но лично я через недолго перестал обращать на них внимание.В общем всё было классно как и ожидали.Может приехали бы ещё раз но наверно нет хочется посмотреть другие места, хотя кто знает!!! Если вы тусовщики,наверно нет но если хотите тихий гдето семейный отдых однозначно ДА!!! Может написал немого путано но вот както так)))

Были с подругой с 05.07.08г. Отель в принципе неплохой, еда разнообразная и вкусная, вино неплохое, пиво как и везде не крепкое но довольно приятное. Номер хороший, кондиционер индивидуальный. За небольшой бакшиш быстро без проволочек оформили номер с хорошим видом на море и бассейн, хоть и прилетели утром. Пляж отличный с мелким песком, жезлонги и матрацы всегда были. До Алании ехать на проходящем автобусе без проблем, стоимость 3,25 USD. Алания приятный город, очень красивый, есть где побродить и занятся шопингом, если необходимо. В отеле анимация так себе. Жаль не застали пенную вечеринку на берегу, т.к. в этот день улетали. Вечером довольно скучновато, нет рядом развлекательных центров и т.п. Согласен, с мнением отель - для тихого семейного отдыха(без детей, ими там особо и не занимаются) или большой компанией.

Отдыхали в начале августа. Отель очень понравился. Мне кажется мы перепробовали уже почти все 5-звездники в Аланье и Алара Стар действительно один из лучших отелей! Мы бронировали люкс - прекрасный номер, все чисто, аккуратно и очень уютно. Питание достаточно разнообразное, были и мидии и кальмары из морепродуктов, а из мясного - говядина, баранина и индейка, много вкусных холодных закусок. Обслуживание также на уровне, а уж за чаевые, так вообще и любимый столик забронируют, и принесут все в течении 30 секунд. Прекрасный чистый пляж с мельчайшим песочком. Только пожалуй анимация подкачала, но нам правда скучно не было! В целом все очень понравилось!

Они хотят убить всех людей. Официанты вампиры! Уборштцы шлюхи. В салатах кал, в вине моча. В номере на подушку кождый вечер кладут свежую какащку мышонка. В целом всё понравилось...