Недостатки – непредсказуемая работа лифта! То взлетает стрелой на четвертый этаж, то останавливается без вызовов на каждом этаже. А один раз доехал до четвертого и «сдох», двери не открыл, свет выключился! Правда после нажатия на кнопку вызов буквально через минуту свет включился и лифт опустился на первый этаж. В первые два дня нашего пребывания в отеле, на 4, 5 этаже и лестнице шел косметический ремонт. Неприятных запахов и шума не было, был небольшой дискомфорт при перемещении по отелю. И последнее – мы, как люди курящие, выходили удовлетворить свою вредную привычку на крышу (в отеле ее называют террасой). Так вот, на крыше тоже идет ремонт, но, наверное, на время плохой погоды он был приостановлен, и сразу как выходишь на крышу валяется куча какого-то мусора, инструменты и т.д. Не критично, но неприятно, тем более что в номерах и на ресепшене курить нельзя и для нас ближайшее место для курения было на крыше. Хотя такое впечатление создалось, что в отеле мы были единственно курящими гостями, потому что кроме нас я никого на крыше не видел. Или мы были единственными гостями, которые не курили в номере.Небольшой, очень удобно расположенный отель. Перед бронированием почитал отзывы и сильно переживал по поводу "недостатков". Давайте по порядку, все про что прочитал прокомментирую: Про завтраки: считаю, что вполне нормальный ассортимент, сосиски в нескольких видах, вареные яйца, сыра 4-5 видов, колбаса, сладкая выпечка, мюсли и какие-то шарики и т.д. Не знаю кому этого мало, наверное нужно брать «пятерку», мы лично вполне наедались. Про шум с улицы, слышимость в номерах – мы жили в 407 номере, окна выходили во дворик, который был огорожен от соседнего отеля «стеной» из стеклопластика. С улицы никаких посторонних звуков не доносились, даже при открытом окне. Про соседние номера – может у нас соседи были тихие, но мы ничего не слышали. Про отепление – не смотря на ужасную погоду (снег, холод, дождь) центральное отопление включали максимум на час- два и практически всегда было приоткрыто окно. Про размеры номера – с рулеткой не мерил, мы жили в 407 номере, по размерам наверное близко к заявленному, около 30 м. кв., достаточно просторно и уютно. Про персонал – всегда вежливы, дружелюбны, мгновенно реагируют на любые просьбы. Вывод: отель оставил очень положительные воспоминания, тихо, уютно, близко от всех исторических мест и линии трамвая. А уж за те деньги, которые мы заплатили, так вообще, наверное, лучшее предложение по соотношению цена – качество!!!