Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Регистрация с помощью:
или
Зарегистрироваться
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить

Отель Hedef Resort & Spa Hotel, 5*

6/10
Хорошо!
На карте
Стоимость тура
Удобства
Перелет
Трансфер
6
ночей
Размещение
Консультация

Описание отеля

Отель Hedef Resort & Spa расположен в курортном поселка Конаклы, в 12 км от центра г. Аланья и в 113 км от аэропорта г. Анталия. Общая площадь отеля - 21 100 кв.м. Вместимость - 1200 гостей. Дата открытия - 2006 год. Отель Hedef Resort & Spa состоит из двух 6-ти и 7-ми этажных корпусов. В отеле Hedef Resort & Spa 687 номеров, из них: 522 Standard Room (26 кв.м, макс. 3+1 чел., спальня с дверью, ванная комната); 100 Family Room (52 кв.м, макс. 4+2 чел., спальня с дверью, 2 ванные комнаты); 65 Suite (46 кв.м, макс. 4+2 чел., гостиная, спальня с дверью, ванная комната). 60 номеров для некурящих. 4 номера для инвалидов. К услугам гостей отеля Hedef Resort & Spa - 3 ресторана, 5 баров, крытый бассейн, 2 открытых бассейна, 3 детских бассейна, 3 водные горки, 2 теннисных корта, 2 конференц-зала (200-600 чел., оборудование - платно), аренда теннисного оборудования, Wi-Fi Интернет в лобби (бесплатно), водные виды спорта на пляже, автобус в центр города, 4 лифта.

Показать больше
Все туры в Турцию со скидкой!
Отдых в Турции со скидкой 30%
1/10
Ужасно!
Размещение
5.85
Питание
5.35
Сервис
4.50
Не надо винить отель из за моря
10/10
Великолепно
Отзыв написан: 25 августа 2018 г.
Не надо винить отель из за моря

Не знаю, почему так люди негативно пишут об отеле.Отдыхали с семьёй прилетели под утро нас быстро заселили,предложили выбор номеров,я хотела с видом на море,нам его предоставили,смотрели на втором и третьем этаже остановились на третьем этаже, номер хороший,новая акриловая ванна,все принадлежности есть, уборку выполнялись на отлично,приходилось говорить,чтоб не убирались,еда супер,в отеле кушал сам владелец, алкоголь есть местный и импортный и заметьте круглосуточно,я захотела гранатовое вино попровывать,но у них не было,так бармен на следующей день всем говорил,кто заказывал гранатовое вино. Бывало ресторан в 2 утра ходили кушать,всегда было,что поесть.За 8 дней краж не было,как многие пишут, у ребенка с сушилки шорты ветром унесло,сказали на ресепшене трудно достать,пока мы на базар сходили и купили новые, они достали вещи всех туристов и мы забрали свои шорты.Я не знаю и не понимаю, почему хедеф так ругают,море да,но отель не причем с природой,в хадеф биче ещё хуже море,там мы просто из любопытства пошли с браслетами резорт впускают и в бич,но заход в море там хуже,отель новее по европейский,нам даже предложили туда переехать,но мы отказались.Детский клуб супер,за ребенком следят,говорят купалась в бассейне,потом кушала и говорят,что ела,если есть настовления,сразу выполняют.Сразу говорю чаявые не оставляла.Хороший отель и персонал хороший,каждый решает сам,что хочет,если за морем,то даже в Алании делать нечего,если отель шоппинг,сервис,то Вы по адресу.


Размещение
10
Питание
10
Сервис
10
Показать больше
Бесполезный, грязный отель в Конаклы
6/10
Хорошо
Отзыв написан: 11 ноября 2017 г.
Бесполезный, грязный отель в Конаклы

Многие едут в Конаклы из-за клуба Саммер гарден, так как больше туда ехать не зачем. Вход в море плохой, сервис в отелях ниже среднего, но зато пятеркам Конаклы предоставляется бесплатный вход в клуб. Но только не Хедефу, он и тут отличился. Про бешеные очереди за едой в 50 человек, да и вообще за всем, вплоть до входа и выхода в море с пирса, так как не с пирса можно убиться об камни не буду особо писать, очереди за едой это вообще норма для больших отелей эконом в Конаклы, грязь тоже, так как экономят на персонале в первую очередь. А у этого еще и контракт с самой отстойной анимационной командой. Шеф анимации Ришид, мерзкое толстое чудовище пристает к туристкам, а за отказ он пытается отчаянно мстить. После отказа познакомиться с ним "поближе" он договорился с охраной Саммера, чтобы нас не пускали туда даже за деньги. Ну а просто от отеля вы в клуб бесплатно не войдете, несмотря на то, что от любой другой пятерки вход в клуб свободный. Так что лично для меня этот отель потерял смысл своего существования. Ну и контингент отдыхающих там соответствующий. Самая дешевая пятерка в Конаклы, ожидаемый сервис, но так испоганить отдых туристам, которые выбирают отели в этом районе из-за клуба - это верх глупости. Больше туда никогда.

Размещение
8
Питание
8
Сервис
2
Показать больше
Кражи из сейфа - дело обычное!!!
2/10
Ужасно
Отзыв написан: 8 октября 2017 г.
Кражи из сейфа - дело обычное!!!

Доброго времени суток. Впервые в жизни посетила другую страну, и впечатления остались не только положительные. Расскажу свою историю по порядку. Мы с сестрой прилетели, нас заселили в данный отель. Отель 5*, но цены достаточно низкие, поэтому мы и купились на него. Скупой платит дважды, убедилась на собственном опыте. Мы приехали, пока ждали заселения, пошли обедать, кухня отвратительная: еда либо очень солёная, либо вовсе пресная, мяса почти нет, фруктов вообще нет. Все скатерти на столах в пятнах, персонал не успевает убирать за гостями, поэтому опоздавшие на начало приёма пищи вынуждены сами переставлять тарелки и очищать себе стол, в ресторане (громко сказано, правильнее будет, столовка) стоит странный запах, по крайней мере, стоял, когда мы обедали. Пахло чем-то прокисшим. Разочарование в отеле подкрепилось, когда мы пошли в бар, за барной стойкой творился хаос, все забрызгано, залито чем-то, куча пустых бутылок и дикая вонь! Пить мы там, в общем, не стали. Решили идти в номер, к нам подошёл мужчина, похож на турка, точно сказать не могу, он был без бейджика, поэтому на его предложение показать нам отель мы ответили отказом. Дошли до ресепшна забрали багаж, пошли самостоятельно искать номер, нас даже никто не провожал, как пользоваться электрикой и сейфом тоже никто не объяснял, до всего дошли сами. Разложили вещи, положили все самое ценное: планшет, фотоаппарат, конверт с наличкой в сейф и пошли искать пляж. Мы не успели выйти из отеля, к нам подошёл мужчина, уже с бейджиком, так же похож на турка, представился Игорем, хорошо говорил по-русски, предложил провести экскурсию по отелю, мы согласились. Окончанием экскурсии был хаммам, который он начал нам усердно рекламировать. Мы любезно ему отказали и сказали, что придём позже, возможно. Взяли в залог полотенца и снова попытались пойти на пляж, нас остановил ещё один мужчина, уже русский, на бейдже написано было «Ричард». Он задал нам вопрос: «По какой причине вы не хотите посещать мой хаммам?». На что мы ответили, что хотим сначала приобрести экскурсии, которые запланировали, потом уже придём в хаммам. Он начал выяснять, какие именно мы хотим посетить экскурсии и таким образом, приблизительно, прикинула, сумму, которая есть у нас в наличии. Мы не просто так называли ему экскурсии, в этот момент он разговаривал по телефону с нашим гидом, с которым на следующий день должна была состояться встреча. После мы и ему любезно отказали с хаммамом и отправились уже на пляж. Он был в курсе нашего долгого отсутствия в номере. Номер комнаты он знал, потому что присутствовал рядом с нами, когда мы брали в залог полотенца, мы диктовали свой номер комнаты. Пришли мы в номер поздно, очень хотели спать и проверять сейф не стали. На следующее утро проснулись, собрались ехать в Аланью и обнаружили, что в сейфе конверта со всеми нашими деньгами нет, там было 720 долларов. Мы перевернули весь номер, денег не нашли и отправились на ресепшн вызвать жандармов, на ресепшне нам сказали, что нужно дождаться гастрелейшен, без неё такие вопросы не решаются. Было 6 утра, ждать ее до 9, мы пошли созваниваться с родственниками и нашим турагентом, чтобы посоветоваться, как поступать в данной ситуации. Дождались мы гастрелейшен, пришла она не в 9, а примерно в 10:30 ( как ее зовут, к сожалению, не записали, по дате можно определить, кто работал 15.09.17)  за это время мы уже успели сходить на встречу с нашим гидом Кристиной, рассказали ей все и отправились к гастрелейшен вместе с ней. Чтобы вызвать жандармов и писать заявление, нужен был переводчик, а так как у нас не было ни копейки, переводчика нанять мы не могли, вместо него нам помогала Кристина, она сказала, что не очень хорошо знает язык. Приехали жандармы, началось что-то типа допроса, вызвали начальника клининга, начальника охраны. Они все начали разговаривать по-турецки, Кристина как могла нам переводила, допросом это сложно назвать, все между собой говорили, жандармы очень мало записывали. За время данной беседы мы выяснили, что камеры на этажах не работают, что кражи из сейфов в данном отеле, по словам гастрелейшен, происходят достаточно часто, и возвратов на её практике не было, она говорила это мне на русском языке и с улыбкой на лице. Я была в шоке и в ярости. Прошёл этот "допрос", мы отправились с жандармами в номер, там сняли с сейфа отпечатки пальцев, наши отпечатки никто не стал снимать, сняли показания об открывании дверей с замка, проверили дверь, которая ведёт в номер через стенку, все сфотографировали. Дальше поехали в жандармерию писать заявление. Там мы писали заявление на турецком языке, мою просьбу перевести его хотя-бы через Гугл переводчик игнорировали. Я отказывалась подписывать заявление, пока мне его не переведут, нашли человека, который не являлся свидетелем данной ситуации и знал русский язык (в жандармерии был гид другого туроператора, у его клиентов украли телефон в этом же отеле, какая ирония), он перевёл мне каждое предложение, текст, написанный в заявлении жандармом, кардинально отличался от того, что я диктовала. Про хаммамщиков не было написали, вообще, ни слова. Я начала требовать изменить текст заявления и вписать туда хаммамщика Ричарда и Игоря. На что жандарм начал очень нервничать и психовать. Все равно, в итоге, он их вписал, и мы снова поехали в отель, чтобы допросить Игоря и Ричарда. На допрос кроме них пришёл тот самый турок без бейджика, который подходил к нам в самом начале, нашу просьбу вывести лишних людей из помещения игнорировали. Этот турок на русском языке сказал, что позвонит, куда следует, чтобы нас наказать, за отнятое у него время. Грубо говоря, начал нас запугивать. Мы уже давно прекрасно поняли, что нам ничего не вернут, мы уже просто от страха слезами умывались, наш отец на том конце провода сам чуть не ревел и просил нас забрать заявление и просить переселить нас в другой отель. Мы уже просто хотели лететь домой. Наш турагент начала искать для нас ближайшие самолёты и места. Жандармы сказали, криминал был, заявление написано, показания взяты, уже забрать заявление нельзя. Дальше нам показали распечатку с показаниями прибора, об открывании замка в наш номер. На ней, разумеется, фигурировал только наш ключ. А распечатка делалась с таблички Excel. После жандармы уехали, наши экземпляры заявлений нам не отдали, а мы, так как были в растерянности, вообще забыли про эти заявления. Вспомнили только потом. В этот же день, гид Tez Tour, Кристина помогла нам переселиться в другой отель, остаток отдыха был замечательным, деньги на экскурсии нам перевел отец. Осадок остался, конечно, но мы старались не омрачать оставшиеся дни отпуска. В голове осталось очень много вопросов, на которые я так и не узнала ответов. Почему, раз случаи краж из сейфов в этом отеле дело частое, мы не нашли ни одного отзыва об этом? Хотя, этот вопрос должны мы сами себе задавать, надо быть внимательней и более скрупулёзно выбирать место отдыха. Почему жандармы так не хотели писать ничего про хаммамщиков. Почему гастрелейшен на мою просьбу пригласить директора данного отеля ответила отказом, и сказала, что ему вообще это не интересно, он этими вопросами не занимается. А самый главный вопрос: почему туроператор «Tez Tour» сотрудничает со столь сомнительным и ужасным отелем?

Размещение
5
Питание
1
Сервис
1
Показать больше
Показать все отзывы (60)

Услуги

  • бар
  • кафе
  • кофейня
  • ресторан
  • бар у бассейна
  • буфет
  • главный ресторан
  • паб
  • рыбный ресторан
  • ванна/душ
  • туалет
  • умывальник
  • фен
  • балкон
  • дополнительная кровать
  • интернет
  • кондиционер
  • сейф
  • ТВ - российские каналы
  • ТВ - спутниковое
  • ТВ
  • телефон
  • кондиционер
  • закрытый бассейн
  • наружный бассейн
  • водные горки
  • водные лыжи (платно)
  • дайвинг (платно)
  • катамаран (платно)
  • серфинг (платно)
  • каноэ (платно)
  • Окраины
  • детский бассейн
  • игровая комната
  • игровая площадка
  • мини-клуб
  • джуниор клуб
  • детское меню в ресторане
  • няня
  • детские горки
  • Детская площадка
  • няня (платно)
  • кредитные карты
  • Персонал говорит по-русски
  • Не допускается размещение с животными
  • дневная анимация
  • вечерняя анимация
  • дискотека
  • кинотеатр
  • ночной клуб
  • развлекательный центр
  • шахматы
  • игровой зал (платно)
  • развлекательный центр (платно)
  • Рядом (до 20км)
  • интернет
  • конференц-зал
  • почта
  • факс
  • конференц-зал (платно)
  • хаммам
  • джакузи
  • парикмахерская
  • сауна
  • фитнес центр
  • массаж (платно)
  • парикмахерская (платно)
  • салон красоты (платно)
  • солярий (платно)
  • все включено
  • шведский стол
  • обслуживание в номере
  • диетическое питание
  • консьеpж
  • обмен валют
  • услуга "будильник"
  • комплимент для молодоженов
  • прачечная (платно)
  • химчистка (платно)
  • аэробика
  • баскетбол
  • пляжный волейбол
  • тренажерный зал
  • теннисный корт
  • волейбол
  • настольный теннис
  • дартс
  • бильярд (платно)
  • боулинг (платно)
  • теннисный корт (платно)
  • парасейлинг (платно)
  • Дайвинговые центры
  • Магазины
  • Мини-маркет
  • Автостоянка
  • Парковка
  • Камера хранения
  • Лифт
  • Лобби
  • Wi-fi
  • Мини зоопарк
  • Бар
Подробнее
Быстрый подбор туров в отель
Найдем для вас лучшие варианты в ближайшее время
Дата вылета
Взрослых и детей
2 человека
2взрослых
Добавить ребенка
Категория отеля
Ваш номер телефона
Ваша почта
Получить лучшие предложения
В начало страницы
Эксперты
по туризму
рядом с Вами
Найти эксперта
Анастасия
Анастасия +7(495) 233 5243
Anex Tour Белорусская
м.Белорусская
Перезвоните мне
Екатерина Виноградова
Екатерина Виноградова +7(495) 181 0888
RUSTOURSHOP
м.Медведково
Перезвоните мне
Маргарита Калинина
Маргарита Калинина +7(495) 181 0888
RUSTOURSHOP
м.Новые Черёмушки
Перезвоните мне
Надежда
Надежда +7(495) 233 5243
Anex Tour Белорусская
м.Новослободская
Перезвоните мне
Мария
Мария +7(495) 233 5243
Anex Tour Белорусская
м.Маяковская
Перезвоните мне