Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Отдыхала в Сафире с 03.09.2011 по 17.09.2011 за 22 т.р. вместе с авиабилетами и топливным сбором. До этого отдыхала в Шамс Сафаге и Гранд Плаза Резот (тоже 22 т.р., но все включено). После тех отелей хотелось снова вернуться в Египет, а после Сафира любовь к Египту почти пропала. В этот отель можно ехать только большой веселой компанией на 5 дней и все дни проводить в поездках. Еще этот отель может служить показателем профнепригодности турагента – если Вам в турфирме предложили этот отель и сказали, что он хороший и пляж у него замечательный, то можете смело уходить из этой фирмы и больше никогда не возвращаться.
День первый: привезли в отель около 20ч, уже темно. На ресепшене дали карточку на полотенце и ключ от номера и даже не проводили, мол, сама ищи свой номер, только рукой махнули в сторону корпуса через дорогу. Во всех нормальных отелях (даже в 3-х звездных) всегда идет провожающий, который несет сумки и показывает номер и как все в нем работает, но не в этом отеле. В потемках нашла свой 408 номер и обомлела – это больничная палата со старой обшарпанной зеленой затхлой мебелью, с очень тесным и неудобным, вонючим санузлом. Первые 5 дней, когда просыпалась, проводила аутотренинг чтобы открыть глаза (ну и что, что номер отвратительный, зато я в тепле, рядом море и т.д.), но человек ко всему привыкает, даже к концлагерю, и я не стала исключением. Я немного отвлеклась от темы… Оставила вещи в номере и пошла на ужин. Захожу я в ресторан… Помните сцену из фильма «Место встречи изменить нельзя» там Шарапов внедряется в банду Горбатого и как там его встречают хмурыми взглядами исподлобья. Вот и я была также встречена работниками ресторана и отдыхающими там арабами. К тому времени в ресторане кончились салаты, скатерти на столах были полностью заляпаны и столовых приборов уже не было, пол был во многих местах измазан раздавленной картошкой и макаронами, на полу валялись вилки и ножи – поднимать их никто не спешил, по – русски никто не говорит, напитки только за деньги. Во всех других отелях с системой НВ стоят кулеры с питьевой водой. Чай и кофе за отдельную плату, но воду!!! можно пить без ограничения, но не в Сафире. Этот отель особенный. Вернулась в номер с чувством – хочу в Россию немедленно!
День второй: Завтрак – одно и то же на протяжении 14 дней. Нашла одну русскую женщину – и это счастье! Договорились держаться вместе. Пришли на пляж, а там, о, счастье, еще 2 русскоговорящие – вроде как жизнь налаживается. Пообщались, они тоже в шоке от отеля и от своих номеров, хотя у них номера были в главном корпусе с видом на море, но все та же больничная палата.
Пляж очень маленький плавать особо негде и буйки почти сразу у берега, т.к. там стоят прогулочные катера и моторные лодки. Утром с 8 до 10 и вечером с 15.30 до 17 в море нельзя плавать из-за вони лодок и катеров – они все старые и от них идет черный дым и запах солярки, но люди плавали – деваться некуда, плавать хочется.
В отеле, казалось, был слет арабских семей – они были повсюду. Жили они в главном корпусе, именно это обстоятельство остановило меня от переселения за деньги в номер «с видом на море» в главном корпусе, т.к. дети постоянно бегали по коридору, плакали за стенкой – слышимость в отеле во всех номерах очень хорошая. Зато русским звонили с ресепшена в номер – просили убавить звук ТВ, арабы жаловались, а то, что они сами шумят и свинячат – это в порядке вещей.
Я была в гостях у своих новоприобретенных друзей в главном корпусе в 214 номере (солнечная сторона) и в 213 номере (теневая противоположная сторона). Оба эти номера такие же убогие как и мой 408 номер – единственное и главное отличие – не было двери между номерами, как в моем номере. Самый хороший из мною увиденных номеров, был 404 на 1 этаже в моем корпусе, он просторный с удачной планировкой комнаты и санузлом, с большой двуспальной кроватью, но без балкона, сушить белье можно только в душевой.
Опишу номера в нашем корпусе. Я жила на 2 этаже – 3 комнаты по коридору моя была крайняя угловая с одной комнатой по соседству, но 2 финские девочки шумели круглосуточно и заменяли 15 пьяных русских мужиков, утихомирить их можно было только стуком в общую дверь или криком «Шарап» или «Крэйзи турист». Через неделю они съехали и в их номер поселили тоже финку, но одну и тихую. Особенность этого «финского номера» в том, что он имеет общие двери с 2 соседними номерами – моим 408 и 410. Так что, если вы сами шумные люди, то знайте, что мешаете людям из двух соседних номеров, а если вы тихие, а соседи шумные, то вешайтесь – слышно всё, словно вы с ними в одном номере. И виден свет по периметру смежной двери, т.е. живете как в коммуне – все на виду и на слуху.
Балконы наших номеров выходили на оживленную дорогу, по которой туда-сюда сновали такси, грузовые фуры, туристические автобусы. Отличительная особенность езды по-арабски - они ездят с постоянным бибиканьем днем и ночью абсолютно не к месту, просто так, может они так общаются между собой? Но это очень напрягает. Идешь в город вдоль набережной, а тебе каждую секунду би-би-би от всех мимо проезжающих машин.
В отеле делать абсолютно нечего, в описании отеля заявлено «Развлечения и спорт: - аэробика, аквааэробика; шоу-программы; волейбол на пляже; ежедневные шоу; живая музыка; парная, джакузи, тренажерный зал; теннисный корт» - все это ложь, ложь, ложь. Ничего этого не было!!! Не люблю, когда так нагло врут. Мы сами себя развлекали, наблюдая за туристами и работниками отеля.
Что такое арабская семья на отдыхе? Это закутанные с головы до ног женщины в платках и хламидах, которые купаются в одежде и с 9 до 17ч ни разу не ополоснутся после моря в пресном душе, они все это время либо сидят под зонтиком, либо в воде, редко кто плавает. Рядом орут дети – на них ноль внимания, однажды ребенок кричал на пляже 15 мин, мы думали, что он себе накричит пупочную грыжу, но мамаше пофиг. У арабов не принято читать. Они вообще ничего не читают – ни книги, ни газеты, они 8 часов могут просидеть неподвижно, уставившись в одну точку. Мы (русские и другие европейцы) за это время успеем 5 раз в море поплавать, столько же раз ополоснуться в душе, побегать, поприкалываться, прочитать от корки до корки газету, поменять 2 раза полотенце у пляжного работника, а они всё сидят или лежат. Казалось бы, мы им противны, они нам, так сделайте разграничения – отели только для арабов и только для европейцев и никто никого не будет смущать своим несоответствием.
Персонал, не говорящий по-русски в первый день моего приезда, чудесным образом начал говорить на второй день и с каждым днем все лучше и лучше, некоторых наши парни даже научили материться. Вообще в этом отеле все любят включать «дурака» твоя-моя не понимай.
Сервис мне совсем не понравился, т.к. я его не заметила: Сейфа и фена в номере нет, сейф на ресепшене в камере хранения в виде ячейки, в которой помещается только паспорт и деньги, в этой камере хранения постоянно снуют люди, а один из охранников приспособил ее как молельную комнату и постоянно на коврике там молился, сняв свои вонючие туфли, при нем доставать и пересчитывать (а то мало ли?) свои деньги было не очень комфортно, утюга нет даже на ресепшене, бумажные салфетки только утром 1 штука, зубочистки каждый раз выпрашивать, шампуня не было, потом принесли в маленьком старом потертом флаконе не понятную жидкость, в номерах очень плохо убирались, пыль на полу и на мебели, мусор из корзин выносили через день, хорошо, что белье и полотенце меняли каждый день (я с тоской каждый день вспоминала свои предыдущие отели, где все было на отлично и персонал был вышколенный), все познается в сравнении. Чтобы оценить хорошее, нужно узнать плохое. За 14 ночей в Гранд Плаза Резот в мае я отдала те же 22 т.р. вместе с авиабилетами и топливным сбором, но питание – все включено, номер был шикарный без всяких доплат. В сентябре этот отель от Тез Тура был дороже на 4.5 т.р. меня это не смутило, хотела брать его, но билетов «туда» не было, а у Пегаса большая квота на авиабилеты, поэтому пришлось брать то, что дают. Я раньше читала отзывы людей, которые более 2 раз ездят в один и тот же отель, и думала про них не очень хорошо, а теперь поняла, что не надо экспериментировать и, если комфортно в каком-то отеле, то надо туда ездить, тем более в повторный приезд ты становишься ВИП-гостем и у тебя больше преимуществ.
Хорошим в этом отеле был только ужин, и то, если приходить ровно в 19ч к открытию – там и чисто и есть выбор блюд. Еда вкусная, но не хватало воды, чая, кофе. Вода в магазине стоит 1,5 л бутылка 1,7 фунтов, а в отеле 10 фунтов, поэтому мы затаривались в магазине соками, водой, фруктами и после ужина «догонялись» в номере. Обеды на пляже тоже дорогие – пицца 55 фунтов (275 руб), вода 10 фунтов, чай/кофе 8 фунтов. Если все посчитать и сложить, то дешевле отдыхать в отелях по системе «все включено» и сервис там намного лучше.
Как итог - этот отель подходит для людей, которые: а) едят 1 раз в сутки и мало пьют воду и соки, б) с богатым воображением и могут сами себя развлечь приколами, книгами, интернетом и фильмами в ноутбуке, в) ездят без детей, т.к. детям там тоска смертная, г) ездят много на экскурсии, а потом сразу после экскурсий на дискотеки, д) хотят избавиться от Египетского наваждения – после этого отеля вам в Египет не захочется очень долго.
Решили отдохнуть у теплого моря. Брат любит нырять с аквалангом, поэтому долго раздумывать не стали. Совершенно очевидно, что это - Египет, Хургада. Выбор только за отелем. Выбрали Safir потому, что расположен недалеко (пешком 15 минут) от дайвинг-центра Frogman Diving Center, который нравится брату. А я начиталась всяких "негативов" об отеле и загрустила. Но не прекращала своих поисков. В конце концов мне удалось найти успокоительные комментарии за 2010 год. Поехали со спокойной душой.
Путь наш был более или менее спокойным. Авиакомпания Трансаэро доставила качественно и вежливо. К сожалению, у нас не было времени посетить магазин Duty Free в аэропорту Хургады, и питьевой водой мы не запаслись (пить воду из-под крана нельзя, а в отеле цены - "мама не горюй"), потому пришлось идти в город (от главного здания отеля - направо) - менять деньги и искать воду.
***
О деньгах. Менять их нужно только в банках или в обменных пунктах. Доллар - примерно 5,9 фунтов, евро - 8,4. В аэропорту и гостинице курс невыгодный. Так что туристам еще поискать нужно. Банковский обменный пункт (возле торгового центра Abu Ashara, где мы покупали воду, соки и сладости) работает с 18.00 до 21.00 и предлагает наиболее удачный для обмена курс. Если не успеваете обменять в это время - идите дальше по центральной улице по направлению "от отеля" и смотрите в обменниках курс валют. Наживаются египтяне неплохо.
Бумажные пиастры заменены на монеты.
***
О ценах. В упомянутом мною торговом центре Abu Ashara питьевая вода Baraka стоит 1, 70 фунта за 1,5 л. Фанта, Кока Кола, Спрайт - около 6 фунтов за 2 л. Сок 35%-ный (гуава, манго) - 6 фунтов за 1 л (но есть дешевле с меньшей процентностью).
Если поедете на экскурсию (мы ездили в Луксор), берите 1,5 л воды в расчете на человека. Т.к. пить в пустыне хочется сильно, а купить воду можно либо в автобусе (не помню цену, но дороговато), либо у торговцев рядом с историческими местами за 1 доллар (маленькая бутылочка), либо в кафетерии в пустыне за 15 фунтов (что Baraka 1,5 л, что Sprite 0,33) или в кафетерии на берегу Нила (чашка чая - 10 фунтов).
Видимо, такая же история и на экскурсии в Каир.
Торговцы сувенирами достают сильно. Приходится чуть ли не отбиваться от них.
Во время экскурсии гид навязывал товары - масла, статуэтки, ювелирные украшения. Со словами: "Нигде лучше и качественнее вы не найдете", завозили в ароматическую "фабрику", мастерскую статуэток и к ювелиру. Мы на это не поддались. Лучше бы это время погулять по историческим местам.
***
Об отеле.
ПЛЮСЫ
Положительные отзывы прежних лет дублировать не буду. Комментарий Andrew83 от 2010 года относительно сервиса, номеров и сервировки полностью подтверждаю. И напишу об изменениях в 2011 году. Мы поселились на второй линии. Это так называемый Garden View (спрей от насекомых избавил нас от муравьев). Переплачивать за "вид на море" не хотелось. Тем более с какой стороны поселили бы, потому что у отеля 2 "крыла" с садиком и бассейном во дворе. Охота целый день жариться на солнце (солнечная сторона) или не видеть моря (если поселят на первом этаже). Тем более, что правое крыло было закрыто из-за малого количества гостей. Порадовались своему выбору много раз:
1. Перейти дорогу, чтобы попасть в основное здание, легко (очень слабое движение транспорта в любое время суток).
2. Принести в номер можно что угодно, хоть пианино. И никто слова не скажет.
3. Окна освещаются убийственно жарким солнцем только утром, потом - тенек.
4. Тихо. Потом, когда случился заезд египетских семей, мы пожалели постояльцев основного здания. Поверьте, это что-то страшное!
Территорию обрабатывают от насекомых 2 раза в день (в пять утра и после пяти вечера). Все время работники что-то подстригают, убирают, поливают. Уборка в номерах происходит регулярно. Пляжик песчаный, небольшой, но по краям (у причалов) можно понаблюдать за морской живностью. Кому хочется простора и богатства Красного моря в полном объеме - добро пожаловать на лодки. Возле каждого отеля вообще и возле Safir'а в частности полным-полно яхт и яхточек. Около 9 утра они уходят к рифам и возвращаются около 4 вечера. (Мы отдыхали на яхте от Frogman Diving Center, где работники выучены так, что хозяин, Сэм, может и не выходить в море вместе с подчиненными. Всегда порядок и слаженность действий команды. Ну и конечно, открытое море это совсем не то, что поплавать у бережка!)
Анимации не было никакой. Что нас устраивало абсолютно. Вечером, в тишине, мы шли на пляж (это когда надоело прогуливаться по улицам, среди приставучих торговцев). Смотрели на море и на звезды. Пили чай тут же, на пляже (у нас был электрочайник, а рядом с лежаками, у пустующих номеров, мы могли использовать любые понравившиеся розетки).
Постояльцев (до приезда нескольких арабских о-о-очень многочисленных семей) было человек 25-30! Видимо, сказывается революционная обстановка в целом. Люди приличные, тихие.
И вот тут начинаются
МИНУСЫ
Политика отеля такова, что все зависит от "высокого сезона". Эту формулировку мы услышали из уст представителя "Натали тур" Лилии. Лилия вообще особо не уставала от своих неисполняемых обязанностей. Номер телефона, который она нам дала, был постоянно выключен. Найти ее мы смогли только позвонив в другой отель, где она иногда бывала. Другие туристы тоже жаловались на ее работу. Но вернемся к "высокому сезону". Мы начали выяснять причину отсутствия шведского стола на ужин (у нас была услуга завтраки-ужины, потому что обед (и очень достойный!) мы получали на дайверской яхте). Обещанный шведский стол был заменен на комплексный ужин:
официант приносил корзинку с булками, несколько кусочков масла, судочек с супом; потом приносили салат и второе блюдо (рис, картофель или макароны, овощи с мясом, рыбой или курицей (т.е. гарнир+мясо без возможности выбирать - что принесли, то и ешь)); хлеб/масло забирают и приносят десерт (кусочек торта или несколько кусочков арбуза - эта радость через день). Сытно, не голодали. Но! Очень несолидное поведение управляющих отелем, тем более, что в договоре-то обещано другое. Туристы роптали, но тихо. Их малое число голосов (наши подозрения о том, что все зависит от КОЛИЧЕСТВА ПОСТОЯЛЬЦЕВ потом подтвердились!!!) для владельцев отеля было не интересным. Так что поняли мы, что не в "высокий сезон" мы приехали.
Завтраки были скудными. Поесть можно было только омлет и только "подрессировав" повара. Рассказывали ему как этот омлет приготовить: пожарить лук (он норовил все сырой положить) и уж потом заливать яйцом. Блины еще съедобными показались. Но нельзя же только блины поедать! Колбаса верблюжья очень на любителя. Фасоль очень-очень на любителя. Молоко явно 0,5%-ное.
И вот только, когда приехали египетские семьи с чадами и домочадцами стали кормить по обещанной программе. Это все мы прочувствовали за три дня до отъезда (28 июня 2011 года). Завтрак:
появились пюре-котлетки-салатики, хлебная сладкая запеканка (на сайтах, в отзывах, люди называли это почему-то омлетом с хлебом), блины стали толще (!), хлеба стало 5 видов и булочек тоже 5 видов (против прежних 3-х лотков хлебо-булочных изделий), с джемами тоже стало разнообразнее.
Ужин стал "шведско-стольным":
4 вида хлеба, масло, 2 вида супов;
4-5 видов салата;
пюре картофельное, рис, макароны, картофель жареный или вареный, овощи тушеные;
котлетки, мясо, отбивные, курица, рыба жареная;
сладкие запеканки, торты, суфле, арбуз, апельсины (фрукты чередовались "день через день").
Про напитки не пишу, потому что мы замечательно пили свое (чай или сок, а не то, что вы могли подумать) уже потом, в номере.
"Староотдыхающие" туристы возрадовались. Один немец, который раньше ругался себе под нос: "Шайсе!" (во время ужина), стал ходить и улыбаться.
Арабские дети, ковыряющиеся в судках с едой, творили, что хотели. К чести персонала хочу сказать, что эту порочную практику они прекратили быстро. Их тоже ужаснул вид столовых приборов, валяющихся в общих блюдах, облапанных тортов и развороченных яств. (На следующий вечер повара попытались порционно и ограниченно выдавать блюда. Счас! Изголодавшиеся туристы, из приехавших до "арабского десанта", быстро эту порочную практику вежливо, но твердо прекратили. И потом (самое верное решение) детишек просто не допускали до раскладки-накладки.)
На пляже. Египтянки в одеждах сидели или лежали на топчанах, некоторые в этих же одеждах купались. В маленькой лагуне гостиничного пляжа стало тесно. Дети носились из бассейна - в море и обратно. Некоторые "женщины востока" (в одежде) купались и в бассейне тоже. Египетские мужчины, как мне показалось, разглядывали европейских женщин в купальниках. Правда, не приставали (жены рядом!) и нагло не пялились.
Вечерами египетские постояльцы сидели во дворе гостиницы, галдели, свинячили (потом утром в бассейне плавали пластиковые бутылки, стаканы и всякий растительный мусор). Еще на русских туристов гадости говорят! Поглядели бы на арабских!
Общий пофигизм египетских работников тоже удручал. Когда мы выписывались из номера, то должны были сдать и карточки для пляжных полотенец. Мы, обычно, меняли пляжное полотенце на новое, а не сдавали его в обмен на карточку. Оказалось, что beach boy относит карточки, оставшиеся в его ящичке в конце дня, портье. И потом эта карточка лежит у портье и получить ее можно только обменяв у портье же(!) на оставшееся у постояльца полотенце. Т.е. из процесса обмена beach boy исключается. Это мы поняли, опять же, путем "геморроя". Нормально эту "систему ниппеля" они не объяснили. Делали удивленные глаза (утром, когда мы выписывались, а перед этим искупались на дорожку, портье и менеджер сказали: "Да, отдавайте полотенца на пляже, а карточки вот они - у портье"), что у нас нет полотенец. Говорили, что это политика отеля, когда постоялец отдает полотенце портье в обмен на принесенные beach boy'ем карточки. На наш вопрос, что 2 часа назад они это не объяснили, разводили руками и требовали полотенца. Брат пошел на пляж, забрал какие-то полотенца у пляжного смотрителя, отдал портье и тот успокоился.
***
Но в целом об отдыхе сложилось приятное впечатление. Потому что первозданность в поведении египтян нами ожидалась.
***
Ну и напоследок
О криминале.
Брат, опытный путешественник, заверил меня, что здесь все спокойно, "кражи не воруют". Но мы все равно ценности и документы положили в гостиничный сейф. Поговаривали, что в прошлом году в одном из номеров украли ноутбук. Ценные вещи мы запирали в чемодан.
И все же меня обворовали. По променаду мы ходили часто. И вместе и по одиночке. В дайвинг центр и в город (это все в одну сторону, направо от основного здания гостиницы). Средь белого дня, в 4 часа дня. На горке, возле ресторана Granada смотрю, туристические автобусы стоят. Крутятся вокруг них ребятки с китайскими поддельными папирусами. Я иду дальше. Туристы уехали и ребятки пристали ко мне. Купи и купи у них папирус. И все жмуться ко мне с двух сторон. Плотно обложили. Несколько раз мне удавалось от них уйти. Но они догоняли меня снова и снова: садились на такси (!), высаживались передо мной и опять приставали. Я в курсе, что на туристов не нападают (за руки никто не хватал). Но вокруг не было пешеходов - жарища, солнцепек. До отеля Sun Rise оставалось пройти метров 20 (а там и дайвинг центр близко), когда ребятки отстали. Смотрю, а моя сумка через плечо открыта, и кошель тю-тю! И было-то всего 26 долларов в их денежном эквиваленте. Ну что уж тут! Номер такси не помню. Проинформировали портье в своем отеле об инциденте. В полицию обращаться смысла нет.
Потом, при отъезде, в автобусе с туристами, пара-тройка туристов рассказывали, что некоторых из их родственников тоже так же обворовывали недавно или они слышали о таких преступлениях.
Турист - бди!
И в аэропорту в ценниках (не дешевых) в некоторых кафе не указан 10% налог! Т.е. еще доплачивать сверх указанного пришлось.
***
Но Красное море еще не испорчено людьми. И если соблюдать "правила туриста", то отдохнуть и не "попасться" всегда можно.
И интересуйтесь у туроператора: "Высокий сезон у них или не высокий?"!!!