Отзывы об отеле City Hotel Tien Shan 3* (Казахстан/Алматы)

То, что случилось с моим бронированием номера в этой гостинице-это ужасно. Я не первый раз в ней останавливаюсь, но теперь никогда! Я забронировал номер за 3 недели до заселения и получил подтверждение, что в планируюмую дату смогу заселиться, но не тут то было- я приезжаю с вещами, а мне на ресепшне говорят, извините, мы заселили в ваш номер другого человека!? Я езжу очень много по миру, но такое произошло впервые, и самое грустное- это произошло в моей стране... Хорошо я местный, а если были бы люди из дальнего зарубежья... Ужасно, но больше ни ногой в эту гостиницу, где не уважают ни свою деловую репутацию, ни гостей.