Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Регистрация с помощью:
или
Зарегистрироваться
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить

Отзыв об отеле Silence Beach Resort 5* от пользователя Анатолий

author-name
Анатолий
6/10
Хорошо
Отзыв написан: 9 августа 2018 г.
author-name
Анатолий

Всем привет. Хочу поделиться впечатлениями об отеле, возможно это поможет вам в выборе. На момент написания отзыва мы с женой находимся в отеле, отдыхаем тут уже неделю и будем ещё несколько дней.

Все описывать не буду, опишу моменты на которые мы обратили внимание. 

И так:

Заезд. В отель нас привезли вечером в 19:00, гид проводил нас к ресепшну и позвал администратора, администратор попросила заполнить карточку отдыхающего - тут все Ок, стандартная процедура. Мы заполнили карточку и получили ключи, на всю процедуру ушло не более 15 минут. Передавая ключи администратор, рассказывала про бесплатный мини бар, Wi-fi и работу ресторанов, но не успев договорить гид другого тур оператора приводит новых заезжающих и прерывает работающего с нами администратора, в итоге администратор начинает заниматься ими. В целом нам все уже было понятно, за исключением одного вопроса как пройти к нашему номеру. Мы задали вопрос несколько раз, но по каким-то причинам администратор не хотела нас слышать и искусано занималась заселением других отдыхающих, потом вовсе ушла в подсобку. В тоге мы сами, после цельного дня пути, уставшие и голодные, с чемоданами пошли искать номер в основном корпусе. Пройдя самым тернистым (а как же иначе) путем мы попали в свой номер. Ни портье, ни кто-либо ещё из персонала даже и не думали помочь новым гостям добраться до номера. Может я что то не понимаю, но разве в 5ти звездочном, далеко не самом дешёвом отеле это приемлемо? Мне кажется нет. Ну да ладно, всякое бывает, мы решили не расстраиваться и начать наслаждаться долгожданным отдыхом.


Номер. Первое впечатление о номере положительное, несмотря на то что окна выходят на соседний отель, вида никакого нет. Но для нас это не важно мы приехали не для того что бы сидеть на балконе и любоваться видами. 

Кровать не одна большая, а две полуторные, которые к нашему заселению даже не сдвинули (по документам ясно, что отдыхают муж и жена). После нашего обращения на ресепшн с просьбой дать номер с двуспальной кроватью, нам предложили посмотреть номер на последнем этаже, но предупредили, что там очень жарко и площадь номера меньше из-за мансарды. Жена читала отзыв про эти номера на одном из сайтов и мы решили остаться в номере с двумя кроватями. К моменту нашего возвращения с ужина, кровати уже сдвинули и застелили одной простыней. 

Полюсом этого номера оказалось, что он очень тихий и ни днём ни вечером не слышно музыки. После ужина начали разбирать чемодан и решили убрать документы в сейф, но как выяснилось сейф закрыт и нет инструкции как его открыть. Пошли на ресепшн. Администратор сказал, чтобы когда мы будем в номере позвонили им и они скажут код. Возвращаемся в номер, звоним, нам говорят, что через 10 минут кто-то прийдет и откроет сейф. Проходит 20 минут, тишина, никого нет. Звоним ещё раз, после второго звонка, через 10 минут нам открыли сейф и сбросил пароль. Как вам такой сервис 5ти звездочного отеля? Я лично с таким сталкиваюсь первый раз, хотя был и более дешевых турецких отелях.

Ещё одна интересная особенность выяснилась, когда стали ложиться спать. Одеял в номере нет, только простынки. Ну ок, не страшно, т.к номер оборудован системой климат контроля и должна поддерживаться заданная, комфортная температура. Легли спать и поняли, что уснуть не возможно, т.к. вентилятор кондиционера воет как реактивная турбина, включаясь каждые 20-30 минут, перед включением страшно щёлкает выключатель кондиционера. Спустя 2-3 часа поставили кондиционер на 26 градусов, чтобы он перестал так часто тарахтеть. В тоге приходится спать либо с реактивной турбиной, либо в сауне, по другому почему-то система климат контроля не работает. Качество сна в таких условиях как понимаете плохое. Разве так должно быть в 5ти заездочном отеле? Мне кажется нет. 


Инфраструктура отеля. Большая территория отеля. Есть луна-парк и аквапарк. От ресепшна к луна парку курсируют электро-кары и возят отдыхающих, это тоже плюс. Несмотря на то, что отель большой лежаков хватает и у бассейна, и у моря. Тут все ок.


Питание и бары. Завтрак типичный для турецких отлей. Ужин вкусный, всегда есть что выбрать. А вот с обедом не все так просто, в основном в ресторане при изобилии всего выбрать нечего, все сводится к жаренным в масле куриным крыльям и картошке фри - не вкусно. Идём в пул бар, там можно собрать бургер и доукомплектовать это картошкой фри. Бургер неплохой но больше 1-2 раза его есть не хочется. Ещё в пул баре готовят пиццу, пицца не плохая, вполне вкусно, но тут самое интересное, чтобы получить пиццу нужно стоять в очереди минут 20. И тебе дадут не столько пиццы, сколько ты хочешь, а несколько небольших кусочков. Идем в бар на пляже, там при тебе пекут лепешки с начинками на выбор (сыр, мясо, баклажан, картошка), начинок некоторых не хватает на всех, а честь популярных начинов откладывают для VIP. Лепешки очень вкусны - хочется их есть каждый день. И вот вроде найдено решение с вкусным обедом, но тут мы сталкиваемся с очередью за этими лепешками, в очереди вы проведёте до 30 минут и вам могут сделать например не 4 лепешки, а 2. Без объяснения. Если хотите ещё две - стойте в очереди заново! А если не хотите стоять в очереди платите 50 евро в VIP беседку на пляже и вам принесут лепешку без очереди, т.к. шеф повар приходит лично готовить такую лепёшку, останавливая приготовление для всех остальных. Как вам такой подход? Располагает к спокойному отдыху, правда?


Вечером идём посидеть в лоби бар, и тут тоже не все так просто. Подойдя к бару вы спросите меню, чтобы понять что можно заказать, но вам скажут что меню нет! Методом изучения стоящих бутылок нужно понять, что у них есть и после сделать заказ. Как заказать коктейли кроме мохито, ром, виски кола не понятно, они ничего не предлагают. При попытке заказать например лонг Айленд, получаешь отказ. При этом для отдыхающих из Турции они готовят разные красивые коктейли. Также стоит отметить, что вам коктейль нальют в граненый стакан, а турецким гостям в красивые бокалы с оформлением. Чувствуете разницу в отношении? Это ещё не все, чтобы заказать напиток вечером, нужно стоять в очереди в от 10 до 30 минут, при этом учитывайте что вас буду обслуживать не в порядке очереди. В первую очередь, обслужат турецких отдыхающих, потом тех, кто подошёл после вас, и потом только вас. При этом, если вы обратите внимание бармена на этот факт, вам скажут, что нужно подождать. Как вам такой подход?


СПА. СПА центр очень хороший. Доступные цены (в сравнении с Москвой и Питером). Хорошие массажисты. Индивидуальный подход ко всем пожеланиям. Тут все отлично. Все очень приветливые и приятные в общении.


Анимация. Анимация проводится на трёх языках: турецкий, русский и английский. Аниматоры не навязчивы, никто вас хватать за руки не будет, все доброжелательные и милые. Вечерние шоу больше ориентированы на турецких отдыхающих, но это можно объяснить бОльшим количеством местного населения в отеле (70%).


Ну вот собственно и все, что хотел рассказать. Для меня описанные моменты сильно портят впечатление об отеле и отдыхе. В остальном отель хороший. 


Поедем мы сюда ещё раз? Не думаю.

Будем смотреть отели классов выше.

Будем мы рекомендовать этот отель друзьям? Нет.


А, забыл написать про пляж, пляж песочный, но при входе в море вы столкнётесь с дном из больших булыжников залитых бетоном, об которые побьёте ноги :)) Маленьким детям не комфортно будет купаться. К тому же, очень сильные волны, но это непосредственно к отелю не относится.

Размещение
7
Питание
6
Сервис
4
Отдых в Турции со скидкой 30%
В начало страницы
Эксперты
по туризму
рядом с Вами
Найти эксперта
Ковалёв Максим
Ковалёв Максим +7(495) 725 1001
1001тур
Тверская, 1001 тур
Перезвоните мне
Мазина Елена
Мазина Елена +7(495) 725 1001
1001тур
Новогиреево, 1001 тур/Pegas
Перезвоните мне
Меняйлова Светлана
Меняйлова Светлана +7(495) 725 1001
1001тур
Новые Черемушки, 1001 тур/Pegas
Перезвоните мне
Базылева Наталия
Базылева Наталия +7(495) 725 1001
1001тур
Улица Скобелевская, 1001 тур/Pegas
Перезвоните мне
Караулкина Марина
Караулкина Марина +7(495) 725 1001
1001тур
Красногвардейская Вегас, 1001 тур/Tez Tour
Перезвоните мне
Сорокин Анатолий
Сорокин Анатолий +7(495) 725 1001
1001тур
Тёплый Стан, 1001 тур
Перезвоните мне
Костенко Кристина
Костенко Кристина +7(495) 725 1001
1001тур
Отрадное, 1001 тур/Pegas
Перезвоните мне
Порохина Елена
Порохина Елена +7(495) 725 1001
1001тур
Петровско-Разумовская Парус, 1001 тур/Tez Tour
Перезвоните мне
Бойназарзода Гульназ
Бойназарзода Гульназ +7(495) 725 1001
1001тур
Пражская, 1001 тур
Перезвоните мне
Шелягина Ирина
Шелягина Ирина +7(495) 725 1001
1001тур
Войковская, 1001 тур/Tez Tour
Перезвоните мне
Наконечный Антон
Наконечный Антон +7(495) 725 1001
1001тур
Павелецкая, 1001 тур
Перезвоните мне
Дикая Евгения
Дикая Евгения +7(495) 725 1001
1001тур
Тёплый Стан, 1001 тур
Перезвоните мне
Мострюкова Маргарита
Мострюкова Маргарита +7(495) 725 1001
1001тур
Братиславская, 1001 тур
Перезвоните мне
Буглак Иван
Буглак Иван +7(495) 725 1001
1001тур
Москва
Перезвоните мне
Михайлова Наталья
Михайлова Наталья +7(495) 725 1001
1001тур
Братиславская, 1001 тур
Перезвоните мне
Мухамбетова Рауза
Мухамбетова Рауза +7(495) 725 1001
1001тур
Новогиреево, 1001 тур/Pegas
Перезвоните мне
Григорьева Екатерина
Григорьева Екатерина +7(495) 725 1001
1001тур
Сокол, 1001 тур/Tez Tour
Перезвоните мне
Бехтина Александра
Бехтина Александра +7(495) 725 1001
1001тур
ВДНХ, 1001 тур/Pegas
Перезвоните мне
Саранцева Юлия
Саранцева Юлия +7(495) 725 1001
1001тур
Домодедовская, 1001 тур/Pegas
Перезвоните мне
Кутепова Диана
Кутепова Диана +7(495) 725 1001
1001тур
Домодедовская, 1001 тур/Pegas
Перезвоните мне
Федюнина Татьяна
Федюнина Татьяна +7(495) 725 1001
1001тур
Таганская, 1001 тур
Перезвоните мне
Сулейманова Туту
Сулейманова Туту +7(495) 725 1001
1001тур
Братиславская, 1001 тур
Перезвоните мне
Осипова Инесса
Осипова Инесса +7(495) 725 1001
1001тур
Улица Скобелевская, 1001 тур/Pegas
Перезвоните мне
Лавренюк Анжелика
Лавренюк Анжелика +7(495) 725 1001
1001тур
Бабушкинская, 1001 тур/Tez Tour
Перезвоните мне
Фетисова Регина
Фетисова Регина +7(495) 725 1001
1001тур
Тверская, 1001 тур
Перезвоните мне
Перцов Евгений
Перцов Евгений +7(495) 725 1001
1001тур
Новые Черемушки, 1001 тур/Pegas
Перезвоните мне
Петрова Галина
Петрова Галина +7(495) 725 1001
1001тур
Сокол, 1001 тур/Tez Tour
Перезвоните мне
Шугаева Светлана
Шугаева Светлана +7(495) 725 1001
1001тур
Кузьминки, 1001 тур/TUI
Перезвоните мне
Самарина Марина
Самарина Марина +7(495) 725 1001
1001тур
Новые Черемушки, 1001 тур/Pegas
Перезвоните мне
Плитко Ирина
Плитко Ирина +7(495) 725 1001
1001тур
Красногвардейская Вегас, 1001 тур/Tez Tour
Перезвоните мне
Бывалова Мария
Бывалова Мария +7(495) 725 1001
1001тур
Речной Вокзал У Речного, 1001 тур
Перезвоните мне
Карпухина Наталья
Карпухина Наталья +7(495) 725 1001
1001тур
Улица 1905 года, 1001 тур/Tez Tour
Перезвоните мне
Федюнина Татьяна
Федюнина Татьяна +7(495) 725 1001
1001тур
Кузьминки, 1001 тур/TUI
Перезвоните мне
Погоний Кристина
Погоний Кристина +7(495) 725 1001
1001тур
Крылатское, 1001 тур/Pegas
Перезвоните мне
Гусева Евгения
Гусева Евгения +7(495) 725 1001
1001тур
Беляево, 1001 тур/Pegas
Перезвоните мне
Лукманова Рената
Лукманова Рената +7(495) 725 1001
1001тур
Юго-Западная, 1001 тур/Pegas
Перезвоните мне
Шугаева Светлана
Шугаева Светлана +7(495) 725 1001
1001тур
Таганская, 1001 тур
Перезвоните мне
Королева Анна
Королева Анна +7(495) 725 1001
1001тур
Домодедовская, 1001 тур/Pegas
Перезвоните мне
Гакова Ирина
Гакова Ирина +7(495) 725 1001
1001тур
Киевская, 1001 тур/Tez Tour
Перезвоните мне
Ворик Илона
Ворик Илона +7(495) 725 1001
1001тур
Речной Вокзал У Речного, 1001 тур
Перезвоните мне
Старшова Юлия
Старшова Юлия +7(495) 725 1001
1001тур
Войковская, 1001 тур/Tez Tour
Перезвоните мне
Бекишева Анастасия
Бекишева Анастасия +7(495) 725 1001
1001тур
Митино, 1001 тур/PAC
Перезвоните мне
Хлынова Полина
Хлынова Полина +7(495) 725 1001
1001тур
Отрадное, 1001 тур/Pegas
Перезвоните мне
Калинин Никита
Калинин Никита +7(495) 725 1001
1001тур
Москва
Перезвоните мне
Змерзлюк Наталья
Змерзлюк Наталья +7(495) 725 1001
1001тур
Октябрьское поле 1001 тур/Mouzenidis
Перезвоните мне
Шевцова Марина
Шевцова Марина +7(495) 725 1001
1001тур
Медведково, 1001 тур/Pegas
Перезвоните мне
Астахова Елена
Астахова Елена +7(495) 725 1001
1001тур
Тульская, 1001 тур/Pegas
Перезвоните мне
Дмитрова Елена
Дмитрова Елена +7(495) 725 1001
1001тур
Домодедовская, 1001 тур/Pegas
Перезвоните мне
Казакова Наталья
Казакова Наталья +7(495) 725 1001
1001тур
Щелковская, 1001 тур/Tez Tour
Перезвоните мне
Четвергова Анна
Четвергова Анна +7(495) 725 1001
1001тур
Юго-Западная, 1001 тур/Pegas
Перезвоните мне
Макарова Ирина
Макарова Ирина +7(495) 725 1001
1001тур
Планерная, 1001 тур/Tez Tour
Перезвоните мне
Жукова Дарья
Жукова Дарья +7(495) 725 1001
1001тур
Медведково, 1001 тур/Pegas
Перезвоните мне
Целовальникова Анжелика
Целовальникова Анжелика +7(495) 725 1001
1001тур
Крылатское, 1001 тур/Pegas
Перезвоните мне
Габоева Белла
Габоева Белла +7(495) 725 1001
1001тур
Белорусская, 1001 тур
Перезвоните мне
Тимофеева Инна
Тимофеева Инна +7(495) 725 1001
1001тур
Щелковская, 1001 тур/Tez Tour
Перезвоните мне
Галахова Светлана
Галахова Светлана +7(495) 725 1001
1001тур
Марьино, 1001 тур
Перезвоните мне
Сатосова Дарья
Сатосова Дарья +7(495) 725 1001
1001тур
Войковская, 1001 тур/Tez Tour
Перезвоните мне
Власова Анжелика
Власова Анжелика +7(495) 725 1001
1001тур
Речной Вокзал У Речного, 1001 тур
Перезвоните мне
Васильева Анастасия
Васильева Анастасия +7(495) 725 1001
1001тур
Крылатское, 1001 тур/Pegas
Перезвоните мне
Сорокина Юлия
Сорокина Юлия +7(495) 725 1001
1001тур
Белорусская, 1001 тур
Перезвоните мне
Таскаева Екатерина
Таскаева Екатерина +7(495) 725 1001
1001тур
Братиславская, 1001 тур
Перезвоните мне
Пастухова Татьяна
Пастухова Татьяна +7(495) 725 1001
1001тур
Домодедовская, 1001 тур/Pegas
Перезвоните мне
Гундырева Юлия
Гундырева Юлия +7(495) 725 1001
1001тур
Щелковская, 1001 тур/Pegas
Перезвоните мне
Мишина Светлана
Мишина Светлана +7(495) 725 1001
1001тур
Пражская, 1001 тур
Перезвоните мне
Ковалёв Вадим
Ковалёв Вадим +7(495) 725 1001
1001тур
Коломенская, 1001 тур/Tez Tour
Перезвоните мне
Долженкова Ирина
Долженкова Ирина +7(495) 725 1001
1001тур
Новослободская, 1001 тур
Перезвоните мне
Решникова Евгения
Решникова Евгения +7(495) 725 1001
1001тур
Тверская, 1001 тур
Перезвоните мне
Кулинич Анна
Кулинич Анна +7(495) 725 1001
1001тур
Тульская, 1001 тур/Pegas
Перезвоните мне
Базаров Николай
Базаров Николай +7(495) 725 1001
1001тур
Сокол, 1001 тур/Tez Tour
Перезвоните мне
Маргарян Шушан
Маргарян Шушан +7(495) 725 1001
1001тур
Тверская, 1001 тур
Перезвоните мне
Лызина Наталья
Лызина Наталья +7(495) 725 1001
1001тур
Сокольники, 1001 тур/Pegas
Перезвоните мне
Петрикова Валерия
Петрикова Валерия +7(495) 725 1001
1001тур
Планерная, 1001 тур/Tez Tour
Перезвоните мне
Шепелева Татьяна
Шепелева Татьяна +7(495) 725 1001
1001тур
Кантемировская, 1001 тур/Pegas
Перезвоните мне
Саватеева Светлана
Саватеева Светлана +7(495) 725 1001
1001тур
Щелковская, 1001 тур/Tez Tour
Перезвоните мне
Атмахова Ирина
Атмахова Ирина +7(495) 725 1001
1001тур
Улица Скобелевская, 1001 тур/Pegas
Перезвоните мне
Ласьков Максим
Ласьков Максим +7(495) 725 1001
1001тур
Пражская, 1001 тур
Перезвоните мне
Журавлев Артем
Журавлев Артем +7(495) 725 1001
1001тур
Марьино, 1001 тур
Перезвоните мне
Бабичева Ирина
Бабичева Ирина +7(495) 725 1001
1001тур
Таганская, 1001 тур
Перезвоните мне
Наумова Екатерина
Наумова Екатерина +7(495) 725 1001
1001тур
Домодедовская, 1001 тур/Pegas
Перезвоните мне
Маслов Александр
Маслов Александр +7(495) 725 1001
1001тур
Новогиреево, 1001 тур/Pegas
Перезвоните мне
Цоляк Нателла
Цоляк Нателла +7(495) 725 1001
1001тур
Белорусская, 1001 тур
Перезвоните мне
Бабичева Ирина
Бабичева Ирина +7(495) 725 1001
1001тур
Кузьминки, 1001 тур/TUI
Перезвоните мне
Сергеев Евгений
Сергеев Евгений +7(495) 725 1001
1001тур
Москва
Перезвоните мне
Арзуманян Арменуи
Арзуманян Арменуи +7(495) 725 1001
1001тур
Тульская, 1001 тур/Pegas
Перезвоните мне
banner-dzen