Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Туры на Черное и Азовское море из Москвы.
Активный отдых в России. Скидки на раннее бронирование от 30%.
Анапа, Крым, Сочи, Алтай, Калининград, Карелия и Байкал.
Бонусы с каждой покупки! Звоните сейчас: +7 (495) 725-1001
Бронируйте online на www.1001tur.ru
Оздоровительный комплекс Виктория расположен в одном из самых уютных курортных поселков - пос. Бетта, находящемся в 40 км от г. Геленджика. Жилые коттеджи и корпуса расположены на территории большого живописного парка, общей площадью 5 га, среди разнообразной южной растительности и цветов. ОК Виктория располагается на скале высотой 30 м., поэтому спуск к морю может быть как по лестнице, так и на автобусе, который ежедневно отвозит желающих на пляж. Пос. Бетта, как и большая часть Черноморского побережья, имеет галечный пляж. Особое внимание для любителей подводного плавания - берег имеет очень богатый подводный мир. В здании администрации ОК Виктория размещен медпункт, библиотека и спортивный инвентарь. На территории большого живописного парка с зарослями бука и граба расположены 4-х этажный корпус «Парадиз», 2-этажные коттеджи, мини-аквапарк, спортплощадки, розарии, большой фонтан с подсветкой. Столовая оборудована по европейским стандартам с потолочным кондиционированием. К услугам отдыхающих - мини-аквапарк из двух детских бассейнов и бассейна для взрослых, ресторан, бар, кафе, прокат спортинвентаря, междугородный телефон-автомат, сейф на ресепшене.
После поездки в пансионат «Виктория» мой товарищ сказал: «Сюда я больше не ногой!» Отдых как отдых, но не по тем деньгам, которые нам пришлось оставить. Общий вывод: такой сервис и инфраструктура стоит раза в 3 меньше. Итак, по порядку: 1. В турфирме сказали, что ехать от аэропорта до отеля не больше часа. На самом деле этот отель в Лазаревском и в четверг вечером мы ехали туда более 4-х часов (в 19-00 уехали, в 23-30 были на месте). 2. Номер стоит 4600 рублей вместе с завтраком (сравнить хотя бы с Турцией – 80 долларов в сутки «все включено»). 3. Билеты, купить было не реально, звонили в множество агентских контор – цены на авиабилеты варьировались от 9000 до 20000 (двадцати тысяч!) рублей за одного туда и обратно. Причем, говорили, что обратно билеты есть, а туда уже нет (что подтвердилось обращением в кассу №6 аэропорта Шереметьево – касса по всем аэропортам). На самом деле туда самолет летел на 70% загружен, а обратно вообще полупустой. Смахивает на обыкновенную спекуляцию. 4. Трансфер от аэропорта до отеля в Москве заказать нельзя, а такси от аэропорта меньше 4000 рублей найти не реально. После получаса препирательства с Сочинскими таксистами предложили за 3000 на Волге, но в итоге договорились за 2000 на убитой копейке (не жалко было денег, уже спортивный интерес). 5. Приехали в отель – охранник нас не пускал – фамилий наших не было. Через полчаса не рецепшене нашли таки наши ваучеры и поселили в номер… на первом этаже рядом с технической комнатой с видом из окна на кусты. Хотя номер более-менее чистый, не считая сломанного светильника, разбитой душевой кабины и просроченных напитков в минибаре – показали администратору грязные хлопья в бутылке – он извинился, но по отъезду всё равно включили нам в счет. 6. Утром попросили девочку Аню с рецепшена дать нам номер хотя бы не с видом на море, а выше, но она сказала: «Кто берет номера через турфирмы – пожелания не учитываются». Это при том, что отель загружен менее чем на 30%. Вот это сервис! 7. Завтрак нормальный – как в европейсих отелях 3 звезды, официанты приятные и общаются доброжелательно – это плюс. 8. Пляж у отеля свой – 20 метров огорожено и мальчик на пляже молодец – сразу приносит шезлонги и зонтики – плюс, но пляж – булыжники сантиметров 30 в диаметре – ноги можно переломать, пока в воду войдешь. 9. Сам поселок – рассчитан на бюджетных отдыхающих, приехавших на поезде, ограниченных в средствах. 10. Девочки с рецепшена в отеле общаются вроде вежливо, но чувствуется отношение, что не они для отдыхающих здесь работают, а отдыхающие для них здесь приезжают.
И так далее.
Вывод. Мне обошлась поездка в Лазаревское, в отель 4 звезды, без расточительства с едой – 2500 долларов на двоих с питанием. В сравнении хотя бы с Турцией – это нереально. Я в шоке. Я отдохнул, но это слишком дорого! Кто читает эти строки – приехав на поезде, поселившись в частном секторе, питаясь в бюджетных столовках (которых в Лазаревском много) – тот найдет оправдание расчетам. Но, рассчитывая получить сервис, хотя бы сравнимый с Турцией (гостиница, сервис, отношение, доброжелательность, море) – ошибется.
Туры на Черное и Азовское море из Москвы.
Активный отдых в России. Скидки на раннее бронирование от 30%.
Анапа, Крым, Сочи, Алтай, Калининград, Карелия и Байкал.
Бонусы с каждой покупки! Звоните сейчас: +7 (495) 725-1001
Бронируйте online на www.1001tur.ru