В номере при заселении были мелкие поломки: сломаны лейки душа, слив в ванной, которые устранили только после обращения на ресепшен. При заселении и проживании номер убирался средне, можно было заметить волосы и пыль. На завтраке и на ужине (включенные в стоимость проживание) персонал прям заглядывал в тарелки - смотрели кто сколько берет еды, чувствовалось, что каждого гостя обсуждали. Очень не понравилось отсутствие четких правил в ресторне: на завтрак чай бесплатный, на ужин он уже платный, нигде это не указано, узнаешь об этом когда приносят счет. Интернет желает лучшего: к интернету можно подключится в ресторане, возле бассейна или на балконе, вот все вечером и выбирали одно из этих мест. Интернет даже в этих местах работал очень плохо, больше времени его не было, про скорость я вообще молчу.У отеля хорошее месторасположение, до моря не далеко, до ближнего пляжа 2-3 мин., до центрального городского Каварны около 5 мин. Пляж и море комфортные для отдыха с детьми. В отеле достаточно мест на охраняемой стоянке. Хоть территория не большая, но все есть, все ухожено, все компактно и удобно. Понравился бассейн. Комнаты хорошие, большие. Персонал отзывчиво реагирует на жалобы. Питание в целом хорошее. Большой выбор ТВ каналов, каждый найдет, что то для себя. Убирали номера каждый день