Поиск и бронирование лучших отелей мира

ОСТОРОЖНО ПОЛНАЯ ФИНАНСОВАЯ НЕПОРЯДОЧНОСТЬ.

Мы отдыхали в отеле в июне 19 года. Отель так себе, для заявленных 5 звёзд . Единственный плюс это всё включено и то что детей там развлекают как то.

Ребёнку это понравилось и мы забронировали отель на июнь 20 года. 2 месяца назад я отказался от бронирования и , согласно договора должен был получить деньги обратно.Но у хозяина отеля свои представления о порядочности и выполнении договоров. Сначала мне называли какие то немыслимые сроки возврата(до введения самоизоляции), а потом вообще сказали , что до конца самоизоляции бухгалтер не может вернуть деньги , потому что не ходит на работу. При этом зарплату сотрудникам бухгалтер начисляет и новые счета выписывает.

У меня был забронирован ХИЛТОН ( на другую дату) по невозвратному тарифу. Там мне вернули деньги за сутки ,без всяких уговоров.

ПЕРЕД ТЕМ КАК ПЛАТИТЬ ВПЕРЁД ДЕНЬГИ ЗАДУМАЙТЕСЬ.

Это при том что сам отель очень дорогой и не очень 5 звёзд. Море в двух кварталах от отеля. В начале июля море было холодное и оно всегда ужасно грязное. Мы купались только в бассейне. Но зачем для этого ехать на море? Вокруг отеля просто ни чего нет в пешей доступности. Если сравнивать с Турцией или Испанией то сравнивать вообще не чего. При более высокой цене.

Отдыхали с семьей в Плёсе. Город маленький, но очень уютный и тихий, можно отдохнуть от суеты большого города. Всегда светит солнце и свежий воздух, а вокруг лес , Волга и горы) Выбрали для проживания недорогой отель в Плесе, а именно Фаворит. Понравилось месторасположение, что отель прямо в центре города на берегу Волги. Есть парковка бесплатная , что очень удобно. Заселили нас быстро, администратор приветливый , подсказал где можно погулять в городе. Номер был семейный, с видом на Волгу. Сам номер просторный, новая мебель, бытовая техника вся работает, в номере даже имеются тапочки - халат - полотенца, что тоже очень порадовало. Завтраки проводятся в ресторане отеля на первом этаже , в формате шведского стола, все вкусно и сытно. Кстати завтраки бесплатные , они включены в стоимость проживания. Обеды и ужины тоже проводили в ресторане отеля Фаворит. Меню большое , есть из чего выбрать , официантки с искренними улыбками и теплым отношением к тебе)) Отель Фаворит для нас был приятным открытием в Плёсе, будем его советовать друзьям , спасибо за спокойный и душевный отдых !

Отдыхал с женой в отеле Anissa beach and Village на Крите в Августе. По приезду 3 раза заселяли в неубранный и грязный номер. После нам предоставили номер 469, с паутиной на стенах.

За 9 дней отдыха в номере было 5 тараканов, которые появлялись только в ванной. Еды в номере ни когда не было, поэтому скорее всего они живут на кухне отеля. Таракан является переносчиком многих опасных болезней.

Я сообщил на ресепшн о проблеме с тараканами и попросил, чтобы ее решили.

Сотрудник ресепшена попросила подождать ее шефа. Шефа мы ждали 3 часа.

Встреча с шефом была не приятна, она хамила, говорила на повышенных тонах, угрожала и заявляла, что тараканы в номере - это норма.

На просьбу заменить номер, нам категорически отказали, сказав что мы не в своей стране, у нас нет прав, и мы не можем требовать качественного оказания услуг. Также она заявила что может в любое время может вызвать полицию. Считаю это проявлением расизма.

Когда я уточнил есть ли тараканы на их кухне, она сообщила, что тараканы у них во всем отеле.

Я попросил сказать это на мою камеру, но в ответ она назвала меня сумасшедшим и попыталась вырвать камеру у меня из рук.

Мою проблему решили уборкой в номере, ни каких изменений получено не было.

Также хочется отметить, что на протяжении всех дней отдыха невозможно было находиться на балконе, поскольку там присутствовали, мягко говоря, неприятные запахи. Помимо этого, на цокольном этаже, прямо под нашим номером находилась кухня отеля, где готовят еду. Это наводит на мысль о том, что на кухне, вероятно, также присутствуют тараканы.

Перед отъездом (в последний день отдыха) в нашем номере в очередной раз появляются 2 таракана (размером со слона). Нам пришлось вызвать на помощь сотрудников отеля с дихлофосом и, совместными усилиями мы смогли от них избавиться. Только после этого вопиющего случая, нас переселили в другой номер (№ 570) этажом выше на одну ночь.

На следующее утро, в день вылета, мы спустились на ранний завтрак, и опять обнаружили таракана. Он лежал мёртвый в ресторане рядом со входом на кухню.

Я считаю, что отель с паутиной на стенах, тараканами в номерах и на кухне, а также хамским руководителем не имеет право относить себя к категории 4+ звезды.

Не рекомендую заселяться в этот отель.

Фото прикрепил к отзыву.

В прошлом году отдыхали в Санрайс. Понравилось. Большой плюс – это расположение гостиницы в непосредственной близости от моря. Пляж 117 самый лучший из тех, где мне приходилось быть. Чистейший песок, отличное дно, шезлонги, лежать можно как на солнце, так и в тени, на территории ресторан и бары. Крым богат историей, смотреть на достопримечательности там можно бесконечно. Конечно, мы выезжали на экскурсии, но так не хотелось покидать территорию и с таким удовольствием возвращались назад, чтобы снова купаться и загорать.

Всем привет!!! Скажу тем, кто собирается в отель Chanalai Garden Resort 4*- вас ожидает только приятный отдых)))Были в начале февраля с компанией друзей. Понравилось всё!!! Удобное расположение, близость к морю, уютный и тихий район, зеленая территория отеля, приветливый и отзывчивый персонал, отличный бассейн с баром, который работает до 22:00. У нас был номер с лучшим видом на залив и мы не пожалели, что доплатили за него. По утрам пенье птиц, мягкая и чистая постель))) Уборка номера и смена полотенец был каждый день. Кондиционер хорошо работал. Завтраки были разнообразные и вкусные. В общем впечатления только хорошие!!!