Отзывы об отелях в 2019 году

За 10 ночей через туроператор TUI мы заплатили за двоих 1430$, и это за тот кошмар, который нас ждал! 

Старый зашарпанный отель (жили в 801 в части которая на первой линии). Все требует срочной замены! И мебель, и белье, и сантехника, и вообще ВСЕ!!!! В номерах воняет едким средством, которым травят тараканов, ночью едят комары, уборка никакая, на подушке спать невозможно - это комок непонятного содержания, точно как и одеяло. Кондиционер ломался 2 раза, входной замок - 3 раза! 

Столовая - свинарник, интерьер отвратительный, все побито, поцарапано, сношено, постоянная очередь за всем, еда примитивная, однообразная, невкусная, напитки ужасные, кроме воды и молока больше пить нечего! Пляжа как такового практически нет, пластиковый неудобный понтон, рыбок и кораллов по здешним меркам ооочень мало! Народу тьма, отель был забит, а это 1300 туристов, а отсюда везде и за всем очереди, лежаки занимали с 5 утра, украинцы 90%, немного арабов, ниже среднего уровня культуры!!!!! 

Очень жалеем, что выбрали этот отель, в Египте 9 раз, но такого сарая у нас ещё на было! Можно было бы описывать недостатки ещё очень долго, но я просто скажу: если бы Конрад Хилтон воскрес и увидел какой свинарник носит его имя и какие здесь живут люди - он бы застрелился!!!

Заселили легко и быстро. Попросили только депозит 1000 бат. Бесплатно предоставили дополнительную кровать для ребенка. Поспросили также сушилку для одежды и через 30 минут она стояла на балконе. Завтрак был хорошим. Только сыр бы еще добавить. Все сотрудники очень доброжелательны, улыбаются и готовы помочь. Одно пожелание к отелю - чуть потеплее бы водичку в бассеине. Хорошие впечатления от поездки!

В Нижний Новгород решила просто поехать, чтобы посмотреть местные достопримечательности, потому что все подруги говорили, что город красивый. Посоветовали остановиться мне именно в этой гостинице и уже по первому впечатлению я поняла, почему именно тут. Персонал очень вежливый. Спросили у меня, на какой срок я планирую остаться и предложили мне номера на выбор. Все чистенько и красиво, так что не зря тут остановилась.

Жили в номере 103: уютно, чисто, современно. Есть комната с кофе, чаем, посудой. Доброжелательный персонал. Прекрасное расположение в центре. 

Все основные достопримечательности города в пешей доступности.

Раньше я в Крыму никогда не был, как-то не доводилось. Кавказ чуть ли не весь объездил, а вот побывать в Крыму не пришлось.

И вот, по случаю, досталась мне путёвка в двухместный номер в санаторий «Киев» в Алуште. Первым делом, естественно, зашёл на их сайт посмотреть, что меня ждёт. Ну, на сайте всё просто чудесно. В аэропорту встречают, по окончании срока отвозят. К услугам спортзал, теннис, бассейн, сауна. Не говоря уже о различных лечебных процедурах. Бесплатный Wi-Fi на всей территории…

Кроме того, глянул на цену одноместных номеров. Разница в стоимости между одноместными и двухместными что-то порядка пяти тысяч. Ну, думаю, на месте доплачу разницу и проведу время в своё удовольствие.

Прилетаю в Крым, выхожу из аэропорта. Никто не встречает. Побегал вокруг, и лишь случайно на автостоянке обнаружил микроавтобус из санатория. И то, только потому, что спросил. Ни объявления, ни таблички – ничего. Вещи тех, кто также, как я нашли этот микроавтобус, буквально свалили в кучу сзади. В микроавтобусе печки нет, а дело было зимой. Хотя и юг, но, знаете ли, всё-таки как-то зябко. Таким образом, согревайся сам, как знаешь. А от Симферополя до Алушты часа два езды. Пока доехали, продрог капитально.

Когда, по окончании срока, отвозили обратно в аэропорт, ситуация повторилась один в один.

В регистратуре говорю, что хочу одноместный номер и готов доплатить. И тут мне объявляют стоимость доплаты, хорошо сидел, а то обязательно бы упал. Мне предлагают доплатить 1.800 руб. в сутки, что в полтора раза дороже самой путёвки. Разумеется, я не удержался и поинтересовался, всё ли в порядке у них с головой, и почему тогда на сайте указана разница в 5.000 руб. за весь период. Ответа, естественно, не последовало. Несколько дней администрация думала, а затем снизила цену доплаты сначала до 1.200 руб., потом до 800 руб., и наконец, генеральный директор Печурин Юрий Павлович снизошёл до 600 руб. в сутки. Причём, предлагали уже сами. Что тоже, кстати, не вариант, т.к. вдвое дороже цены, обозначенной на сайте. Кроме того, я уже немного присмотрелся к местному заведению и решил, что эта контора не получит от меня ни копейки.

О самой забегаловке расскажу ниже. Двухместные номера в этой богадельне представляют собой одноместные, куда втиснули ещё одну кровать и тумбочку. Ходить можно только бочком по стеночкам. К услугам, правда, телевизор и маленький, размером с чемодан, холодильник. При входе в номер совмещённый санузел – туалет и душ. В санузле на кафельной плитке зелёная и чёрная плесень, а также живёт, как у себя дома, какая-то мелкая мошка. Впрочем, о чём я, она и есть у себя дома.

Сервис в санатории очень ненавязчивый ввиду его полного отсутствия. Горничная врывается в номер между 6 и 7 утра. Именно врывается, открывая дверь своим ключом. При этом жутко гремит, стучит, шумит. И ей совершенно наплевать, что ты ещё можешь спать, или ещё чем-то занимаешься (например, с женщиной), и в каком ты виде. А вся уборка сводится к паре взмахов мокрой тряпкой в узеньких проходах и выносу мусора. Всё! Правда, через неделю пребывания у меня спросили, нужно ли мне менять бельё. Явно надеясь на ответ «нет». А когда я ответил «да», были страшно разочарованы и разозлены. В результате замена свелась к следующему: с моей кровати буквально содрали старое бельё и бросили комплект нового. Заправлять пришлось, естественно, самому. Ещё через неделю про бельё уже не заикались, а то вдруг потребую новый комплект.

Полы в коридорах сделаны из кафельной плитки. Протирают их мыльным раствором, и затем раствор не смывают. Зачем? Получается лучше катка. Я пару раз приземлялся на пятую точку, когда шёл на завтрак.

Спортзал… Если это можно назвать спортзалом. В своё время у качков в подвалах тренажёры и оборудование и то были лучше. Кстати, картинки на сайте с реальностью не имеют ничего общего. Имеется, правда, три теннисных стола. Кстати, там же, где и «тренажёры». Но открывают так называемый спортзал только в неудобное вечернее время. Ракетки и шарики, естественно, должны быть только свои.

Есть бассейн – работает исключительно с утра. К тому же он неправильной формы – там все двигаются как ни попадя, так, что толком в нём не поплаваешь. Но что удивительно, как не додумались ещё за него дополнительно деньги драть? Также есть сауна. Открывается только поздно вечером. Причём, по предварительной записи и за деньги. Но и запись гарантии посещения бани не даёт. Сауна небольшая. Если сидеть плотнее, чем в метро, и занять все полки туда вмещается человек десять. И пока десяток желающих не наберут, сауну не откроют. В общем, мы ходили в три смены. Кроме того, баня одна, так, что мужчины и женщины, старые и помоложе, все вместе в купальниках. Все, естественно, с разными предпочтениями в плане пара. Короче, парилка получается ещё та…

Лечебные процедуры. Опять же, за редким исключением, всё за отдельную плату, и только с утра.

На сайте был обещан бесплатный повсеместный доступ к Wi-Fi. На самом деле он работает исключительно в непосредственной близости от кабинетов администрации. В корпусах и номерах доступа нет.

Кстати, весь коридор рядом с кабинетами администрации увешан разного рода грамотами. Я почитал. За великолепное обслуживание, за внимательное отношение к отдыхающим, за то, за сё. Всё абсолютно верно, но только если везде вписать отрицательную частицу «не».

За каждый чих в этой богадельне стараются выдоить деньги. Именно выдоить ни за что, а не предоставить услугу. И это не «инициатива» работников, а политика администрации, т.к. оплата идёт не напрямую в карман, а через администратора с оформлением квитанций.

Я сразу как-то не сообразил, что как назовёшь собаку... Разве может быть в Киеве что-то путное и хорошее? Короче, в эту богадельню я больше ни ногой, даже задаром. И другим не советую.

А вот в самом Крыму мне понравилось. Довольно чисто почти везде. С большой помойкой под названием Москва даже сравнить нельзя. Много красивых пейзажей на побережье. Много собак и кошек, люди их подкармливают. И это правильно, люди должны жить в гармонии с природой, а не закатывать всё под асфальт. На дорогах практически нет хамства, опять же в отличие от Москвы. Очень вкусное пиво, говорят, там особенная вода. Великолепные вина. А ещё я там попробовал обалденный коньяк, в Крыму его называют шоколадным. Никогда не пил ничего подобного. Когда-то лучшим коньяком считался армянский. Все «Наполеоны», «Карвуазье», «Хеннеси» и прочая заграничная дребедень даже в подмётки ему не годилась. У меня была возможность сравнить ещё в советское время, поставив рядом бутылки. Естественно, тогда ни о каких подделках даже не слышали. Так вот, армянский коньяк не годится в подмётки крымскому шоколадному. Почему всё это не поставляют в Россию, если за бугор всей этой продукции дорога закрыта? Мне непонятно.

В отеле только ночевал, но мне тут понравилось. Отдельная благодарность за возможность позднего чек-ина, так как прибыл около полуночи, но меня все равно ждали. Номер отличный: кровать с удобным матрасом, в душе горячая вода, есть все необходимое. Отдельное спасибо персоналу за теплый прием и приветливость. Очень понравился мне отель, могу сказать, что буду тут останавливаться в дальнейшем.

Понравилось, расслабляющая обстановка, можно именно отдохнуть ни о чем не думая: много кушать, днем спать, а ночью снова кушать, так как ресторан работает всю ночь до утра. Вечером зайти в Казино или отправиться в ночной клуб, потом опять в ресторан. Бар тоже круглосуточный. Роскошь навевает атмосферу 90-х. Номер, просторный и очень красивый, комфортный. При Отеле большая собственная парковка. Для любопытствующих, есть в отеле Джанкет туры. Это уже нужно обращаться в отель и заказывать. Там все включено, как я понял. Остановился в Hotel Royal Casino случайно, просто приглянулось, что все находится в одном здании, не надо куда-то уходить и потом возвращаться.) На пару дней сюда есть смысл заезжать. Хорошая регенерация после утомительной работы. Мне кажется самый приятный сезон в Риге это- осень: сентябрь, октябрь, ноябрь. В следующий раз, целенаправленно поеду на машине именно в Royal Casino Hotel, не все попробовал, на стриптиз не успел сходить), да и в SPA наведаюсь, почему нет). Обслуживающий персонал работает на высоком уровне, приятно лишний раз обратиться. Так что впечатления от поездки остались самые хорошие.

Потрясающий семейный отель. Здесь все сделано для деток, а главное все продуманно. Огромный детский клуб с аниматорами говорящими на разных языках. Можно оставить ребенка на целый день, как в садике, на территории клуба есть детский ресторан, с полезным для деток питанием. Сам отель так же заслуживает исключительных похвал, хорошее питание (на территории основного ресторана так же есть детский ресторан). Проводится очень много детских праздников, не просто анимашек а именно шоу програм. Уютные номера, ухоженная территория, достаточно развлечений. Хороший пляж, до которого можно прогуляться а можно доехать на отельном шатле. На пляже тоже есть детская площадка в теньке, это очень удобно, ребенок играет, у мамы наконец то есть возможность позагорать рядом. С удовольствием вернусь туда. Тем более, для отеля такого уровня, с таким сервисом я считаю цена очень приятная.

Когда все хорошо и писать-то нечего, у нас от Богатыря остались одни восторги. Волшебная атмосфера, невероятные номера, такие удобные, комфортные, очень вкусная еда, спа, который у нас входил в стоимость номера, поэтому с удовольствием ходили в сауны и делали обертывания. Отлично отдохнули, хотя замок у меня ассоциируется с каким-то холодом, наверно, средневековьем навеяло, но Богатырь, конечно же, соответствует своей «четверке». 

Начну критику отеля: очереди к лифтам; персонал по виду набрали из каких то трущоб, соответственно и поведение такое же; грязь в номере, пыль под кроватями вековая, через окна плохо видно из-за грязи; постельное белье с дырками; не ежедневная уборка номера; однотипные завтраки.

Претензия не к самому отелю, а к окружению: очень большое количество русских туристов, не совсем адекватного поведения: на завтраке можно было наблюдать сцены как в зоопарке - люди нагребали еду (бананы, орехи, булочки, тосты и т.д.) прямо руками, не дожидаясь пока освободятся предназначенные для этого щипцы, ругались друг с другом: почему так много или долго набирают. В очереди к лифту тоже самое, не смотря на то, что уже стоят люди у лифта и ждут, чтобы уехать, начинали ломиться вперед всех не обращая ни на кого внимания.

При бронировании отеля, уточнял про поздний выезд в 18:00 ч., в электронном письме ответили, что данный вопрос необходимо решить при заселении и что будет взята сумма за половину суток, при заселении показал ответ отеля, но деньги все равно взяли за полные сутки, после ночного перелета желания и времени спорить не было, хотелось побыстрее заселиться и отдыхать, перед выездом написал сообщение через букинг еще раз, вразумительного ответа от администрации отеля не получил, деньги за половину суток никто возвращать не собирался, делая вид, что не понимают чего я от них хочу.

Но последней каплей стал инцидент при выселении: мало того, что этот процесс достаточно затянут по времени, сидят, что-то высматривают в своем компьютере, отмечают на протяжении минут 15-20, в общем делают вид, что усиленно работают, так еще с нас стали требовать деньги за якобы использованные платные шампуни, на предложение показать доказательства, что мы использовали шампунь, протянули обрывок бумаги с китайскими иероглифами и выделением маркером даты, проспоря 20 минут через переводчик, ничего от них не добились, заплатили и поехали в аэропорт, так как времени уже было много и рисковали опоздать.