Вместо забронированного 45 метрового люкса - без права отмены бронирования, с 2 -мя комнатами, получили одну комнату в мансарде ( на 4 чел. - 2 взрослых и 2 ребенка ). Администрация заявила, что все люксы заняты. При этом на 4-х выдали 3 комплекта белья. Удалось недостающий комплект добыть, лишь на следующий день.Завтраки, как и ужины неприлично бедные, на ужине вместо соков в аппарате вода.Заявленное кафе отеля не работало ни одного дня. Специалисты мед.центра ниже всякой критики. Массаж и взрослым , и детям длится 15 минут.На протяжении 7 дней замок в номере ломался через день, в результате выдали механический ключ. К отелю невозможно подъехать -висит знак "киприч", поскольку недавно в соседнем здании случился пожар. Заявленная парковка отсутствует, парковаться приходилось на свой страх и риск.Складывается впечатление, что отелем никто не занимается. За последние 6 лет впервые столкнулись с подобным сервисом. Да еще в Чехии.Месторасположение