Отзывы об отеле Sultan Beach 4* (Египет/Хургада)

Здравствуйте! Нас зовут Лана и Андрей. Отдыхали в этом отеле с 31.10 по 07.11.2015 года… Приехали в Хургаду не за солнцем, пляжем и прочим (этого и в Одессе хватает), а за тем, чтобы увидеть остатки древнейшей цивилизации мира… А именно: древний Египет, Луксор (он же Фивы), город живых и мертвых, Долину царей, храм Хатшепсут, Карнак и прочее. В принципе мы не привереды, ни в еде ни в обслуживании ни в размещении…Люксы нам не нужны. 
В общем отзыв был бы положительный если бы не это событие.
За день перед вылетом мы уехали на экскурсию в Луксор с 5 утра до 23 ночи…Конечно же служащие отеля были в курсе (заказывали ранний завтрак). Вечером 4.11.2015 года в сейф этого отеля (он есть в каждом номере) положили 600$, купюры по 100, мелкие взяли с собой . 5.11.2015 года мы целый день были в Луксоре. Вернулись в 23.00 ночи и легли спать. Утром 6.11.2015 года мы достали из сейфа эти деньги, чтобы посчитать все наши расходы. Обнаружили, что ВСЕ 600 ДОЛЛАРОВ США КОТОРЫЕ НАХОДИЛИСЬ В СЕЙФЕ БЫЛИ ФАЛЬШИВЫЕ!!!!!!!!!!!
Обратились за помощью на ресшепшн и к тур оператору «Анекс тур», в результате предложили два пути:
1. Обратиться с заявлением в полицию. После предварительных переговоров с одним из представителей – этот вариант зразу отпал. Причина: после подачи заявления в полицию, нас  с фальшивыми банкнотами забирают в участок, до суда, т.е. ночь придётся провести в участке. Суд будет на след. день - дата вылета! Между строк намекнули, что последние кто видел фальшивые банкноты это – вы и т.д. … короче целый детектив с печальным , для нас, финалом! ….
2. Решить вопрос с директором отеля. После четырех часов ожидания директора, появился представитель, директор это или нет тур агент дать ответ не смог, мол никто не знает!...  Ответ «представителя директора» следующий - открыть сейф можно двумя способами, пароль который знаете вы и с помощью ключом, аварийного открывания, который  никто не брал. Сумма большая нужно подавать заявление в полицию.
В результате: претензий никому предъявить не можем!
В утешение тур оператор предложил написать Жалоба в  «Анекс тур».
Наша оценка отелю самая низкая что есть!. ОТЕЛЬ – ВОРЮГ!!!!!!!! НИКОГДА НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ДАННОМ ОТЕЛЕ!!!!!!!! ВОРУЮТ!!!! ИЗ СЕЙФА!!!! ПЫТАЮТСЯ ПОДСТАВИТЬ ВАС!!!!!!
И обидно то что, по словам тур оператора, инцидент не первый! И НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ!!!!

Сегодня, 27 октября 2015 года, вернулись из Египта домой, отдыхали в Хургаде отель Sultan Beach. День заезда - день КОШМАРА!!! При входе в отель почувствовала запах канализации.  Дали комнату №267, предупредили, что с видом на дорогу,  мы не придали значения этому, так как вид из окна мало интересовал, ведь мы приехали не у окна сидеть а на МОРЕ. Войдя в комнату получили ШОК!!!, комната-клетка где-то 3х3метра, кровать не заправлена в ванной комнате грязь - полотенца валяются на полу, Паренёк, который нёс наш чемодан сразу по телефону позвонил и мы вернулись  обратно.Там перед нами извинились дали другой ключ и сказали, что это хороший номер. Но попали в такую же конуру.Маленькое оконце за грязной занавеской, единственная тумба с перекошенными дверцами, темнота, так как из трех светильником горела только одна лампочка, не работающий старинный телевизор, практически отсутствие воды в изломанном душе УЖАС!!! Мы вернулись обратно на рейсепшен. Там предложили комнату с доплатой 50 долларов. Мы пошли посмотреть  комнату №458. Безусловно комната отличалась от двух придыдущих, она была в два раа больше, застекленное окно с выходом на балкон, с видом на  бассейн и далее на море. Но не работал кондиционер и плохо показывал телевизор.  Но поняв, что лучше в том отеле мы ничего не получим, мы доплатили и заехали в этот номер. По нашему требованию в этот же день нам отремонтировали кондиционер и настроили телевизор, Хочу отметить. что  при знакомстве с людьми, проживающими в данном отеле, все в той или иной мере недовольны условиями проживания. Проводя некоторое время в холле отеля, то и дело видишь, как на рейсепшен обращаются отдыхающие с проблемами по условиям проживания.  Мы когда купили путевку в данный отель, я читала в интернете отзывы, но к моему великому сожалению не прислушалась к ним. Если у Вас есть выбор настойчиво НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный отель.  Немного рассажу про питание. Ну рестораном конечно это не назовешь, обыкновенная столовая, кухня не плохая, думаю голодным не остался никто. Вода, сок манго (правда сильно разбаленный), но  есть для питья всегда, можно набирать в бутылку и брать с собой. Если у вас не окажется бутылки, то Вам её можно купить за 1 доллар. Пожалуй отмечу хорошую работу аниматоров. На плаже аквааэробика, волейбол, теннис, в бассейне водное поло. Также для всех желающих  танец живота, йога.  И ещё надо учесть не мало важный факт, что пляж находится близко , но пляж расположен в лагуне (я бы сазала обыкновенная неглубокая лужа), Для того что бы увидеть Красное море во всей красе, вам прийдется сплавать на экскурсию, иначе моря вы не увидите.   Вообщем оцениваю проживание в отеле, условия проживания - 2, питание - 4, работа аниматоров - 4, санитарное состояние отеля - 1 (грязь, запах канализации) Да и ещё если Вы рассчитываете на обещанный WI-FI,то не мечтайте, там скорость медленнее чем у черепахи.

Только вернулись из Хургады. Ездили от Тез тура по фортуне. В Москве нас уверяли, что отель будет обязательно хорошим. Какого же было наше удивление, когда на ресепшен мы увидели грязные, обшарпанные диваны, мух и недружелюбног человека за стойкой. В помещении было грязно и жарко, кондиционер не работал! Сказали ждать заселения, мы решили посмотреть территорию. Да уж...непритязательно! Дошли до моря, только там не море, а заливчик, разделённый между отелями.Такое впечатление, что попали в маленький бассейн, заполненный морской водой. Дали номер, когда увидели, то настроение у меня совсем пропало. Переночевали,, попросили дать другой номер. После долгого препирательства дали, вроде неплохой....но!потёк кондиционер, сломался унитаз, Пришли через полдня ремонтировать!!! Разобрали всё, натоптали повсюду и ушли, скахав, что вернутся через 5 мин. Не тут-то было! Короче, опять пошли на ресепшен просить другой номер. Вот так 3 дня подряд мы и переезжали! На ресепшен на русских внимания не обращают, вот к арабам отношение совершенно другое.  Кормили однообразно и не вкусно. Воды в номере не было, только в столовой. Пиво и другие напитки только в пластиковом стакане...и т.д. и т. п. Море видели только,  когда ездили на экскурсию. Уезжали домой с радостью. Оставаться там не хотелось и приезжать желания не возникло. Для себя сделали вывод,, никаких поездок по фортуне, ,! Да и с Тез туром больше не  связываемся!

Хорошо я отказалась от отеля султан бич хургада, а поехала в гранд 5 алмаз ресорт, хотя тоже паршивенький. На обратном перелете в москву отдыхающие рассказали, что в султан биче обвалился потолок, хорошо никто не пострадал, сказали. А другие отдыхающие после отдыха в султан биче, сказали,что больше вообще никогда не поедем в египет, так у них был испорчен отдых.

Не ведетесь на хорошие отзывы , их оставляют проплоченный троли. Не надейтесь ни на что хорошее в этом , даже не знаю как описать , помойкой назвать  будет престижно для Султан Бич . Моря тоже НЕТ , есть узкая полоска воды забитая вонючими катерами и лодками . В номере помимо ужасной обстановки живут не понятно какие микроорганизмы которые кусают всю ночь .      Провели с семьей в этом говне одну ночь и сбежали со скандалами  в другой отель . Мы не избалованные , но то что в Султане это не поддается ни какой критике .

Добрый день. Мы отдыхали в этом отели в конце октября. 2012года. Прилетели, встретили, отвезли- все отлично. С виду отель очень даже ничего. В холе все тоже чистенько, аккуратно, по-моему даже бесплатный вайфай))) нас было 5 человек, мы попросили поселить нас вместе, поэтому нам дали номер, двухэтажный, с балкончиками. На втором этаже две комнаты, санузел. на первом этаже большой зал и "типа кухня". В принципе чистенько, мебель старенькая, есть сейф в комнате, шкаф и тумбочка. вроде все!!!!
На территории чистенько,  цветочки везде, мостики разные- в общем красиво. Бассейн большой, есть для деток. в бассейне бар))) очень удобно. МОРЕ ОФИГЕННОЕ))) Правда заход в него, в виде такого затончика,  для деток. но если немного пройтись, метров 10 отличный заход в море. как я уже писала море чистейшие)))) Анимация каждый вечер, танцы, сценки разные в общем весело. Есть детская площадка, большой теннис.
Кухня принципе ничего особенного, фруктов много, сладостей тоже. Остальное все как у нас(((на троечку наверное(((
На счет облуживания- я  бы сказало его почти нет(( Просили принести полотенце в номер, Так как нас было 5 человек, а полотенце всего 2. Мало того что ели дозвонились на ресепшен, несли наверное часа 2. А когда принесли еще и доллар потребовали(не просили, а именно требовали)((( уборка в номере, заключалась в заправленние кровати и все((
Отель считается 4 звезды, но на самом деле тянет на 3. Но нам понравилось, ведь главное компания, а на мелочи можно закрыть глаза.

Отель хороший и комфортный. Отдыхала перед новым годом в прошлом году, холл отеля был украшен праздничными аксессуарами. Все работники отлично владеют русским письменным и разговорным языком. На территории есть анимация как для взрослых так и для детей, всегда играет музыка, идут занятия по танцам живота, каждое утро зарядка, вечером дискотека или конкурсы. Питание отличное, всегда много выбора, вкусно всё.
Номер нормальный, жить можно, не супер конечно, но ничего. Убирают не всегда во время, бывало такое, что возвращались вечером в номер, а постель не заправлена, мусор не выброшен. Но если убирают, то делают это качественно. На жалобы реагируют быстро. Рядом с отелем супермаркет, базарчик, сувенирные лавки и кафешки. Бесплатный wi-fi почти везде. При покупке экскурсии получаешь в подарок еще парочку экскурсий.
В целом, мне и отель и отдых в нем очень понравился, не хотелось уезжать. Отношение к туристам отличное.
Минусом считаю то, что на территории отеля нету моря, есть какой-то залив.
Если Вы хотите тишины и спокойства советую выбрать другой отель

"Попали" с супругой в Султан Бич с 09.11 по 16.11 2014г.
Заселили в номер провонявший сырой плесенью, сопровождающий впямую потребовал деньги за сопровождение. Если холл отеля как-то выглядел- номер откровенно лет 20-25 не ремонтировался и мебель не обновлялась.
После некоторых разборок с администрацией ( 10 долларов за переселение в другой номер), переселение состоялось. Номер такой же старый и неухоженый, но хотя-бы не воняло. Кондиционер шумный, но работал. Очень старый телевизор, управлялся только в ручную, 
Белье меняют редко, полотенца постоянно не комплектно. Туалетныю бумагу пришлось просто требовать со скандалом.
До моря надо плыть. Пяж в узком, мелком и очень длинном заливе. Максимальная глубина во время прилива - по грудь. Мусорных корзин на пляже нет, мусор под ногами. Территория не ухоженная, газоны поливаются из сборных колодцев канализации, с соответствующими миазмами. Половина территории в состоянии застарелого ремонта.

Отель заполнен максимум на половину. Но при этом посуды в ресторане хватает максимум на 10 мин. Потом надо ждать, когда ополоснут и принесут хоть сколько-то. Готовят довольно небрежно, но 12.11-13.11 по-видимому с проверкой приезжал какой-то важный и во всем белом. Ресторан просто фантастически преобразился. Все чито, скатерти к рукам не липнут ( их не меняют, а ременами просто переворачивают), появилось разнообразие блюд, а не просто нарубленные топором куски чего-то непонятного, и ( О, чудо!!!) даже появились бумажные салфетки!
Но это продолжалось только два дня. Потом все вернулась на сонное, ленивое, грязное состояние. Все таже крошечная пайка курицы из рук хмурого повара ( Шведский стол- три ха-ха!), За неделю один единственный раз что-то напоминающее барбекью из той же курицы, и той-же пайкой...
В барах все спиртное- из пластиковых бутылок, Ром, джин, и коньяк все градусов 20 максимум, чуть подкрашеное растворимым кофе мерзкое пойло. Пиво в стекле, но за него сказать ничего не могу - равнодушен, хотя и показалось просто кислым. Пепси, спрайт и фанта- как везде. Вина никакого совсем. Спесивые бармены, откровенно демонстрирующие презрение к публике, могут просто через 15 мин после открытия заявить, что уже ничего нет.
Танцевальный зал крошечный, на какие-либо мероприятия просто не войти, некуда. Из анимации - волейбол и зарядка двух видов. Все. 

Итернет (Вай-фай) только в холле, и с такой скоростью, что более пяти человек одновременно уже не могут отправить письмо...
Единственно внятно произносимая фраза от администарторов- "Это за отдельную плату" ( 10 долларов). И жутко спесивые, прямо хронически оскорбленные РОЖИ!

Предлагаю всем, собирающимся в Хургаду - очень внимательно почитать отзывы об отелях, и обойти подальше Султан Бич. При этом очень приятные воспоминания о "Принцессе" и "Роял-паласе". Но это было уже несколько лет назад.

Отдыхали с подругой с 15 октября 2014г. Расскажу все по-порядку.  Приехали в отель в 10 часов по местному времени, нам сразу сказали, что заселение только в 14 часов. По опыту поездок в другие страны знаю, что деньги делают все.  На рецепшене попросили заселить раньше. Один запросил по 10$ за каждый день проживания, а другой согласился за 20$ заселить быстро и в хороший номер. Номер был на 4-м этаже с видом на магазин Клеопатра. Номер стандартный, без балкона,но мы были рады, так как номера с балконами были 1 балкон на два номера.  В номерах чисто, убирают каждый день, полотенца меняли каждый день. Мебель конечно не только-что из магазина, но белье и полотенца всегда чистые, кипельно белые.  Здание отеля необычной архитектуры. Красивый внутренний дворик. На территории отеля много зелени, каждый день содовники поливали, подстригали и т.д. Есть где вечером погулять. Пляж: Места много, кто хочет может загорать на солнце, а также можно хоть целый день находиться под зонтиками. Шезлонги хорошие и их всем хватало. Полотенца для пляжа большие, каждый день брали чистые. Да, здесь не открытое море, а лагуна, но для детей и людей, которые не очень хорошо плавают самое то. Дойдя до конца пляжа можно плавать в море. Бассейн большой, в центре бар.  Питание: икру конечно каждый день не давали, но питание нормальное. Очень вкусная рыба, куры, мясо. Разнообразные гарниры, много салатов и сладостей. Нам хватало. Одно было неприятно. Наши отдыхающие. За двадцать минут до открытия ресторана около двери собиралась толпа, и после открытия бежали, отталкивая друг друга, к раздаче. Мы приходили завтракать часов в 8 вместо 7, обедать в 14, вместо 13 и ужинать в 20. вместо 19 часов. И нам всегда всего хватало, было уже спокойно, т.к. все "голодные" уже поели. Просто было стыдно за наших. Набирали помногу, а потом не съедали. Многие тащили полные тарелки в номера, а потом грязные, пустые тарелки стояли в коридоре на полу. Персонал: люди очень доброжелательные, очень любят, когда с ними разговариваеть, спрашиваешь про их семьи.  Аниматоры просто великолепны. Девочки Ира и Маша,которые каждый день занимались с детьми. Ну а аниматор Сэм прсто невероятен. Каждый день на пляже зарядка, танец живота, аквааэробика. Вчечером развлекательные программы. Молодцы ребята, большое им спасибо. Очень хочется сказать нашим туристам: 1. Отель хороший за те небольшие деньги. Если хотите шика и блеска, то рядом находится отель немецкий, поезжайте туда, там шикарные номера, но и цены от 50 000 с человека за 7 дней. 2. Ведите себя подобающим образом и к вам будут хорошо относиться, а если вы пьете спиртное целыми днями и ночами и ведете себя по хамски, то и отношение к вам будет соответствующее.

Прилетели 17 сентября, по внешнему виду отель так себе, холл ужасный, грязь.
Заселение в номер ждали 2 часа, пока сами не отнесли вещи в номер  уборку от прежних жителей не сделали.
Весь внешний вид отеля убогий ,на 4 вообще не тянет.
Создалось впечатление что он доживает свой век и владельцу отеля на него наплевать.Столовая убила совсем, скатерти не меняют, просто стряхивают и опять на стол,еда однообразная, фруктов вообще нет.
Единственный позитив это команда аниматоров Сэм,Эммо и Юля которые скрашивают отдых  в этом отеле.
Молодцы ребята и из Аква центра,предлагали заняться дайвингом, виндсерфингом, водными видами спорта , катание на катамаране и.т.д. Большое спасибо  Тайгеру и Али ребята знают свою работу.

ВИБИРАЯ ОТЕЛЬ ВСЕ ТАКИ ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ, ОНИ ОТРАЖАЮТ ВСЕ.