Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Идеальный спокойный отдых в ОАЭ!
Горящие туры, интересные акции каждую неделю -торопитесь!
Бонусная программа, страхование от невыезда
Офисы продаж по всей России
Тел.: (499)215-05-60, сайт - www.1001tur.ru
Недавно вернулся из Кахраманы и решил написать свой отзыв. До этого я был в Египте только один раз в отеле CLUB AZUR и ездил я туда от оператора Тур Энерго Сервис (TES тур). Поэтому при сравнении (плохо/хорошо, лучше/хуже) я буду исходить от уровня обслуживания в отеле CLUB AZUR и организации тура TES туром.
Сразу скажу, что я очень остался недоволен тур оператором от которого я сейчас ездил, а именно ПЕГАСОМ! Но обо всем по порядку. Прилет в Хургаду, встреча, доставка в отель.
Улетали из Москвы чартером в Хургаду в 6 утра по московскому времени. Полет занял чуть больше 4-х часов. По прилету нас встретили представители Пегаса, посадили в микроавтобус типа "MERCEDES" и мы покатили к Марса Аламу. Желающих отдохнуть в данном направлении оказалось намного, а именно:
- я с подругой;
- еще одна молодая пара, которая тоже ехала в Кахраману;
- компания из 3-х человек, которая ехала в Калимеру.
Дорога до отеля заняла около 3-х часов. По дороге делали одну остановку в Эль Кусейре (наверно так этот город переводится на русский). В микроавтобусе с нами был араб, который неплохо говорил по русски. Он сказал, что вечером в 20:00 в холле отеля будет встреча с нашим гидом и он все расскажет про отель и экскурсии. По приезду в отель мы высадились из транспортного средства, русскоязычный араб проводил нас до ресепшена и укатил (в предыдущую мою поездку гид оставался с нами до момента пока все не получат ключи от номера). Так как в данный момент разница египетского времени с московским составляла 2 часа, то мы успели на обед. Мы заполнили карточку отдыхающего, нам надели браслеты и отправили в ресторан на обед, пообещав, что после обеда сразу дадут нам номер. В целом до этого момента все шло хорошо и никаких нареканий не вызывало.
Поселение в отель.
После приема пищи нам выделили провожатого, посадили на маленькую машинку (как на полях для гольфа гоняют) и повезли к номеру.
Стоит сделать отступление и сказать, что в данный момент отель был полный. Это возможно ключевой момент, который оказал влияние на происходящее далее.
Везли нас каким-то заковыристым путем причем не вдоль берега, а вглубь в сторону Амараи (это отель второй лини от того же хозяина). Когда остановились и подвели меня к номеру, то я подумал, что произошла ошибка. Обещанным номером в первой линии, с видом на море и лежаком на балконе (террасе) тут и не пахло. Обещали это и на официальном сайте КАХРАМАНЫ вот тут:
http://www.kahramanaresort.com/k_marsa/factsheets.htm
Там есть такое описание: "179 private and spacious chalets overlooking the Red Sea".
Начали мы возмущаться. Но время, потраченное на дорогу, дало о себе знать. Очень хотелось спать. Повозмущались мы минут 10 и ни с чем пошли в этот номер выспаться (думали часа через 2 с новыми силами все себе обеспечим). Молодую пару, которая ехала с нами, поселили рядом. Через два часа на ресепшене ответ был тем же: отель полный, мест на берегу нет, Номера у вас такие же как и везде и в данный момент это тоже называется кахраманой(ни деньги, ни объяснение что это уже не кахрамана не действовали). А тем временем итальянцев, которые приехали позже нас селили в нормальные номера. Тем временем встретили русских, которые приехали еще раньше нас. Они не захотели селиться во вторую линию и ждали, что с ними будет дальше. Они тоже были от Пегаса. Что с ними стало я не знаю. Больше я их не видел. Возможно им предложили другой отель. Гид Слава Кагарлыцкий.
К 20:00 подошли еще несколько русскоязычных туристов: из Москвы и c Украины. Все они приехали раньше нас и все-таки смогли выбить нормальные номера, но с большим боем. Тут же оказалось, что полагаются при поселении конверты с описанием территории, распорядком дня и т.д. на русском языке. Тем же кого поселили во вторую линию ничего не дали. Не буду вдаваться почему, но пару версий у нас было....
Наконец подошел гид. Звали его Вячеслав. Он вкраце рассказал про отель, рестораны, какие из них для нас платные, какие в этих ресторанах у нас скидки (скидки полагаются тем у кого All Inc). Дал лист с ценами и названиями экскурсий.
Описав ему наше поселение во вторую линию он сказал, что это его проблемы и он должен волноваться за нас. Но проблемы оказались нашими. Он ничего не сделал и пересилить нас пообещали только в середине отдыха. Обещание сдержали и только вторую половину отдыха мы отдыхали в настоящей Кахрамане. Номера там значительно больше, да и обстановка номера тоже будет побогаче. Иными словами второй номер соответствовал описанию Кахраманы на сайте, а первый номер тоже соответствовал только фотографиям с сайта амараи. ;) Так что гидам с пегаса плевать как и где вы будете жить. А их заверения, что номера одинаковые и т.д. не соответствуют действительности. Как мы поехали на экскурсию на рыбалку (или снова лажа пегаса).Изначально мы хотели поехать на "Дельфин хаус". Но со слов Славы группы туда не набирается, а если наберется, то он обязательно нас оповестит об этом. Естественно группы туда так и не набралось и мы решили поехать на рыбалку. Связавшись по мобиле с гидом за свои кровные (так как в отеле он никогда не появлялся), договорились о встрече (в удобное для него время). Как и полагается гиду пегаса, Слава опоздал на 40 минут. Выписал нам быстренько квиток, взял денежки и быстро убежал. В назначенный день и час к отелю подкатил автобус забрал нас и повез на юг. Посадка на катер произошла в поселке Хамата. Когда уже мы садились на катер выяснилось, что это не рыбалка, а просто морская прогулка. Такой подставы мы не ожидали. После споров и выяснений нам предложили на выбор погружение с аквалангом или прогулку. Третьего не дано. За погружение с аквалангом надо было еще доплатить (залезть на верблюда доллар, а слезть - два). Чтобы день не был потерян совсем мы выбрали погружение. Мы пересели на другой катер и поехали в открытое море. На катере с нами была русская группа из других отелей: часть из Solimar Solitare, другая из иберотелей. Погружение прошло замечательно. Был хороший инструктор араб, но русскоговорящий. Для тех кто не сертифицированный дайвер то что надо. Так что экскурсия в какой-то степени удалась, если не считать то, что мы хотели чуть-чуть другое. Это был наш последний день пребывания. Поэтому со Славой увидеться нам не удалось. А жаль. Очень хотелось ему настучать по физиономии. Домашний риф отеля, Абу-Дабаб и все остальное.
Все плохое осталось позади, а теперь о главном: о море, рыбках и кораллах. Пляж рядом с отелем имеет свой пантон для входа в воду и маленькую бухточку где можно купаться в любую погоду. В маленькой бухточке тоже интересно плавать, в ней можно увидеть разных рыбок (правда в меньшем количестве чем на рифе) в том числе маленькие муренки, скаты хвостоколы прям около берега. Дно – песок.
Купание с пантона возможно не всегда, так как довольно часто бывает большой прибой (у нас это было 3 дня из 8). На пантоне стоит мачта с флагом (красный – опасно, белый – полный штиль). В принципе можно купаться и при красном флаге только осторожно. Рыбки на рифе довольно разнообразны. Если сравнивать с тем, что я видел в Club Azur-е, то количество рыбок примерно такое же. Только в азуре половина из них были бабочки, а тут почти все разные: крылатки (красные и черно-белые), хирурги, иглы и т.д. Один раз проплывала стая дельфинов. Кораллы тоже хороши, но сильно от азуровских не отличались.
Кахрамана помимо домашнего пляжа имеет еще один – бухта Абу-Дабаб. Бухта находится в 10 минутах езды на автобусе. Автобус ходит бесплатно от отеля. Отправление автобуса от отеля: 8.00, 9.00, 10.00, 11.00, 12.00, 14:00, отправление из бухты в отель: 11.30, 12.30, 13:30 дальше не помню, но последний точно в 18:00. Так как у нас отель был полный, то за день надо было записываться (бронировать место) в автобус. Самые переполненные рейсы это 10-11 утра. На 8.00 народу было не много.
По моему мнению, в бухту надо ездить в 8 утра. Так как в это время народу там еще мало и можно выбрать себе лежак поближе к воде и поплавать в еще чистой воде при небольшом количестве народа. В бухте можно увидеть в любое время больших зеленых черепах. Они кушают травку на дне в центре бухты. Там же можно увидеть дюгонь. Но это как повезет. Я видел ее один раз, но к сожалению сфоткать не успел. На следующий день ее тоже видели даже успели пофотографировать. По краям бухты расположен коралловый риф. Кораллы тут красивее чем на домашнем пляже. Разнообразной живности и рыбок тут очень много. Я видел черепаху бисса, акулохвостого ската, разных спинорогов и т.д. Плавать лучше утром, так как днем народ поднимает муть. И вся бухта заполнена большими группами людей, ищущих черепах и дюгонь. А по дну шныряют аквалангисты один за одним. Да и дюгонь все видели утром.
На берегу есть дайвинг центр, в котором можно взять на прокат практически все: от ласт и спас жилета до акваланга. Прокат платный. В прокате принимают египетские тубрики и Евры. Доллары брать не хотят. Так что учтите это! Так же на берегу есть кафе. Можно попить что-нибудь или поесть. Но все это стоит отдельных денег. Отельская система "все включено" тут не действует.
Вот вкраце и все. Резюме я подведу такое:
1) Если туда ехать, то выбирайте оператора кого угодно, но только не пегас!
2) Внимательно смотрите куда вас селят (ваш номер должен быть трехзначным).
3) Не берите никаких экскурсий от пегаса. Вам же дороже будет.
4) Но если вы любите море и рыбок, то вам надо сюда обязательно съездить. Море компенсирует все плохое!Если остались вопросы пишите и спрашивайте. Буду готов вам подсказать или что-то разъяснить. E-mail: dkos@rambler.ru , ICQ: 121218373
Идеальный спокойный отдых в ОАЭ!
Горящие туры, интересные акции каждую неделю -торопитесь!
Бонусная программа, страхование от невыезда
Офисы продаж по всей России
Тел.: (499)215-05-60, сайт - www.1001tur.ru