Довольно старая сантехника, которую давно пора заменить. И Ванна для лилипутов.)) Не обновляли ванные принадлежности, если они заканчивались. Это если придираться.Очень вежливый персонал, готовый придти на помощь по любому вопросу, при заезде принесли приветственный коктейль - проссеко с клубникой и орешки - приятно! Каждый вечер приносили вкусные конфетки и в первый вечер 2 забавные мягкие игрушки, очень трогательно. На прощание дали две бутылки воды в дорогу. Все это мелочи, но такое внимание формирует качественный сервис. В номере есть балкон, на котором мы сидели каждый вечер и наслаждались потрясающим видом на озеро и марину с яхтами. Есть свой бассейн с лежаками, но мы не пользовались. При отеле своя бесплатная парковка, что очень удобно. Хорошее месторасположение отеля, чуть вдали от шумных тусовочных мест. Хорошая навигация до Сирмионе, Гарды, мерчезине и других городов Озера. Прекрасный променад больше километра, по которому можно вечером бродить. По определенным дням в город заезжают рынки и выставки со всем, чем только можно, где итальянцы затариваются как сумасшедшие. Мы тоже затарились))) Сам город очень красивый, публика солидная, в основном европейские пенсионеры, фешенебельные отели. Русских мало, в отличие от Сирмионе (там толпы туристов и много русских). Не пожалели, что выбрали этот городок для остановки на несколько дней в большом путешествии по озерам.