Гостиничный номер очень маленький. Кровать, стол, стул и проходы между ними 30-40 см. Разойтись в номере двум проживающим проблематично. Маленькое все, даже душевая кабина - только для сильно нетолстых людей. В общем, пространство сильно ограничено. В бронировании указали, что нам требуется 2 раздельные кровати. В отель заехали поздно. В номере была одна общая ковать, с одним одеялом. На просьбу помочь нас разделить, сотрудник отеля выдал плед и простынь для "переконтовки" до следующего дня, когда кровати должны были сепарировать. Сепарация кроватей - это условность, как оказалось. Фактически просто разделили большую кровать на два матраца рядом с отдельным бельем и одеялами. Мелочь, но не для 4х звезд. Берите с собой гель для душа, т.к. традиционный набор для ванной в отеле никакой, к тому же за 4 дня проживания его ни разу не пополнили.Очень отзывчивый, внимательный и с большим, искренним желанием помочь персонал гостиницы. Помогали со всем: расписание поездов до других городов, где вкусно поесть, что еще посмотреть в Милане, забыли ключи от номера, какие билеты нужно покупать в метро, как настроить Wi-Fi, похранить сумку с деньгами пока сбегаю в магазин и пр. Много приятных бесплатных услуг, которые не часто встречаются, например, прокат велосипедов отеля, вечерний чай для всех без ограничений в фойе с печеньем, яблоками, конфетами. Выписались из отеля в 12.00, как требовали правила, улетали очень поздно. Багаж оставили в камере хранения. Десять раз возвращались с покупками, все перекладывали и переупаковывали. Вечером взяли бесплатные велосипеды, покатались. Вернулись в отель, наелись-напились бесплатной еды в фойе. В общем, несмотря на выписку в 12.00, еще целый день пользовались услугами отеля. И нам действительно были рады. Удобное месторасположение отеля: пешком 15-20 минут до основных достопримечательностей, центра. До ближайшего метро 5 минут.