Отзывы об отеле Hotel Romeo 5* (Италия/Неаполь)

1. Кондиционеры в номерах не работали, видимо, из-за экономии электроэнергии. На ресепшен сказали : "Не сезон для кондиционеров". В номере было очень душно, поэтому приходилось ночевать с открытым окном, за которым, до 2-х ночи с шумом проносились полицейские и санитарные авто. 2. Из двух функций системы для принятия душа работала только одна, т.е. только ручной полив. 3.Слишком "оригинальная" система "включения-выключения" освещения, с которой до конца пребывания так и не разобрались. 4. Дизайнерская отделка номера включает ряд абсолютно ненужных прозрачных установок, в то время как излишнее количество огромных и ненужных подушек просто негде расположить, если Вы собрались спать только на двух, а не на 4-х. 5.При вселении заблокировали сумму более 2900 евро, при общей стоимости стоимости номера ок. 2600 евро. Сказали, что знают об этом, блокировку снимут, денег возьмут сколько положено, а не сколько заблокировано. Ждем-с.... Правда прошло всего двое суток с момента выписки и надеемся, что деньги вернут. 5. В счет включили порядка 6-8 лишних наименований из бара -холодильника, примерно на 40-50 евро, видимо в надежде, что при выезде проверять пристально счет не будем. При первом же высказанном удивлении с нашей стороны тут же все "лишнее" исключили. 6. На завтраках хоть и присутствовало "игрстое вино", но сам завтрак не соответствует 5-ти звездному отелю из-за скудного ассортимента блюд.1. Относительно не плохой вид на Неаполитанский залив и Везувий. 2. Близость к причалам для посещения островов (Капри,Искья...) 3. Ежедневная смена постельного белья 4. Три российских канала ТВ

Обслуживание, горничная оставила заряжать свой телефон в нашем номере нашим зарядником, капсулы с кофе не принесли потом ни разу ( непонятно зачем тогда кофемашина в номере), пытались обсчитать при выезде (посчитали минибар, которым мы не пользовались) и "забыли" отдать сдачу. Было неприятноРасположение отеля, отличный бассейн, неплохой завтрак, уютные номера

Ресторан не достоин не то, чтобы звезды Michelin, а и их гиду! Wi-Fi ужасный! Постоянно вылетает и очень маленькая скорость. Бассейн? Не могу сказать, что этот лягушатник с горячей водой можно отнести к нему. Персонал не опрятный, не внимательный. Номера очень непродуманные. Очень шумно. Сам Неаполь очень грязный город, с ужасными дорогами!Ничего хорошего.

Дурацкая система оплаты-заблокировали сумму за проживание,причем смс пришло о списании денег, потом, при выезде, заставили заплатить наличными эту же сумму! Доказывали с пеной у рта, что деньги вернуться через неделю ! Но не знаю ... Еще через пять дней забрали халаты , а новые не повесили, после выезда сняли за них деньги! Мы были в шоке! Интернет очень медленно работает (Красивый дизайн, приветливый персонал , вкусные завтраки

Отель со свежим ремонтом и необычным дизайном, есть прекрасный ресторан с видом на порт .

Очень горячая вода в бассейне,невозможно купаться. Нет мест для переодевания в бассейне. Не очень комфортно проходить в бассейн через ресторанРасположение отеля. Близко к достопримечательностям Неаполя. Валет паркинг.