1. Самое ужасное - это шумоизоляция. Ее просто нет. На 2м этаже слышно все, что происходит в ресторане - спать не возможно, пока все не утихомирятся. 2. Нет вентиляции в ресторане - весь пропахиваешься запахом еды. 3. Уборка номера - полотенца меняют не всегда (на 6й день прибывания оказалось, что существуют банные полотенца, которые до этого нам просто не давали), туалетные принадлежности не пополняют. 4. SPA - джакузи и сауна холодные, отсутствуют полотенца, простыни и халаты - нужно брать из номера. С учетом п.3 это проблематично. 5. Однообразные завтраки - очень много всякой вкусной выпечки, но если вы ее не любите, то выбор небольшой и не меняется. Отсутствие фруктов - только если попросишь дополнительно - апельсины, яблоки. 6. Заявленный ски-бас работал 2 дня, потом куда-то уехал по делам. В целом это не напрягало, т.к. оставляли лыжи в центре проката у подъемников.Расположен в уединенном месте - нет шума с улицы. Хорошие ужины, правда из-за не очень хорошего владения английским персонала, не всегда понятно, что предлагается на выбор. Приветливый персонал в ресторане. На завтрак можно заказать кофе (капучино, эспрессо), т.к. из термоса пить не возможно. 4% скидки на ски пасс, бесплатное хранение лыж и ботинок в центре проката оборудования рядом с подъемником.