Отзывы об отеле Best Western Tigullio Royal 4* (Италия/Рапалло)

Парковка не дешевая. Оплату за парковку взяли двумя транзакциями. В номере было очень холодно -20 градусов (на улице было 26). Кондиционер не регулировался. В таком холоде не могли принять душ. Отключили кондиционер только на второй день. Море рядом грязное. на платном пляже -почище, но за 20 евро. От отеля предоставляется скидка 10%.Почти первая линия. Красивый интерьер. Рядом платная парковка.Рядом море.Отличный завтрак.

В номере очень холодно (даже сотрудник отеля не смог отрегулировать кондиционер)Расположение. Номер. Обслуживание.

Скромный завтракИдеальное местоположение, был заказан номер с частичным видом на море, приведена фотография вида. Удивила стопроцентная точность предоставления номера - именно такой как на фотографии, и именно с тем же самым видом. В номере светло, чисто, приятная морская тематика. Положение отеля - замечательное, у морской набережной, откуда отправлялись катера до Портофино и Чинква Терре.

При заселении не было места на парковке у отеля для разгрузки багажа, пришлось стоять с аварийкойМы немного припозднились с заездом и нас уже почти потеряли в отеле:-) Позвонили, спросили, когда нас ждать и ждать ли вообще:-) Радушно встретили, предложили номер получше и подороже, но мы отказались. Из нашего окна открывался хороший вид на море:-) Подсказали где бесплатная стоянка и на какой лучше встать, чтобы не было проблем. Когда вечером в городе встретили администратора отеля, он еще раз уточнил на ту ли стоянку мы поставили машину и все ли в порядке:-)

Очень предприимчивый менеджер на рецепциИ. Парковка напротив отеля оплачивается при выезде из гостиницы и стоит 12 €, только надо заранее договориться

Очень уютный номер, необыкновенно чисто во всем отеле, он очень светлый, интересный интерьер. Очень понравился завтрак.Мы с женой были довольны выбором этого отеля

В сервисе отель явно не дотягивает до своих 4 звезд. У меня был день рождения в день пребывания в отеле и муж хотел сделать мне сюрприз- чтобы к нашему возвращению вечером в номере была бутылка шампанского. Однако к назначенному времени ничего не принесли, принесли только через час спустя после напомнинания - сюрприз не получился. Кроме того, они очень долго оформляли наши паспорта - мы попросили отдать их пораньше, однако каждый раз говорили, что еще не сделали и вернули только при отъезде. Может быть, все вышеперечисленное - мелочи, но впечатление очень испортило.Мы останавливались в этом отеле на одну ночь в ноябре по пути из Тосканы в Милан. В целом неплохой отель 4 звезды. У нас был улучшеный номер с балконом и видом на море. Номер современный, чистый, достаточно просторный, есть все необходимое. Завтрак неплохой - для Италии хороший выбор. При отеле есть платная парковка 12 евро, они сами могут отогнать туда машину. Есть вайфай, работал хорошо.