Отзывы об отеле Jumeirah Al Qasr 5* (ОАЭ/Дубай)

Мы с подругой отправились на Дубай в отель "AL QASR MADINAT JUMEIRAH 5*". Раньше всегда предпочитали BURJ AL ARAB 5*, но решили поменять, хоть он тоже хорош, просто захотелось разнообразия! Пляж находится в трех шагах, в номерах гостиная собственная , множество ресторанов с разнообразной кухней, особенно нам стал по душе Ресторан Khaymat Al Bahar, он построен около бассейна. Куча баров и две кондитерские, мы бывали везде (надо ж все попробовать). Крутой аквапарк Wild Wadi, один раз арендовали яхту и даже заглянули в театр!!! Так что наш отдых с Софой прошел на ура, советуем сюда приехать!!!!

Если вы настроены провести медовый месяц или, просто поехть куда-то с любимыми людьми-это место для вас. Этот отель рсположен в очень престижном туристическом месте Дубаи. Рядом и всем известный отель парус, и аквапарк Вальд Вальди. Точно то,что скучать вы не будете. До центра будет далековато, но вы с лёгкостью сможете найти возможность добраться до молов: Дубаи и Эмирайтс молл. Скажу сразу,что природные условия и виды из отеля порадуют вас. В отеле сделали искуственный канал, запустили туда черепах и теперь, когда люди проходят мимо, все хотят поиграь с ними. По этому каналу вы сможете прокатиться на лодке. Вечером это очень красиво и романтично. Стоит это 150 дирхам - не мало. Номера сделаны достаточно продуманно, почти все номера находятся в центральной части сдания, а в боковых - рестораны и различные сервисы. Спа, фитнес, бассейны - всё это присутствует в отеле. На пляже как всегда вы найдёте лежаки; весь пляж обставлен навесами, вы комфортно сможете провести время отдохнув, и не сгорев на солнце. Большое внимание нужно уделить питанию. Все рестораны тематические. Один месиканской кухни, другой индийской, дизайн баров выполнен в итальянском стиле винотеки. Рум-сервис работает быстро и обходительно. Всем,кто решил провести время в этом отеле, хочу добавить, что множество сервисов в нём вам прийдёться оплачивать дополнительно. Большенство людей едут в этот отель,чтоб посетить Бурдж аль Араб, это и дешевле,чем останавливаться и интереснее.

Этим летом отдыхали всей семьей в Дубаи. Ехали с опаской, потому что, во-первых с нами были дети, а во-вторых нас пугали тем, что там будет просто невыносимая жара.
Сразу скажу, что жара переносится очень хорошо, температура в июле доходила и до + 40, но близость моря, а точнее Персидского залива ее заметно смягчала.
Но самое главное от поездки - это наши впечатления от отеля. Аль-Каср нам очень понравился. Роскошь необыкновенная, все убранство в восточном стиле, персонал очень услужливый и предупредительный, по 10 раз на день будут с тобой здороваться и спрашивать, как тебе отдыхается. Номера очень уютные, 3 руских спутниковых канала, бесплатный Wi-Fi, постоянно дарят подарки - шампуни, лосьоны, сладости, приносят воду и лед.
Море в 2 минутах ходьбы, до обеда вполне можно купаться, море теплое, а потом все время проводили у открытого бассейна, он просто огромный, через каждые 10 метров стоят спасатели, периодически разносят влажные охлажденные салфетки и фрукты. Дети просто зависали в детском развлекательном клубе "Синдбаде", кроме того каждый день бесплатно можно было ходить в аквапарк "Вайлд Вади".
Питание очень хорошее. Мы были на полупансионе - завтракали и ужинали, старались каждый вечер ходить в разные рестораны, потому что все они входят в единый комплекс Мадинат и также включены в стоимость проживания.
Одним словом сказочное место и райский отдых, который стоит потраченных немалых денег.

     Отдыхали в al Qasr Dar al Masyaf вилла №7 комната 701 с 21.06.2010 по 03.07.2010. На тот момент – 6 визит в ОАЭ. Сразу бросилось в глаза, что отель старый (поношенная мебель, ковры, подушки). Сразу начали грузить на удаленную виллу, хотя был зарезервирован 1 ряд, однако мы были непреклонны и получили виллу 7.

     Номер тоже был старый потрепанный, в углах и на люстре пауки и паутина. Поэтому немного расстроились, т.к. отель позиционируется как суперроскошный (слоган отеля – окунитесь в мир роскоши).

    Уважаемые отдыхающие, обратите внимание, что согласно политике отеля, которую вы подписываете при чек ин, вы должны хранить ваши ценности, в т.ч. и деньги либо в комнатном сейфе, либо в сейфе на рецепции. Однако, ни в том, ни в другом случае отель не несет никакой ответственности за любые потери, повреждения ваших ценностей в т.ч. и денег. Хотя, например, в Sharjah Carlton Hotel, в котором мы были в 1й и 4й наши визиты, политика отеля гласит, что отель несет ответственность за ваши деньги, если вы оставляете их в сейфе на рецепции.

   В первый же день в отеле (юбилей нашей свадьбы, о котором знали батлеры на рецепции) из закрытого комнатного сейфа, в закрытой комнате у нас украли все деньги в долларах (оставили только пустой кошелек в закрытом сейфе). Сразу же, несмотря на протесты и отказы батлера Джудит из Кении, вызвать полицию, вызвали ее самостоятельно, номер 999. До приезда полиции, менеджер охраны Mohamed Abdel Moin  (египтянин), несмотря на наши протесты, 1) извлек электронную память дверного замка отсоединив от источника тока, что привело к полному обнулению всей ее информации. Далее следовала цепочка событий, как в страшном сне. Прибыла полиция из Бур Дубай (БД) полиц.участка, которая сразу сказала, что вора они найдут легко, т.к. ограниченное количество персонала имеют доступ как к номеру, так и сейфу, есть камера возле рецепции виллы. Нам сказали, что возьмут наши письменные показания и отпечатки пальцев. Однако, после того как полисмены наедине переговорили с менеджерами al Qasr,  никакие письменные показания и отпечатки пальцев у нас не брались. Более того, кошелек супруги, из которого были украдены деньги, изъяли без какого-либо протокола, якобы для выявления скрытых отпечатков.

Чтобы не перегружать текстом отзыв, далее опишу ситуацию вкратце. В полиции: 1)распечатка с электр.памяти сейфа была тупо заменена неизвестной бумажкой с левыми датами и числами открытия/закрытия, 2)отпечатки наших пальцев не брались, хотя зам.нач. полиции БД Abdulla Mohammad ali al Mazyood (АМааМ) во всеуслышание заявлял, что на сейфе нет чужих отпечатков только наши; 3)камера на рецепции чудесным образом не работала в тот день, 4)кошелек так и не использовали для выявления отпечатков, но и не вернули обратно. В итоге, АМааМ заявил, что никакого дела не может быть заведено, т.к. только мы знали код сейфа. Мы сообщили, что будем обращаться в инстанцию выше, на что АМааМ приватно сказал, что Madinat Jumeirah (al Qasr) принадлежит шейху Мактуму, а управляющий начальник городской полиции Dahi Khalfan Tamim является управляющим в этом отельном комплексе.

Далее приходил даже зам. генерального директора Madinat Jumeirah Philip Jones , кроме пустого трепа, псевдосожалений и покрывания воров из персонала, ценным было узнать то, что многие камеры в Madinat Jumeirah не работают по финансовым причинам.

    Уважаемые отдыхающие, обратите внимание, что все рядовые и среднего ранга полицейские не являются гражданами ОАЭ, а лишь приезжие из Египта, Сирии и т.п. так же как и персонал в отеле. Поэтому, в случае совершения преступления по отношению к вам, в отелях Madinat Jumeirah, вы должны быть готовы к тому, что Правосудие не состоится.

Не смотря на то, что и админ.отеля и полиция делали все устно, чтобы замять это дело, в полиции нам удалось отксерить копию показаний (см. прикрепленный файл)

Люблю этот отель

Второй раз отдылала в мае 2009.

Конечно же понравилось, но хочу отметить, что по сравнению с первой поездкой в этот отель (май 2006) сервис очень изменился (не влучшую сторону).

Всем остальным остались довольны

Друзья, если вы хотите ощутить себя на седьмом небе от счастья, то этот отель для Вас!!! Арабская роскошь, потрясный сервис и СУПЕР ПЛЯЖ!