Отзывы об отеле Chelsea Tower Suites & Apartments 4* (ОАЭ/Дубай)

Отдыхали  в этом феврале в отеле chelsea tower suites apartments.
Ездили с семьей – я, муж и наша дочка 1.5 года.
Отель выбирали сами (и бронировали тоже самостоятельно). В основном полагались на отзывы в интернете.  Так как наш отпуск был, так сказать, не в пляжный сезон, то планировали погулять по городу, посмотреть достопримечательности, посетить ярмарки и моллы, многочисленные парки и зоны отдыха. Так как мы отдыхаем всегда с дочкой, то нужен был отель с максимально хорошими  условиями для отдыха с семьей и с детьми.
Апартотель имеет 4 звезды.
Отель расположен в центре города, на расстоянии 100 м от станции метро – что очень удобно.
Море видно из номера – ехать на машине (такси) минут 15.
Когда бронировали отель, основными критериями выбора были: наличие кухни, отдельной спальни (чтобы ребенок спокойно мог днем поспать), наличие ресторана при отеле (на случай, если не захочется куда то идти и можно было бы заказать еду в номер) . Все что мы хотели – получили на 5 с плюсом.
Основные положительные моменты:
Отель имеет свой ресторан (там можно и позавтракать, и пообедать, и поужинать, на заказ в  номер – работает 24 часа). Очень вкусное меню, огромнейшие порции.  Шеф повар всегда делал для нашей дочки «комплимент» в виде маленькой корзиночки свежей клубники или сухариков – что было приятно!!!  
Имеется большой подогреваемый открытый взрослый бассейн и маленький детский, парная, сауна, тренажерный зал, салон спа.
Огромные апартаменты, в которых можно было потеряться. К слову первые дни мы давали дочке ключи, чтобы по их звону мы смогли ее найти в номере.
Очень отзывчивый персонал. Работают на 100% и иногда даже больше. Стараются всегда идти на встречу и решить вопрос в максимально короткое время.
Отдельно по номеру:
Мы бронировали номер с отдельной спальней и кухней, но когда мы приехали, номеров этого типа не оказалось и нам был предложен номер-апартаменты с тремя спальнями, 4-мя санузлами, гостиной-столовой, гардеробной, кухней и огромным балконом длиной метров 18! При чекине перед нами извинились за накладку и дали ключи от огромного номера без каких либо доплат!
В номере все работало. Кухня полностью укомплектована – посуда, приборы, стиральная машина, сушка, посудомойка, кофеварка, микроволновка, чайник, плита, духовка, холодильник и морозильник. Есть все для жизни! Имелся утюг, гладильная доска, сейф. Встроенный шкаф в каждой комнате. Единственный нюанс – интернет (wifi) есть во всем отеле, но он платный - если хочешь постоянный, и есть бесплатный – но для этого нужно на ресепшене брать логин /пароль – по ним доступ на час. Брали сразу несколько и так выходили из ситуации.

По еде:
Бронировали без питания. Кушали в основном в ресторанах коих огромное количество на каждом шагу. В пешей досягаемости есть большой супермаркет, где можно купить все и приготовить при желании в номере. Закупались там овощами, фруктами, водой, молочными продуктами  – готовила для ребенка отдельно.
Что вокруг:
За отелем через дорогу замечательный паблик парк, с ухоженным газоном, красивыми клумбами, двумя большими детскими площадками (под тентом), местами для пикника и скамейками. Местные жители приходят туда отдыхать семьями с детьми, берут еду, коврики и отдыхают прямо на газоне, пока ребятня играет на площадке.
На каждом шагу можно покушать, выпить кофе. В соседней башне есть круглосуточная аптека.
Обменник рядом  - в 5 минутах ходьбы от отеля.
За отелем находится станция метро – что дает возможность попасть куда угодно быстро и недорого.
Сам номер в нормальном состоянии. Ремонта пока не требует.
Санузлы в хорошем состоянии, все моют и меняют по необходимости и просьбе.
Для ребенка была предоставлена детская кроватка, напоминающая промышленную корзину для белья – но в результате она оказалась очень удобной и большой.
Единственный момент, который немного напряг – это кондиционер – он общий на номер с дефлекторами в каждой комнате и индивидуальными регуляторами температуры.  Дул хорошо, при повышении температуры принудительно ничего не получалось – вышли из ситуации – заклеили решетки пакетом и жизнь наша наладилась.
По отелю:
На первом этаже очень маленький холл – 7 или 8 диванчиков и кресел. Мини сувенирный магазин. Ресепшн. 4 лифта, которые в час пик приходилось ждать по минут 5, но это не сильно напрягало. Имеется своя парковка.
По обслуживанию номера:
Если на дверь не повесить табличку с просьбой убрать номер – вас не будут беспокоить.
При уборке меняют все мыльные принадлежности, пакеты для мусора, добавляют салфетки, при необходимости меняют постельное белье и полотенца. Чаевые не берут!
Подводя итог - отель очень понравился! Он подходит как для бизнес класса, так и для семейного отдыха с детьми большой и маленькой семьей. В этой стране очень любят детей – и здесь есть все условия для отдыха с вашими малышами!

Платный Wi-FiОтличное месторасположение-рядом с метро, что очень удобно для передвижения по городу.Нет необходимости заказывать трансфер до/от аэропорта (несколько остановок на метро). Наличие пососедству супермаркета (что важно при наличии аппартаментов). Отель очень рекомендовала бы тем, кто посещает Дубай с целью осмотра достопримечательностей и шопинга. Приличная зона бассейна.

Отсутствие бара, платный wi-fi, ожидание лифта.Месторасположение, вид из окон, бассейн, кафе.

Удивительно плохое обслуживание и бедный ассортимент на завтракеРасположение, вид из окна

Цена оказалось намного больше той , что была заявлена . Сначала сняли все" налоги" дополнительно, а потом ещё раз дополнительно за" какие-то услуги". Получилась большая сумма. Разбираться было некогда, так как счёт вручили перед отъездом в аэропорт.Похоже было на подставу....Отличное месторасположение. Обслуживание тоже без нареканий. Не смогли ни разу заказать такси на ресепшене. Приходилось ловить на трассе, что кстати было дешевле гораздо.

основной недостаток - интернет стоит запредельно. В номере в одном из туалетов из раковины был очень плохой слив воды, а в кухне еле-еле лилась вода из крана и холодная (обогрев включали :)). За время пребывания (неделя) не устранили.Хорошее местоположение, приветливый персонал, заселили раньше срока, хорошая уборка

Проблема с розетками, почему-то не все розетки работают. Абсолютно нет никаких моющих средств, чтобы помыть посуду.Метро напротив, как просила вид на море и балкон, все предоставили. Депозит вернули сразу же при выезде, обычно нужно ждать около месяца.

Завтрак бедный, и какое-то угрюмое обслуживание, кофе, чай по три раза просили, прям "все включено египетское"Дали номер с видом на Burg Khalifa, из угловой комнаты фантастический вид на Дубай, пустыню, залив . Русскоязычная девушка на рецепшн Алена (из Украины) здорово помогла своими объяснениями по осмотру достопримечательностей . Завтрак не очень, в другой раз брать не буду. А особенно для нашей семьи из пяти человек Chelsea - очень подходит