Отзывы об отеле Yourplace Biskupia Apartments (Польша/Краков)

Одна из спален в прихожей за шторкой. Окон в номере нет, только мансардные.

В номере нет места для курения, потому что нет балконов.Месторасположение. Цена -качество.

Очень не понравилось то, что заблокировали на карте довольно приличную сумму (при стоимости за ночь - 275 Zl, блокировали 500). Уже прошло 3 дня, деньги так и не вернулись :(. При том, что мы за 5 дней переночевали в четырех разных отелях такого-же класса - только здесь это сделали. В итоге в день отъезда мы остались без денег, которые хотели потратить на покупки для детей. Это стало для нас неожиданностью.Понравилось местоположение, отзывчивость персонала, были только одну ночь, поэтому оценить все по достоинству не было возможности. Чисто, симпатично, соответствует стоимости. Все нужно, в том числе кухня присутствует.

Сняли депозит около 6 тыс .руб. Наличкой брать не хотели. Обещали вернуть спустя 10дней-это считаю неправильным. Нужно брать депозит наличкой и возвращать его при благоприятном исходе по отъезду гостей. Почему мои деньги должен прокручивать банк ? Вместо номера 50кв. метров(бронировала для друзей) дали номер 40кв метров, но по цене за большой. На наши просьбы заменить на соответствующий, девушка на рецепшне сказала номеров нет, хотя на bookin висели в наличии. Разница была небольшая по стоимости ,но осадок неприятный остался.Апартаменты очень стильные,комфортные, все ,что нужно для жизни есть и все работало. Есть канал ТВ на русском. Месторасположение удобное ,до Рыночной площади идти 10 мин. Много кафе и магазинчиков по пути.

Прекрасное расположение, уютная квартира, есть все необходимое. Приветливый персонал.

- нет микроволновки, хотя при этом есть дорогая посудомоечная машина....... - при напускном великолепии ремонта (он действительно хорош), очень простые одинарные кровати с очень мягкими матрасами. В номерах очень высокие потолки, поэтому не уютно. - нет кондиционера (хотя мы были в ноябре 2013 года, поэтому он и не нужен был) - был неприятный инцидент, связанный с тем, что отель за 3 месяца до нашего приезда авторизировал мою банковскую карту и заблокировал на ней сумму в эквиваленте примерно 130ЕВРО. Это при том, что я оплатил 150 ЕВРО предоплату за проживание. Карту мне удалось разблокировать только через месяц - все это время 130 ЕВРО были заблокированы. Отель дико сопротивлялся, пока я разбирался в этом инциденте. Ошибку так и не признали и, по сути, даже не извинились. - при заселении подписываешь документы о полной материальной ответственности с кучей штрафов в диких размерах , начиная от порчи имущества заканчивая потерей ключа от номера (50 евро). - взяли залог за номер в сумме 150 евро. (карту я заблокировал заранее из-за инцидента с этими апартаментами ранее). При этом номер не показывают до вселения, зато проверяют перед выселением. - взяли 5 евро за поздний заезд (мы приехали в 23:30). Об этой плате предупредили предупредили по электронной почте только за неделю до заезда.-очень хорошее месторасположение - в 1,3 км. от ж/д воказала и автовокзала, торгового центра и в 500 метрах от начала Старого города. Весь транспорт (автобусы, трамваи) в 500 метрах. - все сделано как квартира-студия с полным набором мелочей для жизни и приготовления пищи. - чистота (вообще в Польше культ чистоты :))

Все было очень хорошо.Расположение отеля отличное.В следующий раз-только этот отель.