Отзывы об отеле Hotel Matejko 3* (Польша/Краков)

Слабоват завтрак - омлет и сосиски разбирали молниеносно. Отсутствие фена в номере.Прекрасное расположение. Хороший ремонт в номере и вестибюле. Приветливый персонал(отдельное спасибо улыбчивой русскоговорящей девушке).

История началась с бронирования. В день бронировавния (8 декабря) с карты была списана полная стоимость за проживание. Однако 17 декабря из отеля была осуществлена новая попытка списания денежных средств, но повторное списание не прошло только потому, что на специально выделенной для путешествий карте не было средств. Спасибо сотрудникам колл- центра Букинга, которые оперативно связались с отелем и подтвердили, что оплата за проживание уже была списана ранее. В день нашего заезда в отель нам сразу отдали на руки квитанцию об оплате, где также было видно, что отель был оплачен 8 декабря. В награду за эти испытания мы получили огромный номер с дополнительной кроватью и отсутствующими номерами по соседству. То, что у нас не было соседей за стенкой оказалось несомненным преимуществом, т.к. слышимость в отеле невероятная: по утрам приходила уборщица и шуршала пакетами, так в нашем номере это было слышно так, будто пакет шуршит рядом с тобой. Отдельная история об интернете. Бесплатного Wi-Fi в отеле нет. Когда нам понадобится интернет мы подошли на рецепцию и нам показали прайс лист. Мы решили оплатить час интернета за 7 злотых. НО оказалось что это плата за кабель! На дворе уже 2014 год, а в отеле предоставляют платный проводной интернет. Что касается завтрака, то он более чем скромный. Более того, чтобы вообще не уйти голодным, лучше приходить к 7 утра, т.к. позже все продукты загадочно пропадают, причем иногда даже вместе с посудой. Апофеозом всей истории стал наш выезд. Когда мы отдали электронные ключи на рецепции, нас попросили на польском языке заплатить. Причем девушка говорила много и очень быстро. Когда мы ответили, что не понимаем за что она просит оплату, девушка тут же перешла на русский и объяснила, что дополнительно к стоимости отеля нам нужно оплатить налог. При этом сказала, что такая оплата взимается в каждом отеле. Возможно и взимается, но скорее всего она уже включена в стоимость проживания. За 2 дня за двоих нам нужно было заплатить 6,40 злотых.Месторасположение.

парковка платная, платный интернет, плохая шумоизоляция номеров. прекрасное отношение цены и качества. удобное месторасположение в самом историческом центре кракова. нас встретила очень приятная администратор настя. чистота в номерах, удобные кровати. прекрасные и сытные завтраки в виде шведского стола.

Отсутствие своей парковкиВсе, особенно расположение. Хороший завтрак.

отсутствие фена в номере, отсутствие парки при отеле. уютный отель рядом с историческим центром. завтрак по принципу шведский стол. уютные, спокойные, тихие номера. хорошее сочетание цена-качество.

купили у отеля экскурсию в величку на соленые шахты, русского гида не было от этой тур фирмы, надо было по приезду вставать в общую очередь и ждать там пока ты пройдешь с другими желающими и попадешь к рус.гиду. после экскурсии нас просто не дождался автобус и уехал без нас!по приезду в отель хотели узнать почему так произошло и можно ли получить компенсацию за оплаченное нами такси. нам отказали, сказав что мы (отель) не имеет отношения к экскурсиям, мы просто их продаем! хочу всем сказать, что ехать до велички 13,5 км., обычный автобус ходит от отеля и стоить это будет вам в 2 раза дешевле, если поеете и оплатите все сами!!! в целом все замечательно, остались довольны всем!!!номера чистые и уютные, завтрака вкусные, а расположение в самом центре! будем еще в кракове остановимся здесь же!

Не очень вкусный завтрак. Посуда плохо помыта. В ванне мало крючков.Соотношение цена-качество. Расположение удобное - рядом ж/д вокзал и центр. Хороший номер.