Отзывы об отеле Al Pash Grand Hotel 5* (Россия/Астрахань)

Всем здравствуйте! Хотим поделиться своими впечатлениями о замечательных днях, проведенных в стенах Al Pash Grand Hotel. Отдыхали несколько дней. Понравилось все!!! Приятные и отзывчивые девушки и молодые люди за стойкой ресепшн. Красивый и комфортабельный номер. Потрясающий вид на Волгу. Отдельно хочется сказать о питании. Все на высшем уровне! Богатый и вкусный "Шведский стол", обширное и недорогое меню Рестрана, уютный Лобби-бар! Приветливые и вежливые официанты  и бармены. Ужинали несколько раз в Ресторане! Большое спасибо поварам, а особенно Шеф-повару за интересные блюда!!!  Посетили спа-центр. Все продумано: и бассейн, и фито-бар, и сауна и тренажерный зал!!!! Молодцы! Не теряйте марку!!!!

в июне этого года ездили на рыбалку в Астрахань и остановились в этом отеле, и ничуть не пожалели!большое спасибо персоналу за прекрасное обслуживание и за хорошую атмосферу.обязательно вернемся еще!

Видимо, правила посещения бассейна были изменены на следующий день, потому как длина волос в 5 см не фигурировала в день нашего посещения. Ну, а потом с линейкой там никто не стоял, а длина волос у некоторых пловцов явно превышала 10 см. А поведение сотрудника нам показалось не то что некорректным, а крайне возмутительным и даже "хамским". И кстати, деньги за испорченный отдых никто не попытался вернуть! И дополнительная информация - на следующий день мы позвонили руководству отеля, нам представилась заместитель генерального директора Евгения, в разговоре она подтвердила, что в спа-центре существуют правила, отдельно для женщин и мужчин, ни о каких 5 см речь не шла. Зам ген. директора не нашла проблемы в данном вопросе и сочла действия сотрудника спа-центра вполне адекватными. Ни о какой компенсации речи не было. Все это подтверждает "доброжелательное" отношение администрации  к гостям отеля.

27 апреля около 17:00 посетили с женой спа-центр отеля АлПаш. Остались ужасные впечатления об данном заведении. В правилах посещения бассейна указано, что нужно купаться в бассейне в купальных шапочках, однако, ни слова не написано о половой дискриминации в отношении женщин в данном спа-центре. На самом же деле в бассейне требования разные по отношению к мужчинам и женщинам (видимо, в силу особенностей лиц, организовавших данный якобы пятизвездный отдых). В бассейне плавали мужчины без шапочек (они были совсем не лишены волосяного покрова). Моей жене было в жесткой форме предложено надеть на голову шапочку, потому что у "них" видите ли такие правила, что женщины должны плавать в шапочках. В печатном виде данных правил администратор отеля представить не смог. Зато, когда мы не позволив проявить по отношению к себе их дискриминационных правил в отношении женщин, потребовали вернуть деньги за неоказанные услуги, администратор в грубой форме с использованием хамских выражений (и это уровень отеля) сказал нам убираться из отеля и больше никогда даже близко к нему не подходить. Деньги за испорченный отдых возвращать отказались, даже за неиспользованное время - ушли мы из бассейна через 30 минут, а заплатили за 2 часа услуг. Если Вы уважаете свою честь и достоинство и не ходите испытать на себе дискриминационного отношения со стороны "хозяев" этого заведения советуем обходить его стороной.