Отзывы об отеле Африка 1* (Россия/Краснодарский край/Геленджик)

Отдыхали в этой гостинице 1 сутки. Номер был забронирован с 04.07 по 05.07. Однако, приехав 04.07. в 8.00 нам сказали , что у нас бронь на 03.07. Девушка на ресепшене вообще отказалась решать этот вопрос, сказав что вся гостиница переполнена и помочь она не может. Пришлось ждать хозяйку, которая пыталась найти нам номер по соседству, но тщетно. В итоге и она сказала, что сделать ничего не может. После грандиозного скандала нас все-таки в 13.00. заселили в номер 40. При этом мы заплатили 2500 р. за сутки при заселении, а не при выселении как принято везде. Мы получили: 1. Номер маленький, метров 10 от силы, а не 18 кв.м. как заявлено на сайте, 2.холодильника в номере нет, 3.окно малюпусенькое (иллюминатор на корабле и тот больше) под потолком. Мне не понятно, почему с нас взяли 2500 рублей, как за обычный стандартный номер???!!! В кафе пообедали 1 раз. Трижды просили дать нам меню, но так и не получили. Хозяйка любезно сказала, что "любой каприз за наши деньги и поэтому меню не нужно". Все это хорошо, но хотелось бы узнать цену вопроса. Итог: отель далеко не плохой. Отличное расположение, все чисто. НО!!! Требуйте показать номер при заселении, проверяйте наличие всех опций, заявленных на сайте (холодильник и прочее), требуйте меню в кафе, иначе совершенно неизвестно какой счет получите в итоге. И САМОЕ ГЛАВНОЕ!!! ОБЯЗАТЕЛЬНО требуйте подтверждение бронирования!!!

Не работало кафе в отелеДоброжелательное отношение персонала к гостям. Соотношение цена-качество. Расположение.

Очень мало мест для машин!Месторасположение очень хорошее!

В люксе не работал холодильник. Не во всех пультах от ТВ и кондиционеров были батарейки. Окна отеля выходят на дорогу (шумно). Маленькая стоянка (ну тут от хозяев мало что зависит).Хороший удобный отель рядом с набережной. Внимательный вежливый персонал. 5 мин пешком до моря. Рядом магазины

Единственный пожалуй минус - за неделю у нас пол не помыли в номере.Все понравилось. Расположение удобное. Парковка есть. Все рядом.

Отличное место расположение, до пляжа и кафе 5 минут пешком. Рядом есть магазины и маленький рынок. Отзывчивый персонал

Всё устроило, получили то, что хотели - отличное расположение, чистота и тишина.

Доброжелательное отношение.Приятный интерьер.Очень спокойно.

Гостиница очень понравилась. Новая, чистая. Номера просто супер. Хозяин Олег очень приятный молодой человек, по первой просьбе устранял все неполадки в номере. Замечательная смотровая площадка на крыше. Если едете компанией, то вечером можно там отдохнуть, посидеть за столиком и даже пожарить шашлычка. Очень удобно, гостиница находится недалеко от моря. По пути есть магазины. Номера соответствуют фотографиям. Но есть и минусы: на ресепшене постоянно никого нет, заходи кто хочет, будь то утро, день, вечер или ночь. Внутри гостиницы в каждом номере стоят телефоны, по которым якобы можно позвонить на ресепшен по любому вопросу, но трубку тупо никто не поднимает и дозвониться невозможно. Иногда там появляется неприятная администраторша, противная девушка с вечно недовольным лицом. Обращаясь к ней появляется ощущение как будто мы ей что то должны. Поэтому приходилось дожидаться появление Олега, чтобы решить какой либо вопрос. Расчетный час у них в 12, но даже в это время, в день отъезда на ресепшене она так и не появилась. Все уезжающие просто молча бросали ключи от номеров ей на стол.