Отзывы об отеле Novotel Moscow Sheremetyevo Airport 4* (Россия/Москва)

Запах в номерахОчень удобное расположение к Шереметьево. Всегда здесь останавливаемся на ночь , если есть пересадка на самолет. Хорошие завтраки. Чисто и комфортно.Твердые 4 звезды.

Полное несоответствие брони к исполнению. номер оказался совершенно неподходящим. Просьба в следующий раз попробовать совместить заказ с исполнением

Номера просторные, сантехника новая, стильная, уровень отеля стал выше!

В раковине остатки чужих волос при заселении. Забыла зубную щетку, нет отдельного предложения.Возможность раннего заезда. Возможность оставить багаж в камере хранения и позавтракать -сытно и в комфортной обстановке. WIFI. проверить почту.

Попросили сменить номер, поскольку рядом шумела дрель, шел ремонт. Перевели в номер на первом этаже, где условия хуже, вместо чайных чашек пластиковые стаканы, не было зубных щеток, тапочек. По просьбе принесли щетки, сменили чашки, но на рецепш высказался молодой человек, что вы сами сменили номер. Не было сил возмущаться после перелета из Мексики, но если у вас идет ремонт, не надо селить гостей в эту зону! И тем более обвинять их, что они по своему капризу ушли в другой номер. 11 ноября жили в отеле- обслуживание без нареканий, но после пребывания 27 ноября,- отель друзьям рекомендовать не буду! На халатах,кстати, тоже сэкономили (услуги не соответствовали указанному на сайте отеля)! Мы не обременили отель завтраками, поскольку заселялись после завтрака и выезжали до следующего.Шатлы в/из отеля в аэропорт, возможность регистрации на рейс.

Не удобно то, что заселение в отель происходит только в 14-00, а мы приехали в 09-30, поэтому пришлось доплатить, чтобы заселили сразу, т.к. хотелось отдохнуть перед длительным перелётом. Не понравилось то, что в номере не открывается окно. Других претензий нет. Всё отлично!Очень удобно, что из Аэропорта и обратно курсирует бесплатный шаттл. Так же понравился принесенный в номер ужин. Очень приветливая девушка на ресепшн, которая нас обслуживала (к сожалению не помню её имени).

Отличный номер, удобная кровать В баре отеля есть зона для курящих