Отзывы об отеле Зеленый городок санаторий (Россия/Подмосковье)

Отдыхаем с супругой уже не первый год в этом санатории,все очень нравилось. Но,в этом году были неприятно удивлены:
1.Не компетентно-навязчивое поведение администратора (согласно бейджа- Елена Николаевна). Когда возник вопрос о не соответствии блюд с заявленными в меню,каких-либо вразумительных объяснений нам дано не было,взамен них нас одарили глупой ухмылкой и не однозначными шутками!
2.Само качество питания,так же оставляет желать лучшего:
Не прожаренные котлеты,отсутствие мяса в "Мясном" салате,порции кефира рассчитанные на детей ясельного возраста,просроченные чипсы,которые продают по 15 руб,за пачку берешь 2,а 3 в подарок!(сохранили для РосПотребНадзора+ кассовый чек не выдали)Неужели теперь это стоит 70.000руб??!!По каким причинам качество питания,так пало в сравнении с прошлым годом?!Задумались! А Стоит ли ехать в следующий раз!?

Отдыхали в санатории "Зеленый городок" в выходные в октябре. Все очень понравилось. Прекрасный отдых для любителей тишины и свежего воздуха!
Плюсы: близость к Москве, большая территория, бассейн, недорогие процедуры, еда в ресторане очень по-домашнему сделана. Блюда очень простые, но вкусные. Очень приветливый персонал. Зеленый городок - санаторий, где можно отдохнуть от городской суеты и не затратив на это огромные деньги, путевки мы преобретали в медсити без наценки.

Пансионат не понравился. Мы отдыхали по купону, 3 дня, 2 ночи, т.е. заранее рассчитывали, что будет «не очень», т.к. мы же со скидкой едем.  Действительность превзошла ожидания.
Была заявлена СПА-программа (консультация врача, час сауны с фиточаем, трехразовое лечебное плавание в бассейне, трехразовая ароматерапия, массаж спины или проблемных зон на выбор, две ванны лечебных, прием трех кислородных коктейлей) за 7 тысяч вместо 17 за двоих с проживанием и питанием по системе «шведский стол». И хотя заезд был с 12.00 а выезд до 10.00 (т.е. по факту даже 2х дней там никак получиться не могло), нас подкупила такая насыщенная программа ну и, конечно, цена. Ехали вчетвером, 4 девочки.
Приехали мы в пятницу где-то в 14.40. Добираться из Москвы очень удобно: 30 минут на электричке и потом 15 минут автобусом до деревни, где этот Зеленый городок находится. Был обед (с 13.30 до 15.00) и администратора соответственно не было. Нас попросили подождать. Но мы были голодными, поэтому прошли в столовую и попросили девушку на входе сообщить администратору, что мы приехали, чтобы нас успели покормить. Слава Богу, что она вышла, взяла у нас паспорта, сказала, что оформит после, а пока мы можем покушать пройти. Система «шведский стол» в санатории заслуживает особого внимания. И дело даже не в выборе, который отсутствует, а в невкусности пищи. Причем, тех кальмаров отварных, которые нам подавали на первый обед, подадавали потом регулярно, доваривая или добавляя овощей. Если на обед была хорошая отварная гречка, то на ужин, видимо, ее остатки подавали переваренными. Выпечка там была вообще безвкусная, фруктов почти не давали.
Номера, очевидно, не ремонтировались очень давно. Все как-то уныло, обшарпано. Мы понимали, что приехали по купону, заплатили со скидкой, но слабо верилось, что кто-то едет туда за реальную стоимость. Оказалось, что без скидки проживание с питанием за ночь стоит 4400. Поэтому в основном в санатории пенсионеры, которым, видимо, выделяют путевки.
В любом случае, на еду и жилье всегда можно закрыть глаза: нам было где спать, все было чистенько, голодными тоже не ходили. Но СПА-программа… при регистрации нам раздали листы с распланированной по часам программой, что, где и когда. При этом выразили сожаление, что мы опоздали: «У вас ведь заезд в 12 написан, а вы почти в 3 приехали, поэтому вы уже пропустили сауну». У других девочек (наших спутниц) сауна была на 15.00 записана, поэтому она стала звонить и договариваться, чтобы нас подождали и пустили вчетвером, ибо опоздание на 5 (!!!) минут расценивается, как отказ от процедуры. Я вежливо заметила, что, мол, заезд у нас с 12, хорошо, сауну мы пропустили, но видите, сегодня в 10 (десять) утра у нас консультация врача, и кислородный коктейль в 11.30, а перед этим еще и ароматерапия. Как так? В ответ нас направили в лечебный корпус, мол, они программу там составляли, а потому к ним и все вопросы.
Пошли мы в сауну. Опять же подхожу к женщине, которая нам ее организовывает (в лечебном корпусе), а она говорит, что это к главврачу надо, а он уже только в понедельник будет. Прекрасно. Сауна длилась 20 минут (вместо часа). В бассейн нельзя было без шапочек, поэтому нам предложили купить их за 200 рублей. Бассейн просто убогий, с отвалившейся плиткой. Сауна была новая, небольшая. Видимо, из-за нашего недовольного вида или просто из-за доброты характера, эта женщина предложила устроить ароматерапию. Полчаса на кресле под звуки природы, а в центре комнаты какой-то прибор подогревает пихтовое масло. Очень здорово расслабляет, сразу в сон клонит.
В субботу в 8.00 у меня был назначен массаж спины (выбора не предоставлялось). Должен был он длиться полчаса. Собственно, длился он 15 минут и массажем это назвать в классическом понимании нельзя. Он просто давил на какие-то точки, прощупывал, причем и на подошвах, и на ногах, и на голове. А в конце: «Ну на сегодня все».
Нам очень понравилась процедура «кедровая бочка», ванная была неплохая, расслабляющая, но опять же только одна вместо обещанных двух. Коктейль был приторный (даже хорошо, что мы попали только на один). Т.е. в целом, мы не досчитались обещанных процедур.
Мы хотели уехать позже, но нас разбудили оглушительным стуком в дверь и напоминанием, что после нас заезд. А когда мы ключ сдавали, нам сказали, что надо от горничной бумажку получить, что она комнату приняла. Мы предложили проверить наши сумки на предмет украденных стаканов и полотенец. После этого вопрос отпал.
Но больше всего шокирует отношение: скажите спасибо, что мы вам это делаем.  Разве эта акция не была нацелена на то, чтобы люди попробовали и захотели вернуться? Или просто персонал об этом не предупредили. Мы же не просили чего-то особенного. То, что у нас возраст не за 60 – это еще не значит, что можно разговаривать как с детьми в лагере. В конце концов, должно же быть хоть какое-то понятие о сервисе
Так что однозначно и настоятельно НЕ рекомендуем вам этот санаторий. Тем более за полную стоимость. Даже денег за купон было жалко.

ни в коем случае не приезжайте сюда, особенно с ребенком!! условия проживания отвратительные (даже в номере люкс - самом дорогом номере)!! мы уехали раньше! еда однообразная, одинаковая каждый день! процедуры - оставляют желать лучшего,  отвратительный персонал! посетители санатория - пожилые люди, жалующиеся на жизнь и недовольные ВСЕМ! гулять негде, купаться летом - тоже (в местной запруде купаться запрещено)! очень скучно! администраторы на входе - злые, огрызаются, смотрят исподлобья! Еле вернули деньги, повышали голос, давили, чтоб не уезжали! посылали за какой-то справкой к главному врачу, чтоб можно было уехать! Не могли понять, почему нам не понравилось у них! Ближайший магазин, если его можно так назвать в деревне Костино! В целом, прибывание ужасное, скукота! отвратительное отношение персонала, убогие номера! одинаковая еда (капуста их конек)! истинный совок! Не приезжайте! потратите деньги ,время и нервы!!

Были в этом санатории с 23.07.08 по 30.07.08г с семьей : мама,папа, ребенок 1.8 и 5 лет. Номер двух местный , вполне удовлетворительный.В номере за неделю убрались 1 раз.Мебель внутри вся пыльная, грязная.Шведский стол отстой: еда невкусная -жаренная колбаса,омлет с внутренней стороны зеленый,картошка склизкая(сама шеф-повар призналась,что закупили плохую картошку),творожная запенка,в которой нет товорога. Еду с ужина оставляют на обед следующего дня.Выбор блюд маленький всего 10-12 вместо заявленных 45.Вся еда заветренная,салаты просто УЖАС.Были случаи отравления. На третий день после скандала управляющему,удалось добиться индивидуального меню для маленького ребенка и то что готовили невозможно было есть и нюхать.По поводу еды жаловались очень многие.Постоянные клиенты(отдыхающие) нам рассказали,что в 2007г уволилась хорошая бригада поваров и кондитеров т.к не повысили им зарплату.Понабрали поваров из детских садов.Котлетами можно забивать гвозди,супы настолько плохие,что не поддаются описанию.Бассейн просто страшный-вода мутная зеленая холодная,кафель грязный.В бассейн ходят из саседних лагерей дети(лагеря три).Обещанная анимация оказалась детской комнатой в которой сидит женщина необъятных размеров(лежит на диване) и ничего не делает.Игрушки старые поломанные,компьютер детям не дается,листок для рисования выдается по одному.По территории бегает орава бездомных сабак,детей приходится постоянно оберегать ,охранна ничего не делает.На территорию проходят местныe,пьянные,все кому не лень. Площадки для детей нет.Навалена груда песка для детей, на которой отдыхают собаки. Абсалютное хамство медперсанала,массажистка отказалась записывать мою жену на прием в грубой форме(мы ехали за полную стоимость).Едиственный плюс наличие пруда и пляжа