Отзывы об отеле Улиткино 3* (Россия/Подмосковье)

Добрый день!
Хотела обратиться к собственникам этого "чудного" отеля, чтоб обратили внимания на то, какой отдых они предлагают своим клиентам и создали наконец нормальные условия проживания. В целях экономии времени опишу без лишней лирики. В номерах сломанная сантехника, уборка не производиться совсем: заселили в номер с грязным холодильником с кровяными подтеками, на ванной круги от моющих средств, по углам штукатурка уже отваливается от сырости (номер "комфорт"!). Из двух дней нашего проживания, один был без горячей воды. На втором этаже главного корпуса свет вообще не включают, в лучшем случае в конце коридора. В детской комнате бардак, игрушки как валялись с вечера, так на утро их никто и не убрал. За две ночи поспать так и не удалось, постоянные корпоративы, музыка играет так, как будто аппаратура в номере стоит, причем заранее о данных неудобствах никто не предупредил. Обслуживающий персонал вообще не заинтересован в своих отдыхающих, встречают без всякого интереса, ключи выдают с превеликим одолжением, задерживают завтраки, вечером какие-то свои тусовки организуют, закоптили нам номер так, что запах от розжига невозможно было проветрить из-за отсутствия системы вентиляции и кондиционирования, о качестве уборке, если вообще таковые случаются, вообще сказать нечего. Прошу Вас, уважаемое руководство отеля "Улиткино", не портить отдых ваших немногочисленных клиентов, а обеспечить чистоту и  комфорт отдыхающим.
Спасибо за понимание!