Отзывы об отеле Гелиопарк Апартаменты Вальсет 3* (Россия/Краснодарский край/Сочи)

В гостинице нет ни каких развлечений (бельярд,тенис ,боулинг)

Не понравилось, что не было ни кофе, ни чая.. в ванне не было шампуня. Номер двух местный, но было только 4 полотенца (вместо 6ти). Не было тапочек. Вообщем минусы не существенные.Отель находится очень близко в Розе Хутор... Минуты 2-3 и вы на подъемнике. В отеле есть общая комната для хранения лыж и бордов. Кухня укомплектована всем необходимым (кастрюли, сковородки, кухонные принадлежности). Даже нож для консерв есть. около 47 дюймов телевизор с 55 спутниковыми каналами. Кровать удобная. Есть отопление, батарея. Кондиционера не нашел. Есть несколько парковок для машины, от отеля пешком около 4-5 минут (стоимость 100 руб. в сутки). Есть балкон, правда был 3ий этаж, вид был на отель напротив. Большой шкаф, много вешалок. Еще у отеля несколько корпусов. Куда попадете не известно... У нас был 3ий корпус, он самый близкий к подъемникам Вообщем за свои деньги он оправдал себя

очень нужна микроволновка и веникОчень понравилось наличие бесплатного гольф-кара который подвозил и потом забирал от подъемника (Роза Хутор и Газпром)

Были проблемы с уборкой. По ночам шум (то ли отопление, то ли прачечная).Месторасположение отличное. Здание находится за Ратушей (Вальсет 2) - 100 метров до подъемника Олимпия. Номера просторные, новые, чистые.

отношение -абсолютное равнодушие, все забывают, приехали с грудными детьми, заезда ждали 2 часа( вместо 14.00 в 16.00) , зайдя в номер и помыв руки обнаружили что сифона под раковиной нет и вся вода хлынула на пол, ждали мастера 4 часа, душ сломался в первый же день, ждали мастера так же долго, периодически не работало электричество, однажды заклинило дверь- не могли выйти на улицу час с детьми одетыми- ждали мастера, уборку обещанную сделали на два дня позже и то после скандала( обьяснили , что нет постельного белья у них чистого, а оно нам и не нужно было) и в последний день из отеля с первого этажа украли лыжи!!!! Это при том , что в отель можно попасть только по карте жильца и что персонал? Ничего! !!! Спокойно приняли заявление от нас о краже и тишина....Большая площадь номера- бронировали самый большой 3х комнатный

Похоже руководство оптимизирует количество персонала и ожидание заселения растягивается до 18 часов, все планы на вечер пропадают. Уборщицы не успевают с 12 до 14 подготовить номера, как это положено, а руководство похоже не обращает на эти факты никакого внимания.Все вроде хорошо

удаленность от подъемников. отсутствие микроволновкичисто,комфортно,приветливый персонал