Персонал отеля не говорит ни на каких языках,кроме сербского, ооочень с трудом понимает английский! У нас были забронированы люкс апартаменты с джакузи! Мы приехали- получили заветный ключ от номера... И оказалась маленькая ванная ккомната с душ кабиной. Спустились на ресепшн! Администратор долго уверяла нас ( по сербски) что ошиблись мы, но когда мы показали ей свою бронь расспечатанную с букинга, начала звонить гл менеджеру, после этого дала трубку нам и говорим- объясняйтесь, конечно объясняться ооочень сложно по тел и когда быстро быстро на эмоциях говорят на другом языке, хоть и славянским! Оказалось ,что наш номер продлили , и нам достался другой! Хотя бронировали, только по тем параметрам, которые нам были нужны! Короче, сам отель в хорошем месте, чистый уютный, но перснал просто не культурный!Понравилось всё кроме отношения к туристу, природа, воздух, атмосфера самого городка- очень даже хорошо, для нераскрученного курорта, т.к. были транзитом.Всё приятно удивило, кроме персонала отеля!