Отзывы об отеле Antiq Hotel 4* (Словения/Любляна)

Room service - худший из всех, что мне приходилось встречать. Уборка номера - это значит максимум застеленная кровать. За четыре дня нам не то что постельное белье не сменили ни разу, в номере не мыли пол и не пылесосили ковер. Вообще. За время пребывания стол покрылся толстым слоем пыли - никто не вытер. Потеряв терпение, обратились на ресепшн и оставили на двери просьбу убрать номер. В итоге - как всегда: застрелили постель. Даже стаканы не помыли, я уже не говорю о сантехнике. Кстати, у нас не работал переключатель воды с душа на кран, сказали портье, - толку никакого. Не работал телевизор. Пожаловались - починили, но смотреть невозможно все равно: сплошные полосы и рябь показывает. Шампунь принесли только после настойчивой просьбы. Полотенце для тела заменили на полотенце для лица (а оно раза в три так меньше). В общем, отвратительно, честное слово. В холле висит гордое объявление, что Antiq hotel - выбор пользователей Trip Adviser за 2013 год. Видимо, с тех пор многое изменилось, иначе объяснить ситуацию не могу. Планировали после поездки на море вернуться в этот отель еще на пару дней перед отлетом из Словении, но после такого сервиса от этой идеи отказались - пл счастью, отелей в Люблянк много, и большинство из них значительно внимательнее относятся к постояльцам.Прекрасное местоположение - в самом сердце старого города, до основных достопримечательностей - пять минут пешком максимум. Номер очень хороший, большой. Впервые увидела, чтобы в стандартном номере - не в люксе, - ванная и туалетная комнаты были раздельными.

В номерах необходимо изменить интерьерВсе хорошо! Вежливый и учтивый персонал!