Отзывы об отеле Mercure Thalasia Costa de Murcia 4* (Испания/Коста Калида)

За 13 дней пребывания ни разу не поменяли халаты, в номере было всего две вешалки и все вещи приходилось развешивать на стульях и диване, wi-fi просто безобразный, в номере вообще не подключается, чтобы воспользоваться интернетом нужно выходить в холл, а если экран телефона погас, нужно снова вводить пароль.Отель отличный, чистый, внимательный персонал, вкусная еда, прекрасный лечебный комплекс.

Отель находится на окраине ничем не примечательного городка. Номер Джуниор сьют большой, но несуразный: огромная кровать и крохотный, на 4 вешалки, шкаф. Некомфортно.Завтрак и wi-fi нормальные. Машину можно бесплатно оставить на пустыре у входа в отель.Бассейны в примыкающем талассо-центре хорошие, но крышу над ними починить все-таки надо: во время дождя с потолка в бассейн и на пол капала вода.

Требование оплатить не принятые услуги типа сауна, которые я не заказывала.Комфорт в отеле, номерах и в СПА. Доброжелательность персонала. Большое спасибо персоналу, выполнявшему мне процедуры - ЛИМО и ШОКО - Лилии и Светлане.

Понравилось всё: и отношение, и персонал, и качество обслуживания, и еда. Чудесный бассейн с морской водой и большим количеством приспособлений для подводного массажа. Рядом море и замечательный ветерок, который помогает переносить жару!

Сервис в отеле - ужасный! Бесплатный WiFi - 15 мин в день, подключается не каждый день. Платный интернет 1 неделя - 10 евро (работает в определенных местах и очень медленно). В номерах мы жили в сьюте: шкаф для одежды рассчитанный на семью: содержит одно маленькое отделение и 5 вешалок ( маловато). Завтрак очень однообразный, но плюс хороший выбор фруктов. Центр таласотерапии-выглядит очень "уставшим" кое где отвалилась плитка, разбухшие деревянные панели и т.д. Самое главное порядок оплаты процедур отвратительный: процедуры оплачиваешь при выезде из отеля ( вот тут и начинаются сюрпризы: включенные массажи, которые вы не получали) ели бы не помощь Анастасии (рус.девушка работающая в данном отеле) я думаю проблему не удалось бы решить. Дело в том, что обычно после каждой процедуры в других SPA- отелях, подписывается чек на определенную услугу и таких проблем при расчете не возникает. В SPA- центре: шапочки нужно купить, полотенец не дают, приходишь в халате из номера им же и вытираешься. !!! Внимание! При расчете картой в отеле снимают сумму в долларах: если пересчитать сумму в евро, то получается приблизительно на 30 евро больше чем заявлено в чеке. Совет: требуйте списание именно в евро, если не хотите быть обманутыми.В номере хорошая большая кровать и постельное белье. Есть бесплатный сейф в номере. В SPA - понравился массаж лица (массажист Лариса).

Отель находится у дороги. Если открывать на ночь балкон, то очень шумно. Вентиляция в нашем номере работала плохо. Ремонт не делали давно и в комнате обветшалый вид, дверца у мини-бара отваливалась. От моря далеко. Когда к нам приехала знакомая, ей на ресепшн не дали позвонить в номер.бассейн с морской водой. СПА-процедура на лицо у Марии