Отзывы об отеле Royal Sun 4* (Испания/Санта-Сусана)

Замечательный отель!Спасибо Испании!

Отдыхал в отеле Royal Sun 2 недели в июле 2008г. Практически единственный большой плюс этого отеля - расположение прямо на пляже (50 метров до моря) ну и еще соотношение цена/качество. Путевка на 3-х человек (2 взрослых, 1 ребенок 12 лет) вместе с перелетом обошлась в 3000 евро! Хотя на 4* отель явно не тянет ни по номерам, ни по территории, ни по сервису. Но обо всем по порядку.

Расположение отеля на пляже, прямо в центре городка Санта Сусанна, остановка электрички в 10 мин. ходьбы. Через дорогу - променад с большим кол-вом магазинов и рыночных лотков, которые выставляются часов с 6 вечера и на которых продают в основном сувениры. Супермаркет Careffur, в котором можно купить практически все, причем значительно дешевле, чем в магазинах туристической зоны - в 10мин. от отеля. До Барселоны на электричке можно добраться за 1ч., стоимость билета 3,2 евро, до Порт Авентуры за 3ч. на специальном автобусе, либо за 2,5ч. на электричках, но с пересадкой. Также в Санта Сусанне имеется дискотеки, казино, парки отдыха.

Территория самого отеля - крошечная, впрочем как и у многих других отелях в Испании, 1 ресторан (шведский стол), 2 бара (в отеле и на улице), 2 маленьких бассейна (1 из них - лягушатник), небольшая детская площадка для маленьких детей и на этом все. Магазинов на территории отеля нет, зато есть доступ в Интернет. Все номера расположены в 1 корпусе, 75% из них с видом на море, практически во всех номерах вид на море боковой, но его вполне хватает. За вид на море ничего не доплачивали и не просили. Во всех номерах есть достаточно просторный балкон. Сам номер маленький, но необходимая мебель в хорошем состоянии имеется - кровати, стол со стульями, прикроватные тумбочки, шкаф, кондиционер, который кстати работает в любое время и ночью тоже, даже когда вас нет в номере можете оставить его включенным, очень удобно. Ванная достаточно просторная, есть ванная, биде, фен, сантехника новая. Но есть проблема - вентиляции в ванной похоже нет совсем или она очень плохая, поэтому иногда в ванную просто нельзя было войти, приходилось открывать дверь на балкон, чтобы проветрить. Да еще был холодильник, он же мини-бар и телевизор с одним русским каналом - ОРТ.

Сервис: номер убирали ежедневно, в основном после 10 утра, когда мы были на пляже, по уборке претензий нет, чаевые не оставляли. Полотенца меняли тоже каждый день, также имелись мыло, гели, шампуни, правда пополнять их кол-во горничные почему то не хотели. По английски горничные практически не говорят, приходилось объясняться знаками. На ресепшене русскоговорящего персонала нет, один из администраторов знает некоторое кол-во русских слов, на этом все, впрочем для тех, кто знает английский или немецкий проблем не ресепшене не будет. В целом вроде и можно было бы поставить отелю за сервис 4, если бы не несколько НО. Во-первых, расчетный час во всех отелях Испании - 10ч., у нас автобус в аэропорт был в 12.30, мы попросили продлить номер на 2 часа и получили категорический отказ, в том числе не согласились и на то, чтобы переселить нас на эти 2 часа в другой свободный номер. Даже $ ничего не решили, хотя в других отелях Испании номер можно было продлить бесплатно, не говоря уже о других странах, той же Турции или Греции, где таких проблем не было. Во-вторых, в холле отеля постоянно стоял невыносимых запах хлорки, смешанный с ароматизаторами, которые горничные щедро распыляли каждый день, это к вопросу о вентиляции. Не понимаю, неужели нельзя сделать 1 раз нормальную канализацию в отеле 4*??? В-третьих, в ресторане во время обеда и ужина за напитками надо было стоять в очереди в баре, хотя в других отелях 4* напитки разносят официанты.

Спорта в отеле и на пляже не было никакого. Никакого тренажерного зала, площадок для игры в волейбол, футбол, теннисных кортов и т.д. Был только бильярдный стол (пул) в баре за $ и теннисный стол. На пляже можно было покататься на банане, скутере, полетать на парашюте за катером, на этом пожалуй все.

Питание - мы брали FB+, т.е. полный пансион с напитками во время обеда и ужина. Питание качественное, достаточно вкусное, но однообразное, постоянно было 4-5 мясных блюд - свинина,говядина, индюшатина, рыба. Морепродуктов, за исключением рыбы, практически не было, 2 раза за 2 недели нам сварили мидий и на этом все. Овощи - были, хотя удивляло иногда отсутствие свежих огурцов. Фруктов много - яблоки, груши, бананы, персики, ананасы, арбузы, дыни были каждый день. Салатов очень мало 2-3. Выпечка есть, но меньше и менее вкусная чем в Турции. Мороженое - каждый день на обед и ужин. На завтрак шведский стол был очень скудный, кроме яичницы и ветчины с сыром и есть то было нечего. Напитки - бесплатно соки (из бутылок), кола, минералка, местное разливное пиво (неразбавленное и неплохое на вкус), вино из бочек (красное, розовое и белое - рекомендую). Остальные напитки за $. Свободные места в ресторане были всегда, очередей не было, иногда только за напитками, о чем я писал выше.

Море у отеля - отличное, вода чистая, особенно в первой половине дня, вход в море хороший, правда метров через 5 от берега уже глубоко. Пляж отеля муниципальный как и все пляжи в Испании, но чистый, крупный песок. Лежаки и зонты по 5 евро. Но лежаки и не нужны, а зонты можно купить в ближайшем магазине за 10 евро. Народу много, но место можно найти всегда, особенно если приходить до 10ч. Или уйти по берегу на 50-100м.

Аниматоры в отеле вроде бы есть, но я их ни разу не видел, в общем развлекать вас кроме вас самих никто не будет. Вечерние шоу в баре отеля НИКАКИЕ, лучше ходить в соседние отели или на дискотеку в Санта Сусанну. Проживали в отеле в основном русские, немцы, англичане, поляки. Много пожилых пар и семей с детьми, молодежи практически нет.

Вроде бы и все, резюме - у отеля хорошее соотношение цена/качество, отличное расположение на пляже, нормальное питание, минусы - см.выше. Желаю удачи!

Тоже были в этом отеле с 30.07 по 13.08.05. Ну уж и не знаю, откуда там может быть 4 звезды. Единственный большой плюс - это расположение прямо на пляже. Но так как вдоль отеля проход под ж/д со второй линии, то людей на нем, как бы это помягче выразится... Напомнило Сочи или Анапу во времена застоя. Правда можно переместиться на 200-300 метров влево или вправо, там намного свободней. Номер: вроде бы и мебель не старая, и довольно просторный, однако фена нет, вентиляция в санузле такое впечатление отсутствует вообще, а если окна будут смотреть в сторону железной дороги, то это просто пипец! Спать невозможно до окончания и с начала движения электричек. Наверное эволюция менеджмента сети НTOP, к кторой относится Royal Sun, ещё не достигла уровня развития, соответствующего эпохе стеклопакетов. В принципе, на рецепшене будут готовы пойти навстречу и переселить на другую сторону. Уборка: ну так, без всякого интуазизма. Пришлось изрядно потрудится, втолковывая одной из уборщиц (испанка, изрядный тормоз) и на рецепшене, что на одного проживающего в номере требуется как минимум 2 полотенца. Процесс занял три дня. Еда: крайне неоднозначное впечатление. Крупнокалиберные креветки и прочие экзотические дары моря легко соседствуют с рыбой явно не первой свежести, а разнообразные фрукты запросто уживаются с овощами, которые невозможно есть ввиду мощного запаха хлора. Завтраки отличаются неизменностью и скудность ассортимента. Был оллинклюзив - считаю вполне оправдано. Напитки в баре и ресторане - вкусные, в достаточном многообразии. То что не входит в оллинклюзив можно брать за очень демокрачную доплату. Развлечения: вечерние программы однозначно лучше посещать в соседних, отелях или специально предназначенных для этого местах. Резюме: этот отель затраченных на него денег оправдывает процентов на 75-80. Скорее всего вернуться туда ещё раз желания не возникнет.

Только сегодня приехали. Были с 30.07 по 13.07.05. Отель понравился. Наверное единственный 4-звездочный, по крайней мере во время прогулок видела только 3 звездочные. С персоналом общались по немецки. Насчет русского не знаю. Но в отеле ОЧЕНЬ много русских, поэтому что непонятно можно узнать у них. Мы ездили с детьми 4 и 8 лет. Сначала немного расстроило, что вчетвером в одном номере были. Но мы там только ночевали, поэтому особых неудобств не испытывали. Есть и детский и взрослый бассейны, но мы предпочитали море. Отель, один из немногих, который стоит прям на берегу, что очень и очень удобно, так как мы шли всегда груженные зонтами (самый большой 2м в диаметре-8 евро), подстилками ( от 1,75 ерво), кругами (5-7 евро), лопатами (1,4 евро), полотенцами и проч. Магазин в соседнем доме, но там дороже, лучше зайти за этот дом с обратной стороны, там цены дешевле. Для детей возле входа в отель небольшая площадка: 2 качели, горка и что типа лабиринта. Рядом кафе. Мы брали полный пансион, но лучше все включено, т.к. напитки там довольно дорогие, а дети вечно хотели пить. Завтраки были однообразные: хлопья, мюсли с молоком, сосиски, ветчина, сыр и яйца. Но обеды, а особенно ужины разнообразны. В первую неделю мы все блюда пребробовали, но иногда и что-то новое вводили. В принципе еды было на любой вкус: и мясо, и рыба, и морепродукты, картофель во всех видах, паэлья, плов, куча салатов.( Я перед эпоездкой начиталась, что питание плохое, я бы этого никак не сказала, хотя я достаточно привередлива в питании).Фруктов - завались. Вообщем от стола отползали. Чего не скажешь о детях. Всегда они выбирали картофель фри и что-то другое если и удавалось впихнуть, то с трудом. Очень много вкусной выпечки. Единственно немного навязчивый персонал, чуть отойдешь, то могут тарелку и забрать. Но их конечно можно понять, они пашут каждый день без выходных, поэтому все вымотанные. Окна у нас выходили и на море и на местный бродвей, где по вечерам толпы гуляющих. Да, в номере есть кондиционер, нет фена, есть телевизор 14 и 15 каналы - русские. Единственный минус - нет сушилки для белья. Ну ничего - приспособились на стульях. Вообщем всего не напишешь, будут какие вопросы , обращайтесь. Но хочу сказать, я конечно люблю, каждый раз ездить в разные места и страны, но если придеться, то я выбрала бы этот город и отель снова.

отель-говно

Отель очень понравился, большой плюс - прямо на берегу (почти все остальные через ж/дорогу).Территория не большая,но есть детский бассейн и детская площадка.Вообще в Испании все отели имеют небольшие территории, по сравнению с другими, здесь очень даже прилично.Кормят очень хорошо, фрукты все какие есть(ананасы,арбузы, персики, клубника, дыни, киви, нектарины и т.д.),морепродукты, овощи.На рецепшене есть две женщины, знают несколько слов по русски и все.Так через слово (наше-английское)объясниться можно. На выходе из отеля -кафе-бар в зеленой зоне (в других гостиницах вообще все на виду). Вечером музыкальные программы. Если здесь не нравится можно пойти в другой отель. За отелем сразу центр города, магазины, кафешки, променад.Мы не пожалели, что отдыхали именно здесь. Вернулись 02.07.05г.

Хотим поехать в отель в конце августа с 3-х летним ребенком. Напишите отзыв об отеле, большая ли территория, организован ли отдых для детей, какя еда, есть ли русскоговорящий персонал.