Отзывы об отеле Hammamet Garden Resort & Spa 4* (Тунис/Хаммамет)

Добрый день, будущие туристы! Хочу подробно написать обо всех своих впечатлениях, начиная от вылета, задержанного на 5 часов (Red Wings Airlines). Представителя данной компании в аэропорту разыскивали всем коллективом. Минут за 45 до вылета нам всё-таки вынесли по бутылочке воды! Итого часов 7 в аэропорту + 4 часа в самолете + 1 час на автобусе до отеля. Хотелось лишь помыться, пить и спать. Благо условия для этого в HAMMAMET GARDEN RESORT & SPA очень даже неплохие. Да, отель не новый, но чистый и аккуратный. В номере реально большая и удобная кровать, ванна, а не душевая (для меня это очень важно). Сам номер просторный, есть свой холодильничек. Сейфа в номере нет! Из минусов: номер очень тускло освещен, кондиционера нет, но вытяжка справлялась с поддержанием прохлады. Имеется свой балкон, на нем 2 обшарпанных, честно говоря, стула и столик. По питанию претензий нет, скорее наоборот! (+ 3 килограмма за неделю говорят сами за себя). Было СЫТО и ВКУСНО! В барах великое множество бутылок хорошего алкоголя, ВНИМАНИЕ, ДЛЯ ДЕКОРА! По факту выбор скудноват. Но местный виски, смешанный с хорошим отношением доброжелательных барменов - тоже сойдет. В целом ооооочень дружелюбный персонал, хотя есть и такие из-за которых хочется проверить отражаешься ли ты в зеркале (но таких единицы). Теперь по экскурсиям...За Сахару ДОРОГО и я постараюсь объяснить почему. Мы взяли экскурсию не у Васи Пупкина, а у представителя компании Библио-Глобус, т.е. у компании, у которой мы купили тур. Экскурсия двухдневная, из своего отеля мы выезжаем, в своем отеле мы не питаемся...так не кажется ли вам, что в таком случае ночевка, предусмотренная на этой экскурсии должна быть примерно на таком же уровне, как если бы мы проживали в HAMMAMET GARDEN RESORT & SPA????Но это было совсем НЕ ТАК! Нас привезли в старый отель на одну звезду меньше, а по ощущениям на все две!!!И дальше все как в кошмарном сне. УЖИН если его можно так назвать, проходил под лозунгом "ЭТО СПАРТААААА!". Пустые контейнеры для еды, то, что чудом в них ещё осталось - холодное и невкусное! Если все же вам повезло урвать какой-нибудь рыбий хвост - вы рано радуетесь!!!Далее начинается квест "найди тарелку", плавно переходящий в квест "к кому бы за стол подсесть". Итак, голодные вы плететесь в свой "шикарный" номер. Мы спали в одежде. Ощущением чистоты от пастельного белья мягко сказать не веет. Конечно же красота самой Сахары и повествование экскурсоводов сглаживают все неприятные ощущения, но, согласитесь ТАК БЫТЬ НЕ ДОЛЖНО! На двоих данная экскурсия обошлась нам в 16 000 руб. А реальная её стоимость должна быть не более 10 000 при таких условиях. Я абсолютно справедливо считаю, что питание и проживание ни коим образом не должно быть включено в стоимость экскурсии. Должен быть взаимовычет, если мы не проживаем 2 дня в отеле 4 звезды при условии, что у нас все включено, то вычтите это из стоимости путевки и снизьте стоимость экскурсии на эту сумму. Получается, что мы платим дважды...нехорошо получается. И ладно бы условия были равноценны! Если бы я попала в тот отель по путевке, я бы сбежала к бедуинам в пещеру, там условия лучше. Теперь по анимации. К человеческим качествам аниматоров вопросов нет. Вечернее развлечение детишек одними и теми же танцами под одну и ту же песню, хотите вы этого или нет - ЗАСТАВИТ ВАС ВЫУЧИТЬ ЕЕ НАИЗУСТЬ! До сих пор в моей голове звучит ЭТА ПЕСНЯ. Начиная конкурс, в котором участвуют пары из разных стран, аниматор проговаривает реплики на 4х языках. К середине действа 1000 слов на трех языках и 10 на русском. К концу конкурсов ни слова по-русски. И ещё, первое место россияне там не займут НИКОГДА! Немцы, французы, англичане, да кто угодно, но не русские. Нас привлекают исключительно из-за того, что мы делаем шоу и без нас будет скучно. Ну, и чтобы по итогу сильно не возмущались - дают ПОЧЕТНОЕ ВТОРОЕ МЕСТО и грамотку))) Можете смело перед конкурсом вписать свое имя под грамотой с римской двойкой! И последнее это информационный стенд Библио-Глобус в данном отеле!!! Он просто великолепен тем, что в него НЕ ВНОСЯТ НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ! Подходишь к другим и видишь

"вылет самолета в такой-то день, трансфер во столько-то, выезжают гости из номера такого-то". Что мы видим на нашем стенде? НИ-ЧЕ-ГО! Просто чистые строчки. 

Обобщив: это отель четыре звезды и он своей звездности соответствует. Чисто, уютно, вкусно. За "дорого-богато" езжайте в пятизвездные отели. Супер шоу от анимации не ждите и готовьтесь быть номером 2)) Готовьтесь к НЕОПРАВДАННО ДОРОГИМ экскурсиям и школе выживания в другом отеле во время экскурсии в Сахару. Если экскурсоводом будет ТАТЬЯНА - ВЫ ПОТРЯСАЮЩЕ ПРОВЕДЕТЕ ВРЕМЯ И ПОГРУЗИТЕСЬ В УВЛЕКАТЕЛЬНОЕ ПУТЕШЕСТВИЕ! До моря идти минут 5-7. Алкоголя в баре на пляже не ищите. Выползайте из отеля на прогулку. Понравится не всё, что вы увидите, но вы прочувствуете Тунис лучше и решите для себя - будет ли Средиземное море со стороны Туниса волноваться без вас и ждать новых встреч!

Ездили отдыхать в июне 2016 годя на 7 дней по системе  УЛЬТРА все включено. Никакого отличия УЛЬТРА от обычного "Все включено" там нет. Алгоколь дают на барах не весь. Напитки иностранного производства только за доп. плату, даже после того, как мы пожаловались на это гиду и он поговорил с барменами. Что-то доказывать оказалось бесполезно.    На сайтах заяляют о наличии большого числа баров (включая снек бары). Это вранье. Работало всего три бара: в холле, у бассейна, на пляже (только безалкогольные). Никаких снек баров нет, только с 16:00 до 17:00 делали блинчики у бассейна.  Питание в целом хорошее, все вкусно, но одноообразное. Из фруктов дают только арбузы и дыни. Анимация тоже однообразная, каждый день одни и те же танцы, могут поменяться только пара конкурсов. До моря идти метров 800. До него бесплатно возит тук-тук, но его не всегда дождешься. Интернет работает только в холле, с перебоями, может не работать несколько дней.  Вобщем отель заявляет на сайте одно, а на деле выходит другое. На четыре звезды не тянет.

Отдыхали с 04.07.2014 по 11.07.2014. Прилетели рано утром. В аэропорту заполнили анкету (три пункта: ФИО, данные паспорта, название отеля). Прошли паспортный контроль и в автобус. (не выкидывайте корешок анкеты – сдадите при выезде). От аэропорта добирались 1 час 10 мин. По прибытии в отель (в 6:30 по местному) встретили, всем надели браслеты и проводили на завтрак. После завтрака раздали аналогичные анкеты и заселение (если уж совсем не будут заселять – попробуйте волшебные 10$). Мы заселились, переоделись и сразу же отправились на море. До пляжа идти 7-10 мин. или можно доехать на тук-туке. Когда проходишь по дорожке действительно проходишь хозяйственный двор одного из отелей (но это 5 секунд, а у них в отеле эта вонь постоянная, зато они на первой линии). МОРЕ: прекрасное, чистое, теплое море. Вода бирюзового цвета (возле береза из-за небольшой глубины – зеленоватого цвета). Никаких водорослей нет. У берега плавают небольшие рыбки. Лежаков хватает на всех желающих. Полотенце можно брать из номера или под залог. Мы брали свои – таких большинство. За ночь на берег приносит мусор, но охрана убирает все граблями. Больше наши отдыхающие гадят. На пляже есть бар. В нем напитки типа колы, фанты и т.п. и вода бесплатно. Кто хочет пива – за деньги (4,5 динара – 90 руб.) или идите в отель, там с 10 часов хоть упейся в нескольких барах. На пляже можно заказать обед (правда на следующий день) по меню из главного ресторана Перед обедом вернулись в номер и стали его детально изучать (течет унитаз, не работает телевизор (пульт – за деньги) – да он и не нужен был, на первом этаже – муравьи (кто-то пролил сладкий сок – вот они и организовали туда тропку). Попросили починить унитаз и телевизор и ушли на обед и отдыхать на территории у бассейнов). Ремонтировали, но ничего не получилось. На следующий день утром попросили заменить номер. Нам предоставили на выбор несколько (если, что не понравится – просите сразу замену). Выбрали на третьем этаже отличный номер с видом на террасу и бассейн. НОМЕР: просторный и комфортный: комната, ванная, отдельный туалет, полотенца, фен, шампуни, гель. Сейф за 3 динара в день. Мы взяли и никаких проблем. Даже не слышал о воровстве. В принципе номер вполне приличный за такие деньги (получается за вычетом перелета 1000 руб. в день за «все включено). Мы отдыхали семьей (3 взрослых). Правда жена сказала что белье не белое и не накрахмаленное. Вообще номером пользовались только ночью поспать, переодеться и принять душ. Все время уходило на отдых. ТЕРРИТОРИЯ: достаточно большая, очень ухоженная, очень зеленая и чистая. Есть 2 бассейна. Около основного – лягушатник для малышей, у второго водные горки. Оба бассейна имеют зону для детей и поглубже (1.90 м.) для взрослых. На территории есть детский клуб, площадки для футбола, волейбола и др. Мы с сыном иногда стреляли из лука, играли в волейбол. Звали в футбол, но не было с собой кроссовок. ПИТАНИЕ: Разнообразное: каждый день были рыба, говядина, свинина, курица, индейка (особенно понравились блюда от шеф-повара (жаренные ребрышки, мясо, тунец...), овощи, несколько гарниров. Их фруктов были только арбузы и дыни. Наелись до сентября – пока у нас не появятся нормальные. Очень много сладостей. Все очень вкусно. Везде есть приличное вино (нам понравилось белое). Пиво тоже приличное. Очень хороший ликер «Cedranine». Можно брать не разбавляя или разбавлять оранжем. Кофе и чай есть постоянно в холле на первом этаже. Можно заказать там же в баре. ПЕРСОНАЛ: Все очень отзывчивые и доброжелательные. Небольшие трудности с русским языком (не понимают слово нормально и отлично – приходилось объяснять, что это хорошо или очень хорошо. В принципе все знают русский язык для минимального общения и решения проблем. АНИМАЦИЯ: Аниматоры молодцы!!! Скучать нам не давали. Два раза в день была акваэробика, проводили турниры по пинг-понгу, стрельбе из лука, боче, волейболу, футболу и т.д. Днем проводили конкурсы, а вечером в 20:30 было шоу. В начале полчаса для детей! Потом полчаса танцы. Потом награждения дипломами по итогам турниров за день. Потом ШОУ. Каждый день разные программы. Очень весело и интересно. Все стараются переводить на 5-7 языков, включая русский). Иногда в комедийных сценках используют смесь всех языков (но всем все понятно). ЭКСКУРСИИ: путевки брали у Версы. Встречающая сторона – «Blue Star». Первый раз такие гиды: молча до отеля. Ни слова о стране. Брали экскурсию в зоопарк также молча доехали, высадили и объявили – встреча через два часа… Зоопарк конечно интересный – ходишь по мосткам и смотришь сверху на животных. Но кроме жирафов никто не впечатлил – все замученные от жары (гораздо интереснее в Калининграде и Хельсинки). Брали еще одну на морскую прогулку – нормальная. ПОКУПКИ: мы ездили по рекомендациям нашего гида в центр (дешевле в магазинах напротив отеля – качество тоже (финики, сладости, магнитики, … Купили Ликер за 40 динар – проверенное качество (в магазине пробки оказались скрученные и стоит 50 динар). Бубен «Дарбука» на пляже не покупайте (глина – разобъется), лучше в отеле в магазине деревянный из оливы. НО! Везде в любом магазине торгуйтесь!!! НЕДОСТАТКИ: Плохо показывает русский канал, слабый сигнал. Зато футбол (чемпионат мира) смотрели в кафе на большой плазме – отлично! Слабый сигнал у Интернет. Но все выходят в холл или на втором этаже есть кафе и зал со столиками. Там все берет вполне прилично. Но это все ерунда, отдохнули отлично, всем рекомендую. И детям и взрослым здесь есть чем заняться.

Отдыхали в отеле Hammamet Garden Resort 4* в сентябре 2013 года. Трансфер привез нас в отель ближе к обеду, на ресепшене сказали, что заселения нужно подождать до 3 часов дня. Посидели, подождали, хотя у нас был маленький ребенок, но на это никто внимания особого не обратил. Заселили, номер оказался так себе, да весь отель мне показался старым. Убогим его не назовешь, но и на хорошую четверку он не тянет. Номер простенький, чистый, уютный. Все необходимое есть, все исправно, убирали регулярно, полотенца тоже меняли каждый день.
Еда была скудноватая, летом душа требует фруктов, но их практически не подавали. Потому мы их покупали сами в городе, благо цены в Тунисе копеечные, сильно по карману не бьют. Алкоголь привозили тоже с собой (брали в Duty Free). Пиво покупали местное, оказалось ничего на вкус.
Хочу отметить, что отдыхалось нам очень весело. Аниматоры все были веселые и зажигательные ребята, не давали ни минуты покоя. Для детей было просто потрясающее развлечение - водные горки возле бассейнов. Территория отеля сама по себе огромная, есть где погулять. Много зелени и растительности, очень красиво. До пляжа, правда, далековато идти, и из-за наплыва людей не всегда удавалось схватить шезлонг. В целом, отдохнули по-семейному, тихо. Но второй раз в этот отель мы вряд ли поедем.

Была в этом отеле с 6 по 15 сентября 2013 года. могу сказать, что это почти полный кошмар. Почему полный потому что питание в отеле нормальное, но сервис на 0, фруктов маловато( арбуз, дыня, виноград, остальное покупали, голодными не останетесь. Проживание тоже ничего, не считая старых в дырках, не все, полотенца. А вот остальное...Дорога к морю -это КАТАСТРОФА, любимое слово одного аниматора -других он не знает. Пляж в 10-15 минуты ходьбы т.к. тук-тук я поймала за 10 дней 1 раз - это грязь, дикая вонь канализации и мухи, поверьте это не преувеличение, я тоже не поверила и вляпалась. А еще около пляжа есть канализационный люк и он иногда бьет фонтаном и это "Г" течет в море, а из-за этого на пляже рои мух не дают и минуты покоя .Пляж не убирают ВООБЩЕ, навоз после верблюдов и лошадей катающих туристов не убирают и все смывает в море. Короче не советую этот отель КАТЕГОРИЧЕСКИ. Фото этой катастрофы не делала - не хотела больше этого видеть даже на фото, а забыть навсегда, как страшный сон. Поставила тройку этому отеле, но точней будет: питанию  4-,  питанию 4-, дорога на пляж 2, пляжу 2 , а морю 3. В среднем  можно поставить 3- или 2+, как кому нравиться.

согласна с предыдущим отзывом, приехали вчера. отель убогий. ездили с детьми, заселили на 4 этаж, при не работающих ДВУХ лифтах, с 2 детьми и коляской. конечно лишняя физ. нагрузка ни кому не помешает, но я все таки на отдых приехала. Гид - ПРИДУРОК! как обидчивая "девочка" , обиделся что мы у него туры не заказали. 40 минут втирал про свои туры, а на вопросы наши так и не ответил, а вопросов та много было. отношение к русским - просто не прикрытое пренебрежение. я стою в очереди первая а обслужили сначала немцев за мной. им все наливают в стекло, а нам в пластиковые стаканчики, хотя это скорее плюс, так как страна- мусорный полигон. дорога на пляж - дорога в ад. ходить на море не хотелось. грязь, вонь, вместо обещанных паровозиков "тух-тух" на пляж - еле живая кляча, которая тут же и какала, и ничего ЭТО не убиралось. пляж весь в говне лошадином и верблюжьем.волны смывают ЭТО в море, плывешь и отмахиваешься. а за два дня до нашего отъезда, видимо из-за небольшого шторма накануне, переполнился канализационный коллектор! и ЭТО все как полилось на пляж, а потом и в море. еда хорошая, вкусно, но за самым популярным - кортохай фри, макаронами и пицей получасовые очереди, ну неужели не поставить больше фритюрниц! нет чая! на наш вопрос "СУПЕР гиду", получили ответ , что отель не ориентирован на русских туристов! Что это значит! в отеле 50% русских. чай только на завтрак, и еле теплая вода. отель в пригороде, вечером выйти некуда, везде грязь, вонь. и под самый конец, уже так сказать "на дорожку" у нас украли 100$. тут наверное сами виноваты, надо было брать сейф. у меня не было бы претензий если бы мы ехать в 2 звезды, но мы ехали в 4, и почти за 100000. за 10 та дней. страна живущая туризном на 80% не имеет права быть такой грязной, не имеет права выгуливать своих животных по пляжу не убирая за ними. а если не нравятся русские не приглашайте их.

Оператор с украинском стороны Join Up - сказать нечего, с тунисской стороны Leptistour - печаль-печаль, гиды непрофессиональны или хамят. Авиакомпания Авиатранс - очень-очень эконом. Бутерброд с растворимым кофе, все очень помятое и бедненькое, самолеты без брендирования. Поездка на двоих на 7 ночей/7 дней обошлась в 1500у.е.

Отель, конечно, не однозначный. Вроде бы красивый, два взрослых бассейна, один с горками, третий бассейн крытый (но пустой), два детских, мини клуб, какая-то там анимация, типа гольф (без клюшек) и теннис (без ракеток). Номер хороший у нас  был, с видом на бассейн с горками, поэтому дискотеку до 12 ночи мы не слышали, она вокруг бассейна без горок проходит.

Но то кучка мусора, то бычки с жвачками в пальме, то раковина засорится, то кондиционер откажет и после двух просьб так никто и не пришел (+40, на минуточку), трусы чьи-то провисели всю неделю за окном на пальме.

На ресепшн работает неприятная хамка, говорит казенными фразами, но в каждом слове ненависть. "Номеров нет. Да, мадам, мне очень жаль, мадам, что вы приехали рано утром и ваш полуторгодовалый ребенок не спит с 3 часов ночи, но поселение у нас в час дня. Номеров нет" После чего отворачивается и игнорирует все попытки привлечь внимание. И когда мой полуторгодовалый ребенок начал бросать камни в бассейн, разносить отель и включил сирену от усталости, номер сразу нашелся. За секунду! Она чуть из-за стойки не выпрыгнула с ключом!

После 21-00 в отеле поесть невозможно. Возле отеля тоже. Мы гуляли по городу, не смогли с ребенком усидеть в ресторане и вернулись в отель. Ужин уже закончился, я спросила где мы можем поесть? Вроде как есть еще 2 ресторана а ля карт (не работающие). Пообещали сендвичи на баре. На баре сендвичей не было, обещали после 10 вечера, но после настойчивых уточнений признались, что их и не будет. В округе только страшные забегаловки. Пришлось купить чипсы через дорогу и есть их с пивом.

Отель красивый, но будто без хозяина, какой-то неприкаянный.
В первый раз была в олл инклюзив, где нечего было есть. Меню стандартного обеда и ужина: один резиновый сыр, одна страшная колбаса, одна суперсоленая брынза, старая говядина, сухая курица, пересоленная рыба, несвежие салаты из того, что не съели вчера, рис и макароны, 1-2 супа. За макаронами и картошкой очереди, потому что их хоть как-то можно есть. Все удивительно невкусно приготовлено. Из фруктов только арбузы и дыни. Особенно хочется отметить сладости. Во всех восточных отелях очень вкусные сладости и конец фигуре. Но тут это три вида сухих бисквитов: белый, темный и мраморный, булка за 3 копейки, пара пустых слоек и один пустой круассан. Несколько дней подряд было подобие наполеона из манной каши и сухих коржей. Повсюду очереди. Несколько раз ела руками, потому что вилок не было. Вино стандартно вызывает изжогу, пиво разбавлено. На пляже алкоголя нет, только порошковые "соки" и местная кола-спрайт. В общем если вы на диете и боитесь не сдержаться - вам сюда. Главное не есть, иначе гастрит. Стоит ли говорить, что ребенка кормить нам было нечем. Супермаркеты работают до 5 вечера, и ассортимент там, как в сельском продмаге. Детскую еду не нашли. Нашли только молоко, и то не везде. Хотя в рамадан нашли чуть ли не из-под полы в супермаркете пиво. Стояли, трогали безалкогольное пиво в зале и вздыхали, когда продавщица заметила это и отправила нас во внутреннюю закрытую комнатку с алкоголем.

Пляж небольшой, лежаков в 8 утра уже не было. Всю неделю просидели с ребенком у моря на песке, а по ногам ходили кони, верблюды и торговцы. Кони и верблюды срут, и повсюду валяются их какахи. Сложно объяснить ребенку, что это не конфеты и не пластилин. Возможно, рядом срут и торговцы, запах навевает. Дорога на пляж довольно длинная, минут 15 пешком вдоль забора с двух сторон и гор мусора, технических помещений других отелей с неприятными запахами и шумами. Паровозик на пляж ходит не регулярно, поэтому мы обычно ходили пешком, и паровозик встречали не всегда.

В отеле в основном французы, немного немцев, много русских и славян, в том числе Хорватия, Польша, Словения. Говорят по-английски они не очень, руками и картинками и школьным курсом французского мужа мы справлялись.

Позвали починить кондиционер два раза - ОК, но не починили, мы сами в итоге его сделали. Засорилась раковина - ОК, но не пробили, пробивали сами. Доллар с тумбочки брали, но лебедей и лепестков не выкладывали, не умеют наверное. Wi-fi на ресепшн ловит радиусом +-3 метра и то с переменным успехом. Если на ресепшн все кресла заняты - значит интернет работает, если пусто - значит снова нет. Мобильная связь от Киевстара у меня ни к одному местному оператору не подключилась, хотя в других странах всегда ловила одна из карт стабильно.

Климат. Я тяжело переношу жару, но тут +40 и правда переносится легко. Бриз с моря и иногда даже кажется, что прохладно. Но с 12 до 15 конечно пекло и лучше сидеть в тени в бассейне или в номере. И тут отель хорош тем, что это сад, и любой шезлонг можно перетащить в тень пальмы или оливкового дерева. Впрочем, шезлонги возле бассейна опять же все заняты всегда.

Мы приехали в Рамадан, спиртное было только в отеле, дискотеки все были закрыты, туристический район Ясмин был совершенно мертвым и пустым, во время вечерней молитвы город был пуст. Все соседние пляжи отелей были совершенно пусты.

Страна грязная, очень грязная и бедная. Горы мусора вдоль дорог никто не убирает, хотя ту же дорогу на пляж можно было бы и убрать ради своих гостей. Пляжи чистые не потому, что их чистят, уборщики просто закапывают мусор в песок граблями. Я слышала про Тунис, что они цивилизованные, бывшая французская колония, не пристают на улицах и безопасны. Но гид в автобусе первым делом рассказала про женщину с ребенком, которая вышла в аптеку, а у нее цепь с шеи сорвали. Мы гуляли с коляской и было немного стремно, местные довольно мрачные. Торговцы прилипчивые и говорят вслед сексуальные намеки, хотя я не высокая голубоглазая блондинка с микрошортах и одна, а обычная тетка и ребенком и мужем. Возможно, они были приличными до жасминовой революции, но сейчас они хуже Египта и Турции.

Мы забыли в номере телефон мужа. Писали и просили передать с кем-то в Киев. Никакого ответа. Телефон  - старый смартфон, не очень то и жалко, карту сразу сделали новую, но сервис как видно на высоте.

В общем страна на один раз. Съездил, крестик поставил и второй раз не потянет.

Отдохнули мы просто отлично, море, солнце, прогулки и хорошее настроение никто не отменял.
Но если вот придираться к отелю и требовать нормальных условий за свои деньги - то вот.