Отзывы об отеле Eftalia Aqua Resort 5* (Турция/Конаклы)

Хороший отель, есть как минусы, так и плюсы.

Общее впечатление хорошее, а теперь подробнее. На мой взгляд один из главных минусов этого отеля это номера, кому то это не важно, но мы, увы не в их числе, не понравилось то, что номера через чур дешевые, мебель, интерьер, текстиль, все очень бюджетное, нет ощущения что живешь в 5* отеле, максимум 3*.

Так же что не очень понравилось то, что в сезон очень плохо работает Wi-Fi, некоторые туристы пишут, что в октябре с этим проблем не было, но видимо в сезон (мы были в отеле в июле), оборудование явно не справляется. 

Из плюсов могу отметить аквапарк, вот что действительно порадовало, на территории самого отеля горки не очень интересные, но на пляже все просто отлично.

Еще 1 плюс это территория Eftalia  Island, она большая, много бассейнов, баров, есть очень уютные бунгало, но они платные 18 $ в день, но если прийти после обеда, занять их можно бесплатно. 

Сам пляж длиной около 1 км. Кто то жалуется что вход каменистый, да, это так, но для нас это проблемой не было, если вы едите с детьми, то нужно просто поискать где камней не так много, это как раз там, где стоят бунгало, мы там купались, камней в том месте практически нет. 

Еда тоже понравилась, все стандартно как и в любой 5 в Турции, мясо (не много) , курицы (много и в разных видах), рыба (местная), колбаса халяльная, сладости в изобилии, овощи, фрукты. Так же на пляже множество мест где можно поесть бургеры, пиццу, хотдоги, мороженное и вафли. Но это все работает по времени, если не ошибаюсь с 10 до 16 + -2 часа.)) 

Подведя итоги могу сказать, что в целом отель хороший, но если ехать в эту сеть отелей Eftalia, то лучше покупать туры в Ocean или Marine.

 

 

в турции не первый раз. но в этом отеле понравилось больше всех. развлечения были как взрослые так идетские.несмотря,что было начало сезона. анимация великолепная. если ты участие принимаешь везде,то всё супер.,а когда ты ежишь тюленем,тогда всем и не нравится. мы отдыхали компанией с детьми 6-9 лет все остались под великоепным впечатлением. обслуживание отличное,все были очень внимательны. для детей был детский стол,диетич. меню всё как написао,всё было на хорошем уровне.. великолпный аквапарк,хорошая музыка.,внимательный персонал,мальчики бармены,все вежливые,улыбчивые,без всякого сорказма.теперь мы будем ездить только сюда.

Отдыхали с мужем и детьми в конце июня 2014. В Турции не первый раз. В этом году заметили недоброе отношение к русским и даже хамство на территории отеля.
Дети хотели очень на водные горки и остались ими довольны, мы же с мужем хотели спокойного отдыха без проблем. Море и питание вполне приличные, чтобы не писали, номера новые чистые, все пока целое. Сами чистоту в номере поддерживали так нам горничные эти чудеса из полотенец каждый раз делали. 
Если бы не наглость и хамство Тимура (всем надоел предлагая поехать в кожаный центр) и Гуля из персонала, которая всех игнорировала, все было бы хорошо.
Напишу о хорошем. Недалеко от отеля есть торговый комплекс с магазинчиками, его вечером из отеля видно, огнями заливается. Большой хороший парк и надежный банкомат.
Так муж захотел куртку посмотреть. В торговом центре есть отдел Pnto c нормальными продавцами Руслан и Якуп, вежливые отзывчивые парни. Показали, подобрали и цена приятная даже без скидки. В итоге купили мы куртку мужу и впечатление нормальное осталось. Если кто поедет и захочет себе купить свяжитесь сразу с Русланом (+905336743054) может это и реклама, но очень честный парень, нам с мужем очень понравился.
На следующий год посмотрим куда поехать, но Eftalia Aqua  уже не в первых пунктах...

Только что вернулись из отпуска, пишу, пока свежи впечатления.
Отдыхали в этом отеле с 30 мая по 8 июня 2014 мы (семья с ребенком 9 лет) и друзья (молодая пара). Матерились весь отпуск.
Итак, по порядку.
Единственный плюс отеля - это его состояние. Красивый главный корпус,  достаточно свежий ремонт, уютные номера, нигде ничего не отваливается, не ободрано и не обшарпано. Удобные плетеные диванчики и кресла с подушками на улице и внутри. Есть и кожаные. Телевизор в холле. Несколько бассейнов, вдоль каждого подписана глубина. Все бассейны не глубокие, мой детеныш, учащийся плавать, не мог плескаться только в одном. Большое количество лежаков. Отдельная инфраструктура на пляже.
Рядом расположены другие отели Eftalia. Пляж у них общий, соответственно, вся инфраструктура на пляже доступна жильцам каждого отеля. Это пляжные горки, бассейны, рестораны, спа, массаж, магазины, бары и прочее.
Wi-fi в холле бесплатный.
Территория отеля буйством красок не отличается. Были в прошлом году в Египте, там "зеленое" оформление отеля в сто раз красивее. Здесь же даже сфотографировать негде. Газончики только удобные. У меня ребенок на них зарядку по утрам делал.
Ну, и основная достопримечательность отеля - водные горки. Для любого возраста и степени бесстрашия.
Но руководство отеля, видно, считает, что раз у них есть эти самые горки, то больше они никому ничего не должны. Особенно для русских туристов.
Вообще, изначально отель был ориентирован на Европу, в большей степени на Германию. Россияне стали массово ездить сюда, как нам сказали, пару лет назад. Но вот на политику отеля это никак не повлияло, разве что взяли русскоговорящего менеджера на ресепшен (Татьяна). А отношение к российским туристам в этом отеле как к быдлу. Даже эта самая Татьяна разговаривает со всеми с таким видом, что явно на лице написано: "как вы меня зае****". Вообще, отношение здесь к русским туристам просто отвратительное. Вот несколько примеров.
- В баре напитки русским предпочитают наливать в пластиковые или бумажные стаканчики. При этом впереди и сзади стоящим европейцам наливают в стеклянные стаканы и нормальные чашки. Попросили нормальную посуду - бармен сказал, что нет. Когда стал назревать скандал, то он такую рожу скорчил, но налил в нормальную посуду. Не наглого (да, именно в такой формулировке) ребенка одно за напитками в бар лучше не посылать - бармен будет игнорить его до победного. Сама несколько раз тормозила всю очередь и просила бармена налить какому-нибудь ребятенку, который уже минут 10 безрезультатно у барной стойки прыгал, сока.
- Нашим друзьям мини-бар за все время отпуска не пополнили ни разу, хотя они трижды оставляли заявку на ресепшене.
- Горничные за любое свое действие в наглую выпрашивают чаевые, без этого комнату вам убирать не будут. При заезде мы попросили принести третий комплект постельного белья для ребенка. То, что при заселении обратят внимание, что вас больше, чем двое и дадут все необходимое, можно не рассчитывать. Обязательно надо идти и говорить, что надо белье, полотенце и т.п. Так вот, горничная, после того как принесла нам подушку, не уходила из комнаты до тех пор, пока не получила за это деньги.
- Но то, что вы сходите и попросите что-то на ресепшене, абсолютно не говорит о том, что вы это получите. Была свидетелем нескольких сцен, когда приехавшие семьи по два дня не могли допроситься подушек для детей. Дело до скандала дошло.
- Постельное белье меняют раз в три дня, но не все, а выборочно - один-два пододеяльника или наволочки, или простынь.
- В отеле есть три платных ресторана, один из которых можно один раз посетить бесплатно. Для этого надо заранее записаться. Записывать вас будет мадам по имени Гуля (так, кажется). При этом хамить она вам (если вы русский) будет абсолютно откровенно, ничего не стесняясь и не боясь, обзывать и обсуждать вас с другими в вашем же присутствии. Администрация об этом знает, на нее только ленивый не жалуется, но ничего не делает. При мне очередная пострадавшая пыталась добиться если не справедливости, то хотя бы записи в ресторан. Русский менеджер Татьяна, устало закатывая глазки, занудно стала ей объяснять, что все про эту Гулю она знает, на нее все жалуются, она всем русским хамит, но ничего они с этим сделать не могут. Пригласили шеф-повара турецкого ресторана (видимо, для того, чтобы он сам пригласил пострадавшую в удобное время на ужин). Он же вместо этого стал предлагать за отдельную плату (долларов этак за 50) сделать для нее специальный ужин с тортом, фейерверком и хлопушками. И еще что-нибудь. Тоже за отдельную плату.
- У большинства персонала к русским отношение такое - у них есть деньги, пусть они платят за все. И об этом они говорят вам в лицо прямым текстом. Т.е., это не мои эмоции, это дословное цитирование работников отеля.
- Если вы приехали компанией, то заселять вас будут или в один семейный номер или в номера подальше друг от друга, на разных концах отеля. На все просьбы при этом отвечают, что нет свободных номеров, но за 40 долларов с семьи подыщут номера поближе. А въезжающих европейцев абсолютно бесплатно заселяют в соседние номера.
Организованных развлечений нет вообще, особенно для детей. Вечером есть детская дискотека и один час анимации для взрослых. Но помните, в начале я говорила, что это европоориентированный отель? Так вот, вся анимация идет в основном на немецком. Только после того, как русские туристы освистали таких аниматоров, они кое-как стали изъясняться по-русски. Но все равно, не взирая на то, что русских в этот раз в отеле было процентов 90, что аниматоров просили сначала говорить для большинства присутствующих, они все равно сначала всю программу проговаривали на немецком, потом на английском, потом на турецком и только в самую последнюю очередь - на русском. Весь юмор, соответственно, тоже европейско-американский, нормальный русский человек над ЭТИМ не смеется.
Питание это вообще отдельная история.
Если вы планируете питаться исключительно зеленью (петрушечка, укропчик, салатик), то вам несказанно повезло, это ваш отель! Но если сбросить пару килограммов в ваши планы не входит, то сюда лучше не соваться. Разнообразия никакого, готовят невкусно. За все время отпуска было всего два супа - невкусный грибной суп-пюре и несъедобный томатный суп-пюре. Морепродуктов вообще не найдешь. Один раз был тунец жареный и салат с мидиями, 2 раза была жареная ужасно костлявая рыба. Сравниваю в отдыхом в Кемере, так там только морепродуктами и кормили - мидии, креветки, рыба десяти видов. И все это в различной обработке - в салате, жареное, вареное, тушеное, в рагу... А сколько там булочек всяких было - с посыпками, начинками. из различно муки! Вот где праздник желудка был! Здесь же два вида батонов и они же, но только в форме круглых булок. Из мясного предпочитали кормить тушеной курицей, сосисками и вариациями изделий из фарша (сделанного, судя по вкусу, из кого-то мало съедобного). Мои это есть наотрез отказались.
О море и пляже. Выразить это все можно одним словом - грязь. Хуже я еще не видела! На пляже все засрано, валяется неубранный строительный мусор, куски арматуры, бутылки, битое стекло. В море плавают пакеты, бумага, и куча водорослей, вода грязно-серого цвета.
Ну, и пара слов о туроператоре - больше никогда не поеду от этой компании! Привезли, экскурсии предложили и забыли. В отеле они абсолютно ничего не могут решить, на все трудности туристов им наплевать. Цены на экскурсии выше почти в два раза, чем можно у турецких представителей купить. Заказали у него только поездку в Памукалле и то потом сожалела - она нам в 175 долларов на троих обошлась, а можно было тоже самое за 100 взять.

Развлечения очень мало , восновном детские. Ночных развлечений нет , то есть музыки и дискотеки нет. Но можно пойти в соседний отель EFTALIA VILLADJ это тотже отель Эфталия пропускают по прослетам отеля.Отличный клуб музыка выпивка, правда платная и все в евро. В Аква , ресепшен наглый , питание очень хорошое , большой выбор, выпивка 24 часа любая и даже олкоголь бесплатно! Номера хорошие в основном большом здании , говорю так потому что не была в домиках. Гиды очень хорошие всегда помогут . Особенно шикарный гид ОРКХАН , замечательный человек , все внятно и понятно объесняет. Уборка номеров хорошая , но если 1 доллор дать горничной то она так вымоет и застелит постель просто супер. Сервис в личный бар номеров хороший приносят каждый день и бесплатно.
А так в общем все супер!!!!!!!!!!!

Отдыхал с семьей в июле 2012 года. Местоположение отеля заставляет немного понервничать. Отель находится от аэропорта приблизительно в 150 км, а это около двух часов скучной езды. Около трех часов ждали пока нас заселят, это тоже очень утомительно, но за это время, в принципе, можно изучить отель :) Первое, что бросается в глаза, это огромный аквапарк! Номера в отеле — приличные, все устраивало! Джакузи, плазменный телевизор, мини-холодильник (каждый день персонал его пополняет). Уборка в комнате ежедневная, горничные из полотенец делают лебедей и все это, посыпают лепестками роз (Разумеется, фотографию приложу). Также в отеле находится несколько бассейнов. Глубина 170 см :-( Еда у них вкусная! Кормят утром, днем и вечером, соответственно. Неподалеку от аквапарка находится, так сказать "мини-макдак". Любителям русской кухни, да и вообще, домашней еды, ходить туда не советую. Во-первых, тот же фаст-фуд, на котором жиреешь. Во-вторых, фаст-фуд у них так себе :-) Если завести разговор о пляже, то он не такой уж и классный, но красивое море все компенсирует! Экскурсии платные, но они того стоят. С семьей побывал на яхте "Starcraft", на рафтинге (это было очень весело! к сожалению, фотографий нет). В отеле проживали около 10 дней, и за это время встретил только одну русскоязычную семью. Бо(!)льшая часть проживающих — это американцы. По вечерам проводят различные концерты и конкурсы. Один парень выиграл бутылку виски. На территории отеля имеется футбольная и теннисная площадка. С утра лишняя разминка не помешает! Жирных минусов у отеля нет. Кто хочет провести незабываемые дни за границой, то выбирайте этот отель!

В мае 2011 года мы семьей отдыхали в этом отеле. Запуск отеля состоялся 23.04.2011 г., так что вся инфраструктура абсолютно новая!  От аэропорта до отеля ехали примерно 1 час, в принципе не долно. Размещали около двух часов, но за это время мы как раз обошли всю территорию. В номерах есть все необходимое, в том числе индивидуальный сейф, мини холодильник, "плазма", фен и т.д. Уборка номера и смена белья ежедневно. Пополнение мини-бара(пиво, минералка, кола, спрайт), так же каждый день.
Отель работает по системе  ultra all inclusive, так что еда и напитки круглосуточно. Питание конечно не на отлично, но на твердую четверку точно. Большое разнообразие овощей, салатов, гарниров. С фруктами похуже, но все же апельсины каждый день, за 10 дней два раза давали клубнику. Из мяса выбирать особо не чего, в основном одна курица, иногда баранина и говядина. Рыба каждый день, но по вкусу так себе, похожа на жаренную селедку. В целом голодными точно не останетесь!
Отдельно про аква-парк! Вот где раздолье и для детей и для взрослых! Хоть и по площади занимает не много место, но вместили все что надо для отдыха и экстрима! Мы обычно начинали день с посещения аквапарка, потом шли до обеда в бассейн, а после обеда на море. 
Море и пляж желают лучшего. Пляж галька-песок, вход в море в основном галька, не очень комфортно, ну и море по чистоте не идеал.
Один из небольших минусов этого отеля, это практически полное отсутствие русскоговорящего персонала. Единственное спасение менеджер на ресепшине Катя, но она работает через день, так что у кого проблеммы с английским готовтесь, ваши просьбы будут выполнять через день!
Анимация в целом отличная, но так как отель в основном для семейного отдыха, в 23-00 отбой и полная тишина! Хотя всех желающих бесплатно увозят на дискотеку в Аланию. 
В целом об отдыхе в этом отеле только положительные впечатления, семейным парам с детьми именно сюда!