Отзывы об отеле Hedef Beach Resort & Spa 5* (Турция/Конаклы)

Пребывали в этом отеле с 12 по 20 июля, трое взрослых, трое детей (2,5,10 лет), выбирали отель специально для детей! Прочитали отзывы, вроде все неплохо, как оказалось потом отзывы написанные до июня 2017 проплаченные, т.к. Отель был закрыт 2 года, начал работать только с июня 2017. Приехали значит мы в него, свиду все очень неплохо - большой отель, красивый ресепшн, 4 классные горки, детский бассейн. Но как оказалось первое впечатление обманчиво. Бронировали 2 номера чтобы расселить всех как положено, в итоге дали номера в каждом по две кровати ( двухспальная и односпальная). Сестра с малышом ещё ладно на двухспальной, а остальным то спрашиваем как, в итоге после бурных разборок нам дали фэмилири рум и притащили туда ещё одну кровать и у всех были спальные места, правда не хватало одной подушки, которую просили принести 6 раз, в итоге на след. день также со скандалом выбили себе подушку. В самом отеле везде грязь, мусор валяется, номер за 8 дней нам убрали 1 раз, полотенца поменяли 2 раза по просьбе уже! С уборкой справлялись сами. Далее питание. Это вообще ужас, завтраки, обеды и ужины начинались с огромных очередей возле "ресторана" за час до его открытия, на завтрак попроще было попасть. Столы на улице занимались полотенцами, а в сам ресторан при открытии дверей залетали просто как с голодного края! И не зря, т.к. еды, приборов просто не хватало на всех! Еда стоит в мисках, не подписано ничего, по запаху не поймёшь что это! Очереди к этим мискам, люди толкаются, ругаются! На улицах стоят жарят обычно курицу филе, рыбу, часто острое все. Детей также было тяжело накормить, перченое, острое все. На утро молоко с хлопьями, омлет, пару раз оилет был кислый. Из фруктов кроме арбуза, дыни и апельсинов( лимонов) вы ничего не увидите больше. К барам у бассейна и за мороженым, которое выдают после 2 часов дня также огромные очереди! Также мы застали момент, когда 4 дня не чистили детский бассейн! Дети хлебнувшие там воду партиями отправлялись в больницы. Пример наши курортные друзья с ребёнком 2 годика попали в больничку с инфекцией горла! Перед нашим отъездом там активировалась чесотка какая-то, едем в лифте с женщиной, с которой познакомились ещё по приезду когда обсуждали хамское поведение сотрудников отеля и прочие минусы отеля, так вот она спрашивает меня : вы не чешетесь?? Я говорю в каких местах,думала может вши, она говорит нет, у меня на ногах огромные бляхи, у мужа на животе, и сильно чешутся! Звонили гиду, в страховую, им сказали якобы эта зараза сейчас по всей Турции и на знают как лечить! В общем ужас, в отеле все возмущаются, просят переселения, но это все за доп.плату и отель не факт что лучше будет. Кто-то сказал что владелец отеля умер, 2 года отель стоял, потом сын владельца его толи сдал, толи сам занимается, не понятно, но бардак там отвратительный! Поэтому люди не тратьте денег, это испортит ваш отдых и не дай бог здоровье ваше или ваших детей!

Итак, заезд... Заезд почти удался, если не считать раздолбанного турецкого "пазика" с разваливающимися креслами, отсутствием места для ног и 3-х часовой трясучки... Правда заселили нас быстро, в отличие от многих других заезжающих, ночевать в лобби нам не пришлось. К плюсам отеля отнести это не могу, очевидно, просто повезло...

Лифт... Лифт - это местный хамам, для тех, кто не успел в обычный. Температура в лифтах ниже 35 не опускалась. Прибавьте сюда духоту и ароматы потных тел отдыхающих. Время в пути до 4 этажа - минут 5, если повезло, если не застряли. А застревали часто. Ожидание лифта на этаже было равноценно ожиданию дождя в пустыне. Вниз мы, почтенные граждане лет 40 еще спускались как-то пешком. Вверх не осилили... Приходилось ждать...

Номер встретил нас липкими, скользкими полами. Велком в травмпункт... Телевизор крохотный, 5 маааааленьких звездочек :)))) Туалетная комната "поразила" своей функциональностью. Душ можно было принимать вдвоем, один голый в душе, второй одетый на унитазе. "И сам помоюсь, и одежа отстирается" (с) Уборка номера - понятие по меркам пятизвездочного отеля неслыханное! Скажите спасибо, что удавалось украсть с тележек горничных туалетную бумагу и питьевую воду. Почему уборщицы, катаясь вдоль по коридору умудрялись миновать наш номер - осталось загадкой.

Столовая... ооооо... это отдельная песня... столовая - это место разжигания межнациональной розни. Дело в том, что как мы поняли, отель этот является по сути домом отдыха для турок, а русские и прочие нацменьшинства нечаянно посмели нарушить покой коренного населения. Поэтому в столовой приходилось выигрывать 2 русско-турецкие войны: 1 - за столик, чтоб не есть стоя, как лошадь, 2 - за мясо с турецкими взрослыми и за десерты с турецкими детьми. Если по каким-то причинам местное население постилось и не ело мясо, не ели его и "нацменьшинства" (русские, казахи, удмурты и пр. - больше никого в отеле не было). Турецкую ночь мы прогуляли и слава Богу. В наше отсутствие был подожжен тент кафе и затоптана турками русская 17-тилетняя девочка, которую черт понес к торту в виде турецкого флага. Так просто турки флаг не отдают... Девочку увезли на скорой. В барах отеля любимым девизом барменов было словосочетание "NO Cola" или на крайняк "NO виски". Случаи, чтобы было и то и другое, очень редки. Пять звезд... Персонал пятизвездочного отеля преимущественно глухонемой, ибо не понимает ни по русски, ни по английски. А иногда и по турецки.

Пляж... Да, пляж песчаный. Но ТОЛЬКО пляж!!! В море охрененные булыжники в самых загадочных местах. Чуть дальше от берега (метрах в 10) под водой начинается вулканическая плита. Если штиль - вам повезло - вы ее увидите и ничего себе не сломаете. Если волны - вам повезло меньше, залезете на нее только на ощупь. Сама плита состоит из как бы вулканической лавы, т.е. имеет натеки и ямы. При волнах вы их не видите, но они там есть... Глубокие, так что периодически вы будете исчезать под водой. Лежаков не хватает. Чтобы иметь возможность отдыхать - занимать его надо в 6-7 утра. А потом, рискуя своими вещами, бросать их на пляже и идти на завтрак. А теперь то, что нам "понравилось" больше всего. Ровно в 18.00 на пляж приходит персонал отеля и провозглашает "Море is over! Пляж is finish". После этого они начинают стряхивать вещи отдыхающих на песок и стаскивать шезлонги в один угол, поднимая при этом ногами тучи песка, чтобы согнать тех, кто еще лежит на шезлонгах. На ресепшене нам ответили, что это правила всех отелей Турции :))))) Самой любимой фразой русскоязычного персонала отеля была "Ну а что мы можем поделать?" Воистину, вопрос риторический... Ну и на закуску дивная история о том, что спасение утопающих - дело рук самих утопающих. Был средний шторм, были волны, но не критичные, народ купался. Спасатель - тщедушное существо со свистком во рту - вяло посвистывал, выгоняя из воды детей. И тут дядя весом около 150 кг начинает вопить не своим голосом "Тону!!! Помогите!! в 10 метрах от берега. Видимо волнами подмыло дно. Спасатель оживился и засвистел веселее. Однако, спасать не спешил... Мужик булькал и орал попеременно. Тут народ понял, что дело табак и несколько мужчин-отдыхающих, в том числе и мой муж бросились на помощь. С трудом вытолкали несчастного на берег под оглушительную канонаду свистков...

Вот такой необычный и яркий получился отдых. Никогда еще мы не бежали из Турции впереди самолета. Никогда еще мы не успевали так "наотдыхаться" всего за 6 дней. Надеюсь, мой отзыв достаточно обосновывает те отвратительные оценки, которые мы поставили этому "пятизвездочному" керван-сараю для верблюдов? Очень жаль денег и времени, а ведь мы так любим отдыхать в Турции.

Мы приехали в этот отель ночью у нас номер был сделан на 2, а нас было 3 на следующий день мы пошли на ресепшн нам сказали что сечасже сделают как надо, но почемуто нам его поменяли только на 5 ночь,лампочка в номере не работала и так нам её не поменяли. Что касается ежы столовой они накладывают как им удобно за едой стоишь по 2-3 часа. Забронировали места в ресторан "Барбекю"  пришли поели и на следующий день пришлось общаться с белым унитазом. Анимации нет вообше.

что касается данного отеля хочу сказать, что все очень даже здорово. мы приехали 12 октября 2013 отель не был настолько заселен ( тк скоро закрытие сезона отеля ), что в ресторане собирались очереди, на бассейне ни пройти ни проехать, на пляже не лечь. все было свободно, что очень порадовало. номер: отличный номер, хорошо убранный, абсолютно новая мебель, имеется хорошо работающий сейф. ресторан: обилие еды, что ломятся столы, несмотря на то что отель через пару дней закрывался. повара оооочень стараются и очень дружелюбно относятся к гостям. утром при тебе тут же готовятся яичницы, омлеты, пекутся блины, имеются различные каши, для детей с утра подается горячее молоко и хлопья, нарезка всякая на вкус и цвет, разные сорта сыра и колбас... в обед так же свежеиспеченные лепешки, что безумно понравилось, ели каждый день в обед вместе с супом. подаются фрукты. ну а о сладостях если говорить то можно говорить бесконечно - стол просто ломится. так же по поводу еды хочу отметить что в течении всего дня работает лобби бар, где имеются различные напитки, рестораны a la carte ( чтобы их посетить нужно записаться на ресепшене, что особого труда не составляет ) и бар у бассейна, так же имеются напитки и еда: картошка фри, только что из печки, котлеты, салаты и тд...
что касается бассейна - все очень даже хорошо. имеется горки, с которых кататься одно удовольствие! при вечерней прогулке каждый день видела как чистили бассейн... до моря идти буквально пару минут. в связи с тем что народу было немного под конец сезона места на пляже хватало :) так же хорошо работают аниматоры. про сервис отеля так же не могу сказать ничего плохого.
в общем, от поездки осталась довольна. я бы даже рекомендовала этот отель тем, кто там еще не был. :) 
и стоит помнить, что чаще всего отзывы бывают плохими, так как у людей которые хорошо отдохнули у них это все осталось в памяти, а тем, кого что то не устроило хочется куда то это все выплеснуть :)

Приехали 15 Сентября 2013 года. после 22 часов. Мест нет. Не заселяют.  Зато оплатил поездку в Июле 2013г. Ночевали в холле в креслах. Представитель тур оператора не приехал. В 11-00  16.09.2013г. рассказали всё представителю тур. оператора. Ответ не поступил. Такая картина продолжалась ежедневно, со всеми пприезжающими на "отдых". Кухня отличная. Пляж ужасный. Бассейн ни разу за 12 дней не чистился. Постельное белье не менялось. В коридоре увидел тележку, береш чистое белье и сам меняешь. Если оставишь деньги на "чай" их заберут, но ничего не сделают. Лифты практически не работают приходится стоять минут по 20, чтобы уехать нам 6 этаж