Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Зарегистрироваться
Регистрация с помощью:
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить

Отзывы об отеле Club Hotel Tess 4* (Турция/Конаклы)

/5
Плохо!
На карте
Стоимость тура
Удобства
Перелет
5
ночей
Размещение
все включено
Консультация
5 / 5
Великолепно!
Размещение
2.75
Питание
2.50
Сервис
2.70
Клевый отель!
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 27 мая 2019 г.
Клевый отель!

Отдыхали семьёй в 2018 году, настолько понравилось, что поехали и в мае 2019

Очень приветливый коллектив

Питание для 4* хорошее

Анимация самая лучшая, которую когда-либо видела?❤️ как для детей так и для взрослых

Даже если вы замкнутый человек,но приехали за хорошим отдыхом и настроением, аниматоры Анастасия и Чача не дадут вам скучать. ????✨✨✨✨

Ради них поеду в этом году второй раз в этот отель, бомбические люди.

За отель не переживайте, 4* в самый раз

Пляж в этом году хорошо облагородили, навесы, вместо маленьких зонтиков, бесплатные лежаки 

Уборка в номерах тоже хорошая 

Заселение проходит и раньше 12-14:00, смотря с каким настроением прилететь к ним и сувениром из России)

Вай фай работает в главном корпусе на 1 этаже, рецепшена

Когда большое скопление людей, например в обед, он долго думает

Размещение
5
Питание
4
Сервис
5
Показать больше
Мэри
Мэри
Выбери другой отель
1/5
Ужасно
Отзыв написан: 25 октября 2017 г.
Выбери другой отель
author-name
Мэри

В номере: шкаф сломан, его никто не отремонтировал, даже после замечания, стекло лоджии было забито, душевая практически не закрывалась, уборка номера - мытье полов и заправленная кровать, бельё поменяли только после жалобы, зато на следующий день вообще никто не приходил. Алкоголь по расписанию. Из мясного только курица, рыба за неделю была 2 раза. Бассейн в разрушенном состоянии. Анимация - аквааэробика и музыка после 20:00.

Размещение
1
Питание
1,5
Сервис
1
Показать больше
Луиза
Луиза
Отзыв о чедесном хаммаме
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 26 мая 2015 г.
Отзыв о чедесном хаммаме
author-name
Луиза
Мне очень повезло, что узнала, что такое хамма именно в этом отеле! Это шикарная турецкая баня, где  работают волшебники- мастера своего дела! Сначала я была ошеломлена красотой самой бани, приятная, комфортная температура, релаксирующая обстановка. Меня положили и поливали водой разной температуры, потом массирующими движениями делали пиллинг, после которого я провалилась в нирвану. Размяли спину, плечи, руки, все тело. Пенный массаж был следующим этапом, после которого по всему телу побежали мурашки. И последнее - обливание из трав и зеленый чай! После такого я долго приходила в себя. Очень приятные ощущения, в следующем году обязательно посещу этот отель, в том числе из-за хаммама. Огромное спасибо мастерам Фатиху, Эркаму и Даниилу, а также руководителю Муссе. Советую всем посетить и оценить прерасную работу мастеров!
Размещение
4,5
Питание
4,5
Сервис
5
Показать больше
Ольга
Ольга
Поговорим о 3-х звездах которые продают как 4
1/5
Ужасно
Отзыв написан: 21 октября 2014 г.
Поговорим о 3-х звездах которые продают как 4
author-name
Ольга
Club Hotel Tess 4* на самом деле 3, на улице между постом охраны и самим корпусом к приходу комиссии повесили табличку с 3 звездами, и на сл. день после комиссии ее опять закрыли, звезды не на входе не рядом с названием нигде не указанны. Вас обманывают это трехзвездочный отель!!!! мы отдыхали 06.10.2014г. и нам продали путевки как в 4 звезды. и под конец отдыха числа 13-14 повесили табличку с 3-мя звездами, до этого вообще нигде не возможно было посмотреть количество звезд. Что примечательно 50% приехали в этот отель как в 3 звезды а 50% как в 4.
Описание номеров:
Номера оформлены мило, но там очень грязно все номера сломаны, нет не одной 2-х спальной кровати, хотите сдвигайте кровати и надейтесь что когда вы будете лежать в обнимку никто не провалится между ними, подушек нет, ну как бы они есть вообще но плоскую штуку толщиной в 3-5 см подушкой трудно назвать, шея со спиной болели после первого же сна, одеял кстати тоже нет, есть большие вафельные полотенца и покрывало, этим вы и будете укрываться.
- сам балкон ничего, а вот двери ужас, либо тугие их открыть невозможно, и закрыть обратно, либо сломаны, они открываются легко и сами закрываются, муж заблокировал себя на балконе, и хорошо что мы были в двоем, а если бы ты один был и что делать сидеть до сл. дня и ждать когда придет уборка, возможности открыть балкон или вообще как то выбраться нет;
- ТВ с 5 каналами, 2 руских 1 канал на котором не работал звук и музыкальный, 2 турецких и 1 отельный канал где они показывают ширму того как красив их отель, мне было смешно;
- кондиционер тут без претензий;
- сейф не брали;
- телефон в одном номере был обрезан провод, телефонов как звонить и куда их нет, то есть если бы нам один из постояльцев не объяснил как им пользоваться то он был бы бесполезен;
- ванная комната с душевой кабиной, о тут отдельная тема, сначала на меня а потом и на мужа упала дверца душевой кабины, места в ванной комнате не развернутся да и в душевой кабине тоже. Держатель душа сломан под тумбой валялось мыло от прошлых владельцев, кольцо туалета куда садиться сломано, при первом использовании я чуть не прошибла себе лоб, не ожидая того что сев на туалет я поеду. Номер сменили, но к сожалению разительных перемен не было. Все красиво только на картинке на деле все дешево и на соплях.
Кстати да в номере да и во всем отеле толпами ходят муравьи, они были везде на балконе в холодильнике может и под кроватью я не знаю, меня кто то ночью все время кусал, не исключаю наличие постельных клопов или еще каких то тварей, с утра находила на теле красные чешущиеся маленькие пятнышки, точно не комариные укусы.

Инфраструктура отеля:
- сад, я его не нашла. Вся территория отеля это корпус - 2 штуки стоящие почти друг за другом и бассейн, вокруг него небольшая территория с баром 5х5 не больше даже меньше и все, наш корпус жилой и вроде как второй, а первый тоже жилой но первый этаж там ресепшн, территория с кабинетами гидов, столовая, уборная, закрытый тренажерный зал. Ах да и совсем забыла и магазин мехов Пунто, который отчаянно пытается каждому продать свою шубу, каждый день мне приходилось ходить мимо них в столовую и обратно и каждый день он пытался мне что то продать, было ощущение что я живу на базаре. Еще там есть хамам при отеле, но я не советую, я там не была, но судя по тому кто нам его предлагал и как сильно нам это пытались продать туда я бы и не пошла. В Алании есть прекрасный хамам, называется он ханзаде хамам это выездной хамам, и из каждого отеля предлагают ехать туда, я там была уже 2-ой раз и я была в восторге, там было так хорошо что в наш отель и возвращаться не хотелось.

Типы питания:
- все включено. Только не знаю что все. В основном я питалась картошкой фри это самое приличное что было, давали 2 раза курицу гриль и наггетсы, на ужин. В основном была ужасная еда, пюре порошковое, соевые котлеты, и не факт что свежие потому что они были перченые на столько что есть их было не возможно, и да они все что мы не съели на завтрак резали и клали в обеденные салаты, что не съели на обед переходило на ужин. Мне казалось что они нам как свиньям помои мешают, типо не не жрут ну давайте яйцом зальем может так сожрут, ну или майонезом, поперчим что бы тухлятина не чувствовалась. Я питалась осторожно, но и даже при этом диарея у меня была(я не ела не острого не жирного, один овощной салат с маслом подсолнечным и картошку, иногда запеченные баклажаны) десерты у них вообще все 10 дней были одни и те же, просто утром без посыпки в обед миндалем а вечером кокосом. И дело не в разнообразии а дело в том что это по моему был один и тот же десерт привкус ужасный, и есть страшно! Если бы не энтересгель не слезать бы нам с мужем с туалета. За 10 дней на 3-х я муж и подруга было съедено упаковка энтересгеля, 4 пласта активированного угля, упаковка мизима, упаковка гевискона и упаковка рени. ВОТ ТАКОЕ ВСЕ ВКЛЮЧЕНО В ОТЕЛЕ "4*"

Бесплатный сервис:
- круглосуточное обслуживание, персонал мало того что не отвечает на просьбы, они их даже не понимают потому что русский у них чуть чуть, и английский так же. К слову мы отдыхаем там в отеле предусмотрен вай фай, ну то что он через раз работает это пол беды, они его начали ремонтировать и он то работает то нет, подхожу говорю настройте мне телефон что бы вай фай ловил, он его покрутил в руках и говорит сама, сама, у тебя телефон плохой сама настраивай( к слову телефон эксперия купленный в 14 году новый) и так со всем. Насекомые это не они виноваты, плохая уборка тоже не к ним, у нас были украдены деньги 30$ а у другой девушки вообще 500$ вытащили, она только прилетела, она плакала на ресепшне, а ей сказали мы ничего не знаем вы их сами потеряли. Нам в середине отдыха сообщили что наши гиды (Компания тесс тур) улетели, ну сезон у них закрылся и они улетели, то есть 5 дней мы отдыхали вообще сами по себе, при страховом случае (я про мед страховку) надо заплатить 30$ при первом обращении а потом болей и обращайся сколько хочешь(хочется спросить за какую такую страховку я платила если при обращении я опять обязана платить?) При замене номера который весь разваливался на нас посмотрели так как будто мы попросили что то сверхъестественное и дали нам номер белее менее не сломанный но маленький жуть. Кстати гиды тесс тура заставили нас самих заполнять все документы когда прилетели когда улетаем, номер комнаты и все все все, хотя это их работа это раз и документ не переведен на русский это 2;
- зонтики и шезлонги возле бассейна это отдельно на половине отдыха они решили что зонтики нам не нужны и убрали их мы час упрашивали что бы их поставили обратно, лежаки в солнечные дни они убирали возле бассейна а в дождливые дни они оставили лежаки будто бы забили на них а на пляже вообще все грязное сломанное мусорок нет лежаки поломаны хуже чем на черноморском побережье.

Развлечения и спорт:
- открытый бассейн бассейн нормальный тут без претензий правдо холодноватый, но это просто уже не сезон;
- водные горки точнее горка, она одна, не высокая, но тут тоже без притензий потому что сделанна она очень качественно стыков почти не чувствуется, кататься весело приятно и безболезненно.

Для детей:
- детский бассейн, скорее лужа прямоугольная лужа на 5 детей максимум шириной от 1-2 м. длинной от 3-5м.

Рестораны, бары:
- комфортный ресторан с блюдами европейской кухни и национальными изысками; (ха-ха-ха я написала выше что я думаю об этой европейской кухне) кстати было и кое что более менее вкусное лепешки на пляже между обедом и ужином, они были вполне съедобны, но их отменили на 3 день нашего отдыха и перекусы на пляже прекратились.
- бар у бассейна, и в столовой, мало того что он закрывался за пол часа или за час до еды и открывался через час после, так они над нашими головами вечно бокалы носили, посуда что бокалы что тарелки помыты были ужасно, на чашках оставался налет от кофе. Кстати бармены почему то сами решали пью я сегодня или нет, они могли сказать твоему мужу сегодня хватит, да как он определил что ему хватит? а потом поняв что мы берем с запасом они изобрели правило не больше 3-х бокалов на одного человека, а после 10 часов вечера давал один бокал в одни руки. То есть проще говоря какой то турок контролировал меня, как и почему мне не понятно. Они откровенно хамили, и орали на нас, из всех официантов было только 2 нормальных, все остальные хамы, они не знают языка и ведут себя как будто мы животные в загоне. об уборках на столе я вообще молчу пепельницы я выкидывала сама и бокалы относила в бар сама. плюс ко всему этому по окончанию дискотеки (просто громкая турецкая музыка под которую можно было потанцевать только напившись до чертиков) тут же убирались столики и все буквально сгоняли со столов, тупо бар закрыт уходите мы столы убираем, то что мы сидим разговариваем вообще всем все равно, они могли забрать целый бокал со стола и сказать иди от сюда. Это не персонал это не обслуга это хамы какие то. Лестницы и территория бара и возле бассейна выложена плитка, и это плитка очень скользкая, моя подруга выходя из столовой шла в свой номер упала и разбила коленку, мой муж шел к бассейну и упал на спину, я спускалась с лестницы подскользнулась и проехалась спиной по ступенькам, если бы не муж разбила бы себе голову, на что работник ресепшна сказал да у вас шлепки скользкие плохие. У них везде была разлита вода они ее не убирали, а мы виноваты что чуть не покалечились. То есть телефон у меня плохой шлепки плохие, что еще.
Мы с мужем каждый вечер сидели вдвоем в обнимку в баре и потом вместе шли в номер, я спустилась воду налить в бутылку попить на ночь, меня 2 турков гулять звали, хотя я с мужем и я даже на турецком им сказала что это муж!!!! Это возмутительно!!!!

Пляж:
Собственный песчаный пляж в 100 м от отеля пляж не собственный, вход через территорию другого отеля и на пляже из напитков вода и вода с юпи.
Кстати 5 раз на дню мы слышали призыв к молитве, я не против это их вера и так принято, но это очень скоро начало раздражать, звукоизоляции никакой, соседний отель территория меньше, бассейн меньше, но там и персонал видно культурнее и анимация хоть какая то и шашлык 1-раз в 3 дня.
При выезде заказывали сух. паек (сухая булка гнилой помидор, вялый огурец, и 3 кубика вечены и сыра, спасибо хоть кухню открыли кофе налить, на ранний завтрак я и не надеялась) и то чуть не забыли про сух паек, пока я не напомнила, я вечером заказывала а утром он же сделал круглые глаза и спросил а вы заказывали, да, а номер комнаты , блин я только ему ключи сдала.
кстати да наш аниматор только и делал что ходил между столиками и зазывал на местную дискотеку где вход 10 баксов, и напитки платные, и от туда уже пару наших девочек на обочине нашли из турки опоили и вроде как изнасиловали(это конечно слухи, но это говорил парень из нашего отеля, и как то проверять слухи не хотелось)
Мой итог, отель ужасный, грязный, персонал хамы, обслуживания нет, еда помои только вкусный хлеб и помидоры, алкоголь ну джин максимум, территория маленькая, звезды не соответствуют, пляж грязый, и опасный, анимации нет, отдых был испорчен этим отелем и персоналом.

В этот отель больше не ногой, и с компанией тесс тур я тоже боьше не летаю, они продали мне 3 звезды по цене 4, на половине отдыха уехали гиды бросили нас, и цены были выше чем у остальных тур операторов. Так бездарно я еще не отдыхала, рада только одному что сходила с мужем на базар и купила вещей, и то что муж первый раз увидел море. Но в эту помойку я больше не ногой!!!!

Размещение
1
Питание
1
Сервис
1
Показать больше
Москва. Россия
1 отзыв
Неплохой бюджетный вариант
4/5
Отлично
Отзыв написан: 12 сентября 2014 г.
Неплохой бюджетный вариант
Москва. Россия
Посещала Club Tess Hotel в мае по горящей бюджетной путевке, поэтому на особые изыски не рассчитывала. При поселении проблем не возникло, так как отель в это время был полупустой. Нам с мужем достался номер на 4 этаже (не помню название блока, он справа от ресепшн), из которого было видно краешек моря и башню с часами. В номере присутствовало все необходимое. Мебель и сантехника за время нашего пребывания не ломались, телевизор и фен тоже работали.
Питание среднее, по системе "шведский стол". На завтрак овощи, колбасы, омлеты, яйца, выпечка. На обед и ужин рацион был более богатым, несколько видов гарниров, блюда из курицы, сосиски, типа "мясные" изделия из сои. Нормального мяса, к сожалению, не было. Порадовали супы-пюре, особенно вкусным оказался чечевичный. Между обедом и ужином, возле бара у бассейна, подавали лепешки, которые я так и не попробовала. Бассейнов, кстати, два: взрослый и детский, есть горка. Анимации не было, так как сезон только начинался, предлагали, правда, поездкы в клубы Алании. До пляжа - метров 100 вдоль мощенной дороги, там кстати, есть еще один бар отеля, но в то время он полноценно не работал. На пляже находится бунгало Клаб Тесс Отеля, снаружи довольно милое, при нас туда никого не селили.
Контингент отдыхающих - в основном взрослые люди из постсоветских стран, для детей развлечений нет. Очень удобно добираться до Алании, минут 15-20 на долмуше - и мы около джюма-базара, это практически центр города, а там есть где погулять и что посмотреть.


























Размещение
4
Питание
3
Сервис
3,5
Показать больше
valentina
valentina
не соответствует 4*
1/5
Ужасно
Отзыв написан: 5 августа 2014 г.
не соответствует 4*
author-name
valentina
Приобрели путёвку на 5 дней на двоих за 40 тыс. руб Заехали 04.08.2014г поселили в номер где в ванной льётся вода с потолка не переселяют, говорят что всё занято. Предлагают в другой отель с доплатой. Кормят отвратительно.
Размещение
1
Питание
1
Сервис
1
Показать больше
Минск. Беларусь
1 отзыв
Как я отдохнул этим летом в Турции
1/5
Ужасно
Отзыв написан: 29 июня 2014 г.
Как я отдохнул этим летом в Турции
Минск. Беларусь
местоположение нормальное, до моря недалеко.Качество номеров отвратительное, все сломано, приходилось самостоятельно чинить душевую кабину, двери на балкон и платяной шкаф, везде отваливался крепеж.В СПА салоне
единственно был нормальный массажист Генри, Профессионал с большой буквы, остальные отработывали свои 20баксов как на каторге .  Еда отвратительная ни
мяса ни рыбы. Один раз рыба правда была пережарена и сухая, после того, как я ее попробовал, ее отвратительный вкус три дня стоял в горле. Кормили одной соей и очень невкусно. Официантов набрали, судя по всему в школе, молодых и неопытных, они постоянно пытались выхватить тарелки со стола, т.к. посуды все время было мало и всем не хватало. За яишницой приходилось стоять в длинной очереди,  столов тоже на всех не хватало, приходилось стоять и ждать, когда освободится стол, чтобы сесть и поесть. Фрукты резали на несколько частей, чтобы их казалось больше, это яблоки, апельсины и иногда( очень редко) арбуз. Разводили на всем, взяв по 120 баксов за экскурсию, куда были включены обед и ужин,вода была платной отдельно по 1,5 доллара за 0,5 простой воды, а при жаре, это существенно опустошает карманы.     Все попытки решить некоторые вопросы на ресепшене встречались насмешкой и словами -Если, что-то не нравится,пишите жалобу Генеральному директору, которому на ваши жалобы глубоко плевать, он их даже читать не будет.  А если пытаешься  выяснить почему, так плохо готовят или почему не работает Вай Фай, сразу перестают понимать по русски. И ежидно улыбаясь говорят -пишите жалобу  ген. директору. На ресепшене  сидела  узкоглазая Динара, которая постоянно разводила всех  туристов на деньги и со всеми ругалась. Хорошо, что ее выгнали через 10 дней, все были ей недовольны, хамила постоянно. За 15 дней отдыха в номере убирали только три раза да  и то в то время,когда хотелось отдохнуть после обеда. Я общался с другими постояльцами  этого отеля и не услышал ни одного положительного отзыва о Клаб Отель Тез. Отель позиционирует себя как 4* , а на самом деле не тянет даже на 3- , бар на пляже отсутствовал, был какой то навес с мая по водой да и то там постоянно не было чистых стаканов. я  был с 27 мая по 11июня 2014года. Это было мое первое посещение Турции и этот отель навсегда отбил охоту приехать сюда еще когда -либо. Я отдыхал во многих странах, но такого отвратительного отдыха у меня еще не было.   Я понимаю, что администрация постарается избавиться от моего комментария, но я буду это прослеживать и говорить и писать свое мнение на других сайтах,пусть это знает как можно больше людей. Когда я сказал об этоь сидящему за стойкой ресепшена Мустафе он  ответил, что мое мнение никого не интересует и ему плевать на все жалобы клиентов.
Я описал только малую частьсвоих впечатлений,  считаю, что отпуск пропал и лучше не ехать никуда и оставаться дома, чем ехать отдыхать в Турцию, особенно в Klab Hotel Tess
Размещение
1
Питание
1
Сервис
1
Показать больше
Нижний Тагил. Россия
1 отзыв
Огромное "пасибо" ТЕЗ-туру за ужасный "отдых"
1/5
Ужасно
Отзыв написан: 7 октября 2013 г.
Огромное "пасибо" ТЕЗ-туру за ужасный "отдых"
Нижний Тагил. Россия
Мой отзыв представители ТЕЗ-тура посчитают надуманным, но прочитав его до конца, Вы поймёте, что всё написанное здесь истинная правда.
Начну с того, что я приобрёл тур в компании "TEZ TOUR" по системе "TEZ EXPRESS 4*", а это значит, что мне должны предоставить любой отель категории 4 звезды на Анталийском побережье ( Кемер, Анталья, Аланья), а при их отсутствии - заселить в любой отель категории 5 звезд. (так называемая система "Фортуна").
А в итоге привезли в отель "CLUB TESS HOTEL", который у компании ТЕЗ-тур почему-то стал 4-звёздочным отелем. Отельный гид - Марина Букринева ВООБЩЕ не принимала никакого участия в заселении (за что только зарплату получает? наверно за впаривание дорогущих экскурсий!).
Данный отельный гид сыграла важнейшую роль в омрачении моего первого посещения Турции! Она сразу сказала, что я вам данный тур не продавала, деньги у вас за тур не брала, так что вся ответственность с неё снимается. После того, как я продемонстрировал ей официальные сайты крупнейших тур.операторов России и доказал, что данный отель "CLUB TESS HOTEL" у всех тур.операторов является отелем 3 звезды за исключением "ANEX tour", у которого этот отель представлен как "3+" и потребовал немедленного переселения в отель 4 звезды (а не "завтра"), Марина предложила мне вариант переселения в отель KAHYA RESORT & SPA 5* за доплату в размере около 600$, что меня, естественно, потрясло до глубины души! Почему я должен доплачивать за отель 5*, если я целенаправленно ехал в отель 4* и законно требую предоставить мне оплаченные мною услуги. Данные действия отельного гида и компании "ТЕЗ тур" вцелом подпадают под статью 159 УК РФ "Мошенничество", так как компания ввела меня в заблуждение и пользуясь доверием, умышленно предоставила мне тур.продукт ненадлежащего качества! Последствия моего обращения в судебные органы я обязательно доведу до сведения потенциальных туристов.
Ну а теперь самое "интересное"! После отказа отельного гида в переселении в другой отель, работник рецепшена проводил меня в номер А-101. Не приведи господь увидеть этот "номер" другим туристам! В этом номере стояло три отдельных односпальных кровати, имелся санузел и ВООБЩЕ (!!!) отсутствовало ОКНО!!! То есть мне хотели предложить обыкновенную кладовку, которая больше походила на большой шкаф. Хотя согласно политике отеля (4* всё-таки!!!) и информации об отеле на сайте "ТЕЗ тур" в каждом номере данного отеля присутствует балкон. К сожалению, в номере 101 корпуса "А" я не заметил ни балкона, ни окна. Желаю отельному гиду ТЕЗ-тура самой "отдыхать" 10 дней в такой кладовке, но я на помойке отдыхать не привык.
После трёх часов нахождения в душном офисе отельного гида в отеле TESS и требований заменить отель, Марина сообщила, что связалась с главным офисом тур.компании "ТЕЗ тур" в Анталье и ей сказали, что свободных номеров в отелях 4 звезды на сегодня нет. Я спросил: "Их нет ни в Кемере, ни в Анталье, ни в Аланье?" Она ответила: "Нет вообще". Я сказал ей, что это наглая ложь и я хоть сейчас смогу забронировать отель из России по интернету у компании "Тез тур" и получу подтверждение свободных мест в любом отеле 4*, однако при этом я должен буду снова оплатить полный тур, включающий авиаперелёт. Отельный гид ответила: "Ваше право".
После этого был предложен номер А-502 с балконом, но при заселении в данный номер оказалось, что в душевой кабине отсутствовала одна стеклянная дверца, из-за чего при пользовании душем вся используемая вода разливаласть на пол санузла! На следующий день, 27.09.2013 сломался лифт, расположенный в корпусе "А" и не работал весь день. Через день после безуспешных попыток устранить неисправность в душевой кабине, мне был предоставлен номер 406 в корпусе "С", к которому претензий нет.
Также в этом отеле по системе "Всё включено" в меню отсутствуют рыба, говядина или баранина, взамен которых предлагаются соевые заменители мяса, на вид напоминающие собачий корм "Чаппи".
ПРЕДОСТЕРЕГАЮ ВСЕХ: ПОДУМАЙТЕ ХОРОШО, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ тур.компании "ТЕЗ ТУР" и не будете обмануты как я.
Надеюсь, что данный крик души не будет удален уважаемой Администрацией сайта, так как всё написанное здесь - чистая правда!
Размещение
1
Питание
1
Сервис
1
Показать больше
Омск. Россия
3 отзыва
Теплые воспоминания о Club Hotel Tess
4/5
Отлично
Отзыв написан: 12 мая 2013 г.
Теплые воспоминания о Club Hotel Tess
Омск. Россия
В июне 2010 г. мы с дочкой были Club Hotel Tess. Стоимость на 14 дней была 40 тысю руб на двоих, я еще выклянчила себе небольшую скидку, в итоге вышло 38500 руб. К тому же оператор "Пегас" нам за свой счет продлил время нашего отдыха еще на 1 день.
Это была моя первая поездка за заграницу, да еще и с ребенком. Я волновалась жутко. Прочитав отзывы об этом отеле, захотелось вообще впасть в истерику и отчаяния. 50% было негатива. Сейчас все это вспоминаю с улыбкой и огромным желанием посмотреть на тех людей, кто оставлял такие отзывы.
В отель попали мы в 13 часов дня, сразу нас отправили на обед. Дорога из аэропорта заняла около 2 часов, по дороге завозили в магазин (интересно кто и что там покупает? развод для туристов и все). По еде не было никаких претензий. В первые два дня с осторожностью выбирала чтобы съесть, а потом уже расслабилась и брала все подряд.
После обеда заселили в номер на втором этаже над местным хамамом, в результате пол в нашем номере частенько был теплым (для меня это только плюс). Номерочки все маленькие (была еще в двух), у нас были 2 односпальные кровати, 2 тумбочки, и стол с зеркалом. Санузел совмещенный, балкон достаточно просторный с двумя стульями. Сейф платный, советую всем его брать, о случаях кражи не слышала, но мне показалось, что отель слабо охраняется. На главном входе стоит охранник в форме, а второй вход всегда открыт и никто за ним не смотрит.    
В отеле есть интернет по 2 доллара. Дешевле зайти в местное интернет-кафе.
Персонал отеля радушный, были и исключения, но не стоит на таких обращать внимание. Пару раз оставляла горничной доллар, но ожидаемого эффекта не получила, полотенца были стандартно сложены, без всякой фантазии.
До моря минут 5-10 пешком, совершенно ненапряжно, пляж маленький, но заход в море удобный, для детей подходит.
Не смотря на небольшие недочеты, мы остались очень довольны!
Размещение
4
Питание
3,5
Сервис
4
Показать больше
Новосибирск. Россия
4 отзыва
Поездка в Аланию
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 21 января 2013 г.
Поездка в Аланию
Новосибирск. Россия
Я хотел бы рассказать о поездке в Турцию.
Благодаря интернету и турагентству мы сошлись во мнении, что нужно ехать в отель Club Hotel Tess. Поехали мы туда в июле 2011 года. Порадовал быстрый переезд из аэропорта в Анталии до отеля, хотя расстояние не шуточное(110) км. Отель находится не далеко от Алании, в поселке Конаклы. Привезли нас к обеду, и какое же было наше удивление, когда мы увидели шведский стол. Такое впечатление, что там было абсолютно все! Ресторан находится как в крытом помещении, так и на улице. Еще присутствует бар. Часто при всех готовят тунца или еще какую-нибудь экзотику.
На территории отеля находится бассейн с горкой, да, да с настоящей водной горкой, кругом растут пальмы. Имеется собственный пляж через дорогу. Еще на территории находятся магазинчики сувениров и мелких продуктовых товаров (шоколадки, чипсы).
Экскурсии мы покупали не у туроператора, а в уличной конторе. Цены там, на порядок дешевле, а качество обслуживания еще лучше, так как им нет никакого смысла обманывать клиента, в отличие от крупных компаний.
Убираются каждый день в обед. Вовремя пополняют запасы шампуня и туалетной бумаги. Если оставить чаевые, то и из простыни лебедя или розу выложат.
В течение всего дня вас и ваших детей развлекают аниматоры.
Отель супер, всем советую туда съездить!
Размещение
5
Питание
4,5
Сервис
4,5
Показать больше
Быстрый подбор туров в отель
Найдем для вас лучшие варианты в ближайшее время
Дата вылета
Взрослых и детей
2 человека
2взрослых
Добавить ребенка
Категория отеля
Ваш номер телефона
Город проживания
Получить лучшие предложения

Достопримечательности рядом с отелем Club Hotel Tess

Megamall AVM
Посмотреть все достопримечательности
В начало страницы
banner-dzen