Отзывы об отеле Dream World Resort & Spa 5* (Турция/Сиде)

Мы много раз отдыхали в турецких отелях 5*, и поэтому позволю себе сравнить именно отель DREAM WORLD REZORT & SPA с другими отелями и описать его недостатки и достоинства. Время отдыха: с 3 по 14 мая, Туроператор ИНТУРИСТ.

НЕДОСТАТКИ:

1.     Ресепшн - главный недостаток,  могу сказать - антиреклама этого отеля. В плане того, что ты ещё рта не открыл, чтобы выразить какое – то пожелание, а они уже озвучивают стоимость. Дай им волю, за любой вдох драли бы деньги. Например, нам изначально выдали всего лишь один ключ на двоих от  номера, когда мы попросили второй, пытались нас убедить, что второй выдается за дополнительную плату – 5 евро (или 7$). Потом все-таки выдали второй без доплаты (поняли, что никто не собирается их одаривать). Так же (причем, как и всюду в Турции) при заселении очень даже желают, чтобы им подсунули деньжат, не советуем этого делать. Отель расположен так, что хоть за дополнительную плату, хоть без, вас заселят в номера или с видом на оживленную улицу, или на окна соседнего отеля, потому что ни сада, ни моря рядом с отелем попросту нет! Так же были свидетелями дикого скандала сотрудника ресепшена с русской женщиной, как поняли - он её  грязно оскорбил по-турецки при общении, а она, к его несчастью,  турецкий понимает.

2.      Территория – её нет! Надо это знать обязательно! Вся территория отеля – это бассейн, и шезлонги рядом с бассейном. То есть с детьми прогуляться перед сном попросту негде.

1.      Пляж - отдаленный, минут 10-15 (это нам было даже хорошо, всё-таки больше движения, но опять таки подумайте, насколько это вас устроит). Автобус, разумеется, ходит через каждые 15 минут, но «воздух-то уже не морской вокруг отеля», заметила одна из отдыхающих. Не удивляйтесь, если придете на пляж позже других, и не найдете там свободных шезлонгов. Их не хватало ещё в начале мая. Зато берег шикарный для прогулок, песчаный, ни разу не лежали в лёжку, все время гуляли. Море – метров двадцать от берега по колено вода, что особенно понравится малышам. Но ближе к буйкам уже глубокая, чистая, с удовольствием подолгу там плавали. Море неспокойное, волны с утра, что тоже неплохо, многим нравится стоять и плескаться на волнах. Анимации на пляже – нет, желающие могут поиграть в волейбол.

ДОСТОИНСТВА:

2.      Сотрудники ресторана и SPA –  это то, чем отель может гордиться! Не видела ни одного мрачного лица! Просто не забудьте сами поздоровиться при входе! Официанты обслуживают быстро, всегда корректны, улыбчивы. Еда вкусная, разнообразная, на любой вкус. В прибрежном ресторане с 10 утра напитки, с 12 часов можно полноценно пообедать. Зелени, овощей много видов. Печеный картофель, мясо.  Фрукты, напитки, выпечка тоже разные, голодные ходить точно не будете!

3.      SPA – тут хотела подробнее. По приезду обязательно посетите СПА! Вам покажут сауну, хамам (влажный и сухой), сделают пилинг (бесплатно)! Там же меняют пляжные полотенца. Мы через день после пляжа ходили в сауну и хамам - прекрасно расслабляет и является хорошим дополнением к отдыху. Помимо этого, мы для мужа купили курс массажа, и в течение 10 дней прекрасный массажист Айгир вылечил мужу боли в спине, от которых он давно страдал. Массаж длится более одного часа, включает талассотерапию, точечный массаж. Айгир на совесть выполняет свою работу, только из-за него можно купить тур  в этот отель. Очень приятны в общении и доброжелательны сотрудники SPA – Рамазан и еще один молодой человек (родом из Азербайджана), имя которого боюсь написать неправильно. Все они хорошо знают русский язык.

По сравнению с другими отелями, в которых мы отдыхали: стоимость путевки на двоих с 03 по 14 мая была 1000$, что, конечно же, не дорого! Но отель сэкономил на средствах по уходу за телом и волосами, халатах. Такое было впервые в отелях 5*. А так, в номерах чисто, полотенца меняют каждый день, белье - раз в 3 дня. Отель новый, все в хорошем состоянии, аккуратно и располагает к отдыху. В номере есть чайник, всегда в ассортименте чаи, кофе и пр.

Что стоит посмотреть?  Старый город в Сиде (Кумкой), стоимость 1,5 $  на человека в один конец, водопад.

Магазины: тем, кто живет в крупных городах, где много хороших магазинов, не понравится ассортимент. Все, что продается,  довольно низкого качества, не отличается разнообразием. Всё, что вы увидите в одном магазинчике, будет и во втором, и в третьем и т.д. И цены будут одинаковые всюду. Так что, смело покупайте сувениры и турецкие сладости прямо в отеле, тем более они делают скидки, если попросить. Некоторые ездят в Манавгат (1$), но там такая же ситуация. В общем, Сиде - город не для шопинга. Здесь нет крупных торговых центров, как мы привыкли, нет по настоящему качественных вещей.  В Сиде нужно ехать именно за отдыхом!

Поедем ли снова в этот отель? Возможно – да!

То, что отель не только не тянет на 5 звезд, но 4 звезды давать нельзя понятно уже при поиске своей комнаты. В коридорах грязно, видимо давно не мыли. Тоже самое и в комнате. Несколько дней добивались, чтобы персонал лучше убирал. Чувствуется, что отель далеко не новый. Потрескавшиеся двери, даже пол в одном месте прогибался. Пять дней просили, чтобы принесли ершик для унитаза.
Особая "песня" про питание. Мы были с годовалым ребенком, да и дочь вегетарианка. Слава Богу взяли с собой детское питание. Правда не хватило, пришлось докупать. Даже нормальной каши для детей сделать не могут. Остальная пища как правило пересоленная и зачастую перченая. Обычную рыбу нормально приготовить не могут.  Так что и дочь и ребенок зачастую выходили голодные.
Персонал просто не воспитанный. Уборщицы понимают только на турецком языке, так что им что-то объяснять бесполезно. На ресепшен мило улыбаются, что-то записывают, но ничего не делается.
Так что очень пожалели, что с ребенком поехали именно в этот отель. Отдых был испорчен.

Отдыхали втроем (я, дочь и её годовалый ребенок) в сентябре 2016 г.

Сначала о достоинствах: пляж песочный. У нас был семейный номер, т.е. 2 комнаты и 2 туалета.

Теперь о недостатках:
Очень грязный отель. Особенно грязь достает в столовой. "Чистая" посуда с жирными пятнами, детское кресло для ребенка надо сначала вычистить самому. Первый раз, когда столкнулись с такой грязью в кресле, пытались привлечь персонал, но кроме бысрого смахивания крошек ничего не добились. 5 дней просили поставить ёршик в туалете для унитаза. Каждый раз нам с улыбкой говорили, что сейчас сделают. На 5-ый день свершилось!
Еда - это особая песня! Для годовалого ребенка практически еды либо нет, либо очень мало. Кроме того, вся еда очень соленая. Хорошо мы взяли еду для ребенка с собой. Дочь - вегатарианка и ест пищу с очень небольшим количеством соли. Она, как правило, уходила голодная из ресторана. На пищу жаловались очень многие из отдыхающих.
Персонал, убирающий комнату, очень нелюбезный, языков не знающие ни каких, коме турецкого. В ресторане персонал приставучий и очень плохо знают языки. Дочь говорит прекрасно на немецком и английском, поэтому мы могли в этом убедиться.
Вечером грохочет музыка и уложить ребенка становится проблемой.

Очень не рекомендую этот отель, особенно для тех, кто едет с детьми! Если у Вас на руках уже есть туда путевки, лучше потратьте ещё немного денег и смените отель

Отдыхали с женой с 15-28 августа осталось хорошее впечатление,номера идеально чистые уборка ежедневно,смена полотенец каждый день,постельного 2 раза в неделю.Питание хорошее мяса,рыбы нет но,каждый день была курочка,либо сердечки,желудки,повар грузин так-что с питанием проблем нет.Напитки местного производства с 10-21.Единственный недостаток далеко до моря,но от отеля идет бесплатный автобус в 10-11 назад в 16-17. Отель для спокойного отдыха. Нашли мы этот отель через goo.gl/Ko7Fd2. Ставим твердую 10.

Отдыхала в этом отеле с ребёнком 8 лет с 1 по 11 июля .Ездили от Анекса,рейс задержали на 4 часа,в отель доставили довольно быстро и сразу же разместили. Нам понравилось всё: и размещение(не смотря на то,что номер выходил на стройку),и питание, и персонал. Очень комфортный номер,отличная сантехника-уборка каждый день.Правда-немножко шумный кондиционер.Когда ночью открываешь балкон- неприятный запах из-за близости местной речки.  Питание разнообразное и всегда всё очень   вкусно.В ресторане есть диетический и детский стол. На завтрак всегда были каши.Очень вкусное мороженое!!!Персонал очень внимательный,хотя по-русски очень плохо понимают,ориентированы на немецкую публику. Пляж чистый и вход в море удобный,особенно для детей.То,что отель не на первой линии-не могу назвать недостатком,т.к. шатлы ездят каждые 10 минут.Территория отеля маленькая,нам она была не нужна - после ужина мы всегда ходили гулять.Анимация слабовата как для взрослых,так и для детей-всё однообразно и неинтересно.Это,на мой взгляд,самый большой недостаток.Ездили с ребёнком на экскурсию(на яхте "Барбосса")-категорически не советую туда ехать, жалко и времени и денег, всё очень примитивно и неорганизованно,хотя отельный гид Анна её очень расхваливает и продаёт намного дороже,чем в других отелях.Это спа-отель,есть возможность привести себя в порядок:сауна,хамам и массаж.Хороший отель,но молодёжи будет скучновато.Я бы рекомендовала семейным парам с детьми.

Wi-fi в номере не работает, а в лобби очень медленный, особенно по вечерам. Вся территория отеля состоит из бассейна, длиной не больше 25 метров. Гости отеля с детьми купаются в этом бассейне, как селёдки в бочке. Рядом громадная стройка. Вид из номера может быть только на эту стройку, бассейн, или на соседний отель. Рядом дорога, несколько отелей, поэтому ночью шумно, при открытом балконе. Гости курят везде, даже когда рядом сидят дети. Необходимо предусмотреть места для курения. На пляже очень много окурков.Очень хорошая и разнообразная еда. Ненавязчивый и вежливый персонал в ресторане и на пляже. Хорошая анимация и для детей и для взрослых. Каждый день выступали разные артисты. До пляжа пешком 10 минут или на бесплатном автобусе, который ходит постоянно.

Inactive animation. Weak evening shows. Lack amphitheater.Excellent food. Good service. Compact territory. Proximity to the sea.

Плохое знание английского языка персоналом - АБСОЛЮТНО ВСЕ ориентированы на немецкую аудиторию: ж..олижество немецких товарищей неприкрытое! Убирают в номерах в первой половине дня там, где выехали гости, а потом, после обеда, - остальные. Вы можете с ребёнком спать после обеда или просто отдыхать - и именно в это время к вам придут! Сигнал WiFi на 4- с непонятным покрытием. Если случится такой вариант, что будет переполнен отель в момент вашего приезда - вам дадут один из 8 номеров на крыше. Они в принципе почти такие же, как стандартные, но с одной только входной дверью, без балкона и почти без вентиляции. Есть индивидуальный кондиционер, который с нагретыми стенами нужно постоянно включать. Что касается кондея в номере, то в этом случае система кондиционирования централизованная и, по моему мнения, температура не является той, что на индикаторе блока управления, - очень похоже, что в реалии она ниже!!!Питание, обстановка в номере, анимация - понравились.

маленькая территория отеля и удаленность от пляжа.замечательный персонал, вкусная еда, шикарный пляж и вход в море! номера очень комфортабельные!