В первый приезд не очень просто найти регистратуру, т.к. она расположена направо за углом здания по лесенке на втором этаже, а не там, где вход в гостиницу. В гостинице 40 этажей, однако работал один из двух лифтов, причем он не каждый раз открывал двери на лобби и приходилось ждать пока он еще раз съездит на 40-й этаж и обратно. Это занимало до 10 мин. Когда я заселился, в комнате отсутствовала комфорка и выключатель на электрической плите, а на полу валялась пустая бутылка. После моей просьбы на следующий день плитку исправили, а бутылка так и осталась лежать. Пришлось выбрасывать ее самому. В номер не каждый день клали положенный пакетик кофе, хотя при просьбе на регистратуре кофе дают сразу же. Мебель и кондиционер в номерах сильно потрёпанные.Отель расположен в самом центре между пляжами Вайкики и Ала-Моана. Близко до торгового центра. Отличный вид из окна, представляющего собой сплошное стекло вместо стены) на море и канал с отходящими от причала яхтами.